تذكرنا عبارة "أنا لست رائعًا" بأن إمكانية الوصول يجب أن تكون قيمة أساسية لجميع التقنيات، وليس لشركة Apple فقط

في Apple، تعد إمكانية الوصول قيمة أساسية.

كانت هذه الكلمات السبع تبدو وكأنها شيء من مملكة المسؤولية الاجتماعية للشركات المبتذلة لأي علامة تجارية أخرى، إلى جانب أمثال "الناس هم أكبر أصولنا"، وما إلى ذلك. ومع ذلك، فقد سارت شركة Apple في حديثها عن إمكانية الوصول مرارًا وتكرارًا. لم تبذل العلامة التجارية الكثير فقط لجعل منتجاتها في متناول الجميع، ولكن على عكس العديد من العلامات التجارية الأخرى، لم تخجل أبدًا من الحديث عن ذلك. وفي اليوم العالمي للإعاقة (3 ديسمبر)، فعلت ذلك مرة أخرى. وبدلاً من جعل إمكانية الوصول تبدو وكأنها ميزة خاصة لمجموعة معينة من الأشخاص، فقد قدمت هذه المرة إمكانية الوصول كجزء من الحياة اليومية.

أنا لست مميزًا، أنا مجرد طالب - جعل إمكانية الوصول جزءًا من الحياة الطلابية

نظرًا لأن معظم منافسيها يضيفون ملحقات مقربة لكاميرات الهاتف، ويستعرضون أدوات الذكاء الاصطناعي، ويضعون طيات إضافية في الأجهزة القابلة للطي، فقد ذكّرت شركة كوبرتينو العملاقة العالم مرة أخرى بأن أجهزتها ليست مجرد سحر مهووس ولكنها تحدث فرقًا في حياة ذوي القدرات المختلفة. يُظهر فيلم Apple الجديد، الذي تبلغ مدته 170 ثانية، بعنوان "أنا لست رائعًا"، كيف يعيش عدد من الطلاب ذوي القدرات المختلفة حياتهم في الحرم الجامعي، مع القليل من المساعدة من أجهزة Apple الخاصة بهم.

من إخراج كيم جيريج، الشخص الذي قدم لنا الفيلم القصير المذهل "الأعظم"، فيلم "أنا لست رائعًا" هو فيلم رائع (المقصود من التورية) بسبب عرضه الملون والمتفائل بشكل ملحوظ. تميل الأفلام والإعلانات المتعلقة بموضوع إمكانية الوصول إلى احتواء عنصر الجدية والكآبة فيها (تذكر The Lost Voice وThe Relay، لكن ليس هذا الفيلم. بدلاً من ذلك، يعرض برنامج "أنا لست رائعًا" طلابًا نموذجيين يعيشون الحياة الجامعية بالطريقة التي يفعلها معظم الطلاب. نعم، يتمتع بعضهم بقدرات مختلفة، لكنهم ما زالوا طلابًا، يقومون بأشياء طلابية بطريقة طلابية - صاخبة وملونة ومزاجية وما إلى ذلك.

يُظهر الإعلان الطلاب وهم يغنون أغنية I'm not Remarkable من تأليف Kittyy & The Class، وتوجه الكلمات رسالة مفادها أن الأشخاص ذوي القدرات المختلفة يحتاجون فقط إلى أن يُنظر إليهم على أنهم أشخاص عاديون، وليسوا أشخاصًا يستحقون الإعجاب أو النظر إليهم. إنهم أذكياء، ومفعمون بالحيوية، ومجتهدون، ومليئون بالحياة، ومثلهم مثل الطلاب الآخرين، يدرسون، ويرقصون، ويتسكعون، ويلعبون الرياضة، ويغنون، ويعزفون على الآلات، ويفعلون الأشياء التي يفعلها الطلاب، أثناء اجتيازهم للفصول الدراسية، والحفلات، وممارسة الرياضة، والمشاريع، والحفلات المنزلية، وكل شيء:

لا تريد أن تحظى بالإعجاب،
أنا لست إلهامك،
إذا كنت تريد أن تكون مصدر إلهام،
هناك مكتبة أسفل القاعة

وتساعدهم مجموعة من أدوات إمكانية الوصول من Apple، مثل VoiceOver على iPhone، وBraille Screen Input على iPhone، وMagnifier على Mac، وAssistive Touch على Apple Watch وiPad، وLive Captions على iPad، والمزيد، والتي يتم عرضها جميعًا دون أن يتم عرضها بشكل بارز في الفيلم. لا يتم عرض ميزات إمكانية الوصول كشيء خاص من شأنه أن يفاجئك، ولكن كأدوات روتينية تشكل جزءًا من الحياة اليومية للأشخاص ذوي القدرات المختلفة.

أنا لست رائعًا لا تتمتع بالجاذبية الدرامية المليئة بالعجائب التي تتمتع بها The Greatest أو Pass the Baton، ولكنها تمثل إعاقة في صورة رمزية ملونة وشبابية للغاية، وهو أمر نادرًا ما يتم رؤيته. على عكس الأفلام السابقة، حيث تم عرض ميزات إمكانية الوصول في دور تمكيني بارز جدًا، في فيلم "أنا لست رائعًا"، تمتزج هذه الميزات مع حياة الطلاب. في الواقع، من الأرجح أن ينتهي الأمر بالمرء بالإعجاب بجهود الطلاب المتميزين حقًا الذين يظهرون في الفيلم، أكثر بكثير من التطبيقات التي يستخدمونها، وهم يغنون:

في طريقنا
سوف نكتشف
لسنا متشابهين
نحن لسنا الآخر…

وظائف قد تمت الموافقة عليها

في الحقيقة، كتاب "أنا لست رائعًا" يعكس أفكار ستيف جوبز حول التكنولوجيا. ربما كان يتحدث عن تغيير العالم، ويقدم الكمبيوتر الشخصي كوسيلة لمحاربة المؤسسة الأورويلية، وإضفاء تأثير قوي على الكون، ولكن المؤسس المشارك لشركة أبل كان يعرف أيضاً ما كان من المفترض أن تفعله التكنولوجيا على وجه التحديد ــ التأثير على الحياة. وكان يعتقد أنها يمكن أن تفعل ذلك دون أن تكون ثورية أو رائدة. في مقابلة مع Wired في عام 1996، قال جوبز حزينًا بشكل مدهش:

عمري 40 عامًا، وهذه الأشياء (التكنولوجيا) لا تغير العالم... لقد ولدنا، ونعيش للحظة قصيرة، ثم نموت. لقد كان يحدث لفترة طويلة. التكنولوجيا لا تغيره كثيرًا – هذا إذا حدث ذلك على الإطلاق.

يمكن لهذه التقنيات أن تجعل الحياة أسهل، ويمكن أن تتيح لنا أن نلمس أشخاصًا لا يمكننا أن نلمسهم بطريقة أخرى. قد يكون لديك طفل مصاب بعيب خلقي وتتمكن من التواصل مع الآباء الآخرين ومجموعات الدعم والحصول على معلومات طبية والوصول إلى أحدث الأدوية التجريبية.

هذه الأشياء يمكن أن تؤثر بشكل عميق على الحياة. أنا لا أقلل من شأن ذلك. لكن من الضار أن نضع الأمور باستمرار في هذا الضوء الجديد الجذري، الذي سيغير كل شيء. ليس من الضروري أن تغير الأشياء العالم لتكون مهمة.

ويُعتقد أن جوبز، الذي يعاني من عسر القراءة، لعب دورًا رئيسيًا في جعل منتجات أبل أسهل في الاستخدام للأشخاص ذوي القدرات المختلفة. وكما تود العلامة التجارية أن تشير، فقد كان لديها مكتب للأشخاص ذوي الإعاقة في عام 1985، أي قبل خمس سنوات من صدور قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. وبعد مرور أربعة عقود، لا تزال شركة آبل واحدة من العلامات التجارية التقنية القليلة التي تتحدث باستمرار عن تأثير منتجاتها على حياة الأشخاص ذوي القدرات المختلفة. فقبل ​​بضعة أشهر فقط، أصدرت الفيلم الذي لا يُنسى بعنوان "No Frame Missed"، والذي أظهر كيف يمكن استخدام جهاز iPhone في التصوير الفوتوغرافي حتى من جانب أولئك المصابين بمرض باركنسون.

إمكانية الوصول: قيمة أساسية للحياة، وليس التكنولوجيا فقط

تم تسليط الضوء على أهمية إمكانية الوصول في السطور الأخيرة من كتاب "أنا لست رائعًا".

هناك حياة هناك
الذي أرفض تفويته.
أنا مميز فقط
لأن الجميع،

يذكرنا الفيلم بأنه لا ينبغي النظر إلى خيارات إمكانية الوصول باعتبارها منشأة خاصة لفئة من الناس. من المفترض أن يكونوا جزءًا من الحياة اليومية. يجب أن يكون لكل درج منحدر بجانبه، ويجب أن يكون لكل هاتف إمكانية التحكم الصوتي، ويجب أن يكون لكل برنامج تلفزيوني نسخة بلغة الإشارة لأولئك الذين لا يستطيعون السمع، وأكثر من ذلك بكثير. يجب أن تكون إمكانية الوصول أمرًا طبيعيًا مثل الهواء الذي نتنفسه، لأننا جميعًا نستحق أن نتمتع بإمكانية الوصول على قدم المساواة إلى معظم الأشياء في الحياة.

ومن هنا يأتي مصطلح "إمكانية الوصول": فهو يدور حول تسهيل الوصول. نعم، هناك شيء رائع في أداة مثل iPhone أو iPad التي تساعد الأشخاص ذوي القدرات المختلفة على القيام بالأشياء تمامًا مثل الأشخاص الآخرين، ولكن في نهاية الأمر كله، هذا هو ما ينبغي أن تكون عليه الأمور. لا ينبغي أن تكون إمكانية الوصول ميزة خاصة، بل ميزة عادية. يحتاج الأشخاص ذوو القدرات المختلفة إلى أن يعيشوا حياتهم مثل أي شخص آخر، بدلاً من أن يُنظر إليهم على أنهم شخصيات مميزة وملهمة - وهي نقطة أوضحها كتاب "أنا لست رائعًا".

لا تُحدث ميزات إمكانية الوصول ثورة في عالم التكنولوجيا، أو تخرق المعايير، أو تمثل فصلاً جديدًا في التاريخ البشري للتكنولوجيا. إنهم يفعلون شيئًا أكثر أهمية - فهم يقومون بتسوية مساحة الأداة، مما يسمح حتى للأشخاص ذوي القدرات المختلفة باستخدام الأجهزة تمامًا كما يفعل الأشخاص "العاديون". يميل الكثير منا إلى رؤية "إضفاء الطابع الديمقراطي" على التكنولوجيا فقط عندما تنخفض أسعارها، وتصبح في متناول عدد أكبر من الناس. ومع ذلك، فالحقيقة هي أن التكنولوجيا تصبح ديمقراطية بنفس القدر عندما يتمكن الأشخاص ذوو القدرات المختلفة من الوصول إليها. قد لا يبدو الأمر مثيرًا مثل الذكاء الاصطناعي الفائق الذكاء، والتكبير البصري المجنون، والشاشات القابلة للانحناء، والمعالجات السريعة بشكل جنوني، ولكنه لا يقل أهمية عن ذلك، وقد يقول البعض أكثر من ذلك. ببساطة لأنها، على الرغم من أنها لا تغير العالم، إلا أنها تجعله في متناول الكثيرين.

وكما كان جوبز ليقول: " ليس من الضروري أن تغير الأشياء العالم حتى تصبح مهمة".

إمكانية الوصول لافت للنظر. وبالنسبة لعملها في هذا المجال، كذلك شركة أبل. ربما يمكن لمنافسيها أن يأخذوا بعض الوقت من تقليد منتجاتها ويتعلموا أيضًا تسليط الضوء على إمكانية الوصول بالطريقة التي تعمل بها.

يجب أن تكون إمكانية الوصول قيمة أساسية. ليس فقط في شركة أبل، ولكن في جميع مجالات التكنولوجيا.