SurveyMonkey против Google Forms: что лучше?

Когда вы решаете, какой онлайн-инструмент использовать для создания опросов и сбора ответов, как SurveyMonkey, так и Google Forms имеют полезные функции. Оба предлагают бесплатные и платные версии и аналогичные методы для совместной работы и сбора данных опросов.

Однако между ними есть несколько важных различий. Сложность опроса, который вы хотите создать, а также ваш бюджет и навыки проектирования определяют, какой инструмент опроса выбрать.

Кроме того, обязательно посмотрите наше короткое видео на YouTube, в котором мы покажем вам, как создать простой опрос в Google Forms:

Сколько стоят SurveyMonkey и Google Forms?

Хотя SurveyMonkey предлагает некоторые функции бесплатно, если вас интересует цена, Google Forms — явный победитель. Как и многие приложения Google, Google Forms предлагает пользователям все свои функции бесплатно. Вы можете создавать столько форм, сколько хотите, без ограничения количества ответов, которые вы можете получать, просматривать и сохранять.

Базовый план SurveyMonkey предоставляется бесплатно. В соответствии с этим планом вы можете создать опрос, содержащий не более десяти элементов, включая вопросы, изображения и описательный текст. Хотя количество ответов, которые вы можете собирать, не ограничено, начиная с 1 января 2021 г. вы сможете просматривать не более сорока ответов на один опрос.

В зависимости от того, когда вы создали свою учетную запись SurveyMonkey, в настоящее время вы можете видеть до 100 ответов на опрос с помощью базового плана, но в январе 2021 года это число уменьшится до сорока.

SurveyMonkey предлагает платные планы как для личных, так и для бизнес-пользователей. Персональные планы варьируются от 32 до 99 долларов в месяц. Бизнес-планы начинаются с 25 долларов США за пользователя в месяц при наличии минимум трех пользователей.

Если вы не можете предсказать, сколько ответов вы получите, вы всегда можете начать с базового плана и при необходимости перейти на один из платных планов SurveyMonkey.

Обновление позволит вам просматривать и сохранять все ответы. Опросы, ответы на которые превысили лимит вашего плана, отображаются на странице «Мои опросы».

Насколько легко начать?

Google Forms превосходит SurveyMonkey, когда дело доходит до простоты начала работы. Посетите form.google.com и выберите, создать ли новую пустую форму или начать с шаблона в галерее шаблонов .

Точно так же в SurveyMonkey вы можете создать новый опрос с нуля, скопировать предыдущий опрос или начать с шаблона .

SurveyMonkey предлагает намного больше шаблонов, чем Google Forms, в более широком спектре категорий, включая академические, деловые, отзывы клиентов, образование и мероприятия, среди прочего.

Однако некоторые из шаблонов SurveyMonkey не бесплатны, и вы не можете фильтровать шаблоны по цене, поэтому вы можете найти идеальный шаблон только для того, чтобы обнаружить, что за него нужно платить.

Если вы не хотите начинать с нуля, стоит изучить шаблоны каждой платформы, прежде чем решить, какой инструмент использовать.

Что имеет лучшие характеристики?

Общие функции, такие как возможность запрашивать ответы и изменять порядок вопросов, доступны как в Google Forms, так и в SurveyMonkey. Кроме того, независимо от того, какой инструмент вы выберете, вы можете настроить внешний вид своего опроса, загрузив логотип и выбрав цвета и шрифты.

Типы вопросов

Google Forms и SurveyMonkey предлагают широкий выбор типов вопросов. В Google Forms вы можете выбрать один из следующих вариантов: краткий ответ, абзац, множественный выбор, флажки, раскрывающийся список, загрузка файла, линейная шкала, сетка с множественным выбором, сетка флажков, выбор даты и выбор времени.

SurveyMonkey предлагает те же типы вопросов, что и Google Forms, а также другие: матрица/рейтинговая шкала, ранжирование, несколько текстовых полей и контактная информация.

Платные пользователи SurveyMonkey также могут создавать вопросы карты кликов и A/B-тесты, которые случайным образом отображают разные версии вопроса, изображения или текста и позволяют указать, какой процент респондентов увидит каждую версию.

Пропустить логику

Степень, в которой вы можете контролировать логику пропуска (иногда называемую «логикой ветвления» или «условной логикой»), может быть наиболее важным соображением при выборе между Google Forms и SurveyMonkey.

Логика пропуска — это процесс отправки респондентов в разные части опроса в зависимости от того, как они отвечают на конкретный вопрос, или после заполнения раздела или страницы вопросов.

Логика пропуска в Google Forms проста и понятна. Для каждого возможного ответа на вопрос вы можете указать, к какому разделу опроса следует отправить респондента дальше, или вы можете отправить респондента сразу в конец опроса для отправки формы.

Точно так же, когда респонденты заполняют раздел, вы можете отправить их либо в другой раздел, либо в конец опроса.

Логика пропуска для конкретных вопросов — вот где блестит SurveyMonkey, но для доступа к этой функции вам потребуется платная учетная запись. В зависимости от ответа респондента на вопрос вы можете отправить его не только на другую страницу/раздел опроса, но и на конкретный вопрос на этой странице.

Как и следовало ожидать, когда респонденты заполняют раздел опроса в SurveyMonkey, вы можете отправить их в другой раздел или в конец опроса точно так же, как в Google Forms.

Когда дело доходит до детального управления логикой пропуска вашего опроса, SurveyMonkey превосходит Google Forms.

Сбор ответов

Оба инструмента предлагают аналогичные сборщики ответов. Вы можете отправить свой опрос по электронной почте, встроить его на веб-сайт или поделиться ссылкой. SurveyMonkey предлагает несколько других сборщиков, таких как мобильный SDK и киоск-опрос, но, как вы могли догадаться, только для платных пользователей.

Сотрудничество

Вам нужны другие люди для совместной работы над опросом? Google Forms позволяет легко работать с другими редакторами. Вы можете пригласить определенных людей для редактирования вашей формы. Вы также можете создать ссылку, которая будет работать для всех, или ссылку, доступную только для выбранных вами редакторов.

SurveyMonkey предлагает аналогичные методы совместной работы, но, опять же, только для платных пользователей. Пользователи базового плана не могут делиться ссылкой для предварительного просмотра с другими людьми, которые затем могут добавлять комментарии к опросу.

Каков вердикт: SurveyMonkey или Google Forms?

Если ваши потребности в опросах сложны и вы не против заплатить за услугу, SurveyMonkey предлагает многофункциональный пакет, который, вероятно, удовлетворит все ваши потребности.

Если вас не смущают некоторые ограничения, используйте Google Forms. Наше видео «Как сделать опрос: использование Google Forms» расскажет вам обо всем, что вам нужно знать. Или вам может быть интересно прочитать о 10 лучших шаблонах Google Forms, о том, как настроить проверку ответов в Google Forms или о том, как встроить Google Forms на свой веб-сайт.