Microsoft อ้างว่า Windows 11 ไร้เดียงสาในการฆ่า SSD - แต่ความลึกลับยังคงดำเนินต่อไป

• Microsoft เสร็จสิ้นการสอบสวนในรายงานข้อผิดพลาดที่ทำลาย SSD
• บริษัท กล่าวว่าการอัปเดตเดือนสิงหาคมสำหรับ Windows 11 ไม่ต้องตำหนิ
• อย่างไรก็ตามยังมีรายงานการกรองความล้มเหลวของไดรฟ์และบางคนก็ไม่พอใจกับข้อสรุปของ Microsoft

Microsoft ได้ตรวจสอบรายงานการอัปเดต Windows 11 ล่าสุดที่ทำลาย SSD บางส่วนและตอนนี้เรามีผลลัพธ์ของความพยายามนั้น - และ บริษัท พบว่าแพตช์เดือนสิงหาคมสำหรับระบบปฏิบัติการนั้นไม่ได้ถูกตำหนิ

รายงานคอมพิวเตอร์ Bleeping ว่า Microsoft โพสต์การแจ้งเตือนบริการบนศูนย์ผู้ดูแลระบบ (ลิงก์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับบัญชี Microsoft ปกติเฉพาะบัญชีธุรกิจ) ที่ระบุดังต่อไปนี้: "หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียด Microsoft ไม่พบการเชื่อมต่อระหว่างการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ในเดือนสิงหาคม 2025 และประเภทของความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ที่รายงานบนโซเชียลมีเดีย"

Microsoft กล่าวเสริม: "เช่นเคยเรายังคงตรวจสอบข้อเสนอแนะหลังจากการเปิดตัวของ Windows Update ทุกครั้งและจะตรวจสอบรายงานในอนาคต"

โปรดทราบว่า Microsoft กล่าวถึง "ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์" และนี่เป็นเพราะปัญหาได้ตีฮาร์ดดิสก์ด้วยเช่นกันตามรายงาน - แม้ว่าเหตุการณ์ส่วนใหญ่จะส่งผลกระทบต่อ SSD

Microsoft ได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรในการตรวจสอบปัญหารวมถึงผู้ผลิต SSD (และฮาร์ดไดรฟ์) ตามที่คุณคาดหวัง แต่การร่วมมือกันพวกเขาไม่ได้เปิดหลักฐานการเชื่อมต่อระหว่างการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 11 24H2 และความล้มเหลวของไดรฟ์ที่รายงาน

อันที่จริงเราได้ยินโดยตรงจาก Phison ซึ่งทำให้ตัวควบคุมสำหรับ SSD ซึ่งรายงานได้แนะนำมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในความล้มเหลวเหล่านี้มากขึ้นปฏิเสธความคิดนั้นและระบุอย่างชัดเจนว่ามันไม่สามารถทำซ้ำบั๊ก (ในการทดสอบ 4,500 ชั่วโมง)

Microsoft ชี้แจงเพิ่มเติมว่า Windows 11 telemetry - ข้อมูลการวินิจฉัยที่นำมาจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ - ไม่แสดงหลักฐานการเพิ่มขึ้นของความล้มเหลวของไดรฟ์เช่นกัน

การวิเคราะห์: ความบังเอิญและความล้มเหลวของ 'ธรรมชาติ' - หรืออย่างอื่น?

ในระยะสั้น: ไม่มีอะไรให้ดูที่นี่ย้ายไป จากการสอบสวนของ Microsoft - ซึ่งใช้เวลาสักครู่ดังนั้นฉันจึงคิดว่าจะลึกลงไป (Phison's ทำอย่างแน่นอน) - การอัปเดต Windows 11 August จะไม่รับผิดชอบในการทำลาย SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ (และไม่มีตัวควบคุมฟิสัน)

ปัญหาคือว่ายังมีผู้ใช้ Windows 11 ไม่กี่คนที่โพสต์ในฟอรัมออนไลน์เช่น Reddit ยืนยันว่าพวกเขาได้รับ SSD ของพวกเขาจมลงโดยการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 11 จากนั้นอีกครั้งมีคนอื่น ๆ โพสต์เกี่ยวกับการจัดการกองยานพาหนะและไม่เห็นอะไรเลย

แล้วเกิดอะไรขึ้น? ทฤษฎีหนึ่งที่ออกอากาศคือมันอาจเป็นเรื่องบังเอิญ - ความล้มเหลวของการขับเคลื่อนเกิดขึ้นตลอดเวลาและในสัปดาห์ใดก็ตามพีซี Windows 11 บางตัวจะเห็นการแตกหักบางอย่างในแง่นี้ และเนื่องจากมีรายงานการอัปเดตเดือนสิงหาคมเป็นปัญหาผู้คนจะคิดว่ามันเป็นความผิดเมื่อมันไม่ใช่

อย่างไรก็ตามคุณสามารถยืนยันได้อย่างแน่นอนว่ามีรายงานจำนวนมากเกินไปที่จะสรุปได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้หากเป็นกรณีของการปักหมุดความล้มเหลวของไดรฟ์ธรรมชาติอย่างผิดพลาดลงไปถึงปัญหามันก็จะชี้ไปที่ฮาร์ดแวร์เก่าที่ได้รับผลกระทบ - เนื่องจากความล้มเหลวมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับ SSD ที่มีอายุมากขึ้น - แต่มีรายงานไดรฟ์ใหม่ (หรือเกือบใหม่)

มีความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งที่นี่แม้กระทั่งคำแถลงของ Microsoft ว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับ Windows 11 แต่ก็ยังมีบางอย่างเกี่ยวกับการอัปเดตในเดือนสิงหาคม - ฝังลึกบางที - นั่นคือการทำให้ฮาร์ดแวร์ผิดพลาดในไดรฟ์บางอย่าง กล่าวอีกนัยหนึ่งสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นความผิดของ Microsoft แต่อาจยังคงเกี่ยวข้องกับการอัปเดตทางอ้อม

อย่างไรก็ตามด้วย Microsoft และ Phison ดูเหมือนจะไม่สามารถทำข้อผิดพลาดซ้ำได้มากกว่าการทดสอบทั้งหมดสิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่น่าเป็นไปได้ ซึ่งนำเรากลับมาสู่: เกิดอะไรขึ้นกับรายงานเหล่านี้ยังคงไหลออกมา? ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนที่นี่ แต่มีคนที่ไม่มีความสุขที่โพสต์ออนไลน์เกี่ยวกับความทุกข์ยากของพวกเขา

มันคุ้มค่าที่จะย้อนกลับไปถึงสาเหตุที่ชัดเจนของข้อผิดพลาดซึ่งกำลังเริ่มต้นการคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่เช่นการติดตั้งเกมเช่น เมื่อคอมพิวเตอร์ Bleeping ชี้ให้เห็นความผิดพลาดดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นได้มากขึ้นหากไดรฟ์ของคุณเต็มครึ่ง (60% หรือมากกว่า) ตามรายงาน SSD ที่ได้รับผลกระทบจะหายไปจากระบบ - แม้ว่าในบางกรณีมันจะกลับมาหลังจากรีบูตง่าย ๆ (ในอื่น ๆ มันไม่ได้ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นอาการปวดหัวใหญ่)

ผู้ใช้ Windows 11 สามารถปิดการติดตั้งการอัปเดตสะสมได้ในระยะเวลาสั้น ๆ ดังนั้นพวกเขาจะได้รับมันผ่านไปยังเครื่องของพวกเขาในที่สุดหากพวกเขาพยายามหลีกเลี่ยง ณ จุดนี้มันขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละคนว่าพวกเขามั่นใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหากพวกเขาต้องการดำเนินการไฟล์ที่หนักหน่วงเช่นการติดตั้งเกมหรือแอพที่มีความหนา หากพวกเขายังคงหวาดระแวงและไดรฟ์ของพวกเขาเกือบเต็มพวกเขาอาจต้องการเล่นอย่างปลอดภัยในตอนนี้

Microsoft ตั้งข้อสังเกตว่าอาจ "ตรวจสอบรายงานในอนาคต" ดังนั้นเราอาจได้ยินจาก บริษัท มากขึ้น แต่ในขณะนี้ดูเหมือนว่าต้องการวาดเส้นภายใต้เรื่อง และสำหรับตอนนี้เราต้องเชื่อข้อสรุปของ Microsoft และ Phison - แม้ว่าจะมีคนที่ยังคงสงสัยและรู้สึกว่าเรายังไม่ได้ไปถึงจุดต่ำสุดของตอนนี้