Cele mai bune instrumente de comunicare pentru afaceri în 2022
Publicat: 2022-12-20
Cerințele fiecărui loc de muncă contemporan se schimbă odată cu mediul de afaceri actual. Angajații pot rămâne acum conectați cu locurile de muncă de oriunde din cauza dominației tot mai mari a tehnologiei și automatizării în fiecare industrie.
Un rezultat important al acestei tendințe contemporane la locul de muncă este că i-a făcut pe angajați să realizeze valoarea comunicării în echipă. Comunicarea eficientă în echipă este acum o componentă crucială a tot ceea ce facem. În plus, a generat o varietate de instrumente puternice pentru implicare și comunicare la locul de muncă. Cu toate acestea, cu atât de multe instrumente de comunicare astăzi, este destul de greu să alegi unul pentru echipa ta.
De fapt, nu există un instrument de comunicare unic, totuși. Dar, există câțiva care au caracteristici mai utile decât altele, care îi fac să iasă cel mai mult în evidență pe piață. Dacă echipa dvs. are nevoie de un nou instrument de comunicare pentru zilele mai productive care urmează, iată câteva dintre cele mai bune pe care le-am văzut pe piață și pe care ați dori să le încercați.
Recomandarea noastră
Proofhub
Aplicația de management de proiect ProofHub încearcă să fie simplă, fără a sacrifica capacitățile esențiale. Excelează în facilitarea colaborării materialelor vizuale și are un preț rezonabil pentru echipele mici. ProofHub nu oferă toate funcțiile cunoscute omului. Îi lipsesc instrumente pentru gestionarea resurselor, a facturării sau a bugetelor (deși puteți integra cu software-ul de contabilitate dacă este necesar).
Pe de altă parte, puteți deveni rapid priceput cu toate instrumentele pe care le oferă după ce ați început. Interfața cu utilizatorul ar putea fi puțin mai ușor de utilizat, iar paginile durează ocazional să se încarce. Pentru echipele care au nevoie să avanseze proiecte care conțin elemente vizuale, ProofHub este un instrument excelent de management de proiect. Dar, desigur, servește și ca un bun instrument de comunicare pentru echipe.
În plus, ProofHub și-a extins și capacitățile lingvistice, făcând-o o aplicație mai utilizabilă universal. Acum puteți selecta olandeză, engleză, franceză, germană, poloneză, portugheză, spaniolă, mandarină taiwaneză sau turcă ca limbă preferată. Datorită faptului că ProofHub are o taxă lunară fixă, indiferent de câți utilizatori sunt, costul este rezonabil pentru o echipă mică și în expansiune.
Competitorul de pe locul 2
Chanty
Un element unic și eficient al software-ului de mesagerie Chanty este accentul pus pe sarcini și muncă. Butonului Sarcini i se oferă într-adevăr o plasare semnificativă în colțul din stânga sus, deasupra oricăror conversații.
Chanty are o calitate deosebită și nu are nimic de-a face cu faptul că numele ei este un joc de cuvinte cu termenul „chantey” (de exemplu, o melodie pe care marinarii obișnuiau să o cânte în timp ce lucrau). Chanty te surprinde punând sarcinile pe primul loc, mai degrabă decât conversația de lucru în echipă. Acordarea membrilor echipei tale de sarcini de îndeplinit și apoi comunicarea cu aceștia despre acele sarcini este esențialul.
Dar este distinctiv într-un mod pozitiv. Trebuie să vă obișnuiți cu interfața de utilizare a aplicațiilor precum Flock și Glip înainte de a începe să pierdeți cum apar și funcționează Slack sau Microsoft Teams. Cu Chanty, te obișnuiești treptat cu interfața cu utilizatorul și începi să te bucuri de noutate. Aplicația pare să fi fost creată pentru echipele de dezvoltare software.
Cadrul Kanban, un sistem de management al fluxului de lucru, este menționat de Chanty pe site-ul lor și este folosit în programe precum Asana și Trello. Toate acestea indică faptul că Chanty este un instrument de comunicare și management al proiectelor mai sumbru, deși are o abordare plină de umor cu un bot numit Rufus, care ajută la descoperirea caracteristicilor și o interfață de utilizare clară, practică, cu butoane colorate vibrant. Ideea de bază este că lucrul la un proiect în echipă sau scrierea codului poate fi plăcut.
Toti ceilalti
Microsoft Teams
Numeroase funcții, cum ar fi integrarea strânsă cu alte produse Microsoft, sunt oferite de Microsoft Teams. Dacă compania dvs. utilizează produse Microsoft, acest software de mesagerie și apeluri video pentru echipă este o alegere inteligentă.
Teams, un produs Microsoft care combină videoconferința și mesageria de afaceri, este comparabil cu zona de autoservire a IKEA. Probabil că o poți trece cu ușurință dacă ești familiarizat cu modul în care funcționează. Cu toate acestea, dacă sunteți un client care sosește din showroom, vă poate dura ceva timp să găsiți culoarul, coșul și raftul corect de unde veți lua în cele din urmă o cutie simplă care, sperăm, conține tot ce aveți nevoie. Cine știe, de fapt? Atâta timp cât știi să găsești ceva, totul este acolo unde ar trebui să fie. Similar cu Microsoft Teams, este îngrijit și bine separat, dar dificil de utilizat.
Pentru a găsi un chat, poate fi necesar să parcurgeți patru straturi (Echipe > Echipa > Canal > fila). Numărul de locuri în care ar putea fi necesar să mergeți pentru a culege informații sau pentru a obține răspunsuri la întrebări crește exponențial de fiecare dată când creați o nouă echipă în cadrul Teams. Există numeroase locații pentru a discuta cu colegii din Microsoft Teams, împreună cu numeroase instrumente și capabilități sofisticate.
Mesagerul trupelor
Troop Messenger este o platformă unică pentru comunicarea de afaceri creată pentru a îmbunătăți eficiența și colaborarea echipei. Toate comunicările interne ale companiei sunt centralizate, permițând managerilor și membrilor echipei să comunice între ei, să atribuie sarcini, să ofere direcții, să facă schimb de idei și să colaboreze fără a utiliza platforme de comunicare diferite, dezarticulate.
Troop Messenger facilitează comunicarea în timp real a sarcinilor și proiectelor dvs. Troop Messenger oferă o serie de căi de comunicare, facilitând conectarea și comunicarea tuturor. Instrucțiunile și gândurile tale sunt binevenite prin chat. Aveți opțiunea de a partaja ecranul cu publicul în timpul unei demonstrații sau unei prezentări pentru a vă exprima punctul de vedere sau îi puteți invita la o conferință video.
Troop Messenger vă permite să comunicați cu echipa dvs. din orice locație, indiferent dacă sunteți la serviciu sau în vacanță, folosind orice dispozitiv. Puteți comunica cu membrii echipei despre ajustările și ideile pe care doriți să le faceți, puteți partaja fișiere și puteți monitoriza îndeaproape progresul echipei.
Oriunde te-ai afla nu contează atâta timp cât ai acces la Internet. Troop Messenger vă oferă o platformă de comunicare fiabilă și stabilă pentru a vă menține legătura cu echipa și locul de muncă, astfel încât să fiți mereu informat.
Troop Messenger este de încredere și rapid când vine vorba de securitate. Fără a fi îngrijorat de întârziere sau dificultăți de performanță, puteți lua parte la demonstrații online și la conferințe video. Troop Messenger folosește un cod inteligent și rezistent la încălcări pentru a proteja securitatea informațiilor, păstrând software-ul, precum și toate chaturile, interacțiunile și fișierele dvs. în siguranță.
Zoom
Un plan gratuit generos și performanță excelentă sunt pretențiile Zoom la faimă. Deși, abonamentele plătite oferă o serie de funcții suplimentare și au prețuri rezonabile.
Zoom a experimentat norocul dulce-amăru al tragerii la sorți atunci când epidemia de COVID-19 a lovit într-o economie capitalistă în care câștigătorii și învinșii sunt determinați în fiecare dezastru. Înainte de a deveni un termen și un cuvânt popular, Zoom Meetings (uneori denumit doar Zoom) a fost un instrument de videoconferință despre care puțini oameni din afara lumii computerelor auziseră vreodată. În zilele noastre, toată lumea folosește Zoom în loc de Skype.
Zoom este remarcabil pentru simplitatea de utilizare, funcționalitatea superioară și stabilitatea excepțională, indiferent dacă popularitatea sa a crescut sau nu. Înainte de pandemie, obiectivul Zoom a fost să devină un expert în tehnologia backend necesară pentru a face comunicațiile video mai puțin neregulate și mai fiabile, și a făcut acest lucru.
Cu siguranță merită luat în considerare doar pentru stabilitatea sa. Aplicația este o alegere de top pentru adunările sociale online care nu sunt legate de afaceri datorită ediției sale generoase și gratuite.
Skype
Pe lângă apelurile video de grup gratuite, Skype oferă, de asemenea, apeluri către telefoane obișnuite, chat text îmbogățit, traducere live și, recent, roboți.
Skype este ca magazinul universal de comunicare atunci când vine vorba de software de comunicare. Organizația dvs. necesită apeluri video? Verifica. SMS cu conținut bogat? Verifica. contactarea telefoanelor obișnuite? Verifica. Numere de telefon publice reale, hotspot-uri Wi-Fi, traducere în timp real și programe pentru toate platformele principale? Există, de asemenea, acoperire pentru tine folosind Skype. Lista vastă de funcții Skype include acum inteligența artificială (AI) sub formă de chatbot.
Skype vă este disponibil indiferent dacă utilizați un dispozitiv Apple, Android sau Windows. De fapt, clienții sunt disponibili chiar și pentru Xbox, Blackberry, Linux, Apple Watch, Android Wear și ultimele două. Nu este nevoie de o aplicație.
Una peste alta, Skype are o interfață de utilizare netedă, contemporană și o calitate bună a vocii și video. Deși am folosit și versiunea Preview pentru a testa noile roboți, am testat versiunea desktop publicată pe Windows 10 pentru evaluarea noastră.
Lumea sarcinilor
Un instrument de management al proiectelor bazat pe cloud numit Taskworld este creat atât pentru echipele mici, cât și pentru cele mari, care colaborează la un singur obiectiv. Scopul acestei aplicații este de a coordona acțiunile echipelor împrăștiate și de a se asigura că nicio dată nu este trecută cu vederea sau pierdută. Se asigură că nici tu, nici echipa ta nu ar trebui să fii îngrijorat de termenele limită ratate, e-mailuri înfundate, întârzieri sau clienți neîngrijiți.
Taskworld ajută la transformarea conceptelor vagi în activități măsurabile, orientate spre obiective, care profită la maximum de forța de muncă a unei organizații și de creativitatea angajaților săi. Utilizatorii aplicației pot gestiona sarcini folosind funcții avansate, inclusiv analize de proiect, securitate îmbunătățită, diagrame de ardere și ardere și diagrame de ardere.
De asemenea, poate acționa ca punct focal pentru comunicarea în echipă, permițându-vă și colegilor să împărtășiți gânduri și idei pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune. Crearea, alocarea și organizarea sarcinilor și proiectelor la timp este ușoară cu ajutorul Taskworld, care ține, de asemenea, evidența fiecărui pas pe parcurs.
În plus, oferă aspecte atrăgătoare, un editor de text ușor de utilizat și funcții de glisare și plasare. Sistemul activează aplicații native și poate fi utilizat într-o varietate de limbi, ceea ce ajută la rezolvarea problemelor de comunicare.
Jive
Jive este o soluție multifuncțională, bazată pe web, pentru gestionarea și comunicarea la locul de muncă. Jive are o mulțime de caracteristici și opțiuni, pe de o parte. Pe de altă parte, atât conceptual, cât și practic, este aglomerat și dificil de navigat. Deși are o bază solidă, are nevoie de mai multă atenție.
Rețelele sociale de afaceri și soluțiile de management la locul de muncă își valorifică capacitatea de a reduce e-mailul intern, de a îmbunătăți comunicarea și de a crește productivitatea. Un astfel de instrument care utilizează o strategie universală este Jive. Nu se concentrează pe un singur subiect și nu își propune să ia locul instrumentelor tale actuale.
Oferind un portal online, API-uri deschise și plug-in-uri pentru servicii comerciale binecunoscute precum Salesforce și Dropbox, își propune să îmbunătățească comunicarea și să ajute oamenii să lucreze acolo unde lucrează deja. Totul este bine până acum, nu?
Lipsa arhitecturii distincte a Jive, totuși, face ca navigarea să fie dificilă. Are un sentiment cu adevărat dispersat și dezordonat, ceea ce nu este ceea ce îți dorești de la o platformă care ar trebui să reunească discuțiile de birou.
Jive, pe de altă parte, este suficient de flexibil pentru a se conforma dorințelor tale. Poate fi folosit de o companie pentru a-și înlocui intranetul sau ca site web pentru comunicații interne și resurse de personal. Sau poate fi doar o rețea socială de afaceri opțională. Are o fereastră de chat, funcții de blog, opțiuni de sondare, instrumente de dezbatere, calendare și chiar liste de sarcini. Dar, din păcate, oferă acelor instrumente doar o privire superficială.
Yammer
O platformă de afaceri online rentabilă care promovează comunicarea și cooperarea este Microsoft Yammer. Este o rețea socială profesională de încredere, cu câteva funcții simple de gestionare a sarcinilor. Cu toate acestea, nu va lua locul software-ului specializat de management de proiect.
Yammer de la Microsoft este o rețea socială privată, online, la locul de muncă, concepută pentru a promova comunicarea cu angajații. Yammer este intrigant pentru firmele care abia încep să experimenteze cu oferirea angajaților de alternative la e-mail pentru a conversa și a lucra, datorită modelului său freemium - cu o gamă respectabilă de servicii incluse într-un abonament gratuit.
Cel mai mare atu al lui Yammer este cât de simplu este de utilizat. Multe platforme de afaceri online pretind că sunt la fel de ușor de utilizat ca și Facebook, dar Yammer este unic prin faptul că se ridică cu adevărat la nivelul acestei afirmații. Lipsa Yammer de multe instrumente și caracteristici pentru administrarea locului de muncă, managementul proiectelor, programare, urmărirea timpului, monitorizarea fluxului de lucru sau alte proceduri tipice de afaceri contribuie la simplitatea utilizării. Yammer face parte dintr-un pachet de la Microsoft care include instrumente și servicii de această natură, deși acest instrument este în esență doar o rețea socială de afaceri.