SurveyMonkey 与 Google 表单:哪个更好?

已发表: 2020-12-10

在考虑使用哪种在线工具来构建调查和收集回复时,SurveyMonkey 和 Google 表单都具有有用的功能。 两者都提供免费和付费版本以及用于协作和收集调查数据的类似方法。

然而,两者之间有几个重要的区别。 您要构建的调查的复杂性以及您的预算和设计技能决定了选择哪种调查工具。

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    此外,请务必查看我们在 YouTube 上的简短视频,我们将引导您完成在 Google 表单中创建简单调查的步骤:

    如何进行调查:使用 Google 表单

    SurveyMonkey 和 Google 表单的费用是多少?

    虽然 SurveyMonkey 免费提供一些功能,但如果价格是您的主要考虑因素,那么 Google 表单无疑是赢家。 与许多 Google 应用程序一样,Google Forms 向用户免费提供所有功能。 您可以根据需要构建任意数量的表单,而您可以接收、查看和保存的回复数量没有上限。

    SurveyMonkey 的基本计划是免费的。 在此计划下,您可以创建不超过十个元素的调查,包括问题、图像和描述性文本。 虽然您可以收集的回复数量没有限制,但从 2021 年 1 月 1 日开始,每个调查最多只能看到 40 个回复。

    根据您创建 SurveyMonkey 帐户的时间,您目前可以通过基本计划看到每个调查最多 100 个回复,但到 2021 年 1 月将减少到 40 个。

    SurveyMonkey 为个人和企业用户提供付费计划。 个人计划的价格从每月 32 美元到每月 99 美元不等。 商业计划起价为 25 美元/用户/月,最少三个用户。

    如果您无法预测您将获得多少回复,您始终可以从基本计划开始,并在需要时升级到 SurveyMonkey 的付费计划之一。

    升级将允许您查看和保存所有回复。 收到的回复超出您的计划限制的调查会在“我的调查”页面上显示。

    入门有多容易?

    在易于上手方面,Google Forms 胜过 SurveyMonkey。 访问 forms.google.com,然后选择开始新的空白表单或从模板库中的模板开始。

    同样,在 SurveyMonkey 上,您可以从头开始创建新调查、复制过去的调查或从模板开始

    SurveyMonkey 在更广泛的类别中提供比 Google 表单更多的模板,包括学术、商业、客户反馈、教育和活动等。

    但是,SurveyMonkey 的某些模板不是免费的,而且您无法按价格过滤模板,因此您可能会找到完美的模板,却发现必须付费。

    如果您不想从头开始,在决定使用哪个工具之前,值得探索每个平台的模板。

    哪个有更好的功能?

    Google Forms 和 SurveyMonkey 都提供了要求答案和重新排序问题等常见功能。 此外,无论您选择哪种工具,您都可以通过上传徽标并选择颜色和字体来自定义调查的外观。

    问题类型

    Google Forms 和 SurveyMonkey 都提供了各种各样的问题类型。 在 Google 表单上,您可以选择:简答、段落、多项选择、复选框、下拉列表、文件上传、线性比例、多项选择网格、复选框网格、日期选择器和时间选择器。

    SurveyMonkey 提供与 Google 表单和其他问题类型相同的问题类型:矩阵/评级量表、排名、多个文本框和联系信息。

    SurveyMonkey 的付费用户还可以创建点击地图问题和 A/B 测试,随机显示问题、图像或文本的不同版本,并允许您指定受访者看到每个版本的百分比。

    跳过逻辑

    在 Google Forms 和 SurveyMonkey 之间进行选择时,您可以控制跳过逻辑(有时称为“分支逻辑”或“条件逻辑”)的程度可能是最重要的考虑因素。

    跳过逻辑是根据受访者如何回答特定问题或在完成部分或页面问题后将他们发送到调查的不同部分的过程。

    Google 表单中的跳过逻辑简单明了。 对于每个可能的问题回复,您可以指定受访者接下来应该被发送到调查的哪个部分,或者您可以将受访者直接发送到调查结束以提交表格。

    同样,当受访者完成一个部分时,您可以将他们发送到另一个部分或调查结束。

    跳过特定问题的逻辑是 SurveyMonkey 的亮点,但您需要付费帐户才能访问该功能。 根据受访者对问题的回答,您不仅可以将他们发送到调查的不同页面/部分,还可以将他们发送到该页面上的特定问题。

    正如您所料,当受访者在 SurveyMonkey 上完成调查的一部分时,您可以将他们发送到另一个部分或调查结束,就像您在 Google 表单上一样。

    在对调查的跳过逻辑进行精细控制时,SurveyMonkey 胜过 Google Forms。

    响应收集

    这两种工具都提供了类似的响应收集器。 您可以通过电子邮件发送调查、将其嵌入网站或共享链接。 SurveyMonkey 提供了一些其他收集器,例如移动 SDK 和信息亭调查,但是,正如您可能已经猜到的那样,仅针对付费用户。

    合作

    您是否需要其他人协作完成调查? Google 表单让您可以轻松地与其他编辑者合作。 您可以邀请特定的人来编辑您的表单。 您还可以创建一个适用于任何人的链接,或者一个仅限于您指定的编辑者的链接。

    SurveyMonkey 提供了类似的协作方法,但同样仅限于付费用户。 基本计划的用户只能与其他人共享预览链接,然后他们可以向调查添加评论。

    结论是什么:SurveyMonkey 或 Google 表单?

    如果您的调查需求很复杂并且您不介意为服务付费,SurveyMonkey 提供了一个功能丰富的软件包,可能会满足您的所有需求。

    如果您不介意一些限制,请使用 Google 表单。 我们的视频“如何进行调查:使用 Google 表单”将引导您了解您需要了解的所有内容。 或者您可能有兴趣阅读 10 个最佳 Google 表单模板、如何在 Google 表单中设置响应验证或如何在您的网站上嵌入 Google 表单。