2022'nin İşletmeler İçin En İyi İletişim Araçları
Yayınlanan: 2022-12-20
Her çağdaş işyerinin talepleri mevcut iş ortamıyla birlikte değişiyor. Her sektörde teknoloji ve otomasyonun giderek artan hakimiyeti nedeniyle çalışanlar artık işlerine her yerden bağlı kalabiliyor.
Bu çağdaş işyeri trendinin önemli bir sonucu, çalışanların ekip iletişiminin değerinin farkına varmasını sağlamasıdır. Etkili ekip iletişimi artık yaptığımız her şeyin çok önemli bir bileşenidir. Ek olarak, işyerinde katılım ve iletişim için çeşitli güçlü araçlar ortaya çıkardı. Ancak günümüzde çok fazla iletişim aracı varken ekibiniz için bunlardan birini seçmek oldukça zordur.
Aslında herkese uyan tek bir iletişim aracı yoktur. Ancak diğerlerinden daha yararlı özelliklere sahip olan ve onları piyasada en çok öne çıkaran birkaç tane var. Ekibinizin önümüzdeki daha verimli günler için yeni bir iletişim aracına ihtiyacı varsa, denemek isteyebileceğiniz, piyasada gördüğümüz en iyi araçlardan bazılarını burada bulabilirsiniz.
Bizim önerimiz
Kanıt merkezi
Proje yönetimi uygulaması ProofHub, temel yeteneklerden ödün vermeden basit olmaya çalışır. Görsel materyal işbirliğini kolaylaştırma konusunda mükemmeldir ve küçük ekipler için makul fiyatlıdır. ProofHub insanoğlunun bildiği her işlevi sunmuyor. Kaynakları, faturalamayı veya bütçeleri yönetmeye yönelik araçlardan yoksundur (ancak gerekirse muhasebe yazılımıyla entegre olabilirsiniz).
Öte yandan, başladıktan sonra sunduğu tüm araçlarda hızlı bir şekilde uzmanlaşabilirsiniz. Kullanıcı arayüzü biraz daha kullanıcı dostu olabilir ve sayfaların yüklenmesi zaman zaman biraz zaman alabilir. ProofHub, görsel öğeler içeren projeleri ilerletmeye ihtiyaç duyan ekipler için harika bir proje yönetimi aracıdır. Ancak elbette ekipler için iyi bir iletişim aracı olarak da hizmet ediyor.
Dahası, ProofHub dil yeteneklerini de genişleterek onu evrensel olarak daha kullanışlı bir uygulama haline getirdi. Artık tercih ettiğiniz dil olarak Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Lehçe, Portekizce, İspanyolca, Tayvan Mandarin Çincesi veya Türkçe'yi seçebilirsiniz. ProofHub'ın kaç kullanıcı olursa olsun sabit bir aylık ücreti olması nedeniyle maliyeti küçük ve büyüyen bir ekip için makuldür.
İkinci
Chanty
Mesajlaşma yazılımı Chanty'nin benzersiz ve etkili bir unsuru, görevlere ve çalışmaya verdiği önemdir. Görevler düğmesine gerçekten sol üst köşede, herhangi bir konuşmanın üstünde önemli bir yerleşim verilmiştir.
Chanty'nin kendine özgü bir niteliği var ve bunun, adının "chantey" (örneğin denizcilerin çalışırken söyledikleri bir şarkı) teriminin bir kelime oyunu olmasıyla hiçbir ilgisi yok. Chanty, ekip çalışması konuşmaları yerine görevleri ön plana çıkararak sizi şaşırtıyor. Ekip üyelerinize tamamlamaları için görevler vermek ve ardından bu görevler hakkında onlarla iletişim kurmak asıl meseledir.
Ancak olumlu anlamda ayırt edicidir. Slack veya Microsoft Teams'in nasıl göründüğünü ve çalıştığını kaçırmaya başlamadan önce Flock ve Glip gibi uygulamaların kullanıcı arayüzüne alışmanız gerekir. Chanty ile yavaş yavaş kullanıcı arayüzüne alışırsınız ve yeniliğin tadını çıkarmaya başlarsınız. Uygulama, yazılım geliştirme ekipleri için oluşturulmuş gibi görünüyor.
Bir iş akışı yönetim sistemi olan Kanban çerçevesinden Chanty'nin web sitesinde bahsediliyor ve Asana ve Trello gibi programlarda kullanılıyor. Tüm bunlar, Chanty'nin, özellik keşfine yardımcı olan Rufus adlı bir bot ve canlı renkli düğmelere sahip net, pratik bir kullanıcı arayüzü ile esprili bir yaklaşıma sahip olmasına rağmen, daha kasvetli bir proje yönetimi ve iletişim aracı olduğunu gösteriyor. Temel fikir, bir ekip projesi üzerinde çalışmanın veya kod yazmanın eğlenceli olabileceğidir.
Diğer herkes
Microsoft Ekipleri
Diğer Microsoft ürünleriyle yakın entegrasyon gibi çok sayıda özellik Microsoft Teams tarafından sunulmaktadır. Şirketiniz Microsoft ürünlerini kullanıyorsa bu ekip mesajlaşma ve görüntülü arama yazılımı akıllıca bir seçimdir.
Video konferans ve iş mesajlaşmasını birleştiren bir Microsoft ürünü olan Teams, IKEA'nın self-servis alanıyla karşılaştırılabilir. Nasıl çalıştığını biliyorsanız muhtemelen kolayca aşabilirsiniz. Bununla birlikte, showroomdan gelen bir müşteriyseniz, doğru koridoru, çöp kutusunu ve rafı bulmanız biraz zaman alabilir; burada ihtiyacınız olan her şeyi içerdiğini umduğunuz sade bir kutuyu sonunda alırsınız. Aslında kim biliyor? Herhangi bir şeyi nasıl bulacağınızı bildiğiniz sürece, her şey olması gerektiği yerdedir. Microsoft Teams'e benzer şekilde düzenli ve iyi ayrılmış ancak kullanımı zor.
Bir sohbeti bulmak için dört katmana gitmeniz gerekebilir (Takımlar > Ekip > Kanal > sekme). Bilgi toplamak veya soruların yanıtlarını almak için gitmeniz gerekebilecek yerlerin sayısı, Teams'de yeni bir Ekip oluşturduğunuzda katlanarak artar. Microsoft Teams'de iş arkadaşlarınızla sohbet edebileceğiniz çok sayıda yerin yanı sıra çok sayıda araç ve gelişmiş özellik bulunmaktadır.
Birlik Habercisi
Troop Messenger, ekip verimliliğini ve işbirliğini geliştirmek için oluşturulan iş iletişimi için tek bir platformdur. Tüm şirket içi iletişimler merkezileştirilmiş olup, yöneticilerin ve ekip üyelerinin birbirleriyle iletişim kurmasına, görev atamasına, talimat vermesine, fikir alışverişinde bulunmasına ve farklı, ayrık iletişim platformlarını kullanmadan işbirliği yapmasına olanak tanır.
Troop Messenger sizin ve ekibinizin, görevlerinizin ve projelerinizin durumu veya gelişimi hakkında gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanızı kolaylaştırır. Troop Messenger, herkesin bağlantı kurmasını ve iletişim kurmasını kolaylaştıran çeşitli iletişim yolları sağlar. Talimatlarınız ve düşünceleriniz sohbette memnuniyetle karşılanacaktır. Bir demo veya sunum sırasında amacınızı belirtmek için ekranınızı izleyicilerinizle paylaşma seçeneğiniz vardır veya onları bir video konferansa davet edebilirsiniz.
Troop Messenger, ister işte ister tatilde olun, herhangi bir yerden, herhangi bir cihazı kullanarak ekibinizle iletişim kurmanıza olanak tanır. Yapmak istediğiniz ayarlamalar ve fikirler hakkında ekip üyelerinizle iletişim kurabilir, dosya paylaşabilir, ekibinizin gelişimini yakından takip edebilirsiniz.
İnternet erişiminiz olduğu sürece nerede olduğunuzun bir önemi yok. Troop Messenger, ekibiniz ve iş yeriniz ile iletişim halinde kalmanızı ve böylece her zaman bilgi sahibi olmanızı sağlamak için size güvenilir ve istikrarlı bir iletişim platformu sağlar.
Troop Messenger, güvenlik söz konusu olduğunda güvenilir ve hızlıdır. Gecikme veya performans zorlukları konusunda endişelenmenize gerek kalmadan çevrimiçi demolara ve video konferanslara katılabilirsiniz. Troop Messenger, bilgi güvenliğini korumak için akıllı ve ihlal edilemez bir kod kullanarak yazılımın yanı sıra tüm sohbetlerinizi, etkileşimlerinizi ve dosyalarınızı güvende tutar.
Yakınlaştır
Cömert bir ücretsiz plan ve mükemmel performans, Zoom'un şöhret iddialarıdır. Bununla birlikte, ücretli abonelikler bir dizi ekstra özellik sağlar ve makul fiyatlara sahiptir.
Zoom, her felakette kazananın ve kaybedenin belirlendiği kapitalist ekonomide, COVİD-19 salgını vurduğunda, kura çekiminin acı-tatlı şansını yaşadı. Popüler bir terim ve sözcük haline gelmeden önce, Zoom Meetings (bazen sadece Zoom olarak anılır), bilgisayar dünyasının dışında çok az kişinin duyduğu bir video konferans aracıydı. Artık herkes Skype yerine Zoom kullanıyor.
Popülaritesi artsa da artmasa da Zoom, kullanım kolaylığı, üstün işlevselliği ve olağanüstü kararlılığıyla öne çıkıyor. Pandemiden önce Zoom'un hedefi, video iletişimini daha az düzensiz ve daha güvenilir hale getirmek için gereken arka uç teknolojisinde uzman olmaktı ve bunu da başardı.
Sadece istikrarı için kesinlikle dikkate alınmaya değer. Uygulama, cömert ve ücretsiz sürümü nedeniyle işle ilgisi olmayan çevrimiçi sosyal toplantılar için en iyi seçimdir.
Skype
Skype, ücretsiz grup görüntülü görüşmesine ek olarak normal telefonlara çağrı, zengin metin sohbeti, canlı çeviri ve son zamanlarda botlara da olanak sağlıyor.
Skype, iletişim yazılımı söz konusu olduğunda iletişim mağazası gibidir. Kuruluşunuz görüntülü görüşme gerektiriyor mu? Kontrol etmek. Zengin içerikli SMS mi? Kontrol etmek. normal telefonlarla mı iletişim kuruyorsunuz? Kontrol etmek. Gerçek halka açık telefon numaraları, Wi-Fi bağlantı noktaları, gerçek zamanlı çeviri ve tüm ana platformlar için programlar? Skype kullanımınız için de kapsam mevcuttur. Skype özelliklerinin geniş listesi artık sohbet robotları biçiminde yapay zekayı (AI) içeriyor.
İster Apple, ister Android, ister Windows cihazı kullanıyor olun, Skype'tan yararlanabilirsiniz. Aslında istemciler Xbox, Blackberry, Linux, Apple Watch, Android Wear ve son ikisi için bile mevcuttur. Bir uygulamaya gerek yoktur.
Sonuç olarak, Skype akıcı, çağdaş bir kullanıcı arayüzüne ve iyi bir ses ve video kalitesine sahiptir. Yeni botları test etmek için Önizleme sürümünü de kullanmış olsak da, değerlendirmemiz için yayınlanan masaüstü sürümünü Windows 10'da test ettik.
Görev dünyası
Taskworld adı verilen bulut tabanlı bir proje yönetimi aracı, tek bir amaç üzerinde işbirliği yapan hem küçük hem de büyük ekipler için yapılmıştır. Bu uygulamanın amacı dağınık ekiplerin eylemlerini koordine ederek hiçbir verinin gözden kaçmamasını veya kaybolmamasını sağlamaktır. Ne sizin ne de ekibinizin kaçırılan teslim tarihleri, tıkanmış e-postalar, gecikmeler veya ilgilenilmeyen müşteriler konusunda endişelenmenize gerek kalmamasını sağlar.
Taskworld, belirsiz kavramların, bir kuruluşun iş gücünden ve çalışanlarının yaratıcılığından en iyi şekilde yararlanan ölçülebilir, hedef odaklı faaliyetlere dönüştürülmesine yardımcı olur. Uygulamanın kullanıcıları, proje analitiği, gelişmiş güvenlik, yanma ve yanma grafikleri ve yanma grafikleri gibi gelişmiş özellikleri kullanarak görevleri yönetebilir.
Aynı zamanda ekip iletişiminin odak noktası olarak da hareket edebilir ve sizin ve iş arkadaşlarınızın daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacak düşünce ve fikirleri paylaşmanıza olanak tanır. Görevleri ve projeleri zamanında oluşturmak, tahsis etmek ve organize etmek, aynı zamanda yol boyunca her adımı takip eden Taskworld'ün yardımıyla daha da kolaylaşıyor.
Ayrıca çekici düzenler, kullanıcı dostu bir metin düzenleyici ve sürükle ve bırak özellikleri sunar. Sistem yerel uygulamalara olanak tanır ve çeşitli dillerde kullanılabilir; bu da iletişim sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.
Jive
Jive, işyerinde yönetim ve iletişim için çok işlevli, web tabanlı bir çözümdür. Jive'ın bir yandan tonlarca özelliği ve seçeneği var. Öte yandan hem kavramsal hem de pratik olarak karmaşık ve gezinmesi zor. Her ne kadar sağlam bir temele sahip olsa da daha fazla dikkat gerektiriyor.
Ticari sosyal ağlar ve işyeri yönetimi çözümleri, dahili e-postayı azaltma, iletişimi geliştirme ve üretkenliği artırma yeteneklerini öne çıkarıyor. Çok amaçlı bir strateji kullanan böyle bir araç Jive'dır. Tek bir konuya odaklanmaz ve mevcut araçlarınızın yerini almayı hedeflemez.
Salesforce ve Dropbox gibi tanınmış ticari hizmetler için çevrimiçi bir portal, açık API'ler ve eklentiler sunarak iletişimi geliştirmeyi ve insanların halihazırda çalıştıkları yerde çalışmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Şu ana kadar her şey yolunda, değil mi?
Ancak Jive'ın farklı bir mimariye sahip olmaması gezinmeyi zorlaştırıyor. Gerçekten dağınık ve düzensiz bir duygu var ki bu, ofis konuşmalarını bir araya getirmesi gereken bir platformdan beklenecek bir şey değil.
Jive ise isteklerinizi karşılayacak kadar esnektir. Bir işletme tarafından intranetinin yerini almak üzere veya iç iletişim ve personel kaynakları için bir web sitesi olarak kullanılabilir. Veya basit, isteğe bağlı bir iş sosyal ağı olabilir. Bir sohbet penceresi, blog özellikleri, oylama seçenekleri, tartışma araçları, takvimler ve hatta görev listeleri içerir. Ancak ne yazık ki, bu araçlara yalnızca üstünkörü bir bakış sağlıyor.
Yammer
İletişimi ve işbirliğini destekleyen uygun maliyetli bir çevrimiçi iş platformu Microsoft Yammer'dır. Birkaç basit görev yönetimi özelliğine sahip güvenilir bir profesyonel sosyal ağdır. Ancak uzman proje yönetimi yazılımının yerini alamaz.
Microsoft'un Yammer'ı, çalışanların iletişimini geliştirmek için tasarlanmış özel, çevrimiçi bir işyeri sosyal ağıdır. Yammer, ücretsiz aboneliğe dahil olan saygın bir dizi hizmet içeren freemium modeli nedeniyle çalışanlarına sohbet etmek ve işlerini halletmek için e-postaya alternatifler sağlama konusunda yeni denemeler yapmaya başlayan firmalar için ilgi çekicidir.
Yammer'ın en büyük özelliği kullanımının ne kadar basit olmasıdır. Pek çok çevrimiçi iş platformu, Facebook kadar kullanıcı dostu olduğunu iddia ediyor ancak Yammer, bu iddiayı gerçekten karşılaması açısından benzersizdir. Yammer'ın işyeri yönetimi, proje yönetimi, zamanlama, zaman takibi, iş akışı izleme veya diğer tipik iş prosedürlerine yönelik pek çok araç ve özelliğin bulunmaması, kullanım kolaylığına katkıda bulunur. Yammer, Microsoft'un bu nitelikteki araçları ve hizmetleri içeren bir paketinin parçasıdır, ancak bu araç aslında yalnızca ticari bir sosyal ağdır.