Microsoft afirma que Windows 11 es inocente para matar a los SSD, pero el misterio continúa

• Microsoft ha terminado su investigación sobre los informes de un error de ruptura de SSD
• La compañía dijo que la actualización de agosto para Windows 11 no es la culpa
• Sin embargo, todavía hay informes de fallas de la unidad que se filtran, y algunas personas no están contentas con la conclusión de Microsoft

Microsoft ha estado investigando los informes de la actualización más reciente de Windows 11 que rompió algunos SSD, y ahora tenemos los resultados de ese esfuerzo, y la compañía encontró que el parche de agosto para el sistema operativo no es la culpa.

Bleeping Computer informa que Microsoft publicó una alerta de servicio en su centro de administración (un enlace al que no se puede contactar para cuentas normales de Microsoft, solo cuentas comerciales) que indique lo siguiente: "Después de una investigación exhaustiva, Microsoft no ha encontrado conexión entre la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 y los tipos de fallas de disco duro informado en las redes sociales".

Microsoft agregó: "Como siempre, continuamos monitoreando los comentarios después del lanzamiento de cada actualización de Windows e investigamos cualquier informe futuro".

Tenga en cuenta que Microsoft menciona "fallas en el disco duro", y esto se debe a que el problema también ha afectado a los discos duros, en función de los informes, aunque la mayoría de los incidentes han afectado a los SSD.

Microsoft ha trabajado con sus socios en la investigación del problema, incluidos los fabricantes de SSD (y disco duro) como era de esperar, pero en colaboración no han presentado evidencia de una conexión entre la actualización más reciente para Windows 11 24h2 y las fallas de la unidad informada.

De hecho, ya escuchamos directamente de Phison, que hace que los controladores para los SSD que los informes han sugerido tienen más probabilidades de estar involucrados en estas fallas, refutando esa noción y indicando claramente que no podría reproducir el error (en 4.500 horas de pruebas).

Microsoft aclara aún más que su telemetría de Windows 11, datos de diagnóstico tomados de computadoras que ejecutan su sistema operativo, tampoco muestra evidencia de un aumento en las fallas de la unidad.

Análisis: ¿Coincidencia y fallas de impulso 'natural', o algo más?

En resumen: no hay nada que ver aquí, sigue adelante. Basado en la investigación de Microsoft, que tomó un tiempo, así que supongo que se profundizó (Phison's ciertamente lo hizo), la actualización de Windows 11 de agosto no es responsable de romper los SSD o los discos duros (y tampoco lo son los controladores de Phison).

El problema es que todavía hay unos pocos usuarios de Windows 11 que publican en foros en línea, como Reddit, insistiendo en que han tenido su SSD hundido con esta actualización más reciente para Windows 11. Por otra parte, hay otros que publican sobre la administración de flotas de PC y no viendo nada con esta actualización acumulativa que se ha aplicado, ni siquiera una pista de una falla de un impulso en esas computadoras.

Entonces, ¿qué está pasando? Una teoría que se emite es que podría ser una coincidencia: las fallas de impulso ocurren todo el tiempo, y en cualquier semana, algunas PC de Windows 11 verán algunas roturas a este respecto. Y debido a que hay informes de que la actualización de agosto es el problema, la gente asumirá que tiene la culpa, cuando no lo es.

Sin embargo, ciertamente podría argumentar que hay demasiados informes para que esto sea una conclusión cómoda. Además, si se tratara de fallas de impulso natural erróneamente hasta el problema, también apuntaría a que el hardware más antiguo se vea afectado, ya que es más probable que las fallas ocurran con los SSD envejecidos, pero hay informes de nuevas (o casi nuevas) unidades que este error se ve afectado por este error.

Aquí hay otra posibilidad de que, incluso dada la declaración de Microsoft de que no hay nada abiertamente mal con Windows 11, todavía podría haber algo en la actualización de agosto, enterrada, tal vez, eso de alguna manera está haciendo que una falla de hardware en ciertas unidades sea más probable que ocurra. En otras palabras, esto no sería necesariamente culpa de Microsoft, pero aún podría relacionarse indirectamente con la actualización.

Sin embargo, con Microsoft y Phison aparentemente incapaces de reproducir el error en una carga completa de pruebas, esto parece bastante poco probable. Lo que nos lleva de vuelta a: ¿Qué está pasando con estos informes que aún están goteando? No hay una respuesta clara aquí, pero claramente hay algunas personas infelices que publican en línea sobre sus problemas SSD.

Vale la pena revisar la causa aparente del error, que está iniciando una copia de archivo grande, como una instalación de juegos, por ejemplo. Como señala la computadora Bleeping, la falla parece ser más probable que ocurra si su unidad está más de la mitad (60% o más). Al pasar por informes, el SSD afectado está desapareciendo del sistema, aunque en algunos casos regresa después de un reinicio simple (en otros, no lo hace, lo cual es obviamente un gran dolor de cabeza).

Los usuarios domésticos de Windows 11 solo pueden posponer la instalación de una actualización acumulada por un corto tiempo, por lo que eventualmente lo llevarán a su máquina, si han estado tratando de evitarla. En ese momento, depende del usuario individual lo seguro que se sienten si quieren llevar a cabo una operación de archivo considerable como la instalación de un juego o aplicación gruesa. Si todavía son paranoicos y su impulso está casi lleno, es posible que quieran jugar a lo seguro por ahora.

Microsoft señala que puede "investigar cualquier informe futuro", por lo que aún podemos escuchar más de la empresa; Pero por el momento, parece querer dibujar una línea bajo el asunto. Y por ahora, tenemos que confiar en las conclusiones de Microsoft y Phison, aunque evidentemente hay personas que permanecen escépticas y sienten que todavía no hemos llegado al final de este episodio.