Comment Amanda McKeen alimente la confiance et la visibilité des entreprises du New Hampshire

Amanda McKeen est une stratège de visibilité et fondatrice de Clear View Advantage, une pratique de conseil basée dans le nord du New Hampshire. Elle aide les petites entreprises et les organisations à but non lucratif à renforcer leur présence en ligne, à clarifier leur message et à renforcer la confiance avec les communautés qu'ils servent.

Le travail d'Amanda s'appuie sur des années d'expérience dans la gestion de la réputation en ligne, où elle s'est concentrée sur la suppression du contenu négatif. Aujourd'hui, elle applique cette expertise dans une nouvelle direction, ce qui permet aux entreprises locales qui ne soient pas confrontées à une crise, mais qui ont simplement du mal à être vues. Son approche met l'accent sur la clarté, la structure et l'alignement, garantissant que chaque point de contact - des résultats de recherche aux profils sociaux aux sites Web - reflète le cœur de l'entreprise.

Amanda est également le créateur du répertoire des montagnes blanches, une plate-forme régionale conçue pour augmenter la visibilité des petites villes qui pourraient autrement être négligées. En plus de la stratégie numérique, elle établit activement des partenariats avec des chambres de commerce locales, des journaux, des stations de radio et des éditeurs pour aider ses clients à rester connectés et visibles de manière plus large.

Son processus est enraciné pour poser les bonnes questions, écouter attentivement et créer des systèmes personnalisés qui ont du sens pour chaque client unique. Avec un mélange de profondeur stratégique et de soutien ancré, Amanda aide les entrepreneurs à travers le New Hampshire de la confusion à la confiance - et de caché à voir.

Nous avons récemment eu l'occasion de nous connecter avec Amanda McKeen sur la façon dont elle établit la confiance, la visibilité et la structure des petites entreprises et des organisations à but non lucratif dans le New Hampshire.

Qu'est-ce qui vous a motivé à créer un avantage clair de vue?

Je voulais offrir quelque chose de différent, quelque chose d'utile, personnel et construit pour la façon dont les petites villes fonctionnent réellement. La plupart des propriétaires d'entreprise avec lesquels je travaille font un travail incroyable hors ligne, mais ils n'obtiennent pas la visibilité ou la reconnaissance qu'ils méritent en ligne. Mon objectif est de les aider à apparaître d'une manière qui reflète qui ils sont vraiment et la valeur qu'ils apportent à leurs communautés.

Quelle est votre approche de la visibilité en ligne?

Tout commence par la clarté. Avant de faire quoi que ce soit de technique, je pose beaucoup de questions. Je veux comprendre ce qui fonctionne déjà, ce qui n'est pas clair et où les choses se sentent coincées. Ce processus fait souvent ressortir des idées que le propriétaire de l'entreprise n'a pas encore mis en mots. À partir de là, nous construisons un chemin stratégique à suivre - celui qui simplifie leur présence en ligne, renforce leur message et les aide à se trouver par les bonnes personnes.

Comment la réputation en ligne s'intègre-t-elle à votre travail?

Traditionnellement, la gestion de la réputation en ligne a été une question de contrôle des dommages, ce qui permettait aux gens de se remettre d'une mauvaise presse ou de critiques négatives. Mon objectif est différent. Je travaille avec des entreprises qui ne sont pas en crise. Ils ne se présentent tout simplement pas, ou ils se présentent d'une manière dépassée ou incohérente.

Dans Clear View Advantage, j'applique les principes de la réputation en ligne pour aider ces entreprises à se trouver, à comprendre et à faire confiance. Nous corrigeons la désinformation, élargissons leur présence sur les plates-formes de recherche et nous assurons que tout est aligné - des résultats de Google aux listes de répertoires à l'histoire raconte que leur site Web raconte.

La confiance commence par se présenter clairement et cohérente. C'est le véritable fondement de la réputation en ligne aujourd'hui.

Vous avez également créé le répertoire des montagnes blanches. Comment cela s'intègre-t-il dans votre vision?

C'est l'une des façons dont j'aide à créer de nouvelles opportunités de visibilité pour notre région. Certaines des meilleures entreprises ici n'ont pas de budget marketing, et le répertoire leur donne un moyen à découvrir. Au-delà de cela, je suis toujours à la recherche de nouveaux chemins - que ce soit en partenariat avec des chambres locales, des stations de radio, des journaux ou des éditeurs. La visibilité ne concerne pas seulement Internet. Il s'agit de faire partie d'une conversation communautaire.

Quel type de transformation vos clients subissent-ils généralement?

La plupart du temps, le plus grand changement est interne. Une fois qu'une entreprise commence à apparaître en ligne de manière claire et cohérente, le propriétaire voit son travail avec des yeux nouveaux. Ils se sentent plus confiants. Ils comprennent ce qu'ils offrent et comment en parler. Cette clarté change tout, de la façon dont ils se présentent lors des événements de réseautage à la façon dont ils apparaissent sur leur site Web.

Qu'est-ce qui rend votre approche différente des autres offrant des services similaires?

Je n'utilise pas de modèles et je n'offre pas de conseils d'une taille. Chaque stratégie est construite à partir de zéro, basée sur de vraies conversations et des objectifs réels. Je ne suis pas là pour vendre un système - je suis ici pour aider les entreprises locales à en créer une qui correspond.

Les gens avec qui je travaille sont réfléchis, travailleurs et à l'esprit communautaire. Ils veulent grandir, mais ils veulent le faire d'une manière qui semble fidèle à qui ils sont. Mon travail consiste à soutenir ce processus avec la structure, la perspicacité et l'action stratégique.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui commence à penser à sa présence en ligne?

Commencez par ce qui est vrai. Assurez-vous que vos coordonnées sont exactes, votre site Web reflète qui vous êtes et que votre entreprise apparaît clairement lorsque quelqu'un vous recherche. Cela seul fait une grande différence. De là, restez cohérent. Vous n'avez pas à tout faire en même temps - vous devez continuer à vous présenter d'une manière qui renforce la confiance au fil du temps.

En regardant l'avenir de la réputation en ligne pour les petites entreprises

Alors que de plus en plus de petites entreprises et des organisations à but non lucratif cherchent des moyens de se développer dans un monde de plus en plus numérique, Amanda McKeen les aide à le faire avec intention. Son travail à Clear View Advantage reflète une croyance plus profonde: que la visibilité ne soit pas partout - il s'agit de se présenter aux bons endroits, avec le bon message, d'une manière qui renforce la confiance. En créant de nouvelles opportunités pour que des voix locales soient vues et entendues - des stratégies personnalisées aux répertoires régionaux aux partenariats médiatiques - McKeen continue de façonner un avenir plus connecté et plus confiant pour les propriétaires d'entreprise dans le New Hampshire. Nous tenons à remercier Amanda McKeen d'avoir partagé ses idées et son expérience avec nos lecteurs.