Como Amanda McKeen está alimentando a confiança e a visibilidade para os negócios de New Hampshire

Amanda McKeen é estrategista de visibilidade e fundadora da Clear View Advantage, uma prática de consultoria baseada no norte de New Hampshire. Ela ajuda pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos a fortalecer sua presença on -line, esclarecer sua mensagem e criar confiança com as comunidades que servem.

O trabalho de Amanda se baseia em anos de experiência em gerenciamento de reputação on -line, onde ela se concentrou em suprimir o conteúdo negativo. Hoje, ela aplica essa experiência em uma nova direção - ajudando as empresas locais que não estão enfrentando uma crise, mas estão simplesmente lutando para serem vistas. Sua abordagem enfatiza clareza, estrutura e alinhamento, garantindo que todo ponto de contato - dos resultados da pesquisa até perfis sociais a sites - refletir o coração do negócio.

Amanda também é a criadora do Diretório White Mountains, uma plataforma regional projetada para aumentar a visibilidade para empresas de cidades pequenas que, de outra forma, poderiam ser negligenciadas. Além da estratégia digital, ela constrói ativamente parcerias com câmaras de comércio local, jornais, estações de rádio e editores para ajudar seus clientes a permanecer conectados e visíveis de uma maneira mais ampla.

Seu processo está enraizado em fazer as perguntas certas, ouvir com cuidado e criar sistemas personalizados que fazem sentido para cada cliente exclusivo. Com uma mistura de profundidade estratégica e apoio fundamentado, Amanda ajuda empreendedores em New Hampshire a passar da confusão para a confiança - e de ocultos para vistos.

Recentemente, tivemos a oportunidade de nos conectar com Amanda McKeen sobre como ela está construindo confiança, visibilidade e estrutura para pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos em New Hampshire.

O que o motivou a criar vantagem de visão clara?

Eu queria oferecer algo diferente-algo útil, pessoal e construído para a maneira como as empresas de cidade pequena realmente operam. A maioria dos proprietários de empresas com quem trabalho está fazendo um trabalho incrível offline, mas eles não estão obtendo a visibilidade ou o reconhecimento que merecem on -line. Meu objetivo é ajudá -los a aparecer de uma maneira que reflita quem eles realmente são e o valor que trazem para suas comunidades.

Qual é a sua abordagem para visibilidade on -line?

Tudo começa com clareza. Antes de fazermos qualquer coisa técnica, faço muitas perguntas. Quero entender o que já está funcionando, o que não está claro e onde as coisas parecem presas. Esse processo geralmente traz informações que o proprietário da empresa ainda não colocou em palavras. A partir daí, construímos um caminho estratégico - que simplifica sua presença on -line, fortalece sua mensagem e os ajuda a ser encontrados pelas pessoas certas.

Como a reputação on -line se encaixa no seu trabalho?

Tradicionalmente, o gerenciamento de reputação on -line tem sido sobre controle de danos - ajudando as pessoas a se recuperar de má imprensa ou críticas negativas. Meu foco é diferente. Eu trabalho com empresas que não estão em crise. Eles simplesmente não aparecem, ou estão aparecendo de maneiras desatualizadas ou inconsistentes.

Na Clear View Advantage, aplico os princípios da reputação on -line para ajudar essas empresas a serem encontradas, compreendidas e confiáveis. Corrigimos a desinformação, expandimos sua presença nas plataformas de pesquisa e garantirmos que tudo esteja alinhado - dos resultados do Google às listagens de diretórios à história que seu site conta.

A confiança começa aparecendo de forma clara e consistente. Essa é a verdadeira base da reputação on -line hoje.

Você também criou o diretório White Mountains. Como isso se encaixa na sua visão?

É uma das maneiras pelas quais ajuda a criar novas oportunidades de visibilidade para a nossa região. Alguns dos melhores negócios aqui em cima não têm um orçamento de marketing, e o diretório lhes dá uma maneira de serem descobertos. Além disso, estou sempre procurando novos caminhos - seja em parceria com câmaras locais, estações de rádio, jornais ou editores. A visibilidade não é apenas sobre a Internet. Trata -se de fazer parte de uma conversa da comunidade.

Que tipo de transformação seus clientes normalmente experimentam?

Na maioria das vezes, a maior mudança é interna. Quando uma empresa começa a aparecer on -line de uma maneira clara e consistente, o proprietário vê seu trabalho com novos olhos. Eles se sentem mais confiantes. Eles entendem o que oferecem e como falar sobre isso. Essa clareza muda tudo - desde a forma como eles se apresentam em eventos de rede para como eles aparecem em seu site.

O que torna sua abordagem diferente dos outros que oferecem serviços semelhantes?

Não uso modelos e não ofereço conselhos de tamanho único. Toda estratégia é construída desde o início, com base em conversas reais e objetivos reais. Não estou aqui para vender um sistema - estou aqui para ajudar as empresas locais a construir uma que se encaixe.

As pessoas com quem trabalho são atenciosas, trabalhadoras e de espírito comunitário. Eles querem crescer, mas querem fazê -lo de uma maneira que pareça fiel a quem são. Meu trabalho é apoiar esse processo com estrutura, insight e ação estratégica.

Que conselho você daria a alguém que está apenas começando a pensar em sua presença on -line?

Comece com o que é verdade. Certifique -se de que suas informações de contato sejam precisas, seu site reflete quem você é e sua empresa aparece claramente quando alguém o procura. Isso por si só faz uma grande diferença. A partir daí, mantenha -se consistente. Você não precisa fazer tudo de uma vez - você só precisa continuar aparecendo de uma maneira que aumenta a confiança ao longo do tempo.

Olhando para o futuro da reputação on -line de pequenas empresas

À medida que mais pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos procuram maneiras de crescer em um mundo cada vez mais digital, Amanda McKeen os está ajudando a fazê -lo com a intenção. Seu trabalho na Clear View Advantage reflete uma crença mais profunda: que a visibilidade não é sobre estar em toda parte - trata -se de aparecer nos lugares certos, com a mensagem certa, de uma maneira que construa confiança. Ao criar novas oportunidades para as vozes locais serem vistas e ouvidas - de estratégias personalizadas a diretórios regionais a parcerias de mídia - o MCKEEN continua a moldar um futuro mais conectado e confiante para os empresários de New Hampshire. Gostaríamos de agradecer a Amanda McKeen por compartilhar suas idéias e experiência com nossos leitores.