Microsoft Teams กับ Zoom: ไหนดีกว่ากัน?

ด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์การโทรผ่านวิดีโอที่มีอยู่มากมาย แอปสองแอปจึงกลายเป็นผู้นำของกลุ่ม: Microsoft Teams และ Zoom ไม่ว่าคุณต้องการจัดการประชุมทางธุรกิจกับเพื่อนร่วมงานหรือปาร์ตี้วันหยุดออนไลน์กับเพื่อนและครอบครัว เราจะช่วยคุณตัดสินใจเลือกเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่จะเลือกโดยพิจารณาความแตกต่างระหว่างพวกเขา

เราจะหารือเกี่ยวกับความง่ายในการใช้งานและราคา และเราจะเปรียบเทียบคุณลักษณะที่นำเสนอโดย Microsoft Teams กับ Zoom

ใครคือผู้ใช้ของคุณ?

ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาผู้ชมของคุณ หากเป้าหมายหลักของคุณคือจัดการประชุมทางธุรกิจระหว่างเพื่อนร่วมงานในองค์กรหรือบริษัทที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อยู่แล้ว โดยเฉพาะ Office365 ตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการสนทนาทางวิดีโอคือ Microsoft Teams

คุณจะต้องการใช้ Teams เป็นมากกว่าการประชุมทางวิดีโอด้วย เช่นเดียวกับ Slack Teams คือโซลูชันการทำงานร่วมกันและการสื่อสารแบบครบวงจรที่รวมเข้ากับแอป Office365 อื่นๆ เช่น Outlook, OneDrive และ Sharepoint ได้อย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณใช้ Teams ในที่ทำงาน และนายจ้างของคุณขมวดคิ้วเมื่อใช้ซอฟต์แวร์งานเพื่อการใช้งานส่วนตัว คุณอาจต้องการใช้ Zoom สำหรับการประชุมกับเพื่อนและครอบครัว คุณ สามารถ สร้างบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลแยกต่างหากได้เสมอ แต่การสลับระหว่างโปรไฟล์ Microsoft อาจเป็นเรื่องยุ่งยากและไม่สะดวก การใช้เครื่องมือการประชุมทางวิดีโออื่นสำหรับการใช้งานส่วนตัวช่วยแก้ปัญหานั้นได้

แม้ว่าคุณจะใช้ Teams ในที่ทำงาน คุณยังอาจต้องการใช้ Zoom สำหรับการประชุมกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ คนชอบยึดติดกับสิ่งที่พวกเขารู้ และผู้คนจำนวนมากมีประสบการณ์ในการใช้ Zoom มากกว่า Teams

หมายเหตุเกี่ยวกับความง่ายในการติดตั้ง: ทั้ง Teams และ Zoom ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์ แทนที่จะดาวน์โหลดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป

Zoom ช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าร่วมได้ในลักษณะเดียวกัน

การเข้าร่วมผ่านเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในทั้งสองแอป แม้ว่าฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน

ราคาเท่าไหร่?

ทั้ง Teams และ Zoom มีเวอร์ชันฟรีและจ่ายเงิน Microsoft เสนอระดับราคาที่แตกต่างกันหลายระดับสำหรับ Teams ซึ่งบางระดับมาพร้อมกับระดับการเข้าถึงแอป Office365 อื่นๆ ที่แตกต่างกัน

เวอร์ชันฟรีของ Teams ในปัจจุบันอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมการประชุมสูงสุด 300 คน และระยะเวลาการประชุมสูงสุด 60 นาที

เวอร์ชันฟรีของ Zoom รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100 คน และการประชุมสามารถอยู่ได้นานถึง 40 นาที

แผนแบบชำระเงินที่ถูกที่สุดของ Teams คือ $5/เดือน และมาพร้อมกับแอปพลิเคชัน Office365 อื่นๆ ในขณะที่แผน Zoom แบบชำระเงินที่ถูกที่สุดจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าสองเท่า

คุณลักษณะเปรียบเทียบอย่างไร?

การสนทนาทางวิดีโอใน Teams และ Zoom มีคุณลักษณะหลายอย่างเหมือนกันอย่างคาดไม่ถึง ไม่ว่าคุณจะใช้แอปใด คุณลักษณะต่อไปนี้จะรวมอยู่ด้วย:

• กำหนดการประชุม
• การแชร์หน้าจอ
• การแชร์ไฟล์
• แชท
• พื้นหลังเสมือนจริง

ดังที่กล่าวไว้ การเปรียบเทียบระหว่าง Microsoft Teams และ Zoom ไม่ใช่แบบแอปเปิลกับแอปเปิลอย่างแน่นอน Teams เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบองค์รวมและทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน Office365 อื่นๆ มากมาย

ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของ Zoom สำหรับการประชุมทางวิดีโอไม่มีคุณลักษณะเหมือนกับ Teams แต่ Zoom มีแอปแยกต่างหากที่เรียกว่า Zoom Chat ซึ่งเลียนแบบคุณลักษณะบางอย่างที่พบใน Teams ด้วย Zoom Chat คุณจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรต่างๆ เช่น ช่องสัญญาณกลุ่ม ตัวบ่งชี้สถานะ/การแสดงตน การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ และความสามารถในการค้นหา

อย่างไรก็ตาม คำเตือน คำเชิญเข้าร่วมการประชุมของ Zoom ไม่ได้แนะนำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป Zoom Chat ดังนั้นผู้ใช้จำนวนมากจึงไม่น่าจะรู้ว่ามีอยู่จริง

ความปลอดภัย

หลังจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญในไตรมาสแรกและไตรมาสที่สองของปี 2020 (จำ Zoombombing ได้หรือไม่) Zoom ได้ทำการเปลี่ยนแปลงมาตรการรักษาความปลอดภัยบางประการ สำหรับการประชุมที่ปลอดภัยที่สุดบน Zoom คุณควรเปิดใช้งานห้องรอและ ID ต่อการประชุม

เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยใน Teams Microsoft กล่าวว่า "Teams บังคับใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับทั้งทีมและทั่วทั้งองค์กร การลงชื่อเพียงครั้งเดียวผ่าน Active Directory และการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและเมื่อไม่ได้ใช้งาน"

ไม่ว่าในกรณีใด Microsoft และ Zoom ได้ใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของการประชุมบนแพลตฟอร์มของพวกเขา และคุณสามารถไว้วางใจทั้งสองแอปได้

หน้าจอผู้ใช้

ผู้ใช้ใหม่อาจพบว่า Teams ใช้งานยากกว่า Zoom เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของจักรวาลที่ใหญ่กว่าของ Microsoft ในด้านประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกัน และเครื่องมือสื่อสาร มีช่วงการเรียนรู้เริ่มต้นเนื่องจากมีหลายวิธีที่ Teams รวมเข้ากับแอป Office อื่นๆ

ที่กล่าวว่าการผสานรวมนั้นใช้งานง่ายและมีประโยชน์มากกว่าการเรียนรู้ที่จำเป็น นอกจากนี้ การควบคุมการประชุมทางวิดีโอของ Teams นั้นตรงไปตรงมา

การควบคุมการประชุมทางวิดีโอของ Zoom นั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายเช่นเดียวกัน

เป็นการโยนทิ้งระหว่าง Zoom และ Microsoft Teams เมื่อพูดถึงความสะดวกในการใช้งานและ UX

ดูดี

Zoom มีคุณสมบัติยอดนิยมที่ Microsoft Teams ขาดไป เรียกว่า Touch up my ลักษณะ ทำงานโดยให้โทนสีผิวและริ้วรอยในตอนเย็นและขจัดความหมองคล้ำจากใต้ตาของคุณ

คุณสามารถค้นหาคุณลักษณะนี้ภายใต้ วิดีโอ ใน การตั้งค่า ในแอปซูม

คุณจะไม่พบฟีเจอร์นี้ใน Teams ดังนั้นหากมีความสำคัญสำหรับคุณ ให้ใช้ Zoom

แชท

หากคุณกำลังใช้เดสก์ท็อป Zoom หรือเว็บไคลเอ็นต์ การแชทด้วย Zoom อาจหายไปในการสับเปลี่ยน แผงแชทมักจะซ่อนอยู่หลังหน้าต่างอื่นๆ ที่เปิดอยู่ และการขาดการควบคุมการจัดรูปแบบจะสังเกตเห็นได้ชัดเจน

ในทางกลับกัน การแชทแบบทีมมีตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความมาตรฐาน พร้อมด้วยอีโมจิ สติ๊กเกอร์ และ gif

เสียงทางโทรศัพท์

ทุกคนสามารถเข้าร่วมการประชุม Teams หรือ Zoom ทางโทรศัพท์ได้ ทั้งสองแอปสามารถให้หมายเลขโทรเข้า และ Teams สามารถโทรออกได้ เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม Teams คุณสามารถเลือกให้ Teams โทรหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อคุณกับเสียงของการประชุม

เมื่ออยู่ในการประชุม ผู้จัดการประชุมสามารถให้ Teams โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง

คุณลักษณะการโทรออกนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งกับผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค (พ่อกำลังมองหาคุณอยู่)

ห้องฝ่าวงล้อม

เมื่อไม่นานมานี้ หากคุณต้องการห้องแยกย่อย Zoom คือผู้ชนะที่ชัดเจน ทีมไม่ได้ให้บริการห้องกลุ่มย่อยจนถึงเดือนธันวาคม 2020 และพวกเขายังคงตามหลังในการจัดการห้องกลุ่มย่อย

ในทางตรงกันข้าม Zoom ให้คุณกำหนดผู้เข้าร่วมไปยังห้องกลุ่มย่อยก่อนเริ่มการประชุม และปิดห้องโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ โฮสต์และโฮสต์ร่วมของ Zoom สามารถเข้าและออกจากห้องแยกได้ตามต้องการ

ขณะนี้ห้องกลุ่มย่อยของ Teams ไม่มีคุณลักษณะเหล่านี้ แต่เรามักจะเห็นพวกเขาอยู่บนท้องถนน

คำแนะนำ: พิจารณาทั้ง Microsoft Teams และ Zoom

อย่างที่คุณเห็น Microsoft Teams และ Zoom มีประโยชน์ในสถานการณ์ต่างๆ โดยทั่วไป หากคุณคุ้นเคยกับจักรวาลของ Microsoft อยู่แล้ว ให้ยึดติดกับ Teams หากคุณกังวลเรื่องความง่ายในการใช้งานหรือการควบคุมห้องแบบแยกส่วน ให้ไปกับ Zoom สุดท้ายนี้ หากไม่มีแอปใดที่คุณสนใจ อาจถึงเวลาลองใช้ Google Meet แล้ว!