PRI vs SIP Trunking: Fark Nedir ve Hangisi Kullanılır?

Hem PRI hem de SIP Trunking, iş telefonu sisteminizin yeteneklerini ve bağlanabilirliğini genişletmek için tasarlanmış telekomünikasyon teknolojileridir.

PRI, onlarca yıl önce eşzamanlı, yüksek hızlı iletişim için altın standart iken, bir zamanlar olduğu kadar popüler değil.

Günümüzde şirketlerin tamamen sanal, yüksek düzeyde ölçeklenebilir bir iş telefonu sistemi ve iletişim çözümü olan SIP Trunking'i kullanma olasılığı çok daha yüksek.

Bu yazıda, PRI ve SIP Trunking arasındaki farkları özetleyeceğiz, her birinin nasıl çalıştığını açıklayacağız ve size her iki seçeneğin artılarını ve eksilerini sunacağız.

PRI ve SIP Trunk Arasındaki Fark Nedir?

PRI ve SIP Trunking arasındaki fark, PRI'nin 23 eşzamanlı iletişim kanalına (hata) izin vermek için dijital PSTN'ye fiziksel bir kablolu bağlantı gerektirmesi, SIP Trunking'in ise sınırsız, VoIP tabanlı iletişim kanallarına izin vermek için IP ağına sanal olarak bağlanmasıdır.

Aşağıdaki tablo, PRI ve SIP Trunking karşılaştırmasına hızlı bir genel bakış sağlar.

SİP nedir?

SIP (Oturum Başlatma Protokolü), uç noktalar arasında iki yönlü iletişim bağlantıları kurarak, sürdürerek ve sonlandırarak İnternet tabanlı VoIP iletişimlerini kolaylaştıran bir sinyal protokolüdür.

SIP bağlamında, bir "Oturum", en az iki ayrı uç noktayı birbirine bağlayan ve birbirleriyle iletişim kurmalarına izin veren iletişim protokolünün katmanıdır.

SIP Oturumları, özellikle İnternet üzerinden gerçekleşen VoIP (IP üzerinden Ses) iletişimlerine atıfta bulunur.

VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) genellikle "IP telefonu" olarak anılsa da, yalnızca sesli aramayı değil, tüm sanal iletişim biçimlerini kapsadığını unutmayın. VoIP teknolojisi, ses tabanlı iletişime ek olarak, video konferans, SMS ve MMS mesajlaşma, sanal faks, anında sohbet mesajlaşma ve diğer tüm sanal mesajlaşma uygulamalarını (web sitesi sohbeti, sosyal medya mesajlaşma, sohbet uygulamaları vb.)

VoIP iletişimi sanal olduğundan ve tek bir fiziksel konuma sabitlenmediğinden, SIP uç noktaları yalnızca geleneksel kablolu sabit telefonlarla sınırlı değildir. SIP protokolü, masaüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, yazılım telefonları ve İnternet bağlantısı olan diğer herhangi bir cihaz aracılığıyla kullanıcılar arasında çok yönlü multimedya iletişimine olanak tanır. Hizmet, İnternet bağlantınıza ve kalitenize bağlı olsa da, sağlayıcılar yedeklilik, yük devretme planları ve yedek güç kaynakları aracılığıyla telefon ağı güvenilirliği sunar.

Ek olarak, SIP Trunking, SIP aramaları PSTN (Genel Anahtarlamalı Telefon Şebekesi) üzerinden değil İnternet üzerinden yapıldığından, işletmelere ücretsiz sınırsız yerel ve uzun mesafe arama erişimi sağlar.

SIP Nasıl Çalışır?

SIP, PSTN'nin fiziksel hatları ve fiziksel devreleri yerine İnternet üzerinden iş iletişimi göndermek/almak için mevcut PBX sisteminize VoIP bağlantısı sağlayarak çalışır.

Bulut iletişiminin hareketliliğine ek olarak, SIP veri bağlantısı eski telefon sistemlerine ve sabit hat kullanıcılarına VoIP'nin gelişmiş işlevselliğine ve ölçeklenebilirliğine erişim sağlar.

Ama nasıl?

SIP sinyalleşme protokolü, iki uç nokta arasında bir sanal oturumu başarılı bir şekilde kolaylaştırmak için birkaç bilgi parçası toplar. Bu verilerin çoğu bir kullanıcının IP adresinde bulunur ve kullanıcı konumu, kullanılabilirliği ve en önemlisi uyumlu kodekleri içerir.

Paket anahtarlama yoluyla veri aktarımını ve iki yönlü IP iletişimini gerçekten kolaylaştıran bu kodeklerdir (uç noktaların birbirleriyle nasıl iletişim kurabileceğini yöneten bir dizi kural).

Paket anahtarlama, analog verileri IP ağı aracılığıyla uç noktalar arasında gidip gelen çok sayıda küçük veri paketine böler.

SIP'nin VoIP'yi kolaylaştıran yalnızca bir protokol olduğunu unutmayın. Diğerleri şunları içerir:

• SDP (Oturum Açıklama Protokolü)
• RTP (Gerçek Zamanlı Aktarım Protokolü)
• TCP (İletim Kontrol Protokolü)
• UDP (Kullanıcı Datagram Protokolü)

SIP vs VoIP vs PBX

“SIP” ve VoIP terimleri sıklıkla birbirinin yerine kullanılsa da, ikisi arasındaki (ince de olsa) farkları anlamak önemlidir.

VoIP , kablolu PSTN'nin aksine İnternet üzerinden gerçek zamanlı telefon görüşmeleri, görüntülü aramalar, SMS ve MMS mesajlaşma, sanal faks gönderme ve anında mesajlaşmayı kolaylaştıran bir telekom teknolojisidir.

SIP, VoIP iletişimini etkinleştirmek için bir dağıtım yöntemidir.

PBX veya Özel Şube Değişimi, genel olarak SIP, VoIP ve iş telefonu sistemlerini tartışırken duyacağınız başka bir terimdir.

Sanal bir PBX sistemi, şirketinizin bağlı telefon ağıdır ve onu kullanan işletme tarafından yerinde veya bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından bulutta barındırılır. Mevcut telefon sisteminizi İnternete bağlamak için SIP'nin bir VoIP ağ geçidi veya yerinde bir IP PBX gerektirdiğini unutmayın.

SIP Trunk Nedir?

SIP Trunking, işletmenizin sanal telefon ağını oluşturan birbirine bağlı SIP Trunks (telefon hatları) grubudur.

Her SIP Trunk, tıpkı bir analog telefon hattı gibi, bir bireye, departmana veya başka bir kullanıcı grubuna atanır.

Ancak PRI'dan farklı olarak SIP Trunking, ek donanım gerektirmediğinden veya uzun bir kurulum süreci içermediğinden ek telefon hatları eklemeyi, güncellemeyi veya kaldırmayı çok daha kolaylaştırır. Ayrıca, SIP Trunk'lar yalnızca VoIP sesli aramayı yönetmekle kalmaz, aynı zamanda ses, video, mesajlaşma, sanal faks ve daha fazlası arasında gerçek zamanlı, çok kanallı birleşik iletişim sağlar.

Teknik olarak konuşursak, SIP Trunking sınırsız sayıda ses kanalına (telefon hattı) ve sınırsız sayıda eşzamanlı aramaya izin verebilir.

Çoğu işletme daha uygun maliyetli bir seçenek için belirli sayıda SIP Trunk satın alırken, Elastic SIP Trunk, mevcut çağrı hacmine göre SIP Trunk'ları otomatik olarak ekler/çıkarır.

PRI nedir?

PRI (Birincil Hız Arayüzü), T-taşıyıcı sistemleri ve şirket içi PBX'inize fiziksel bir bağlantı kullanarak, PRI hattı başına 23 eşzamanlı ses ve veri kanalına erişim sağlayan bir telekomünikasyon teknolojisidir.

PRI, aynı anda yalnızca 1 telefon görüşmesi yapabilen geleneksel POTS (Plain Old Telephone Service) şebekesine alternatif olarak geliştirilmiştir. POTS, yalnızca PSTN aracılığıyla analog aramayı kolaylaştırır, yani görüntülü arama, çevrimiçi faks gönderme ve mesajlaşma gibi sanal iletişim kanallarına erişim imkansızdır.

İşletmelerin aynı anda telefon görüşmesi yapma ve alma yeteneğine ve dijital verileri iletebilmek için PSTN'ye ihtiyaçları vardı.

Dijital verilerin PSTN aracılığıyla iletilmesini mümkün kılmak için darbe modülasyonu ve zaman bölmeli çoklama kullanan T-taşıyıcı sistemlerine girin . ISDN (Entegre Hizmetler Dijital Ağı) ayrıca ses, video, metin ve medya verilerinin PSTN üzerinden aynı anda seyahat etmesine izin verecek şekilde geliştirilmiştir.

PRI aslında eşzamanlı hatlara erişmesi gereken işletmeler için özel olarak oluşturulmuş bir ISDN türüdür.

PRI ayrıca, her kullanıcıya kendi dahili hatlarını atayan, dahili iletişimi kolaylaştıran ve müşterilerin ulaşmak istedikleri kişiyle anında bağlantı kurmasını sağlayan Doğrudan Dahili Arama'yı (DID) tanıttı.

PRI Nasıl Çalışır?

PRI, PBX telefon sisteminizi sanal PSTN'ye fiziksel olarak bağlamak için iki çift bakır kablo (PRI devresi olarak adlandırılır) kullanarak çalışır ve çift yönlü veri iletimi yoluyla çalışan özel bir ağ oluşturur.

Her PRI devresi 23 iletişim kanalı (B-kanalı) artı bir kanal (D-Kanal) daha içerir.

24. D kanalı iletişimi kolaylaştırmaz, ancak bunun yerine çağrı bekletme ve arayan kimliği gibi sinyalleme, kontrol ve çağrı işlevlerini destekler. Aslında iki tür PRI devresi olduğunu unutmayın: Avrupa ve Avustralya için E1 ağı ve dünyanın geri kalanı için T1 ağı. İkisi arasındaki en büyük fark, E1 ağlarının T1'in 23'ünden 8 daha fazla iletişim kanalı (31) sunmasıdır.

Kullanıcılar, birden fazla PBX sistemini birbirine bağlamak için ek PRI devreleri ekleyebilir, ek 23 kanala erişebilir veya bir hizmet kesintisi durumunda yük devretme işlevi görebilir.

PRI hatları (ayrıca PRI Trunks olarak da adlandırılır) hem analog hem de IP PBX telefon sistemleriyle uyumludur, ancak her zaman ağa fiziksel bir bağlantı gerektirir.

SIP ve PRI'nin Artıları ve Eksileri

SIP Kimler İçin En İyisidir?

SIP, rakiplerine ayak uydurmak, artan tüketici ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermek ve gelişmiş özelliklere ve üçüncü taraf entegrasyonlarına erişim ile genel iş akışlarını iyileştirmek için iletişim yeteneklerini hemen büyütmesi gereken işletmeler için en iyisidir.

SIP Trunking, iş telefonu sisteminizi tamamen mobil hale getirdiğinden, birden çok saat diliminde çalışan veya sürekli hareket halinde olan uzak ve karma ekipler için harika bir seçenektir.

SIP ayrıca ek iletişim kanallarına ve gelişmiş özelliklere erişim sağlayan uygun fiyatlı, ölçeklenebilir bir iş telefonu sistemi arayan yeni veya küçük işletmeler için de idealdir.

Çoğu VoIP ekipmanı isteğe bağlıdır, hem başlangıç ​​maliyetlerinden hem de ofis alanı gereksinimlerinden tasarruf sağlar ve işletmeler toplu olarak değil, ihtiyaç oldukça daha fazla özel hat ve özellik eklemenize izin veren katmanlı, kullandıkça öde planlarını tercih edebilir.

Ayrıca, sınırsız şehirlerarası ve yerel aramalar sınırsızdır ve tüm SIP Trunking planlarına dahildir; hatta uluslararası aramalar bile genellikle daha uygun maliyetlidir. Hepsinden iyisi, son kullanıcılar bakım ücretlerinden veya kurum içi BT ekiplerinden sorumlu değildir.

PRI Kimler İçin En İyisidir?

PRI, sesli iletişim dışında ek iletişim kanallarına erişmesi ve daha düşük hacimli eşzamanlı arama yapma yeteneği veya yalnızca yılın yoğun zamanlarında eşzamanlı arama yapması gereken ofis içi işletmeler için en iyisidir.

PRI kullanıcıları , iş telefonu sistemlerini şirket içinde barındırmak isterler ve büyük olasılıkla, önemli bir yatırım yaptıkları şirket içi donanıma zaten sahiptirler ve bu nedenle kullanmaya devam etmek isterler.

Telefon ağınıza sanal değil fiziksel bir bağlantı oluşturmak için bakır hatlar kullandığından, PRI, İnternet bağlantısından etkilenmeyen tutarlı, güvenilir hizmetle yüksek kaliteli arama sağlar.

SIP ve PRI SSS'leri

Aşağıda, en önemli SIP ve PRI SSS'lerinden bazılarını yanıtladık.