От Силиконовой долины до Сан -Паулу: как умные масштабы локализации.

Стартапы часто сталкиваются с основными препятствиями, когда пытаются вырасти на международные рынки. Стартапы рассматриваютлокализациюкак просто окончательную задачу или дополнительную функцию, а не важную часть их бизнес -стратегии. Фундаментальный недостаток в их подходе оказывается дорогостоящим, потому что он приводит к пропущенным рыночным возможностям по всему миру.

Когда технологические компании выходят на новые международные рынки, они обычно концентрируются просто на локализации своего пользовательского интерфейса. Но реальное проникновение на рынок требует гораздо большего. Комплексная стратегия локализации требует понимания культурных различий, адаптации маркетинговых стратегий и модификации продуктов в соответствии с ожиданиями и требованиями местных потребителей.

Правильная локализация обеспечивает стратегические преимущества, которые выходят далеко за рамки сферы перевода. 75% клиентов предпочитают делать покупки на веб -сайтах, которые предлагают контент на их родном языке, а 60% избегают покупок на веб -сайтах, которые предоставляют только контент английского языка. Маркетинговые усилия, адаптированные для местной аудитории, производят коэффициент конверсии, которые в два-три раза лучше, чем те, которые достигаются с помощью одноразмерных глобальных стратегий.

Менеджеры продуктов, которые интегрируют планирование локализации в раннюю разработку продукта, достигают значительных конкурентных преимуществ.

• Более быстрые циклы входа и усыновления рынка .
• Более высокие показатели вовлечения пользователей и удержания .
• Снижение затрат по сравнению с ретроактивной локализацией .
• Более аутентичные соединения с местными клиентами .

Подробное исследование рынка представляет собой первоначальный шаг в реализации подхода стратегической локализации. Перед выбором услуги локализации команды продуктов должны определить целевые рынки, оценивая бизнес -потенциал наряду с присутствием конкурентов и культурной совместимостью. Исследование определяет элементы продукта, которые требуют модификаций помимо основных усилий по переводу.

Выбор примернойслужбы локализациитребует стратегического планирования. Лучшие поставщики услуг локализации выходят за рамки лингвистических знаний, предоставляя культурную информацию, анализ рынка и техническую поддержку, когда это необходимо. Предприятия, которые рассматривают поставщиков локализации как стратегических партнеров, испытывают лучшие процессы входа на рынок.

Время на рынок устанавливает явное разделение между методами локализации и стратегической локализации. Предприятия, которые создают продукты с возможностями интернационализации с самого начала, достигают более быстрого развертывания рынка по сравнению с тем, которые требуют обширной модернизации продуктов. Первоначальные грузчики набирают существенный импульс, который становится решающим на конкурентных рынках.

Распределение финансовых ресурсов демонстрирует подход компании к практике стратегической локализации. Передовые предприятия вкладывают постоянные ресурсы в локализацию вместо того, чтобы классифицировать их как единую стоимость проекта. Их постоянные инвестиции позволяют им проводить итеративные улучшения, которые руководствуются отзывы о рынке и развивающиеся условия.

Менеджеры по расширению фирм должны решать между подходами на основе функций и стратегической локализации, чтобы определить их глобальный успех. Предприятия, которые рассматривают локализацию как фундаментальную функцию, достигают превосходных результатов на международных рынках, одновременно создавая надежные платформы роста в долгосрочной перспективе.

Зачем стартапы, которые локализуют ранние выигрыш, выигрывают впоследствии.

Компании, которые включают стратегии локализации на их первоначальных этапах развития, обеспечивают значительное конкурентное преимущество. Исследования показывают, что предприятия, которые сосредоточены на локализации, расширяют свои доходы в 1,5 раза больше, чем те, которые не принимают стратегии локализации. Многие предприятия наблюдают, как их продажи растут на 40-50%, одновременно уменьшая их запасы и расходы на уценку.

Эти статистические данные предоставляют убедительные доказательства для менеджеров по продуктам. Три четверти потребителей предпочитают покупки продуктов, представленных на их родном языке. Около 40% онлайн -покупателей отказываются покупать на веб -сайтах, которые не предоставляют контент на их языке. Поддержка на местном языке после покупки поощряет 75% онлайн-покупателей делать повторные покупки.

Разработчики приложений должны определить приоритеты локализации, потому что они не могут позволить себе задержать ее. Семьдесят процентов наиболее загруженных приложений для iOS происходят с рынков с языками, отличными от английского. На платформе Google Play 90% загрузок происходят с неязычных рынков. Сообщение ясно: продукты, которые включают локализацию в начале разработки, могут получить доступ к гораздо большим мировым рынкам.

Исследования из Гарварда, Колумбии и Герцога нашли что -то неожиданное: небольшим стартапам удается превзойти более крупные компании из -за их превосходного понимания местных рынков. Способность производить культурно значимые продукты и маркетинг посредством локализованных знаний устанавливает сильное конкурентное преимущество.

Раннее планирование локализации приносит несколько ключевых преимуществ:

• Вступление рынка в новые регионы не требует существенной реконструкции продуктов.
• Вы строите реальные связи с местной аудиторией.
• Расстанавливая приоритеты локализации, прежде чем крупные конкуренты выходят на рынок, вы можете установить свое присутствие.
• Расширение рынка обеспечивает дополнительные методы приобретения клиентов при увеличении затрат на приобретение.

Стартапы с интеллектуальными стратегиями рассматривают локализацию как постоянные инвестиции, а не как единственные расходы. Понедельник. Компания создала специальных менеджеров по локализации для восьми важных языков для поддержания стандартов качества и обеспечения исключительного опыта клиентов на всех рынках.

Менеджеры по продуктам в средних фирмах должны начать сотрудничать с услугами локализации на ранних этапах разработки продукта. Всего 18% предприятий поддерживают адекватные стратегии локализации. Передовые компании могут получить конкурентное преимущество, формируя партнерские отношения с подходящими поставщиками локализации.

Прерывание барьеров: язык как двигатель роста

Языковые барьеры могут полностью остановить глобальные операции по расширению. Интернет-пользователи, которые говорят на разных языках, имеют тенденцию покупать продукты на своем родном языке, и более трех четвертей всех веб-пользователей придерживаются этого предпочтения. Из -за языковых барьеров продукты сталкиваются с невидимым отделением от потенциальных рынков.

Языковые функции функционируют как движущая сила расширения бизнеса за пределами ее основной роли в качестве коммуникационной среды для менеджеров по продуктам, преследующих глобальный рост. Влияние на бизнес безошибочно: на 10% рост языковых барьеров приводит к тому, что компании переживают на 10% снижение потенциальной торговли. Без надлежащих стратегий адаптации языка компании упускают 28% возможностей на мировых рынках.

Финансовая статистика рисует прозрачную картину относительно эффективности доходов. Компании, которые работают исключительно на английском языке, испытывают годовую потерю доходов в размере 63 миллиардов долларов США (3,5% ВВП), потому что их отсутствие языковых навыков не позволяет им получить налогооблагаемые доходы. Коэффициент конверсии предприятий увеличивается на 50% до 74%, когда они предлагают свои веб -сайты на нескольких местных языках.

Менеджеры по продуктам в организациях среднего размера должны понимать конкретные преимущества, которые приносит языковая локализация:

• Укрепляет доверие с международной аудиторией (76% потребителей предпочитают контент на своем родном языке).
• Повышает коэффициент конверсии с помощью культурно соответствующих сообщений.
• Растет органический трафик с помощью многоязычного SEO и локализованных ключевых слов.
• Создает подлинные соединения, которые базовые переводы не могут соответствовать.

Эффективная адаптация языка требует больше, чем перевод, что делает выбор правильных партнеров по обслуживанию локализации чрезвычайно важным. Экспертные услуги локализации понимают, что эффективное общение требует культурного контекста, потому что сленг и идиомы не могут быть напрямую переведены.

Культурная адаптация существенно формирует маркетинговые результаты. Маркетинговые кампании, которые внедряют правильную языковую локализацию, достигают 50% -ного уровня вовлеченности, а культурно чувствительные сообщения увеличивают лояльность клиентов на 47%.

Ранняя реализация языковой локализации менеджеров продуктов обеспечивает им длительное конкурентное преимущество. Современные технологии перевода ИИ предлагают точность 60-90%. Успешные компании объединяют автоматизированные инструменты с человеческим опытом для выявления культурных нюансов, которые упускают из виду машины. Аутентичный глобальный опыт, полученный в результате этого процесса, постоянно рост для бизнеса.

Уроки от быстромасштабных стартапов, которые получили правильную локализацию.

Умная локализация является жизненно важным компонентом расширения, общим для всех успешных глобальных стартапов. Life360 быстро перевел свое полное приложение (500 000 слов) на пять разных языков в течение одного месяца. Этот пример демонстрирует способность служб быстрого локализации ускорить вход на новые рынки.

Реальные результаты говорят о многом. Внедрение испанского приложения Fetch в испанском языке привело к увеличению активных пользователей на 73%. Revolut расширил свою клиентскую базу в два раза посредством комплексных инициатив по локализации. Наван достиг локализации продукта на девяти языках и сокращено время перевода на 93% за счет интеллектуальной автоматизации.

Эти достижения связаны с преднамеренным действием. Стартапы достигают успеха локализации, внедряя несколько проверенных стратегий.

Перевод отмечает только начало. Успешные предприятия изменяют свои макеты веб -сайтов и технические элементы, а также проекты и размеры шрифтов, чтобы обеспечить согласование с ожиданиями локального пользователя. Инновационные стартапы разрабатывают свои макеты для индийского рынка по -разному, потому что индуистские персонажи требуют меньших размеров дисплея по сравнению с японскими персонажами. Это создает лучший визуальный опыт.

Организации решают, принимать ли непрерывные или традиционные программы локализации в соответствии с их бизнес -требованиями. Компании, которые часто обновляют свои продукты, получают выгоду от непрерывной локализации из -за своих стандартизированных методов, возможностей автоматизации и определенных рабочих процессов.

Инновационные стартапы признают важную роль Mobile. Пользователи тратят примерно 90% времени использования мобильных устройств в различных приложениях. Локализованные приложения функционируют как сильные механизмы роста, способные утроить коэффициент конверсии.

Успех в значительной степени зависит от поддержания качественных показателей, которые обеспечивают лингвистическую точность. Предприятия разрабатывают руководства по стилю наряду с глоссариями и учебными материалами. Компании дают четкие ключевые показатели эффективности различным типам контента.

Успешные руководители команды локализации гарантируют, что их поставщики услуг понимают технические характеристики наряду с культурными нюансами. Приняв этот сбалансированный метод, локализация становится стратегическим двигателем роста, который позволяет стартапам продвигаться от региональных претендентов к мировым лидерам.

Заключение: считайте местным выращивать глобальный

Менеджеры продуктов должны изменить свой подход к локализации, чтобы превратить свой региональный бизнес в глобальную историю успеха. Предприятия, которые определяют приоритеты локализации в рамках своего стратегического планирования, достигают превосходной эффективности на международных рынках по сравнению с теми, которые считают локализацию вторичной проблемой.

Числа рассказывают убедительную историю. Предприятия, которые сотрудничают с экспертными услугами локализации, достигают коэффициентов конверсии, которые в 2-3 раза больше, чем те, которые выбирают общие методы локализации. Выручка увеличивается со скоростью в 1,5 раза больше для фирм, которые внедряют локализованные стратегии, чем для тех, которые этого не делают.

Менеджеры по продуктам, которые стремятся расширить свои продукты на международном уровне, должны сделать критический стратегический выбор. Подходящий партнер по локализации обеспечивает точные переводы наряду с комплексными культурными идеями и пониманием рынка. Это партнерство устраняет языковые барьеры, одновременно ускоряя рост и позволяя продуктам соединяться со всеми видами рынков.

Опыт Life360, Fetch и Revolut демонстрирует, что происходит, когда разработка продукта включает в себя локализацию с самого начала. Эти компании вышли за рамки простого перевода. Они разработали всеобъемлющий опыт при изменении технических компонентов, чтобы соответствовать культурной специфике каждого рынка.

Умная локализация дает менеджерам по продуктам в компаниях среднего размера именно то, что им нужно: она позволяет им достичь быстрого выхода на рынок при установлении реальных связей с клиентами и устойчивыми конкурентными преимуществами. Всего 18% предприятий используют формальные стратегии локализации, тем самым предоставляя дальновидных менеджеров продуктов возможности различать себя.

Менеджеры по продуктам должны оценить потенциальные компании по локализации, изучая как их технические знания, так и культурные знания. Выдающиеся услуги локализации превращаются в стратегические партнеры, которые посвящают себя вашим глобальным достижениям.

Предприятия достигают глобального лидерства посредством стратегической локализации после установления своего присутствия на нескольких рынках. Менеджеры по продуктам, которые хотят расширить на международном уровне, необходимо найти партнера по локализации, потому что это решение имеет решающее значение для поддержания глобального роста.