Slack vs Discord: care este mai bun?

Dacă sunteți în căutarea unui sistem de chat de echipă sau de comunitate bazat pe web, vă va fi greu să alegeți între Slack sau Discord. Ambele platforme sunt construite având în vedere echipe, oferind camere de chat comunitare, mesagerie privată, partajare a ecranului, apeluri video, integrări terță parte și multe altele.

Dacă alegerea dintre Slack și Discord se dovedește dificilă pentru următorul tău proiect comunitar, ar putea merita să te gândești la argumentele pro și contra. Fiecare platformă are propriile sale puncte tari și puncte slabe, așa că dacă doriți să configurați un nou server Slack sau Discord, va trebui să luați în considerare care este cel mai bun pentru dvs. luând în considerare aceste puncte.

Comunicare

Cea mai importantă caracteristică a serviciilor bazate pe chat precum Slack și Discord este comunicarea. După cum vă puteți aștepta, ambele platforme oferă două moduri de a comunica cu alți membri ai serverului.

Atât Slack, cât și Discord oferă utilizatorilor posibilitatea de a conversa în mod privat sau public în camere partajate, administratorii putând limita accesul utilizatorilor individuali prin invitații sau roluri de server. Există o limită aproape nelimitată pentru membrii serverului pe oricare dintre platforme, așa că ar trebui să vă puteți încadra întreaga echipă sau grup într-un singur server pentru a discuta.

Singura diferență reală dintre cele două platforme pentru comunicarea pe bază de text este în mesajele cu fire de execuție. În canalele publice sau private de pe Slack, puteți răspunde la un mesaj și puteți crea un nou „thread” pentru a grupa răspunsurile. Acest lucru, din păcate, nu este posibil în Discord, deși puteți „răspunde” la anumite mesaje.

Pe Slack, veți descoperi, de asemenea, că istoricul chat-urilor este limitat dacă nu faceți upgrade la un plan plătit. Pe Discord, toate mesajele sunt salvate pe termen nelimitat, permițându-vă să derulați înapoi sau să căutați și să revizuiți mesajele vechi.

Ambele platforme vă permit să utilizați și mesageria vocală pentru a comunica. Cu fundalul său în domeniul jocurilor, Discord face acest lucru printr-o abordare push-to-speak, cu camere separate cu voce vocală la care se pot alătura până la 99 de alți membri. În schimb, utilizatorii Slack trebuie să înceapă un apel, cu suport pentru între 2 și 15 utilizatori (în funcție de cost).

Puteți, de asemenea, să vă afișați fluxul camerei sau să vă partajați ecranul în Discord sau Slack, dar Slack oferă mai multe funcții în conformitate cu abordarea sa bazată pe muncă, cu posibilitatea de a controla de la distanță ecranul altui utilizator, printre altele.

Securitate

Nu este surprinzător că atât Discord, cât și Slack se concentrează pe securitate, ajutându-vă să vă păstrați confidențialitatea online fără a vă risca datele personale. Ambele platforme criptează datele pentru a ajuta la protejarea împotriva încălcării datelor, dar o parte din acestea vor depinde de securitatea propriului cont.

Cu accent pe comunicarea de afaceri, Slack a construit o platformă care ia în serios reglementările de conformitate din industrie. Îndeplinește sau depășește o serie de standarde industriale pentru securitatea datelor, inclusiv ISO/IEC 27001 și 27017. Pentru a ajuta, oferă autentificare în doi factori, conectare unică pentru conturile de utilizator ale companiei și multe altele.

Deși Discord nu se concentrează atât de mult pe mediile de lucru, are totuși o serie de funcții de securitate suplimentare pentru conturile de utilizator individuale. Acestea includ aplicarea unei parole securizate, autentificarea cu doi factori pentru conturile de utilizator, blocarea mesajelor necunoscute și multe altele.

Ambele platforme vă permit să limitați cine are acces la serverul dvs. partajat, necesitând o invitație pentru a se alătura. Acest lucru se face prin e-mail pentru Slack, în timp ce utilizatorii Discord pot primi invitații prin e-mail sau URL care pot fi dezactivate de la distanță sau limitate în timp pentru utilizare unică sau limitată.

Dacă sunteți îngrijorat de securitatea datelor dvs. folosind platforme ca acestea, ar trebui să verificați pentru a vedea dacă datele au fost compromise online.

Integrari terțe

Dacă dezvoltați un produs cu un scop stabilit, cum ar fi comunicarea, este logic să evitați reinventarea roții. Atât Slack, cât și Discord înțeleg acest lucru cu abordarea pe care ambele platforme o folosesc pentru integrările terților.

Pe Discord, aceasta înseamnă de obicei adăugarea unui bot la serverul dvs. Discord. Boții sunt creați de dezvoltatori terți pentru a adăuga noi funcții la Discord, de la roboți muzicali la roboți de moderare. Puteți fie să îl găzduiți singur pe un server web, fie să invitați bot-ul pe serverul dvs. Discord, botul fiind găzduit de dezvoltatorul însuși.

Împreună cu roboții, puteți integra Discord și cu un număr limitat de servicii de muzică și jocuri, inclusiv Spotify și Xbox. Caracteristici de divertisment ca acestea sunt motivul pentru care Discord este platforma perfectă pentru jucători și pasionați, în special.

Slack, pe de altă parte, este totul despre productivitate cu integrările pe care le suportă și le oferă. Slack are mii de integrări acceptate (aplicații denumite) pe care le puteți insera direct în serverul dvs., majoritatea fiind concepute pentru a ajuta echipele să colaboreze și să lucreze mai bine de la distanță, de la Google Drive la Trello.

Spre deosebire de Discord, însă, nu vă puteți găzdui propriile aplicații. Orice servicii terțe pe care doriți să le integrați trebuie adăugate ca aplicație în baza de date Slack, primind aprobare prealabilă. În schimb, dacă puteți codifica, vă puteți crea propriul bot Discord pentru a insera destul de repede funcții noi.

Cost

Atât Slack, cât și Discord au un produs gratuit pe care îl puteți încerca imediat – fără perioade de probă, fără costuri inițiale. Există, totuși, câteva limitări pe care va trebui să le iei în considerare.

Pentru Discord, majoritatea funcțiilor sunt utilizate gratuit, fără limitări evidente. Istoricul chat-urilor nu este limitat și puteți avea mii de utilizatori activi și online (folosind facilități de chat vocale și text) simultan.

Este posibil ca utilizatorii dvs. să fie nevoiți să treacă la un plan plătit dacă observați probleme de calitate a vocii pe Discord, totuși, deoarece calitatea audio este limitată fără îmbunătățiri Discord Nitro pe serverul dvs. Aici utilizatorii Discord plătiți își donează beneficiile secundare plătite unui server pentru a debloca beneficii suplimentare pentru acel server în ansamblu.

Cu toate acestea, abonamentele Discord Nitro oferă alte beneficii, utilizatorii obținând avantaje suplimentare de personalizare, cum ar fi sloturi suplimentare pentru emoji, avatare GIF și etichete. Discord Nitro costă 4,99 USD pe lună (49,99 USD pe an) fără creșterea serverului sau 9,99 USD pe lună (99,99 USD pe an) pentru două creșteri pe lună.

În schimb, majoritatea funcțiilor Slack sunt oferite cu limitări evidente. Istoricul chat-ului pe server este limitat la până la 10 mii de mesaje, în timp ce chat-ul video și vocal este limitat la doar doi utilizatori, integrările serverului fiind limitate la 10 aplicații. Acest lucru face colaborarea în echipă destul de dificilă pentru organizațiile mai mari, forțând proprietarii să facă upgrade.

Slack, totuși, nu este un serviciu ieftin de plătit. Sunt disponibile diverse planuri Slack, plătite de proprietarul serverului pe bază de utilizator, care costă între 6,67 USD și 12,50 USD per utilizator, pe lună sau mai mult pentru companiile extrem de mari.

Cu cât planul Slack este mai scump, cu atât mai mult stocare, personalizare, securitate mai bună și alte caracteristici sunt disponibile pentru utilizatori. Cu toate acestea, dacă sunteți un hobbyist sau proprietarul unei mici afaceri, funcțiile suplimentare ale Slack se pot dovedi prea costisitoare.

Alegerea între Slack și Discord

În lupta dintre Slack și Discord, totul se reduce la cerințele și preferințele tale. Ambele platforme oferă o modalitate ușoară de a comunica în moduri diferite. În timp ce Slack este cu siguranță o platformă construită pentru lucrul în echipă, Discord este orientat spre hobby-uri precum jocurile.

Desigur, există alternative precum Microsoft Teams de luat în considerare dacă sunteți interesat de colaborarea la locul de muncă. Dacă Slack este opțiunea ta preferată, există o mulțime de sfaturi Slack care te pot ajuta să creezi cel mai bun server pentru echipa ta, dar dacă preferi Discord, este destul de ușor să faci un nou server Discord pentru a încerca lucrurile.