تدعي Microsoft Windows 11 بريئة من قتل SSD - لكن الغموض مستمر

نشرت: 2025-09-01

  • أنهت Microsoft تحقيقها في تقارير عن خطأ في كسر SSD
  • وقالت الشركة إن تحديث أغسطس لنظام التشغيل Windows 11 لا يلوم
  • لا تزال هناك تقارير عن إخفاقات محرك الأقراص في تصفية ، وبعض الناس ليسوا راضين عن استنتاج Microsoft

تقوم Microsoft بالتحقيق في تقارير عن أحدث تحديث لنظام التشغيل Windows 11 ، وهو ما يحقق بعض SSDs ، ولدينا الآن نتائج هذا المسعى - ووجدت الشركة أن August Patch لنظام التشغيل لا يتحمل اللوم.

تقارير Bleeping Computer أن Microsoft نشرت تنبيهًا للخدمة على مركز المشرف الخاص بها (وهو رابط لا يمكن الوصول إليه لحسابات Microsoft العادية ، وحسابات الأعمال فقط) تفيد بما يلي: "بعد التحقيق الشامل ، لم تجد Microsoft أي صلة بين تحديث أمن Windows في أغسطس 2025 وأنواع فشل محرك الأقراص الصلبة المبلغ عنها على وسائل التواصل الاجتماعي."

وأضافت Microsoft: "كما هو الحال دائمًا ، نستمر في مراقبة التعليقات بعد إصدار كل تحديث Windows ، وسوف نتحقق من أي تقارير مستقبلية."

لاحظ أن Microsoft تذكر "فشل القرص الصلب" ، وذلك لأن المشكلة قد ضربت الأقراص الصلبة أيضًا ، استنادًا إلى التقارير - على الرغم من أن غالبية الحوادث قد أثرت على SSDs.

عملت Microsoft مع شركائها في التحقيق في المشكلة ، بما في ذلك صانعي SSD (ومحرك الأقراص الثابتة) كما قد تتوقع ، لكنهم تعاونوا لم يظهروا أي دليل على وجود اتصال بين أحدث تحديث لنظام التشغيل Windows 11 24H2 وفشل محرك الأقراص المبلغ عنه.

في الواقع ، لقد سمعنا بالفعل مباشرة من Phison ، مما يجعل وحدات التحكم في SSDs التي اقترحت التقارير أكثر عرضة للمشاركة في هذه الإخفاقات ، ودحض هذه الفكرة ، وتوضيح بوضوح أنه لا يمكن إعادة إنتاج الخطأ (عبر 4500 ساعة من الاختبار).

توضح Microsoft كذلك أن القياس عن بعد لنظام التشغيل Windows 11 - بيانات التشخيص المأخوذة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل - لا تظهر أي دليل على زيادة فشل محرك الأقراص.


رجل ناضج يستخدم الكمبيوتر المحمول في مقهى ، ويبدو منزعجًا

(الصورة الائتمان: غيتي إيمايز)

التحليل: الصدفة و "الطبيعية" فشل الدافع - أو أي شيء آخر؟

باختصار: لا يوجد شيء يمكن رؤيته هنا ، تحرك. استنادًا إلى تحقيق Microsoft - الذي استغرق بعض الوقت ، لذلك أفترض أن هناك بعض العمق (قام Phison بالتأكيد) - تحديث Windows 11 أغسطس غير مسؤول عن كسر SSD أو محركات الأقراص الصلبة (ولا توجد وحدات تحكم Phison).

تكمن المشكلة في أنه لا يزال هناك عدد قليل من مستخدمي Windows 11 الذين ينشرون عبر المنتديات عبر الإنترنت ، مثل Reddit ، ويصرون على أنهم قد غرقوا في SSD في هذا التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11. ثم مرة أخرى ، هناك آخرون ينشرون حول إدارة أساطيل أجهزة الكمبيوتر الشخصية ورؤية أي شيء مع هذا التحديث التراكمي الذي تم تطبيقه - ليس حتى مجرد عطل في القيادة عبر تلك الحوسبة.

إذن ، ما الذي يحدث؟ إحدى النظريات التي يتم بثها هي أنه يمكن أن تكون مصادفة - فشفقات القيادة تحدث طوال الوقت ، وهكذا في أي أسبوع معين ، ستشهد بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11 بعض الكسر في هذا الصدد. ولأن هناك تقارير عن أن تحديث أغسطس هو المشكلة ، فإن الناس سوف يفترضون أنه على خطأ ، عندما لا يكون كذلك.

ومع ذلك ، يمكنك بالتأكيد القول أن هناك الكثير من التقارير حتى تكون هذه نتيجة مريحة. علاوة على ذلك ، إذا كانت هذه حالة تعلق خطأً على فشل محرك الأقراص الطبيعي وصولاً ، فسيشير أيضًا إلى أن الأجهزة القديمة تتأثر - حيث من المرجح أن تحدث حالات الفشل مع SSDs المسنين - ولكن هناك تقارير عن حركات جديدة (أو جديدة تقريبًا).

هناك احتمال آخر هنا ، حتى بالنظر إلى بيان Microsoft أنه لا يوجد شيء خاطئ بشكل علني في نظام التشغيل Windows 11 ، يمكن أن يكون هناك شيء ما في تحديث أغسطس - مدفون عميقًا ، ربما - هذا بطريقة ما من الأرجح حدوث خطأ في الأجهزة. بمعنى آخر ، لن يكون هذا خطأ Microsoft بالضرورة ، لكنه قد لا يزال يرتبط بشكل غير مباشر بالتحديث.

ومع ذلك ، مع عدم قدرة Microsoft و Phison على إعادة إنتاج الخطأ على حمولة كاملة من الاختبار ، يبدو هذا غير مرجح إلى حد ما. ما الذي يعيدنا إلى: ما الذي يحدث مع هذه التقارير التي لا تزال تتدفق؟ لا توجد إجابة واضحة هنا ، ولكن من الواضح أن هناك بعض الأشخاص غير السعداء الذين ينشرون عبر الإنترنت حول مشاكل SSD الخاصة بهم.

يجدر بالعودة إلى السبب الظاهر للخطأ ، الذي يبدأ نسخة ملفات كبيرة - مثل تثبيت اللعبة ، على سبيل المثال. كما يشير Bleeping Computer ، يبدو أن الخلل أكثر عرضة لحدوثه إذا كان محرك الأقراص الخاص بك أكثر من نصف ممتلئة (60 ٪ أو أكثر). بالذهاب إلى التقارير ، تختفي SSD المتأثر من النظام - على الرغم من أنه في بعض الحالات يعود بعد إعادة تشغيل بسيطة (في حالات أخرى ، لا ، وهو من الواضح أنه يمثل صداعًا كبيرًا).

لا يمكن للمستخدمين المنزليين في نظام التشغيل Windows 11 تأجيل تثبيت تحديث تراكمي لفترة قصيرة ، لذلك سيقومون بإدخاله إلى جهازهم في نهاية المطاف ، إذا كانوا يحاولون تجنب ذلك. في هذه المرحلة ، يعود الأمر إلى المستخدم الفردي إلى أي مدى يشعرون بالثقة إذا كانوا يريدون تنفيذ عملية ملفات ضخمة مثل تثبيت لعبة أو تطبيق مكتنزة. إذا كانوا لا يزالون بجنون العظمة ، وكان محرك الأقراص ممتلئًا تقريبًا ، فقد يرغبون فقط في تشغيله بأمان في الوقت الحالي.

تلاحظ Microsoft أنها قد "تحقق من أي تقارير مستقبلية" ، لذلك قد نسمع المزيد من الشركة ؛ ولكن في الوقت الحالي ، يبدو أنه يريد رسم خط تحت هذا الأمر. وفي الوقت الحالي ، علينا أن نثق في استنتاجات Microsoft و Phison - على الرغم من وجود أشخاص من الواضح أنهم يظلون متشككين ، ونشعر أننا ما زلنا لم نصل إلى أسفل هذه الحلقة.