什麼是應用程序管理？

在軟件應用程序的生命週期過程中，有一個應用程序經歷維護、升級和版本更新的階段。 這個階段從應用程序進入軟件開發生命週期的那一刻開始。

應用程序管理是一組圍繞治理的流程，可確保應用程序性能以極高的效率達到高潮。 應用程序管理還需要技術性和非技術性的文檔。

因此，我們可以說應用程序管理（也稱為 AM）通常是一種服務功能，它執行管理、維護和支持應用程序以及負責在整個生命週期中提供技術專業知識的重要利益相關者的功能。

但是，也有應用程序生命週期管理 (ALM) 和應用程序性能管理 (APM) 等流程。 在此過程中，涉及多個利益相關者，他們應該以協作的方式工作。

目標是得出重要的決策，例如構建應用程序或購買應用程序，或者諸如應用程序是否應該進行創新或是否應該被替換，或者應用程序是應該在雲上還是在本地。

主要利益相關者

以下是應用程序管理 (AM) 中的一些關鍵利益相關者。

• 應用分析師：

  該利益相關者實際上擁有流程並負責管理應用程序的整個生命週期。 通常，在這種情況下，每個應用程序都會有一個分析師或一個分析師團隊。 分析師負責進行技能差距分析並確定所需的技能或可能僱用外部員工。

• 業務單位所有者：

  這些是來自業務部門的工作人員，他們基本上從底線收益、收入影響和生產力的角度來看待應用程序和應用程序管理。

• 開發商：

  這些是技術專業人員，他們被賦予設計、開發和實施應用程序的責任。 他們還負責應用程序的集成以及維護和安全性。

• 用戶：

  這些人使用該應用程序來滿足他們的要求。 他們就應用程序的性能以及它如何影響他們的生產力提供持續的反饋。 從用戶的角度來看，重要的方面是他們使用的應用程序的隱私和安全性。

  應用程序管理服務的底線是提出一個有效的代碼，以確保應用程序的正確性能，以便企業能夠實現其目標。 這些目標在本質上既是技術目標又是管理目標，如果出現任何技術問題，必須迅速發現並解決。

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應用程序管理的重要性

如果任何業務都需要創新，那麼只能通過應用管理來實現。 通過為企業中的每個業務功能提供現代應用程序，可以以更低的成本有效、高效、更快地將業務流程快速交付給市場。 在應用程序的有效管理上，資源得到釋放，他們可以將注意力集中在新的業務挑戰和其他相關問題上。

此外，得到有效管理的應用程序不太容易出現故障，從而導致功能喪失，從而導致潛在的業務損失。 簡而言之，適當的應用程序管理有助於降低停機風險，從而提高業務的連續性。

應用程序管理還可以通過持續監控用戶問題以及在應用程序中加入新功能來增強最終用戶體驗。 這種新的用戶體驗將有助於提高生產力，並加快新功能的採用速度。

如果我們從底線來看應用程序管理的重要性，那麼它是多方面的。 例如，如果管理策略得到有效執行，那麼直接的影響就是減少會議所花費的工時。 這導致這些資源的生產力顯著提高。 強大的應用程序管理實踐可以減少對外部顧問的依賴，從而大大降低總運營成本。

應用程序管理員的工作

應用程序經理在技術上是 IT 專業人員，他們擁有應用程序管理流程的所有權。 它們完全管理企業內 SDLC 中應用程序的生命週期。 這些應用程序管理員既不是開發人員，也不是用戶。

我們可以說他們是更多的分析師，他們進行研究並嘗試尋找新的業務應用程序，並與組織的其他關鍵利益相關者分享這些發現。 應用程序經理還領導實施過程以及應用程序的維護和結束。

應用程序經理的一些技能是：

1. 項目管理知識紮實
2. 系統分析還包括設計、開發、實施和支持
3. 業務流程自動化知識
4. 數據庫管理
5. IT 故障排除
6. 向用戶組中的非 IT 受眾傳達技術要點

什麼是應用程序生命週期管理？

應用程序生命週期管理不過是一個允許應用程序管理員端到端管理應用程序的生態系統。 眾所周知，ALM 包括各種利益相關者、ALM 工具以及用於管理應用程序的流程，涵蓋應用程序存在期間的每個階段。

今天，我們看到越來越多的企業採用敏捷方法而不是傳統的瀑布模型，並從 DevOps 轉向更多基於雲的原生應用程序。 與此同時，應用程序生命週期管理工具和流程也在不斷發展。 這是為了確保在企業中，如果有多個應用程序，則每個應用程序的 ALM 流程和工具是同步的，同時它們從傳統方法過渡到更現代和更靈活的方式。

應用程序生命週期管理的一個關鍵目標是確保將所有這些不同的實踐合併到一個單一的綜合管理方法中，其中包括傳統、雲原生開發和敏捷方法。

已經接受應用程序生命週期管理的組織也採用了持續集成和持續交付。 通過這兩種方式，相比傳統的季度發布方式，他們可以在應用前端進行持續的、更頻繁的發布。

ALM 有許多不同的階段，例如：

• 治理：這是第一步，根據業務應用程序的需求做出決策，他們將解決什麼樣的問題，開發此類業務應用程序所需的資源類型。 此階段還涉及對所需安全類型的決策以及對此的指導方針。

• 開發：開發團隊將開始使用各種工具和敏捷方法來構建應用程序，以確保他們能夠實現持續集成和持續交付。 這在劃分部署的兩種情況下都遵循，這是現代用例，甚至是傳統的 VM 工作負載。 開發過程包括編寫或採購代碼、測試應用程序以及在應用程序的初始開發完成後促進實施。

• 維護：一旦實施和推出完成，應用程序生命週期管理的重點是維護應用程序直到其生命週期結束。 頻繁發布可確保修復錯誤以及添加新功能。 它還有助於將應用程序與其他新系統或現有遺留系統集成。 如果應用程序要從一種服務器類型遷移到另一種服務器類型，例如，本地部署到雲等，那麼這些用例也屬於應用程序的維護階段。

眾所周知，企業並不嚴重依賴單一的 ALM 工具。 相反，他們有多個這樣的工具協同工作，以確保應用程序的順利運行——一切照舊。

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