Apa itu Manajemen Aplikasi?

Diterbitkan: 2022-03-04

Dalam proses siklus hidup suatu aplikasi perangkat lunak, terdapat fase dimana aplikasi mengalami pemeliharaan, peningkatan, dan pembaruan versi. Fase ini terjadi sejak aplikasi memasuki siklus hidup pengembangan perangkat lunak.

Manajemen aplikasi adalah serangkaian proses seputar tata kelola yang memastikan bahwa kinerja aplikasi mencapai puncaknya dengan efisiensi tinggi. Manajemen aplikasi juga memerlukan dokumentasi baik yang bersifat teknis maupun non-teknis.

Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa manajemen aplikasi juga dikenal sebagai AM, biasanya merupakan fungsi layanan yang menjalankan fungsi mengelola, memelihara, dan mendukung aplikasi dan pemangku kepentingan penting yang bertanggung jawab untuk memberikan keahlian teknis melalui siklus hidup.

Namun, ada proses seperti Application Lifecycle Management (ALM) dan Application Performance Management (APM). Di sini, dalam proses ini, ada banyak pemangku kepentingan yang terlibat yang seharusnya bekerja secara kolaboratif.

Tujuannya adalah untuk mendapatkan keputusan penting seperti membangun aplikasi atau membeli satu, atau hal-hal seperti apakah aplikasi harus mengalami inovasi atau harus diganti, atau apakah aplikasi harus di cloud atau di tempat.

Pemangku Kepentingan Utama

Berikut adalah beberapa pemangku kepentingan utama dalam manajemen aplikasi (AM).

  • Analis Aplikasi:

    Pemangku kepentingan ini praktis memiliki proses dan bertanggung jawab untuk mengelola keseluruhan siklus hidup aplikasi. Biasanya, dalam skenario ini, akan ada satu analis atau tim analis untuk setiap aplikasi. Analis bertanggung jawab untuk melakukan analisis kesenjangan keterampilan dan mengidentifikasi keterampilan yang dibutuhkan atau mungkin mempekerjakan staf eksternal.

  • Pemilik unit bisnis:

    Ini adalah anggota staf dari fungsi bisnis, yang pada dasarnya melihat aplikasi dan manajemen aplikasi dari perspektif keuntungan bottom-line, dampak pendapatan, dan produktivitas.

  • Pengembang:

    Ini adalah profesional teknis yang diberikan tanggung jawab untuk merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan aplikasi. Mereka juga bertanggung jawab untuk integrasi aplikasi bersama dengan pemeliharaan dan keamanan.

  • Pengguna:

    Ini adalah orang-orang yang menggunakan aplikasi untuk kebutuhan mereka. Mereka memberikan umpan balik yang konstan tentang kinerja aplikasi dan bagaimana hal itu memengaruhi produktivitas mereka. Aspek penting dari sudut pandang pengguna adalah privasi dan keamanan aplikasi yang mereka gunakan.

    Inti dari layanan manajemen aplikasi adalah menghasilkan kode yang efektif yang akan memastikan kinerja aplikasi yang tepat sehingga perusahaan dapat mencapai tujuannya. Tujuan ini bersifat teknis dan manajerial dan jika ada masalah teknis, itu harus dideteksi dengan cepat dan diselesaikan.

( Baca Juga : Apa Itu PaaS (Platform-as-a-Service)? )

Pentingnya manajemen aplikasi

Jika ada bisnis yang harus berinovasi, maka itu hanya dapat dicapai melalui manajemen aplikasi. Dengan menyediakan aplikasi modern untuk setiap fungsi bisnis dalam suatu perusahaan, proses bisnis dapat dengan cepat dikirimkan ke pasar secara efektif, efisien, dan lebih cepat, dan dengan biaya lebih rendah. Pada manajemen aplikasi yang efektif, sumber daya dibebaskan, dan mereka dapat memusatkan perhatian mereka pada tantangan bisnis baru dan masalah terkait lainnya.

Selain itu, aplikasi yang dikelola secara efektif dan efisien, kurang rentan terhadap kegagalan yang dapat menyebabkan hilangnya fungsionalitas, yang dapat menyebabkan potensi kerugian bisnis. Singkatnya, manajemen aplikasi yang tepat dapat membantu mengurangi risiko waktu henti dan dengan demikian meningkatkan kelangsungan bisnis.

Manajemen aplikasi juga dapat meningkatkan pengalaman pengguna akhir dengan terus memantau masalah pengguna dan juga menggabungkan kemampuan baru dalam aplikasi. Pengalaman pengguna baru ini akan membantu dalam meningkatkan produktivitas, dan juga mempercepat adopsi fitur baru dengan lebih cepat.

Jika kita melihat pentingnya manajemen aplikasi pada intinya, maka itu bermacam-macam. Misalnya, jika strategi manajemen dijalankan secara efisien, maka dampak langsungnya adalah pengurangan jam kerja yang dihabiskan untuk rapat. Ini menghasilkan lonjakan yang signifikan dalam produktivitas sumber daya ini. Praktek manajemen aplikasi yang kuat dapat mengurangi ketergantungan pada konsultan eksternal, sehingga menurunkan total biaya operasional secara signifikan.

Pekerjaan manajer aplikasi

Manajer Aplikasi secara teknis adalah profesional TI yang diberi kepemilikan atas proses manajemen aplikasi. Mereka sepenuhnya mengelola siklus hidup aplikasi di SDLC dalam suatu perusahaan. Manajer aplikasi ini bukan pengembang atau pengguna.

Kita dapat mengatakan bahwa mereka adalah lebih banyak analis yang melakukan penelitian dan mencoba menemukan aplikasi bisnis baru dan berbagi temuan ini dengan pemangku kepentingan utama organisasi lainnya. Manajer aplikasi juga memimpin proses implementasi bersama dengan pemeliharaan dan akhir aplikasi.

Beberapa keterampilan manajer aplikasi adalah:

  1. Pengetahuan yang kuat tentang manajemen proyek
  2. Analisis sistem yang juga mencakup desain, pengembangan, implementasi, dan dukungan
  3. Pengetahuan tentang otomatisasi proses bisnis
  4. Manajemen basis data
  5. pemecahan masalah TI
  6. Mengkomunikasikan poin teknis kepada audiens non-IT dari grup pengguna

Apa itu Manajemen Siklus Hidup Aplikasi?

Manajemen siklus hidup aplikasi tidak lain adalah ekosistem yang memungkinkan manajer aplikasi mengelola aplikasi dari ujung ke ujung. ALM seperti yang biasa dikenal terdiri dari berbagai pemangku kepentingan, alat ALM, dan proses untuk mengelola aplikasi yang mencakup setiap fase selama keberadaan aplikasi.

Hari ini kita melihat semakin banyak perusahaan yang mengadopsi metodologi tangkas daripada model air terjun tradisional dan beralih dari DevOps ke lebih banyak aplikasi asli berbasis cloud. Secara paralel, ada juga evolusi berkelanjutan dalam alat dan proses manajemen siklus hidup aplikasi. Ini untuk memastikan bahwa dalam suatu perusahaan, jika ada beberapa aplikasi, maka proses dan alat ALM untuk masing-masing aplikasi tersebut sinkron, sementara mereka beralih dari metode lama ke cara yang lebih modern dan fleksibel.

Tujuan utama dari manajemen siklus hidup aplikasi adalah untuk memastikan bahwa semua praktik yang berbeda ini digabungkan ke dalam satu metodologi manajemen yang komprehensif, yang terdiri dari warisan, pengembangan cloud-native, dan metodologi tangkas.

Organisasi yang telah menganut manajemen siklus hidup aplikasi juga telah mengadopsi integrasi berkelanjutan dan pengiriman berkelanjutan. Melalui dua metode ini, mereka dapat memiliki rilis berkelanjutan dan lebih sering di bagian depan aplikasi, dibandingkan dengan metode rilis triwulanan tradisional.

ALM memiliki banyak fase berbeda seperti:

  • Tata Kelola: Ini adalah langkah pertama, di mana keputusan diambil tentang kebutuhan aplikasi bisnis, jenis masalah apa yang akan mereka pecahkan, jenis sumber daya yang dibutuhkan untuk mengembangkan aplikasi bisnis tersebut. Fase ini juga melibatkan keputusan tentang jenis keamanan yang diperlukan dan apa yang harus menjadi pedoman untuk itu.
  • Pengembangan: Tim pengembangan akan mulai membangun aplikasi dengan menggunakan berbagai alat dan metodologi tangkas untuk memastikan bahwa mereka dapat mencapai integrasi berkelanjutan dan pengiriman berkelanjutan. Ini diikuti dalam kedua skenario penerapan terkotak, yang merupakan kasus yang digunakan modern atau bahkan untuk beban kerja VM tradisional. Proses pengembangan terdiri dari penulisan atau pengadaan kode, pengujian aplikasi, dan memfasilitasi implementasi setelah pengembangan awal aplikasi selesai.
  • Pemeliharaan: Setelah implementasi dan peluncuran selesai, manajemen siklus hidup aplikasi berfokus pada pemeliharaan aplikasi hingga akhir masa pakainya. Rilis yang sering dilakukan memastikan perbaikan bug serta penambahan fitur baru. Ini juga membantu dalam mengintegrasikan aplikasi dengan sistem baru lainnya atau sistem lama yang ada. Jika aplikasi akan dipindahkan dari satu jenis server ke jenis server lainnya, misalnya, di lokasi ke cloud dan seterusnya, maka kasus penggunaan tersebut juga termasuk dalam fase pemeliharaan aplikasi.

Sangat umum untuk mengetahui bahwa perusahaan tidak terlalu bergantung pada satu alat ALM. Sebaliknya, mereka memiliki beberapa alat yang bekerja bersama-sama untuk memastikan kelancaran fungsi aplikasi – bisnis seperti biasa.

Sumber Daya Berguna Lainnya:

Cara Memilih Pemantauan Manajemen Aplikasi Seluler yang Tepat

Melacak Bisnis Anda dengan Aplikasi Manajemen Waktu

12 Alat Integrasi Aplikasi Perusahaan Terbaik