アプリケーション管理とは

公開: 2022-03-04

ソフトウェア アプリケーションのライフサイクル プロセスには、アプリケーションがメンテナンス、アップグレード、およびバージョン アップデートを受けるフェーズがあります。 このフェーズは、アプリケーションがソフトウェア開発ライフサイクルに入った時点から発生します。

アプリケーション管理は、アプリケーションのパフォーマンスが非常に効率的に最高潮に達していることを保証するガバナンスに関する一連のプロセスです。 アプリケーション管理には、本質的に技術的および非技術的なドキュメントも必要です。

したがって、AM とも呼ばれるアプリケーション管理は、通常、アプリケーションと、ライフサイクルを通じて技術的な専門知識を提供する責任を負う重要な利害関係者を管理、維持、およびサポートする機能を実行するサービス機能であると言えます。

ただし、アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) やアプリケーション パフォーマンス管理 (APM) などのプロセスがあります。 ここで、このプロセスには、協力して作業することになっている複数の利害関係者が関与しています。

目的は、アプリケーションの構築や購入などの重要な決定を下すこと、またはアプリケーションを革新する必要があるのか​​ 、それを置き換える必要があるのか​​ 、アプリケーションをクラウド上に置くべきかオンプレミスに置くべきかなどの決定を導き出すことです。

主な利害関係者

ここでは、アプリケーション管理 (AM) の主要な利害関係者をいくつか紹介します。

  • アプリケーション アナリスト:

    この利害関係者は実質的にプロセスを所有し、アプリケーションのライフサイクル全体を管理する責任があります。 通常、このシナリオでは、アプリケーションごとに 1 人のアナリストまたはアナリストのチームが存在します。 アナリストは、スキルギャップ分析を実施し、必要なスキルを特定するか、おそらく外部スタッフを雇用する責任があります。

  • ビジネス ユニットの所有者:

    これらはビジネス部門のスタッフ メンバーであり、基本的にアプリケーションとアプリケーション管理を最終利益、収益への影響、および生産性の観点から見ています。

  • 開発者:

    これらは、アプリケーションの設計、開発、および実装の責任を与えられた技術専門家です。 彼らはまた、メンテナンスとセキュリティとともに、アプリケーションの統合も担当しています。

  • ユーザー:

    これらは、要件に合わせてアプリケーションを使用している人々です。 アプリケーションのパフォーマンスと、それが生産性に与える影響について、常にフィードバックを提供します。 ユーザーの観点から重要な側面は、ユーザーが使用するアプリケーションのプライバシーとセキュリティです。

    アプリケーション管理サービスの要点は、企業が目的を達成できるように、アプリケーションの適切なパフォーマンスを保証する効果的なコードを考え出すことです。 これらの目標は、本質的に技術的および管理的なものであり、技術的な問題が発生した場合は、迅速に検出して解決する必要があります。

(また読む: PaaS (Platform-as-a-Service) とは? )

アプリケーション管理の重要性

ビジネスで革新が必要な場合、それはアプリケーション管理によってのみ達成できます。 企業内のすべてのビジネス機能に最新のアプリケーションを提供することで、ビジネス プロセスを効果的、効率的、迅速かつ低コストで迅速に市場に投入できます。 アプリケーションを効果的に管理すると、リソースが解放され、新しいビジネス上の課題やその他の関連する問題に注意を向けることができます。

さらに、効果的かつ効率的に管理されたアプリケーションは、機能の損失につながる可能性のある障害が発生しにくくなり、潜在的なビジネスの損失を引き起こす可能性があります。 簡単に言えば、適切なアプリケーション管理は、ダウンタイムのリスクを軽減し、ビジネスの継続性を向上させるのに役立ちます。

アプリケーション管理では、ユーザーの問題を常に監視し、新しい機能をアプリケーションに組み込むことで、エンド ユーザーのエクスペリエンスを向上させることもできます。 この新しいユーザー エクスペリエンスは、生産性の向上に役立ち、新機能の採用を加速します。

最終的なアプリケーション管理の重要性を見ると、それは多様です。 たとえば、経営戦略が効率的に実行されれば、すぐに効果が表れるのは、会議に費やす工数の削減です。 これにより、これらのリソースの生産性が大幅に向上します。 強力なアプリケーション管理プラクティスにより、外部コンサルタントへの依存を減らすことができ、それによって総運用コストを大幅に削減できます。

アプリケーションマネージャーの仕事

アプリケーション マネージャーは、技術的には、アプリケーション管理プロセスの所有権を与えられた IT プロフェッショナルです。 企業内の SDLC でアプリケーションのライフサイクルを完全に管理します。 これらのアプリケーション マネージャーは、開発者でもユーザーでもありません。

彼らは、調査を行い、新しいビジネス アプリケーションを見つけようとし、これらの調査結果を組織の他の主要な利害関係者と共有するアナリストであると言えます。 アプリケーション管理者は、アプリケーションのメンテナンスと終了とともに、実装プロセスも主導します。

アプリケーション マネージャーのスキルには次のようなものがあります。

  1. プロジェクト管理に関する豊富な知識
  2. 設計、開発、実装、サポートを含むシステム分析
  3. ビジネス プロセスの自動化に関する知識
  4. データベース管理
  5. IT トラブルシューティング
  6. ユーザー グループから IT 以外の対象者に技術的なポイントを伝える

アプリケーション ライフサイクル管理とは

アプリケーション ライフサイクル管理は、アプリケーション マネージャーがアプリケーションをエンド ツー エンドで管理できるようにするエコシステムに他なりません。 非常に一般的に知られている ALM は、さまざまな利害関係者、ALM ツール、およびアプリケーションの存在中のすべてのフェーズをカバーするアプリケーションを管理するためのプロセスで構成されています。

現在、従来のウォーターフォール モデルではなくアジャイル手法を採用し、DevOps からよりクラウドベースのネイティブ アプリケーションに移行する企業がますます増えています。 並行して、アプリケーション ライフサイクル管理ツールとプロセスも継続的に進化しています。 これは、企業内に複数のアプリケーションがある場合に、それらのそれぞれの ALM プロセスとツールが同期され、従来の方法からより最新で柔軟な方法に移行することを保証するためです。

アプリケーション ライフサイクル管理の主な目的は、これらすべての異なるプラクティスを単一の包括的な管理方法論に統合することです。これは、レガシー、クラウドネイティブ開発、およびアジャイル方法論で構成されます。

アプリケーション ライフサイクル管理を採用している組織は、継続的インテグレーションと継続的デリバリーも採用しています。 これらの 2 つの方法により、四半期ごとのリリースという従来の方法と比較して、アプリケーション フロントで継続的かつより頻繁なリリースを行うことができます。

ALM には、次のような多くの異なるフェーズがあります。

  • ガバナンス:これは最初のステップであり、ビジネス アプリケーションの必要性、解決する問題の種類、そのようなビジネス アプリケーションの開発に必要なリソースの種類について決定が下されます。 このフェーズには、必要なセキュリティの種類と、そのガイドラインとなるものに関する決定も含まれます。
  • 開発:開発チームは、さまざまなツールとアジャイル手法を使用してアプリケーションの構築を開始し、継続的な統合と継続的な配信を実現できるようにします。 これは、コンパートメント化された展開の両方のシナリオで続きます。これは、最新のユース ケースであり、従来の VM ワークロードでも同様です。 開発プロセスは、コードの作成または調達、アプリケーションのテスト、およびアプリケーションの初期開発が完了した後の実装の促進で構成されます。
  • メンテナンス:実装とロールアウトが完了すると、アプリケーションのライフサイクル管理は、アプリケーションの寿命が尽きるまでのメンテナンスに重点を置きます。 頻繁なリリースにより、バグ修正と新機能の追加が保証されます。 また、アプリケーションを他の新しいシステムまたは既存のレガシー システムと統合するのにも役立ちます。 アプリケーションをあるサーバー タイプから別のサーバー タイプ (オンプレミスからクラウドなど) に移動する場合、そのようなユース ケースもアプリケーションのメンテナンス フェーズに分類されます。

企業が単一の ALM ツールに大きく依存していないことはよく知られています。 それどころか、アプリケーションのスムーズな機能を確保するために連携して機能する複数のツールがあります-通常どおりのビジネス.

その他の役立つリソース:

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