Nossas 10 dicas do Airbnb para um aluguel de sucesso

Alugar sua residência principal ou secundária em plataformas como o Airbnb é uma excelente forma de complementar sua renda.

Você notou que o uso de aluguéis do Airbnb está se tornando cada vez mais popular.

Neste ambiente altamente competitivo – onde avaliações positivas são a chave para um aluguel de temporada de sucesso – você precisa proporcionar uma experiência de alto nível para seus hóspedes!

Tornar-se um anfitrião do Airbnb é um negócio lucrativo que você quase precisa abordar como uma arte, se quiser torná-lo grande.

Aqui estão nossas 10 dicas do airbnb para se tornar um anfitrião excepcional e proporcionar uma experiência cinco estrelas para os viajantes:

1. Cuide das Fotos

Vale a pena investir tempo para tirar fotos de boa qualidade. Aliás, além do preço e do título do seu anúncio, são as fotos que vão atrair a atenção das pessoas.

Tire fotos que mostrem a especificidade da sua casa, todas as comodidades e até uma vista da área circundante se tiver um encanto especial.

Você também pode considerar a contratação de um fotógrafo profissional para ajudar sua lista a se destacar do resto.

2. Personalize a interação

Suas interações com os hóspedes podem fazer a diferença entre uma estadia agradável e uma experiência memorável.

Procure saber um pouco mais sobre eles antes da sua estadia e deixe claro que está disponível para responder a quaisquer perguntas que possam ter sobre o alojamento ou a zona envolvente.

Cumprimentá-los quando eles chegarem e certificar-se de que estão se adaptando bem e que tudo está do seu agrado pode ajudar a estabelecer um relacionamento pessoal com eles.

Você pode garantir que eles tenham tudo o que precisam para ter uma ótima estadia.

Deixar uma nota de boas-vindas também pode ajudar a criar uma ótima primeira impressão.

3. Ajude os turistas a descobrir a área

Para se diferenciar, pense em que tipo de experiências as pessoas que ficam com você terão a oportunidade de ter.

Você pode recomendar bons restaurantes nas proximidades ou até mesmo deixar um pequeno guia da região.

Os viajantes provavelmente apreciarão esse pouco de atenção porque as pessoas que passam pelo Airbnb em vez de hotéis geralmente procuram experimentar a área de maneira autêntica.

4. Permita que os viajantes se sintam confortáveis

É melhor evitar deixá-los com muita desordem no espaço.

Um Airbnb deve transmitir a atmosfera de uma casa, mas sua acomodação também não deve fazer com que os viajantes se sintam intrusivos.

Portanto, evite exibir fotos de família e certifique-se de remover pertences pessoais de gavetas e armários.

5. Esteja preparado com seu equipamento

Na hora de mobiliar seu airbnb pense em tudo que seus viajantes precisam para não ficar sem nada.

Na cozinha, isso pode significar garantir que haja pratos suficientes para o número máximo de hóspedes do airbnb que você permitir; fornecer panelas e frigideiras suficientes e toda a variedade de utensílios para permitir que os viajantes cozinhem como quiserem; e não se esqueça de deixar o material básico de cozinha disponível: toalhas de papel, óleo, sal e pimenta.

No banheiro, certifique-se de que há toalhas suficientes para o número máximo de convidados, secador de cabelo e papel higiênico. Sua propriedade tem piscina ou banheira de hidromassagem?

Prepare as toalhas de acordo.

Pense em como seus hóspedes podem querer usar seu Airbnb e equipe-o adequadamente!

Você pode conferir nosso artigo sobre amenidades do airbnb se quiser um guia completo sobre o assunto.

6. Fique atento aos detalhes

Os melhores anfitriões do Airbnb prestam muita atenção aos detalhes.

Não pense em deixar apenas todos os produtos necessários e esperados, você pode deixar filmes extras, livros, jogos de tabuleiro caso seus convidados queiram se divertir.

Certifique-se de que sua cozinha tenha todos os condimentos necessários e deixe chá e café disponíveis.

Alguns anfitriões oferecem até uma garrafa de vinho.

Este pequeno esforço financeiro é muitas vezes mais do que compensado pelo efeito que terá nos viajantes do airbnb.

Todos esses pequenos toques inesperados podem realmente fazer a diferença e fazer você se destacar!

7. Seja responsivo

Este ponto é crucial, você precisa estar disponível sempre que os viajantes precisarem de algo.

Em primeiro lugar, você deve responder o mais rápido possível quando eles entrarem em contato com você no Airbnb para reduzir as chances de que eles acabem reservando com outro anfitrião que teria sido mais rápido.

Para economizar tempo, você pode preparar suas respostas com antecedência para as perguntas mais recorrentes.

Essa capacidade de resposta deve continuar durante toda a sua estadia.

Se você não puder garantir que estará disponível em caso de emergência, avise alguém próximo a você para que ele possa agir em caso de necessidade e deixe seu número com os viajantes.

8. Atuando em caso de um Evento Inesperado

Se algo der errado durante a estadia de um hóspede – problemas de encanamento ou falhas de comunicação são comuns – você deve cuidar disso.

A maneira como você lida com esses problemas pode transformar uma situação negativa em muito positiva.

Às vezes, um simples pedido de desculpas serve!

De qualquer forma, mesmo que haja uma falha, os viajantes provavelmente se lembrarão de sua experiência como boa se você trabalhar duro para resolver o problema.

9. Limpeza

Seu Airbnb deve estar perfeitamente limpo para cada um de seus hóspedes.

Isso significa: um banheiro impecável, latas de lixo vazias, sem vestígios de poeira ou de viajantes anteriores.

Você também tem a opção de contratar um serviço de limpeza profissional que cobrará de seus convidados.

Para mais detalhes sobre o assunto, você pode ler nosso artigo explicando como limpar seu airbnb com sucesso.

10. Opte por um cadeado conectado

Essa dica pode te poupar muitos problemas no airbnb! De fato, para evitar todos os problemas organizacionais relacionados aos atrasos de alguns viajantes, você pode considerar a instalação de uma fechadura inteligente.

Este dispositivo permite desbloquear a porta com um digicode, um crachá ou diretamente por telefone com um aplicativo.

Você pode então compartilhar a chave digital, ou simplesmente o digicode por e-mail, com seus inquilinos do Airbnb (você pode modificá-lo após a partida).

Este sistema pode poupar muito tempo e evitar ter que entregar as chaves pessoalmente, se desejar!

Quer se livrar do gerenciamento do seu Airbnb?

Experimente nosso serviço de concierge do Airbnb

BnbLord oferece-lhe para cuidar de todos os constrangimentos relacionados com o aluguer turístico:

• Otimização do seu anúncio (fotos + descrição) e gestão da comunicação.

• Recepção de viajantes.

• Limpeza profissional entre cada viajante.

• Verificação de saída.

Também cuidamos de maximizar sua renda graças ao nosso algoritmo de preços.

Você também tem a possibilidade de acompanhar as receitas de aluguel que você ganha e escolher as datas de disponibilidade do seu alojamento através da nossa plataforma de proprietário online.

Em troca deste serviço recebemos uma comissão de 20% sobre a receita gerada pela sua propriedade.

Quanto mais você ganha, mais nós ganhamos! Nosso objetivo é maximizar sua taxa de ocupação e o preço oferecido.

Poupe tempo confiando-nos o seu aluguer airbnb.