การรวม B2B: คุณสมบัติและคุณประโยชน์

สำหรับธุรกิจที่จะเริ่มต้นกระบวนการที่สำคัญ ซึ่งรวมถึงการขายและการทำธุรกรรมเป็นกุญแจสำคัญ ความจำเป็นในการสร้างการเชื่อมต่อทางดิจิทัลตลอดจนการสื่อสารทั่วทั้งระบบนิเวศที่เชื่อถือได้และรวดเร็วมีมากขึ้นกว่าที่เคย

ในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องการการเข้าถึงบริการการรวมที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมแบบบูรณาการที่เติบโตบน 3C, การสื่อสาร, การเชื่อมต่อ และการทำงานร่วมกัน แต่ก่อนที่จะเลือกโซลูชัน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจว่า B2B เกี่ยวข้องอย่างไร เทคโนโลยีการรวม B2B มีวิวัฒนาการอย่างไร บริษัทต่างๆ สามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อสร้างรายได้มากขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร

การบูรณาการ B2B ครอบคลุมอะไรบ้าง?

การรวมธุรกิจกับธุรกิจหรือ B2Bi เป็นกระบวนการในการสร้างการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างระบบที่แตกต่างกันผ่านระบบอัตโนมัติ ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมซึ่งปรับปรุงระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ตลอดจนเป็นรากฐานสำหรับธุรกิจในการผสานรวมแอปพลิเคชันที่มีความสำคัญต่อภารกิจของตน บริษัทต่างๆ สามารถใช้โซลูชันการรวม b2b เพื่อเชื่อมต่อ สื่อสาร และร่วมมือกับหน่วยงานในระบบนิเวศ เช่น ลูกค้า คู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ขายบริการ

ซอฟต์แวร์การรวม B2B ช่วยให้องค์กรสามารถแกะสลักแนวทางเพื่อปรับปรุงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทั่วทั้งระบบนิเวศของพันธมิตร ด้วยการผสมผสานของตัวเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มการรวมสามารถรวมแอปพลิเคชันหรือระบบเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ นอกจากนี้ โซลูชันการรวม B2B ยังให้สภาพแวดล้อมที่เจริญเติบโตในการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการเชื่อมต่อ วัตถุประสงค์หลักของการรวม B2B คือการปรับปรุงคุณภาพของเวิร์กโฟลว์การขนส่งภายนอก รวมถึงการบูรณาการระบบทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานและระบบนิเวศของห่วงโซ่คุณค่า โซลูชันการรวม B2B ให้การดำเนินการแบบ end-to-end พร้อมกับ Business Process Management (BPM) การมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน และการจัดการชุมชนทั่วโลก

การรวม B2B ทำงานอย่างไร

แพลตฟอร์มการรวมธุรกิจกับธุรกิจช่วยให้องค์กรสามารถดึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันต้นทางภายในและถ่ายโอนไปยังแอปพลิเคชันภายนอก โซลูชันการผสานรวมอาจเป็นแบบใช้ระบบคลาวด์ แบบติดตั้งในองค์กร หรือแบบไฮบริด ซึ่งรวมกันทั้งสองอย่าง องค์ประกอบทั่วไปบางประการของการบูรณาการคือ:

แอปพลิเคชันที่มา

ซอฟต์แวร์การรวม B2B ช่วยให้องค์กรสามารถดึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันธุรกิจส่วนหน้า ข้อมูลจะถูกดึงออกโดยอิงตามแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเป็น SaaS หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับใช้ โซลูชันบางอย่างมี API และใช้เทคโนโลยีมิดเดิลแวร์แบบเดิมสำหรับขั้นตอนนี้ อย่างไรก็ตาม โซลูชันการรวม B2B ที่ทันสมัยจะตอบสนองวัตถุประสงค์ได้ดีที่สุด

รูปแบบข้อมูล

ส่วนที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ไม่สื่อสารระหว่างกันนั้นชัดเจนกว่าในรูปแบบเพย์โหลด ในขั้นต้นเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดไม่สามารถเป็นมาตรฐานได้ แอปพลิเคชันจำนวนมากสร้างหรือจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบของตนเอง เช่น iDoc หรือไฟล์แบบแฟลต ซึ่งสามารถแปลงเป็นรูปแบบอื่นได้ เช่น EDI, XML, CSV, JSON และรูปแบบมาตรฐานอื่นๆ เพื่อให้สามารถรวมเข้ากับ ERP, TMS, CRM ได้ หรือระบบบันทึกขององค์กรอื่น

อุตสาหกรรมจำนวนมากยังต้องการรูปแบบเฉพาะของตน บริษัทหลายแห่งที่สร้างวัสดุและทำธุรกรรมกับหน่วยงานอื่นๆ เรียกร้องให้มีการสนับสนุนรูปแบบข้อมูลมากมายเหลือเฟือ โดยการทำเช่นนั้น แอปพลิเคชันเป้าหมายสามารถนำเข้าข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ นี่คือสาเหตุที่การแปลงข้อมูล รวมถึงการแมป จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในโซลูชันการผสานรวม

แอปพลิเคชันเป้าหมาย

แอปพลิเคชันเป้าหมายเป็นขั้นตอนสุดท้ายและขั้นสุดท้ายในการ รวม B2B โดยที่คู่ค้าจะได้รับและประมวลผลข้อมูลเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้นซึ่งสามารถรวมเข้ากับระบบธุรกิจหลักของตนได้ งานของแอปพลิเคชันเป้าหมายคือการแปลงข้อมูลจากรูปแบบเดิมเป็นรูปแบบอื่นที่เข้าถึงได้และกินได้ง่ายขึ้น องค์กรจำนวนมากมีพอร์ทัลจำนวนหนึ่งสำหรับการอัปโหลดและแลกเปลี่ยนที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ พอร์ทัลเหล่านี้ดำเนินการกระบวนการแปลงและการนำเข้าแอปพลิเคชันในลักษณะอัตโนมัติ

เป็นเวลานานมากแล้วที่การสื่อสารในธุรกิจมุ่งเน้นที่มนุษย์ มีการใช้วิธีการด้วยตนเองจำนวนมาก เช่น อีเมลและแฟกซ์เพื่อสร้างการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความทันสมัย ​​การสื่อสารจึงกลายเป็นดิจิทัลหรืออัตโนมัติ การสื่อสาร B2B ดีขึ้นและโปร่งใสมากขึ้น

กำหนดอนาคตอันทรงพลัง

แพลตฟอร์มการรวม B2B ให้ความช่วยเหลือแก่อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ การผลิต การค้าปลีก และอื่นๆ พวกเขารวมแอปพลิเคชันและระบบที่แตกต่างกันทั่วทั้งระบบนิเวศขององค์กรด้วยความง่ายดายและแม่นยำ ด้วยเหตุนี้ ระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพจึงถูกสร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ระบบอัตโนมัติช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรที่จำเป็น สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด โซลูชันการรวม B2B ช่วยให้องค์กรต่างๆ เร่งกระบวนการออนบอร์ดเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ สร้างรายได้เพิ่มขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

การรวม B2B: คุณสมบัติและประโยชน์ของมัน

สำหรับธุรกิจที่จะเริ่มต้นกระบวนการที่สำคัญ ซึ่งรวมถึงการขายและการทำธุรกรรมเป็นกุญแจสำคัญ ความจำเป็นในการสร้างการเชื่อมต่อทางดิจิทัลตลอดจนการสื่อสารทั่วทั้งระบบนิเวศที่เชื่อถือได้และรวดเร็วมีมากขึ้นกว่าที่เคย ในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องการการเข้าถึงบริการการรวมที่แข็งแกร่ง สร้างสภาพแวดล้อมแบบบูรณาการที่เติบโตบน 3C, การสื่อสาร, การเชื่อมต่อ และการทำงานร่วมกัน แต่ก่อนที่จะเลือกโซลูชัน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจว่า B2B เกี่ยวข้องอย่างไร เทคโนโลยีการรวม B2B มีวิวัฒนาการอย่างไร บริษัทต่างๆ สามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อสร้างรายได้มากขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร

การบูรณาการ B2B ครอบคลุมอะไรบ้าง?

การรวมธุรกิจกับธุรกิจหรือ B2Bi เป็นกระบวนการในการสร้างการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างระบบที่แตกต่างกันผ่านระบบอัตโนมัติ ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมซึ่งปรับปรุงระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ตลอดจนเป็นรากฐานสำหรับธุรกิจในการผสานรวมแอปพลิเคชันที่มีความสำคัญต่อภารกิจของตน บริษัทต่างๆ สามารถใช้โซลูชันการรวม b2b เพื่อเชื่อมต่อ สื่อสาร และร่วมมือกับหน่วยงานในระบบนิเวศ เช่น ลูกค้า คู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ขายบริการ

ซอฟต์แวร์การรวม B2B ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดแนวทางเพื่อปรับปรุงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทั่วทั้งระบบนิเวศของพันธมิตร ด้วยการผสมผสานของตัวเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มการรวมสามารถรวมแอปพลิเคชันหรือระบบเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ นอกจากนี้ โซลูชันการรวม B2B ยังให้สภาพแวดล้อมที่เจริญเติบโตในการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการเชื่อมต่อ วัตถุประสงค์หลักของการรวม B2B คือการปรับปรุงคุณภาพของเวิร์กโฟลว์การขนส่งภายนอก รวมถึงการบูรณาการระบบทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานและระบบนิเวศของห่วงโซ่คุณค่า โซลูชันการรวม B2B ให้การดำเนินการแบบ end-to-end พร้อมกับ Business Process Management (BPM) การมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน และการจัดการชุมชนทั่วโลก

การรวม B2B ทำงานอย่างไร

แพลตฟอร์มการรวมธุรกิจกับธุรกิจช่วยให้องค์กรดึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันต้นทางภายในและถ่ายโอนไปยังแอปพลิเคชันภายนอก โซลูชันการผสานรวมอาจเป็นแบบใช้ระบบคลาวด์ แบบติดตั้งในองค์กร หรือแบบไฮบริด ซึ่งรวมกันทั้งสองอย่าง องค์ประกอบทั่วไปบางประการของการบูรณาการคือ:

แอปพลิเคชันที่มา

ซอฟต์แวร์การรวม B2B ช่วยให้องค์กรดึงข้อมูลจากแอปพลิเคชันธุรกิจส่วนหน้า ข้อมูลจะถูกดึงออกโดยอิงตามแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเป็น SaaS หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับใช้ โซลูชันบางอย่างมี API และใช้เทคโนโลยีมิดเดิลแวร์แบบเดิมสำหรับขั้นตอนนี้ อย่างไรก็ตาม โซลูชันการรวม B2B ที่ทันสมัยจะตอบสนองวัตถุประสงค์ได้ดีที่สุด

รูปแบบข้อมูล

ส่วนที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ไม่สื่อสารระหว่างกันนั้นชัดเจนกว่าในรูปแบบเพย์โหลด ในขั้นต้นเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดไม่สามารถเป็นมาตรฐานได้ แอปพลิเคชันจำนวนมากสร้างหรือจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบของตนเอง เช่น iDoc หรือไฟล์แบบแฟลต ซึ่งสามารถแปลงเป็นรูปแบบอื่นได้ เช่น EDI, XML, CSV, JSON และรูปแบบมาตรฐานอื่นๆ เพื่อให้สามารถรวมเข้ากับ ERP, TMS, CRM ได้ หรือระบบบันทึกขององค์กรอื่น

อุตสาหกรรมจำนวนมากยังต้องการรูปแบบเฉพาะของตน บริษัทหลายแห่งที่สร้างวัสดุและทำธุรกรรมกับหน่วยงานอื่นๆ เรียกร้องให้มีการสนับสนุนรูปแบบข้อมูลมากมายเหลือเฟือ โดยการทำเช่นนั้น แอปพลิเคชันเป้าหมายสามารถนำเข้าข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ นี่คือสาเหตุที่การแปลงข้อมูล รวมถึงการแมป จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในโซลูชันการผสานรวม

แอปพลิเคชันเป้าหมาย

แอปพลิเคชันเป้าหมายเป็นขั้นตอนสุดท้ายและขั้นสุดท้ายในการ รวม B2B โดยที่คู่ค้าจะได้รับและประมวลผลข้อมูลเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้นซึ่งสามารถรวมเข้ากับระบบธุรกิจหลักของตนได้ งานของแอปพลิเคชันเป้าหมายคือการแปลงข้อมูลจากรูปแบบเดิมเป็นรูปแบบอื่นที่เข้าถึงได้และกินได้ง่ายขึ้น องค์กรจำนวนมากมีพอร์ทัลจำนวนหนึ่งสำหรับการอัปโหลดและแลกเปลี่ยนที่ง่ายขึ้น นอกจากนี้ พอร์ทัลเหล่านี้ดำเนินการกระบวนการแปลงและการนำเข้าแอปพลิเคชันในลักษณะอัตโนมัติ

เป็นเวลานานมากแล้วที่การสื่อสารในธุรกิจมุ่งเน้นที่มนุษย์ มีการใช้วิธีการด้วยตนเองจำนวนมาก เช่น อีเมลและแฟกซ์เพื่อสร้างการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความทันสมัย ​​การสื่อสารจึงกลายเป็นดิจิทัลหรืออัตโนมัติ การสื่อสาร B2B ดีขึ้นและโปร่งใสมากขึ้น

กำหนดอนาคตอันทรงพลัง

แพลตฟอร์มการรวม B2B ให้ความช่วยเหลือแก่อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ การผลิต การค้าปลีก และอื่นๆ พวกเขารวมแอปพลิเคชันและระบบที่แตกต่างกันทั่วทั้งระบบนิเวศขององค์กรด้วยความง่ายดายและแม่นยำ ด้วยเหตุนี้ ระบบนิเวศที่มีประสิทธิภาพจึงถูกสร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ระบบอัตโนมัติช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรที่จำเป็น สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด โซลูชันการรวม B2B ช่วยให้องค์กรต่างๆ เร่งกระบวนการออนบอร์ดเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ สร้างรายได้เพิ่มขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• วิธีใช้ Inbound Marketing เพื่อให้งาน B2B ประสบความสำเร็จ
• แอพมือถือ B2B ที่ดีที่สุด 5 อันดับแรก
• เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดที่คุณจะเห็นในงานแสดงสินค้า
• 3 เสาหลักที่สำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าปี 2020 ของคุณ