Come Amanda McKeen sta alimentando la fiducia e la visibilità per le aziende del New Hampshire

Amanda McKeen è una stratega di visibilità e fondatrice di Clear View Advantage, una pratica di consulenza con sede nel New Hampshire settentrionale. Aiuta le piccole imprese e le organizzazioni non profit a rafforzare la loro presenza online, a chiarire il loro messaggio e a creare fiducia con le comunità che servono.

Il lavoro di Amanda attinge da anni di esperienza nella gestione della reputazione online, dove una volta si è concentrata sulla soppressione dei contenuti negativi. Oggi, applica quell'esperienza in una nuova direzione, che ha attirato le imprese locali che non stanno affrontando una crisi, ma stanno semplicemente lottando per essere visti. Il suo approccio enfatizza la chiarezza, la struttura e l'allineamento, garantendo che ogni touchpoint, dalla ricerca, si verifichi ai profili sociali ai siti Web - riflette il cuore del business.

Amanda è anche il creatore della Directory White Mountains, una piattaforma regionale progettata per aumentare la visibilità per le aziende di piccole città che potrebbero altrimenti essere trascurate. Oltre alla strategia digitale, crea attivamente partnership con camere di commercio locali, giornali, stazioni radio ed editori per aiutare i suoi clienti a rimanere in contatto e visibili in modo più ampio.

Il suo processo è radicato nel porre le domande giuste, ascoltare attentamente e costruire sistemi personalizzati che hanno senso per ogni cliente unico. Con un mix di profondità strategica e supporto radicato, Amanda aiuta gli imprenditori attraverso il New Hampshire a muoversi dalla confusione alla fiducia, e da nascosto al visto.

Di recente abbiamo avuto l'opportunità di connetterci con Amanda McKeen su come sta costruendo fiducia, visibilità e struttura per le piccole imprese e le organizzazioni non profit nel New Hampshire.

Cosa ti ha motivato a creare un chiaro vantaggio della vista?

Volevo offrire qualcosa di diverso, qualcosa di utile, personale e costruito per il modo in cui le aziende di piccole città operano effettivamente. La maggior parte degli imprenditori con cui lavoro sta facendo un lavoro incredibile offline, ma non stanno ottenendo la visibilità o il riconoscimento che meritano online. Il mio obiettivo è aiutarli a presentarsi in un modo che riflette chi sono veramente e il valore che apportano alle loro comunità.

Qual è il tuo approccio alla visibilità online?

Tutto inizia con chiarezza. Prima di fare qualcosa di tecnico, faccio molte domande. Voglio capire cosa funziona già, cosa non è chiaro e dove le cose si sentono bloccate. Questo processo spesso mette in evidenza approfondimenti che il proprietario dell'azienda non ha ancora messo in parole. Da lì, costruiamo un percorso strategico in avanti: uno che semplifica la loro presenza online, rafforza il loro messaggio e li aiuta a trovarsi dalle persone giuste.

In che modo la reputazione online si adatta al tuo lavoro?

Tradizionalmente, la gestione della reputazione online ha riguardato il controllo dei danni: il mantenimento delle persone si riprende da una cattiva stampa o recensioni negative. Il mio obiettivo è diverso. Lavoro con aziende che non sono in crisi. Semplicemente non si presentano, o si stanno presentando in modi obsoleti o incoerenti.

A Clear View Advantage, applico i principi della reputazione online per aiutare queste aziende a essere trovate, comprese e fidate. Correggiamo la disinformazione, espandiamo la loro presenza su piattaforme di ricerca e ci assicuriamo che tutto sia allineato, dai risultati di Google agli elenchi di directory alla storia che racconta il loro sito Web.

La fiducia inizia presentando chiaramente e coerentemente. Questa è la vera base della reputazione online oggi.

Hai anche creato la directory delle Montagne White. Come si adatta alla tua visione?

È uno dei modi in cui contribugo a creare nuove opportunità di visibilità per la nostra regione. Alcune delle migliori aziende qui non hanno un budget di marketing e la directory offre loro un modo per essere scoperto. Oltre a ciò, sono sempre alla ricerca di nuovi percorsi, sia che sia collaborato con camere locali, stazioni radio, giornali o editori. La visibilità non riguarda solo Internet. Si tratta di far parte di una conversazione della comunità.

Che tipo di trasformazione vivono in genere i tuoi clienti?

Molte volte, il più grande turno è interno. Una volta che un'azienda inizia a presentarsi online in modo chiaro e coerente, il proprietario vede il loro lavoro con gli occhi nuovi. Si sentono più sicuri. Capiscono cosa offrono e come parlarne. Tale chiarezza cambia tutto, dal modo in cui si presentano in eventi di networking su come si presentano sul loro sito Web.

Cosa rende il tuo approccio diverso dagli altri che offrono servizi simili?

Non uso i modelli e non offro consigli unici. Ogni strategia è costruita da zero, basata su conversazioni reali e obiettivi reali. Non sono qui per vendere un sistema: sono qui per aiutare le imprese locali a costruirne uno che si adatta.

Le persone con cui lavoro sono premurose, laboriose e orientate alla comunità. Vogliono crescere, ma vogliono farlo in un modo che sembra fedele a chi sono. Il mio compito è supportare tale processo con struttura, intuizione e azione strategica.

Che consiglio daresti a qualcuno che ha appena iniziato a pensare alla loro presenza online?

Inizia con ciò che è vero. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano accurate, il tuo sito web riflette chi sei e la tua attività si presenta chiaramente quando qualcuno ti cerca. Questo da solo fa una grande differenza. Da lì, resta coerente. Non devi fare tutto in una volta: devi solo continuare a presentarti in un modo che costruisce la fiducia nel tempo.

Guardando al futuro della reputazione online per le piccole imprese

Dato che più piccole imprese e organizzazioni non profit cercano modi per crescere in un mondo sempre più digitale, Amanda McKeen li sta aiutando a farlo con intenzione. Il suo lavoro a Clear View Advantage riflette una convinzione più profonda: che la visibilità non riguarda l'essere ovunque: si tratta di presentarsi nei posti giusti, con il messaggio giusto, in un modo che costruisce la fiducia. Creando nuove opportunità per le voci locali da vedere e ascoltare, dalle strategie personalizzate alle directory regionali alle partnership dei media, McKeen continua a modellare un futuro più connesso e fiducioso per gli imprenditori nel New Hampshire. Vorremmo ringraziare Amanda McKeen per aver condiviso le sue intuizioni e l'esperienza con i nostri lettori.