كيف تقوم أماندا ماكين بتغذية الثقة والرؤية لشركات نيو هامبشاير

أماندا ماكين هي خبير استراتيجي في الرؤية ومؤسس Clear View Advantage ، وهي ممارسة استشارية مقرها في شمال نيو هامبشاير. إنها تساعد الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية على تعزيز وجودها عبر الإنترنت ، وتوضيح رسالتهم ، وبناء الثقة مع المجتمعات التي تخدمها.

يستمد عمل أماندا من سنوات من الخبرة في إدارة السمعة عبر الإنترنت ، حيث ركزت ذات مرة على قمع المحتوى السلبي. اليوم ، تطبق هذه الخبرة في اتجاه جديد - تستعد للشركات المحلية التي لا تواجه أزمة ، ولكنها تكافح ببساطة من أجل رؤيتها. يؤكد نهجها على الوضوح والبنية والمواءمة ، مما يضمن أن كل نقطة اتصال - من نتائج البحث إلى الملفات الشخصية إلى المواقع الإلكترونية - تنعكس على قلب العمل.

أماندا هي أيضًا منشئ دليل الجبال البيضاء ، وهي منصة إقليمية مصممة لزيادة رؤية الشركات الصغيرة التي قد يتم تجاهلها. بالإضافة إلى الإستراتيجية الرقمية ، تقوم ببناء شراكات بنشاط مع غرف التجارة المحلية والصحف والمحطات الإذاعية والناشرين لمساعدة عملائها على البقاء على اتصال ومرئي بطريقة أوسع.

تتأرجح عمليتها في طرح الأسئلة الصحيحة ، والاستماع بعناية ، وبناء أنظمة مخصصة منطقية لكل عميل فريد. مع مزيج من العمق الاستراتيجي والدعم الأساسي ، تساعد أماندا رواد الأعمال عبر نيو هامبشاير على الانتقال من الارتباك إلى الثقة - ومن المخفي إلى رؤيته.

لقد أتيحت لنا مؤخرًا الفرصة للتواصل مع أماندا ماكين حول كيفية بناء الثقة والرؤية وهيكل الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية في نيو هامبشاير.

ما الذي دفعك إلى إنشاء ميزة عرض واضحة؟

أردت أن أقدم شيئًا مختلفًا-شيء مفيد وشخصي ومبني للطريقة التي تعمل بها الشركات الصغيرة بالفعل. معظم أصحاب الأعمال الذين أعمل معهم يقومون بعمل لا يصدق في وضع عدم الاتصال ، لكنهم لا يحصلون على الرؤية أو الاعتراف الذي يستحقونه عبر الإنترنت. هدفي هو مساعدتهم على الظهور بطريقة تعكس من هم حقًا والقيمة التي يجلبونها لمجتمعاتهم.

ما هو نهجك في الرؤية عبر الإنترنت؟

كل شيء يبدأ بالوضوح. قبل أن نفعل أي شيء تقني ، أطرح الكثير من الأسئلة. أريد أن أفهم ما ينجح بالفعل ، وما هو غير واضح ، وحيث تشعر بالأمور عالقة. غالبًا ما تبرز هذه العملية رؤى لم يضعها صاحب العمل في الكلمات بعد. من هناك ، نقوم ببناء مسار استراتيجي للأمام - وهو مسبّل يبسط وجودهم عبر الإنترنت ، ويعزز رسالتهم ، ويساعدهم على العثور عليها من قبل الأشخاص المناسبين.

كيف تتناسب السمعة عبر الإنترنت مع عملك؟

تقليديًا ، كانت إدارة السمعة عبر الإنترنت تتعلق بالتحكم في الأضرار - حيث يتعافى الأشخاص الذين يتعافون من الصحافة السيئة أو المراجعات السلبية. تركيزي مختلف. أنا أعمل مع الشركات التي ليست في أزمة. إنهم ببساطة لا يظهرون ، أو أنهم يظهرون بطرق قديمة أو غير متسقة.

في Clear View Advantage ، أقوم بتطبيق مبادئ السمعة عبر الإنترنت لمساعدة هذه الشركات على العثور عليها وفهمها وموثوق بها. نؤدي تصحيح المعلومات الخاطئة ، وتوسيع وجودها عبر منصات البحث ، والتأكد من محاذاة كل شيء - من نتائج Google إلى قوائم الدليل إلى القصة التي يرويها موقع الويب الخاص بهم.

تبدأ الثقة من خلال الظهور بوضوح وثابت. هذا هو الأساس الحقيقي للسمعة عبر الإنترنت اليوم.

لقد قمت أيضًا بإنشاء دليل الجبال البيضاء. كيف يتناسب ذلك مع رؤيتك؟

إنها إحدى الطرق التي أساعد بها في خلق فرص رؤية جديدة لمنطقتنا. بعض من أفضل الشركات هنا ليس لديها ميزانية تسويقية ، ويمنحهم الدليل طريقة لاكتشافها. علاوة على ذلك ، أبحث دائمًا عن مسارات جديدة - سواء كانت تشارك مع الغرف المحلية أو المحطات الإذاعية أو الصحف أو الناشرين. الرؤية ليست فقط عن الإنترنت. يتعلق الأمر بأن تكون جزءًا من محادثة مجتمعية.

ما نوع التحول الذي يختبره عملائك عادة؟

في كثير من الأحيان ، أكبر تحول داخلي. بمجرد أن تبدأ الأعمال التجارية في الظهور عبر الإنترنت بطريقة واضحة ومتسقة ، يرى المالك عمله بعيون جديدة. يشعرون أكثر ثقة. إنهم يفهمون ما يقدمونه وكيف يتحدثون عنه. يغير هذا الوضوح كل شيء - من كيفية تقديم أنفسهم في أحداث التواصل إلى كيفية ظهورهم على موقع الويب الخاص بهم.

ما الذي يجعل نهجك مختلفًا عن الآخرين الذين يقدمون خدمات مماثلة؟

لا أستخدم القوالب ، ولا أقدم نصيحة واحدة تناسب الجميع. تم بناء كل استراتيجية من الألف إلى الياء ، بناءً على محادثات حقيقية وأهداف حقيقية. أنا لست هنا لبيع نظام - أنا هنا لمساعدة الشركات المحلية على بناء نظام يناسبها.

الأشخاص الذين أعمل معهم مدروسون ، ويعملون بجد ، ومجتمعي. إنهم يريدون أن ينمووا ، لكنهم يريدون القيام بذلك بطريقة تشعر بأنها صحيحة تجاه من هم. مهمتي هي دعم هذه العملية بالهيكل والبصيرة والعمل الاستراتيجي.

ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص بدأ للتو في التفكير في وجوده عبر الإنترنت؟

ابدأ بما هو صحيح. تأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك دقيقة ، ويعكس موقع الويب الخاص بك من أنت ، ويظهر عملك بوضوح عندما يبحث شخص ما عنك. هذا وحده يحدث فرقًا كبيرًا. من هناك ، ابق ثابتًا. ليس عليك أن تفعل كل شيء مرة واحدة - عليك فقط أن تستمر في الظهور بطريقة تبني الثقة بمرور الوقت.

النظر إلى مستقبل السمعة عبر الإنترنت للشركات الصغيرة

نظرًا لأن المزيد من الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية تبحث عن طرق للنمو في عالم رقمي متزايد ، فإن أماندا ماكين تساعدهم على القيام بذلك بنية. يعكس عملها في View Advantage اعتقادًا أعمق: هذه الرؤية لا تتعلق بأن تكون في كل مكان - إنها تتعلق بالظهور في الأماكن الصحيحة ، مع الرسالة الصحيحة ، بطريقة تبني الثقة. من خلال خلق فرص جديدة لأصوات محلية يمكن رؤيتها وسماعها - من الاستراتيجيات المخصصة إلى الدلائل الإقليمية إلى الشراكات الإعلامية - تواصل McKeen تشكيل مستقبل أكثر ارتباطًا وثقة لأصحاب الأعمال في نيو هامبشاير. نود أن نشكر أماندا ماكين على مشاركتها رؤىها وتجربتها مع قرائنا.