최고의 수정 - 불행히도 com.android.phone이 중지되었습니다

Android는 거의 10년 동안 모바일 운영 체제로 상업적으로 사용 가능했으며 그 당시 우리는 iOS에 대한 약간 실망스러운 대안에서 머티리얼 디자인 및 그 어느 때보다 깔끔한 모습. Android는 전 세계에서 가장 인기 있는 운영 체제 중 하나이며 Google은 각 업그레이드가 이전보다 더 나은지 확인하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 더 나은 성능, 더 강력해진 배터리 수명, 분할 화면 멀티태스킹 및 개선된 알림과 같은 새로운 기능은 모두 지난 몇 가지 Android 버전에 도입되어 Samsung의 Galaxy S8 또는 LG G6과 같은 장치 사용자가 그 어느 때보다 행복합니다. 장치.

하지만 그렇다고 해서 Android에 결함이 없는 것은 아닙니다. 실제로 Android를 사용할 때 여전히 가끔 버그가 발생할 수 있으므로 가끔 충돌이나 오류 메시지가 여전히 휴대전화에 나타날 수 있습니다. 일반적으로 이러한 버그는 휴대폰에 설치된 오작동 응용 프로그램에서 발생하며 수정은 손상된 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하는 것만큼 쉽습니다. 큰 문제는 제어할 수 없는 응용 프로그램에서 오류 메시지가 생성될 때 발생합니다. 이러한 시스템 앱은 문제를 해결하는 데 일반적으로 충돌하는 애플리케이션을 다시 설치하는 것보다 약간 더 많은 작업이 필요하고 이러한 앱에 대한 업데이트가 Google Play를 통해 푸시되지 않기 때문에(일부 예외는 있음) 처리하기가 번거로울 수 있습니다. 문제를 해결할 때 스스로 할 가능성이 높습니다.

운 좋게도 Android에서 오류 메시지 문제 해결은 매우 간단합니다. 오작동하는 앱은 거의 항상 동일한 문제 해결 패턴을 따르기 때문입니다. 우리가 Android에서 본 가장 실망스러운 메시지 중 하나는 "안타깝게도 com.android.phone이 중지되었습니다."라는 메시지입니다. 이는 Android 스마트폰 내부의 전화 시스템을 나타냅니다. 이로 인해 장치를 사용하여 전화를 걸 때 문제가 발생할 수 있으며 모호한 메시지는 사용자가 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되지 않습니다. 그러나 희망이 없는 것은 아닙니다. 이 문제는 모호함에도 불구하고 해결할 수 없으며 일반적인 Android 문제 해결과 이 오류에 대한 귀하의 피드백을 기반으로 사용자가 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션을 마련했다고 생각합니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 전화기를 다시 작동시키는 방법과 그 성가신 오류를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

앱 데이터 및 캐시 지우기

대부분의 경우 문제가 있는 앱에 대해 데이터와 캐시를 모두 재설정하여 앱 충돌을 해결할 수 있으며 이는 기기의 전화 애플리케이션 데이터에도 해당됩니다. 전화기의 다이얼러가 시스템 응용 프로그램이라는 사실에도 불구하고 설정 내에서 앱 데이터와 캐시를 모두 지우는 데 제한이 없습니다. 특정 앱의 콘텐츠만 지우기 때문에 재설정을 완료하면 기기의 데이터가 손실되지 않습니다. 이 오류 메시지를 피하기 위해 재설정해야 하는 앱을 살펴보겠습니다.

먼저 앱 서랍을 통해 액세스할 수 있는 Android의 설정 메뉴로 들어가고 휴대전화의 알림 트레이를 아래로 밀어 휴대전화의 빠른 설정 패널을 표시합니다. Android 제조업체가 기기에 스킨을 적용하는 것을 좋아하기 때문에 대부분의 Android 설정 메뉴가 서로 다르게 보입니다. Android 7.0 Nougat 및 삼성 자체 소프트웨어에서 실행되는 Galaxy S7 edge를 사용하고 있으므로 기기가 귀하의 기기와 약간 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 앱 메뉴에 액세스하는 단계는 모든 휴대폰에서 상당히 유사합니다. 장치에서 "앱" 또는 "응용 프로그램 관리자" 메뉴를 찾습니다. 일반적으로 설정 메뉴의 "전화" 또는 "장치" 범주에서 옵션을 찾을 수 있습니다. 앱의 전체 목록을 로드하려면 이 옵션을 탭합니다(S7 edge를 포함한 일부 휴대폰의 경우 이 하위 메뉴에서 "애플리케이션 관리자"를 선택해야 합니다.

전화 애플리케이션의 전체 목록을 로드하고 나면 두 가지 다른 앱을 찾고 싶을 것입니다. 첫 번째는 전화 또는 다이얼러 앱입니다. 일반적으로 시스템 응용 프로그램 메뉴 아래에 숨겨져 있습니다. 그러나 설정 메뉴에 이러한 앱을 표시하는 것은 매우 쉽습니다. 디스플레이의 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 메뉴 아이콘을 탭하여 앱 목록 메뉴를 열고 드롭다운 메뉴에서 "시스템 앱 표시"를 선택합니다. 이렇게 하면 기기를 사용하는 동안 일반적으로 엉망이 될 수 없는 앱을 포함하여 기기의 모든 앱이 표시됩니다.

이제 전화기에 설치된 모든 시스템 앱을 볼 수 있으므로 장치에 설치된 실제 전화 앱과 함께 SIM 툴킷 애플리케이션 목록(거의 항상 "SIM 툴킷"으로 나열됨)을 모두 찾아야 합니다. 불행히도 Android는 전화 목록을 찾는 데 약간 까다로울 수 있으며 제조업체에 따라 앱 이름이 다른 경우가 많습니다. 기기에서 목록을 찾으려면 다음 세 가지 앱 이름을 찾으세요.

• • 전화: 이것은 가장 명백한 예입니다. 스크린샷에 추가해야 하지만 전화라는 레이블이 붙은 세 가지 앱을 볼 수 있으므로 어떤 앱이 오작동하는지 정확히 찾아내기 어렵습니다.
  • 다이얼러: Google은 애플리케이션을 "다이얼러"라고 부르는 경향이 있습니다. 즉, 일반적으로 "전화"라고 표시된 앱을 찾을 수 있을 것으로 예상되는 위치가 아니라 알파벳순으로 목록 상단 근처에 나열됩니다.
  • com.android.phone: 이것은 앱의 표준 기술 이름이며 휴대전화에서 이 이름이라고 하면 앱의 "C" 섹션에 있는 목록 상단 근처에서 찾을 수 있습니다. 전부는 아니지만 대부분의 "com.[app_name]" 앱은 시스템 앱 아래에 숨겨져 있으므로 이 콘텐츠를 표시하려면 위에서 설명한 옵션을 사용해야 합니다.

SIM 툴킷 앱과 해당 전화 앱을 모두 찾으면 목록에서 개별 항목을 클릭합니다. 각 앱에 대한 애플리케이션 정보를 연 후 앱 설정에서 "저장소"를 탭합니다. 이전 버전의 Android는 이 디스플레이에 캐시 지우기 버튼을 표시할 수 있지만 Android 6.0 Marshmallow 이상은 기본 "사용 정보" 디스플레이를 표시하므로 저장 공간 및 캐시 정보를 보려면 클릭해야 합니다. 저장소 메뉴에는 데이터 지우기 및 캐시 지우기의 두 가지 옵션이 있습니다.

앱 데이터를 지우면 소프트웨어가 새로 고쳐집니다. 이렇게 하면 전화 기록이 지워질 수 있으므로 우려되는 경우 SMS 백업 및 복원(통화 기록도 처리함)과 같은 앱을 사용하여 발신 및 수신 전화 목록을 백업하십시오. 한편, 캐시 지우기는 앱의 캐시된 데이터를 새로 고치고 지우므로 오류 메시지를 재설정하는 데 도움이 됩니다. 캐시 지우기를 탭하면 저장된 캐시 데이터 수가 0바이트로 떨어지는 것을 볼 수 있습니다. 앱의 캐시를 지우는 것이 앱의 데이터를 지우는 것만큼 위험하지 않기 때문에 프롬프트나 링크가 없습니다.

전화 및 SIM 도구 키트 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 모두 재설정한 후에는 전화를 다시 시작하십시오. 장치가 재부팅되면 전화 앱이 충돌하지 않고 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오. 대부분의 사용자에게 이것은 안정적인 수정입니다. 소프트웨어는 때때로 약간 엉망이 될 수 있으며 앱 데이터와 캐시를 지우면 남아 있는 버그를 수정하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러나 다시 시작한 후에도 디스플레이에 동일한 오류 메시지가 계속 표시되는 경우 기기를 수정하기 위한 더 많은 전략이 있습니다.

SIM 카드 다시 삽입

이것은 다소 단순하게 들릴 수 있지만, 그렇지 않은 경우보다 더 자주 도움이 되는 것처럼 보이는 쉬운 수정 사항입니다. 기기에서 수신되는 오류 메시지는 스마트폰의 "전화" 부분 문제로 인한 것이므로 SIM 카드를 사용하여 셀룰러 네트워크에 연결하는 데 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다. SIM 카드는 휴대폰에 모바일 네트워크에 연결하는 데 필요한 정보를 제공하므로 휴대폰에 물리적으로 SIM 카드가 있음에도 불구하고 떨어뜨리거나 버그로 인해 장치에서 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

장치의 전원을 끄는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 휴대전화와 함께 제공된 SIM 도구를 사용하거나 SIM 도구를 찾을 수 없는 경우 종이 클립을 사용하여 휴대전화에서 SIM 트레이를 제거하고 내부 SIM 카드가 적절한 상태(먼지, 물, 손상 등). 휴대전화를 끈 상태에서 이 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 특히 대부분의 Pixel이 아닌 Android 휴대전화에는 듀얼 SIM 및 SD 카드 트레이가 포함되어 있어 기기의 전원이 켜져 있는 상태에서 제거하면 SD 카드의 정보가 손상될 수 있습니다.

SIM 카드를 검사했으면 카드를 트레이에 다시 삽입하고 트레이가 잠길 때까지 트레이를 휴대폰 본체에 다시 밀어 넣습니다. SIM 카드와 트레이를 다시 삽입한 후 휴대폰의 전원을 다시 켭니다. 켜고 네트워크에 연결된 후에도 장치에 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. SIM 카드 문제 해결이 아직 완료되지 않았지만 이후 단계에서 다시 해결해야 합니다.

무선 연결 재설정

SIM 카드를 테스트하고 기기의 전원을 다시 켜면 다음 단계는 휴대전화의 무선 연결을 재설정하기 위해 기기의 설정 메뉴로 돌아가는 것입니다. 기기에서 앱 데이터와 캐시를 지우는 것과 마찬가지로 이 작업은 모든 휴대전화에서 약간 다르게 완료되지만 대부분의 기기는 대부분의 기기에서 동일한 표준 지침을 따를 수 있습니다. 알림 트레이의 설정 바로 가기를 통해 또는 휴대전화의 앱 서랍을 통해 설정 메뉴를 열어 휴대전화에서 설정 메뉴를 다시 열어 시작합니다. 이 메뉴에서 장치를 재설정하는 옵션을 찾고 싶을 것입니다. 일반적으로 메뉴 하단 근처에 있으며 "백업 및 재설정" 또는 그 변형으로 레이블이 지정되어 있습니다.

이 메뉴에서 다양한 재설정 옵션을 찾을 수 있습니다. 이것은 기기를 완전히 지우는 데 사용되는 메뉴이기도 하지만, 휴대전화가 무선 네트워크에 연결될 수 있도록 깨끗한 ​​상태를 제공하기 위해 휴대전화의 네트워크 설정을 재설정하려고 합니다. 일반적으로 이 메뉴에는 '설정 재설정', '네트워크 설정 재설정' 및 '초기화 데이터 재설정'이라는 세 가지 재설정 옵션이 표시됩니다. 이 가이드의 뒷부분에서 세 번째 옵션으로 돌아가지만 지금은 두 번째 옵션을 선택하여 휴대전화의 네트워크 설정 재설정을 시작합니다.

이렇게 하면 WiFi, 모바일 데이터 및 Bluetooth 연결에 대한 연결이 재설정되므로 Bluetooth 장치를 수리하고 장치에 무선 암호를 다시 입력해야 합니다. 연결을 재설정한 후 전화기를 다시 시작하고 전화기에서 오류 메시지를 다시 수신하는지 테스트해 보십시오. 그렇지 않으면 모든 준비가 완료된 것입니다. 그러나 오류 메시지가 휴대전화에 계속 표시되면 시도해야 할 몇 가지 팁이 남아 있습니다.

장치 강제 순환(설정 메뉴에 연결할 수 없는 경우)

유감스럽게도 이 단계는 이 오류 메시지가 표시되는 일부 사용자에게만 적용됩니다. 즉, 충돌 알림이 휴대폰 디스플레이에 계속 표시되기 때문에 이 가이드에 나열된 단계를 수행하기 위해 설정 메뉴에 도달하는 것조차 어렵다면 희망이 있습니다. 최대 30초 동안 장치의 전원 버튼을 누르고 있으면 장치의 전원이 강제로 껐다 켜집니다. 즉, 전화기의 전원이 꺼지거나 다시 시작됩니다. 이것은 일부 사용자에게 작지만 중요한 단계입니다. 여러 독자로부터 전원 버튼을 길게 눌러 이 목록의 다른 단계를 시도하기 위해 이 오류 메시지를 무시할 수 있는 유일한 방법이라고 들었습니다. 실제로 일부 사용자의 경우 강제 전원 주기로 문제를 완전히 해결할 수도 있습니다.

원본 소프트웨어 복원(사용자 지정 ROM 사용자만 해당)

이것은 빠르지만 중요한 팁이며 대부분의 사용자에게 적용되지는 않지만 어쨌든 참고하는 것이 중요합니다. 루팅되어 맞춤 ROM을 실행하는 모든 기기(일반 용어로는 원래 휴대전화 제조업체가 만들지 않은 Android의 비표준 버전)를 실행하는 동안 버그와 문제가 발생할 위험이 있습니다. 장치에 사용자 정의 소프트웨어를 설치한 경우 사용 중인 ROM 작성자에게 문의하거나 일반적으로 장치에 제공되는 표준 Android 버전으로 돌아가십시오. 휴대전화에서 사용자 지정 ROM을 루팅하고 사용하면 많은 이점이 있지만 이 소프트웨어가 생성할 수 있는 문제는 종종 번거로움을 감수할 가치가 없습니다.

휴대폰에서 플래시할 장치용 원본 소프트웨어를 찾고 있다면 XDA 포럼에는 일반적으로 장치용 원본 소프트웨어가 나열되어 있습니다. 특히 휴대폰 주변에 건전한 모딩 커뮤니티가 있는 경우 더욱 그렇습니다. 전화기가 재고 상태로 복원되면 전화기 소프트웨어를 다시 테스트하여 충돌이 계속 발생하는지 확인하십시오.

시스템 캐시 지우기

Android 기기에서 여전히 임의의 오류 메시지 및 충돌이 발생하고 위의 간단한 수정 사항 중 일부를 시도했다면 전체 재설정 중 일부를 해제해야 할 때일 수 있습니다. 먼저 이 가이드의 첫 번째 단계에서 앱 캐시를 지우는 것과 유사하게 시스템 캐시 파티션을 지우는 것부터 시작해야 합니다. 하지만 하나 또는 두 개의 애플리케이션에 대한 캐시를 지우는 대신 Android의 복구 모드를 사용하여 한 번의 빠른 스윕으로 전체 파티션을 지울 것입니다. 이것은 상당히 기술적인 절차이므로 한 번도 해본 적이 없다면 주의해서 진행하십시오. 반드시 위험한 작업은 아니지만 휴대전화에서 캐시 파티션을 지우려면 상당한 인내심이 필요합니다. 휴대전화의 캐시를 지워도 초기화처럼 기기에서 데이터나 애플리케이션이 지워지지는 않습니다. 오히려 캐시 파티션은 전화기의 응용 프로그램 및 시스템 소프트웨어에 의해 저장된 모든 임시 데이터를 보유합니다. 이렇게 하면 휴대전화에서 애플리케이션 데이터를 더 빠르게 로드할 수 있지만 때때로 약간 엉망이 될 수 있으며 휴대전화의 잠재적인 문제를 해결하기 위해 완전한 클리어가 필요할 수도 있습니다.

휴대 전화의 전원을 완전히 끄는 것으로 시작하십시오. 기기가 완전히 꺼지면 버튼 조합을 사용하여 기기를 복구 모드로 부팅할 수 있습니다. 불행히도 이러한 버튼에 대한 표준 설정은 없으며 일부 전화기는 다른 조합을 사용합니다. 다음은 복구 모드로 부팅하기 위한 몇 가지 인기 있는 휴대폰과 특정 키 조합입니다.

• • Nexus 및 Pixel 기기: 본체가 열려 있는 Android 아이콘이 표시될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. 화면 상단에 빨간색 복구 모드 아이콘이 표시될 때까지 볼륨 작게 키를 두 번 누르고 전원 키를 사용하여 해당 아이콘을 선택합니다. 디스플레이 아래에 "No Command"라고 쓰여진 흰색 Android 아이콘이 표시됩니다. 이제 전원 및 볼륨 크게 키를 3초 동안 누른 다음 볼륨 크게 키만 놓습니다. 전원 키를 계속 누르고 있습니다. 잠시 후 기기가 복구 상태로 로드됩니다.
  • S8 및 S8+ 이전의 Samsung 장치: 여기에는 Galaxy S6, S7 및 각각의 파생 제품과 같은 장치와 디스플레이 하단에 물리적 홈 키를 유지하는 기타 모든 Samsung 장치가 포함됩니다. 전원, 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누릅니다. 화면에 Samsung 로고가 "복구 부팅"과 함께 나타나면 이 버튼에서 손을 떼십시오. 블루 스크린에 최대 30초 동안 "시스템 업데이트 설치 중"이 표시된 다음 업데이트가 실패했음을 알립니다. 몇 초 기다리면 복구가 로드됩니다.
  • LG G7 및 기타 LG 기기: 전원 키와 볼륨 작게 키를 함께 길게 누릅니다. LG 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누른 상태에서 다시 누릅니다.
  • 기타 장치: 선택한 검색 엔진을 사용하여 "[휴대폰 모델] 복구로 부팅"을 검색한 다음 거기에 나열된 단계를 따르십시오. 시장에 나와 있는 모든 옵션을 나열하기에는 Android 휴대폰이 너무 많습니다.

복구 모드(위 사진 참조)에 도달하면 볼륨 키를 사용하여 선택기를 위아래로 이동하고 메뉴에서 "캐시 파티션 지우기"로 이동합니다. 위의 그림에서 강조 표시된 파란색 선 아래 에 있습니다. 전화기 전체를 ​​지우려는 경우가 아니면 해당 옵션을 선택하지 마십시오. "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시했으면 전원 키를 눌러 옵션을 선택한 다음 볼륨 키를 사용하여 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 다시 한 번 확인합니다. 휴대전화가 캐시 파티션을 지우기 시작하며 몇 분 정도 소요됩니다.

프로세스가 계속되는 동안 꽉 잡으십시오. 완료되면 "지금 장치 재부팅"이 아직 선택되지 않은 경우 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다. 장치가 재부팅되면 친구에게 새 전화를 걸거나 장치에 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인하기만 하면 됩니다. 그렇지 않은 경우 평소와 같이 휴대전화를 사용하는 것으로 안전하게 돌아가실 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제 해결의 다음 단계인 전체 공장 초기화로 계속 진행합니다.

휴대전화 초기화

예, 최신 기술의 대부분의 문제와 마찬가지로 기기를 초기화하는 것이 기기의 소프트웨어 관련 오류를 수정하는 최종 솔루션인 경우가 많습니다. 분명히 아무도 이것을 하는 것을 좋아하지 않지만 때때로 장치에서 오류 메시지를 해결하기 위한 유일한 해결책이 될 수 있습니다. 이 목록의 다른 모든 항목을 시도했지만 전화를 걸거나 받을 때(또는 단순히 전화를 사용할 때) 여전히 오류 메시지가 표시되면 기기 재설정을 진행해야 합니다.

Google 드라이브, Samsung Cloud 또는 다른 타사 서비스 등 원하는 클라우드 서비스에 휴대전화를 백업하는 것부터 시작하세요. SMS 백업 및 복원 또는 Google 포토와 같은 다른 앱을 사용하여 문자 메시지, 전화 통화 기록 및 사진을 각각 백업할 수 있습니다. 휴대전화가 백업되면(또는 중요한 파일을 SD 카드나 별도의 컴퓨터로 이동한 경우) 초기화 프로세스를 시작할 수 있습니다.

설정 메뉴로 이동하여 환경 설정에서 "백업 및 재설정" 메뉴를 찾으십시오. 일반적으로 설정 메뉴 하단 근처에 있지만 휴대전화에서 실행 중인 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 여기에 있는 스크린샷은 Galaxy S7 edge에서 가져온 것이지만 Pixel 또는 Nexus 사용자는 약간 다른 디스플레이를 볼 수 있습니다. 설정 메뉴를 열고 표준 설정 메뉴의 "개인" 아래 및 단순화된 디스플레이의 "일반 관리" 아래에 있는 "백업 및 재설정"을 선택합니다. 세 번째 재설정 옵션인 "공장 데이터 재설정"을 선택합니다.

그러면 휴대전화에서 로그인한 모든 계정을 표시하는 메뉴가 열리고 기기의 모든 항목이 지워진다는 경고가 표시됩니다. 메뉴 하단에서 "SD 카드 포맷" 옵션을 선택하지 않으면 SD 카드가 재설정되지 않습니다. 원하는지 여부는 사용자에게 달려 있지만 이 프로세스에서는 필요하지 않습니다. 이 메뉴 하단에서 "휴대전화 재설정"을 선택하기 전에 전화가 연결되어 있거나 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오. 공장 초기화는 상당한 양의 전력을 사용할 수 있고 30분 이상 걸릴 수 있으므로 프로세스 중에 전화기가 꺼지는 것을 원하지 않습니다.

기기가 충전 중인지 확인했으면 "휴대전화 초기화"를 누르고 보안 확인을 위해 PIN 또는 비밀번호를 입력하세요. 이 작업을 완료하면 휴대전화가 재설정되기 시작합니다. 장치를 그대로 두고 프로세스를 완료합니다. 재설정이 완료되면(다시 30분 이상 소요될 수 있음) 휴대전화를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이 과정에서 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 Google 계정에서 탈퇴해야 합니다. 설정이 완료되면 평소처럼 휴대전화를 사용하여 기기가 정상적으로 작동하는지 테스트해 보세요. 또한 장치를 테스트하기 위해 전화를 걸고 받으십시오.

셀 제공자에게 연락하기

위의 모든 것을 시도한 후 휴대전화에 연결된 네트워크 제공업체에 언제든지 문의하세요. 일반적으로 자체 문제 해결 가이드(위에 나열된 지침만큼 모든 기능을 갖춘 것으로 나타나지는 않음)를 수행한 후 일반적으로 전화를 교체하거나 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 수리를 위해, 특히 기기가 아직 보증 기간 내에 있는 경우. 그러나 그렇게 하기 전에 이동통신사에 교체용 SIM 카드를 요청하는 것이 좋습니다. 계정에 연결된 새 SIM 카드를 사용하는 것만으로도 이러한 문제를 해결할 수 있는 경우가 얼마나 많다는 사실에 충격을 받을 것입니다. 일반적으로 셀룰러 판매점에서 무료로 기기용 새 SIM 카드를 선택할 수 있지만 리셀러에 따라 새 카드 구매 시 약간의 수수료($20 미만)가 적용될 수 있습니다.

새 SIM 카드를 사용했는데도 여전히 휴대전화에 소프트웨어 문제가 있는 경우 기기를 새 휴대전화로 교체해야 할 수도 있습니다(현재 휴대전화가 노후화되고 업그레이드가 가능한 경우). 귀하의 회선) 또는 해당되는 경우 보증 청구를 통해 전화를 교체합니다.

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Android에서 무작위 오류를 수신하면 특히 기기에 아무데도 오류 메시지가 표시되는 것처럼 보일 때 매우 실망스러울 수 있습니다. 운 좋게도 거의 모든 기술 문제는 표준 문제 해결 기술을 사용하여 Android에서 해결되며 전화 애플리케이션 충돌도 다르지 않습니다. 상황이 악화될 수 있지만 위의 팁을 시도하기 전에 휴대전화를 벽에 던지지 마세요. 위에 나열된 가이드 중 하나 이상이 휴대전화의 오류 메시지가 표시되는 문제를 해결하는 데 어떤 식으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 아래 의견에 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. TechJunkie는 독자와 작가로 구성된 훌륭한 커뮤니티를 보유하고 있으며 누군가가 프로세스를 도와줄 것입니다.

다른 일반적인 Android 오류에 문제가 있는 경우 이러한 오류를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 가이드가 있습니다. 불행히도 android.process.media가 중지되었고 android.process.acore가 여기에서 작동을 멈췄습니다.