Microsoft affirme que Windows 11 est innocent de tuer les SSD - mais le mystère continue

Publié: 2025-09-01

  • Microsoft a terminé son enquête sur les rapports d'un bogue de rupture de SSD
  • La société a déclaré que la mise à jour d'août pour Windows 11 n'est pas à blâmer
  • Il y a encore des rapports d'échecs de lecteur filtrant, cependant, et certaines personnes ne sont pas satisfaites de la conclusion de Microsoft

Microsoft a enquêté sur les rapports de la mise à jour la plus récente de Windows 11 en brisant certains SSD, et nous avons maintenant les résultats de cette entreprise - et la société a constaté que le correctif d'août pour le système d'exploitation n'est pas à blâmer.

Bleeping Computer rapporte que Microsoft a publié une alerte de service sur son centre d'administration (un lien qui ne peut pas être joint pour les comptes Microsoft normaux, uniquement des comptes commerciaux) indiquant ce qui suit: "Après une enquête approfondie, Microsoft n'a trouvé aucun lien entre la mise à jour de la sécurité Windows d'août 2025 et les types d'échecs de disque dur signalés sur les médias sociaux."

Microsoft a ajouté: "Comme toujours, nous continuons à surveiller les commentaires après la sortie de chaque mise à jour de Windows et enquêterons sur tous les futurs rapports."

Notez que Microsoft mentionne les «défaillances du disque dur», et c'est parce que le problème a également frappé les disques durs, sur la base des rapports - bien que la majorité des incidents aient affecté les SSD.

Microsoft a travaillé avec ses partenaires pour enquêter sur le problème, y compris les fabricants de SSD (et du disque dur) comme vous pouvez vous y attendre, mais en collaboration, ils n'ont révélé aucune preuve d'une connexion entre la mise à jour la plus récente pour Windows 11 24h2 et les défaillances du disque signalées.

En effet, nous avons déjà entendu dire directement Phison, ce qui fait des contrôleurs pour les SSD qui ont suggéré sont plus susceptibles d'être impliqués dans ces échecs, réfutant cette notion et indiquant clairement qu'il ne pouvait pas reproduire le bogue (sur 4 500 heures de test).

Microsoft précise en outre que sa télémétrie Windows 11 - les données de diagnostic provenant d'ordinateurs exécutant son système d'exploitation - ne montre aucune preuve d'une augmentation des défaillances du lecteur non plus.


Homme mature utilisant un ordinateur portable dans un café, l'air ennuyé

(Image Credit: Getty Images)

Analyse: coïncidence et échecs «naturels» - ou autre chose?

En bref: il n'y a rien à voir ici, avancez. Sur la base de l'enquête de Microsoft - ce qui a pris un certain temps, donc je suppose que je suis allé en profondeur (Phison l'a certainement fait) - la mise à jour de Windows 11 août n'est pas responsable de la rupture des SSD ou des disques durs (et les contrôleurs Phison non plus).

Le problème est qu'il y a encore quelques utilisateurs de Windows 11 qui publient sur des forums en ligne, tels que Reddit, insistant sur le fait qu'ils ont fait couler leur SSD par cette dernière mise à jour pour Windows 11. Là encore, il y en a d'autres publiant sur la gestion des flottes de PC et ne voyant rien avec cette mise à jour cumulative ayant été appliquée - pas même une pointe de PC à travers ces ordinateurs.

Alors, que se passe-t-il? Une théorie diffusée est qu'elle pourrait être une coïncidence - les échecs de conduite se produisent tout le temps, et donc au cours d'une semaine donnée, certains PC Windows 11 verront quelques ruptures à cet égard. Et parce qu'il y a des rapports sur la mise à jour d'août étant le problème, les gens supposeront que c'est en faute, alors qu'il ne l'est pas.

Cependant, vous pourriez certainement affirmer qu'il y a trop de rapports pour que ce soit une conclusion confortable. En outre, s'il s'agissait d'un cas d'étage à tort des échecs de lecteur naturel jusqu'à la question, il indiquera également que le matériel plus ancien est affecté - car les échecs sont plus susceptibles de se produire avec les SSD âgés - mais il y a des rapports de nouveaux (ou presque nouveaux) lecteurs frappés par ce bogue.

Il y a une autre possibilité ici que, même compte tenu de la déclaration de Microsoft selon laquelle il n'y a rien de mal à Windows 11, il pourrait encore y avoir quelque chose à propos de la mise à jour d'août - enterré en profondeur, peut-être - cela fait plus de chances de matériel dans certains disques plus susceptibles de se produire. En d'autres termes, ce ne serait pas nécessairement la faute de Microsoft, mais cela pourrait encore être indirectement à la mise à jour.

Cependant, avec Microsoft et Phison, apparemment incapables de reproduire le bogue sur toute une charge de tests, cela semble plutôt improbable. Ce qui nous ramène à: Que se passe-t-il avec ces rapports qui coulent encore? Il n'y a pas de réponse claire ici, mais il y a clairement des personnes malheureuses qui publient en ligne sur leurs malheurs SSD.

Il vaut la peine de revenir sur la cause apparente du bogue, qui lance une copie de fichiers importante - comme une installation de jeu, par exemple. Comme le souligne l'ordinateur Bleeping, le problème semble être plus susceptible de se produire si votre lecteur est à moitié plein (60% ou plus). Selon les rapports, le SSD affecté disparaît hors du système - bien que dans certains cas, il revienne après un simple redémarrage (dans d'autres, ce n'est pas le cas, ce qui est évidemment un gros mal de tête).

Les utilisateurs de Windows 11 Home ne peuvent reprendre l'installation d'une mise à jour cumulative que pendant un court moment, ils vont donc le faire passer par leur machine, s'ils ont essayé de l'éviter. À ce stade, il appartient à l'utilisateur individuel à quel point ils se sentent confiants s'ils veulent effectuer une opération de fichier lourde comme l'installation d'un jeu ou d'une application gros. S'ils sont toujours paranoïaques et que leur lecteur est presque plein, ils pourraient juste vouloir jouer en toute sécurité pour l'instant.

Microsoft note qu'il peut "enquêter sur les futurs rapports", nous pouvons donc encore entendre plus de l'entreprise; Mais pour le moment, il semble vouloir tracer une ligne sous la question. Et pour l'instant, nous devons faire confiance aux conclusions de Microsoft et Phison - bien qu'il y ait évidemment des gens qui restent sceptiques et que nous ne sommes pas toujours arrivés au fond de cet épisode.