“我并不出色”提醒我们,可访问性应该是所有技术的核心价值,而不仅仅是苹果公司的核心价值
已发表: 2025-12-08在 Apple,可访问性是核心价值。
这七个词听起来像是来自任何其他品牌的企业社会责任陈词滥调王国,与“人是我们最大的资产”等类似的词并列。然而,苹果公司却一次又一次地践行其无障碍理念。该品牌不仅在使其产品更容易被所有人使用方面做出了很大的努力,而且与许多其他品牌不同的是,该品牌从不羞于谈论它。在世界残疾人日(12 月 3 日),它再次这样做了。这次,它不再让无障碍看起来像是特定人群的特殊功能,而是将无障碍呈现为日常生活的一部分。

我并不出色,我只是一名学生 – 让无障碍成为学生生活的一部分
随着大多数竞争对手在手机摄像头中添加长焦附件、展示人工智能工具,并在可折叠设备中添加额外的折叠功能,这家库比蒂诺巨头再次提醒世界,它的设备不仅是极客的魔法,而且还改变了不同能力者的生活。 Apple 全新的 170 秒影片《我并不出色》展示了一些能力不同的学生如何在 Apple 设备的帮助下度过校园生活。
由为我们制作了令人惊叹的“最伟大”短片的金·伽里格 (Kim Gehrig) 执导的《我并不了不起》因其色彩缤纷和乐观的表现而引人注目(双关语)。以无障碍为主题的电影和广告往往带有严肃和忧郁的元素(还记得《失声》和《接力》,但不是这部电影。相反,《我并不出色》展示了典型的学生以大多数学生的方式过着大学生活。是的,他们中的一些人能力不同,但他们仍然是学生,以学生的方式做着学生的事情——吵闹、丰富多彩、喜怒无常。
广告中,学生们唱着 Kittyy & The Class 的歌曲《I'm not Remarkable》,歌词传达了这样的信息:能力不同的人只需要被视为正常的、普通的人,而不是值得钦佩或尊敬的人。他们聪明、活泼、勤奋、充满活力,就像其他学生一样,他们学习、跳舞、闲逛、做运动、唱歌、演奏乐器,做学生做的事情,在课堂、聚会、体育练习、项目、家庭聚会等学生世界中:
不想被人羡慕,
我不是你的灵感来源
如果你想受到启发,
大厅下面有一个图书馆
一系列 Apple 辅助工具可以为他们提供帮助,例如 iPhone 上的 VoiceOver、iPhone 上的盲文屏幕输入、Mac 上的放大镜、Apple Watch 和 iPad 上的辅助触摸、iPad 上的实时字幕等等,所有这些工具都在影片中没有突出显示。辅助功能并不是让您大吃一惊的特殊东西,而是作为人们、不同能力的人们日常生活的一部分的常规工具。
《我并不了不起》没有《最伟大》或《传递接力棒》那种戏剧性、充满奇迹的吸引力,但它以一个色彩缤纷、非常年轻的化身来呈现残疾,这是很少见的。与早期的电影不同,在《我并不了不起》中,无障碍功能以非常突出的、赋权的角色展现出来,这些只是融入了学生的生活。事实上,人们最终更有可能欣赏电影中真正出色的学生所付出的努力,而不是他们使用的应用程序,正如他们所唱的那样:
在我们的路上
我们会发现
我们不一样
我们不是另一个……
乔布斯会批准的
事实上,《我并不出色》呼应了史蒂夫·乔布斯对技术的看法。他可能会谈论改变世界,将个人电脑作为对抗奥威尔式当权者的一种方式,并在宇宙中留下一记响亮的声音,但这位苹果联合创始人也知道技术到底应该做什么——影响生活。他相信它可以做到这一点,而不需要革命性或开创性的。 1996 年,乔布斯在接受《连线》杂志采访时,语气出人意料地忧郁,他说过这样一句话:

我已经 40 岁了,这些东西(技术)不会改变世界……我们出生,我们只活了短暂的一瞬间,然后我们就会死去。这种事已经发生很长时间了。技术并没有改变它太多——如果有的话。
这些技术可以让生活变得更轻松,并且可以让我们接触到原本无法接触到的人。您可能有一个患有先天缺陷的孩子,并且能够与其他父母和支持团体取得联系,获取医疗信息并获得最新的实验药物。
这些事情可以深刻地影响生活。我并不是轻视这一点。但不断地以这种全新的眼光看待事物是一种伤害——它会改变一切。事情不一定要改变世界才重要。
乔布斯本人患有诵读困难症,据信他在让苹果产品更容易为不同能力的人使用方面发挥了关键作用。正如该品牌喜欢指出的那样,它于 1985 年设立了残疾人办公室,即《美国残疾人法案》通过的五年前。四十年过去了,苹果仍然是少数几个持续谈论其产品对不同能力者生活影响的科技品牌之一。就在几个月前,它发布了令人难忘的“无帧丢失”影片,展示了如何使用 iPhone 进行摄影,即使是患有帕金森氏症的人也能使用它。
无障碍:生活的核心价值,而不仅仅是技术
《我并不出色》的最后几行强调了可访问性的重要性
那里有一种生命
我拒绝错过。
我只是个了不起的人
因为每个人都是,
这部电影提醒我们,无障碍选项不应被视为针对某一阶层人士的特殊设施。它们应该是日常生活的一部分。每个楼梯都需要有一个坡道,每个电话都需要有语音控制访问,每个电视节目都需要有一个手语版本供听不见的人使用,等等。无障碍应该像我们呼吸的空气一样自然,因为我们所有人都应该平等地获得生活中的大多数事物。

这就是“可访问性”一词的由来:它围绕着促进访问。是的,像 iPhone 或 iPad 这样的小工具可以帮助不同能力的人像其他人一样做事,这确实有一些美妙之处,但归根结底,事情就是应该这样的。可访问性不应该是一项特殊功能,而应该是一项正常功能。不同能力的人需要像其他人一样过生活,而不是被视为特殊的、鼓舞人心的人物——《我并不了不起》充分说明了这一点。
辅助功能不会彻底改变科技世界,打破基准,也不会标志着人类科技历史的新篇章。他们做了更重要的事情——他们平衡了小工具的空间,甚至允许能力不同的人像“正常”人一样使用设备。我们很多人倾向于认为,只有当技术的价格下降并且让更多人能够负担得起时,技术才会“民主化”。然而事实是,当不同能力的人都能够使用技术时,技术就会变得同样民主化。它听起来可能不像超智能人工智能、疯狂的光学变焦、可弯曲的显示器和极快的处理器那么引人注目,但它同样重要,有些人可能会说更重要。原因很简单,虽然它们并没有改变世界,但它们让许多人更容易接触到世界。
正如乔布斯所说,“事情不一定要改变世界才重要。 ”
可达性非常出色。苹果公司在该领域的工作也是如此。也许它的竞争对手可以花一些时间停止模仿其产品,并学习以它的方式强调可访问性。
可访问性需要成为核心价值。不仅在苹果公司,而且在所有科技领域都是如此。
