“我並不出色”提醒我們，可訪問性應該是所有技術的核心價值，而不僅僅是蘋果公司的核心價值

在 Apple，可訪問性是核心價值。

這七個詞聽起來像是來自任何其他品牌的企業社會責任陳詞濫調王國，與“人是我們最大的資產”等類似的詞並列。然而，蘋果公司卻一次又一次地踐行其無障礙理念。該品牌不僅在使其產品更容易被所有人使用方面做出了很大的努力，而且與許多其他品牌不同的是，該品牌從不羞於談論它。在世界殘疾人日（12 月 3 日），它再次這樣做了。這次，它不再讓無障礙看起來像是特定人群的特殊功能，而是將無障礙呈現為日常生活的一部分。

我並不出色，我只是一名學生 – 讓無障礙成為學生生​​活的一部分

隨著大多數競爭對手在手機攝像頭中添加長焦附件、展示人工智能工具，並在可折疊設備中添加額外的折疊功能，這家庫比蒂諾巨頭再次提醒世界，它的設備不僅是極客的魔法，而且還改變了不同能力者的生活。 Apple 全新的 170 秒影片《我並不出色》展示了一些能力不同的學生如何在 Apple 設備的幫助下度過校園生活。

由為我們製作了令人驚嘆的“最偉大”短片的金·伽里格 (Kim Gehrig) 執導的《我並不了不起》因其色彩繽紛和樂觀的表現而引人注目（雙關語）。以無障礙為主題的電影和廣告往往帶有嚴肅和憂鬱的元素（還記得《失聲》和《接力》，但不是這部電影。相反，《我並不出色》展示了典型的學生以大多數學生的方式過著大學生活。是的，他們中的一些人能力不同，但他們仍然是學生，以學生的方式做著學生的事情——吵鬧、豐富多彩、喜怒無常。

廣告中，學生們唱著 Kittyy & The Class 的歌曲《I'm not Remarkable》，歌詞傳達了這樣的信息：能力不同的人只需要被視為正常的、普通的人，而不是值得欽佩或尊敬的人。他們聰明、活潑、勤奮、充滿活力，就像其他學生一樣，他們學習、跳舞、閒逛、做運動、唱歌、演奏樂器，做學生做的事情，在課堂、聚會、體育練習、項目、家庭聚會等學生世界中：

不想被人羨慕，
我不是你的靈感來源
如果你想受到啟發，
大廳下面有一個圖書館

一系列 Apple 輔助工具可以為他們提供幫助，例如 iPhone 上的 VoiceOver、iPhone 上的盲文屏幕輸入、Mac 上的放大鏡、Apple Watch 和 iPad 上的輔助觸摸、iPad 上的實時字幕等等，所有這些工具都在影片中沒有突出顯示。輔助功能並不是讓您大吃一驚的特殊東西，而是作為人們、不同能力的人們日常生活的一部分的常規工具。

《我並不了不起》沒有《最偉大》或《傳遞接力棒》那種戲劇性、充滿奇蹟的吸引力，但它以一個色彩繽紛、非常年輕的化身來呈現殘疾，這是很少見的。與早期的電影不同，在《我並不了不起》中，無障礙功能以非常突出的、賦權的角色展現出來，這些只是融入了學生的生活。事實上，人們最終更有可能欣賞電影中真正出色的學生所付出的努力，而不是他們使用的應用程序，正如他們所唱的那樣：

在我們的路上
我們會發現
我們不一樣
我們不是另一個……

喬布斯會批准的

事實上，《我並不出色》呼應了史蒂夫·喬布斯對技術的看法。他可能會談論改變世界，將個人電腦作為對抗奧威爾式當權者的一種方式，並在宇宙中留下一記響亮的聲音，但這位蘋果聯合創始人也知道技術到底應該做什麼——影響生活。他相信它可以做到這一點，而不需要革命性或開創性的。 1996 年，喬布斯在接受《連線》雜誌採訪時，語氣出人意料地憂鬱，他說過這樣一句話：

我已經 40 歲了，這些東西（技術）不會改變世界……我們出生，我們只活了短暫的一瞬間，然後我們就會死去。這種事已經發生很長時間了。技術並沒有改變它太多——如果有的話。

這些技術可以讓生活變得更輕鬆，並且可以讓我們接觸到原本無法接觸到的人。您可能有一個患有先天缺陷的孩子，並且能夠與其他父母和支持團體取得聯繫，獲取醫療信息並獲得最新的實驗藥物。

這些事情可以深刻地影響生活。我並不是輕視這一點。但不斷地以這種全新的眼光看待事物是一種傷害——它會改變一切。事情不一定要改變世界才重要。

喬布斯本人患有誦讀困難症，據信他在讓蘋果產品更容易為不同能力的人使用方面發揮了關鍵作用。正如該品牌喜歡指出的那樣，它於 1985 年設立了殘疾人辦公室，即《美國殘疾人法案》通過的五年前。四十年過去了，蘋果仍然是少數幾個持續談論其產品對不同能力者生活影響的科技品牌之一。就在幾個月前，它發布了令人難忘的“無幀丟失”影片，展示瞭如何使用 iPhone 進行攝影，即使是患有帕金森氏症的人也能使用它。

無障礙：生活的核心價值，而不僅僅是技術

《我並不出色》的最後幾行強調了可訪問性的重要性

那裡有一種生命
我拒絕錯過。
我只是個了不起的人
因為每個人都是，

這部電影提醒我們，無障礙選項不應被視為針對某一階層人士的特殊設施。它們應該是日常生活的一部分。每個樓梯都需要有一個坡道，每個電話都需要有語音控制訪問，每個電視節目都需要有一個手語版本供聽不見的人使用，等等。無障礙應該像我們呼吸的空氣一樣自然，因為我們所有人都應該平等地獲得生活中的大多數事物。

這就是“可訪問性”一詞的由來：它圍繞著促進訪問。是的，像 iPhone 或 iPad 這樣的小工具可以幫助不同能力的人像其他人一樣做事，這確實有一些美妙之處，但歸根結底，事情就是應該這樣的。可訪問性不應該是一項特殊功能，而應該是一項正常功能。不同能力的人需要像其他人一樣過生活，而不是被視為特殊的、鼓舞人心的人物——《我並不了不起》充分說明了這一點。

輔助功能不會徹底改變科技世界，打破基準，也不會標誌著人類科技歷史的新篇章。他們做了更重要的事情——他們平衡了小工具的空間，甚至允許能力不同的人像“正常”人一樣使用設備。我們很多人傾向於認為，只有當技術的價格下降並且讓更多人能夠負擔得起時，技術才會“民主化”。然而事實是，當不同能力的人都能夠使用技術時，技術就會變得同樣民主化。它聽起來可能不像超智能人工智能、瘋狂的光學變焦、可彎曲的顯示器和極快的處理器那麼引人注目，但它同樣重要，有些人可能會說更重要。原因很簡單，雖然它們並沒有改變世界，但它們讓許多人更容易接觸到世界。

正如喬布斯所說，“事情不一定要改變世界才重要。 ”

可達性非常出色。蘋果公司在該領域的工作也是如此。也許它的競爭對手可以花一些時間停止模仿其產品，並學習以它的方式強調可訪問性。

可訪問性需要成為核心價值。不僅在蘋果公司，而且在所有科技領域都是如此。