Hulu ไม่ทำงาน: แก้ไขปัญหาทั่วไป

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการได้กลับบ้าน นั่งดูการแสดง และตระหนักว่า Hulu ไม่ทำงาน เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ มีหลายสาเหตุที่ Hulu หยุดทำงาน โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหามากมาย

ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปมากมายที่ทำให้เกิดภัยพิบัติกับ Hulu โซลูชันของเราจะครอบคลุมอุปกรณ์ที่รองรับ Hulu ทั้งหมด ดังนั้นให้ลองแต่ละขั้นตอนตามลำดับและข้ามขั้นตอนที่ไม่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่เป็นไปได้มากที่สุดและไปที่รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Hulu ไม่ทำงาน ได้แก่ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาซอฟต์แวร์ และบริการ Hulu หยุดทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบอีกครั้งว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ และคุณถึงความเร็วที่แนะนำสำหรับการสตรีม

ไปที่เว็บไซต์ตรวจสอบความเร็วเช่น Ookla เลือก ไป และรอดูความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ Hulu ขอแนะนำความเร็วในการดาวน์โหลดขั้นต่ำ 3 Mbps สำหรับความละเอียดมาตรฐานสูงสุด 16 Mbps สำหรับความคมชัดสูงพิเศษ

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ

2. Hulu Down หรือไม่?

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Hulu นั้นไม่ทำงานหรือไม่

ในการตรวจสอบ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์เช่น Down Detector หรือ Is It Down Right Now เว็บไซต์เหล่านี้ใช้รายงานของผู้ใช้เพื่อระบุปัญหาเกี่ยวกับบริการต่างๆ รวมถึง Hulu หากมีคนหลายคนประสบปัญหาล่าสุด เป็นไปได้ว่าบริการ Hulu เองเป็นฝ่ายผิด

หรือคุณสามารถตรงไปที่บัญชี Hulu Twitter และดูว่าพวกเขาได้รายงานปัญหาหรือเหตุขัดข้องหรือไม่

เพื่อแยกปัญหา คุณสามารถลองสตรีม Hulu บนอุปกรณ์อื่น หากอุปกรณ์อื่นสามารถสตรีมจาก Hulu ได้โดยไม่มีปัญหา เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เดิมมีปัญหา

3. รีเซ็ตแอป Hulu ของคุณ

หาก Hulu ไม่ได้หยุดทำงาน และอินเทอร์เน็ตของคุณใช้ได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่แอปของคุณ การรีสตาร์ทแอพในบางครั้งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่หลงเหลืออยู่ได้ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยการลองทำเช่นนี้

หากคุณไม่สามารถปิดแอปได้โดยตรง (เช่น บนสมาร์ททีวี) ให้ไปที่ส่วนถัดไป

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการสตรีมเป็นสิ่งต่อไปที่ต้องลอง การรีสตาร์ทจะช่วยล้างไฟล์ชั่วคราว และสามารถแก้ไขจุดบกพร่องต่างๆ ที่น่าหงุดหงิดได้ ปิดอุปกรณ์เป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

5. อัปเดตหรือติดตั้งแอปอีกครั้ง

หากคุณกำลังสตรีมผ่านแอป Hulu ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ หากแอปต้องการ คุณจะเห็นตัวเลือกให้อัปเดต

นอกจากนี้ ข้อมูลที่จัดเก็บในเครื่องอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปและทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองติดตั้งแอป Hulu ใหม่ทั้งหมดได้

6. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ของคุณไม่อัปเดตอย่างสมบูรณ์ สิ่งเหล่านี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตแอป Hulu และไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์รุ่นเก่าได้อีกต่อไป ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

7. รหัสข้อผิดพลาด Hulu

ปัญหาส่วนใหญ่กับ Hulu สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาด้านบน อย่างไรก็ตาม รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะของ Hulu สามารถช่วยจำกัดขอบเขตของปัญหาและวิธีแก้ไข โดยทั่วไป คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด Hulu 3, 5, 16, 400, 500, 5003, ข้อผิดพลาดเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันของ Hulu และข้อผิดพลาด HDCP

รหัสข้อผิดพลาด Hulu 3 และ 5

รหัสข้อผิดพลาด 3 และ 5 เกิดขึ้นเมื่อ Hulu ไม่สามารถโหลดวิดีโอได้ และมักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพและอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์

รหัสข้อผิดพลาด Hulu 500

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ Hulu สิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 500 คือรีเฟรชหน้า (หรือรีสตาร์ทแอปหากเกิดขึ้นที่นั่น)

รหัสข้อผิดพลาด Hulu 400

รหัสข้อผิดพลาด 400 อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ หรือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้งก่อน หากเป็นปกติ ให้ติดตั้งแอป Hulu อีกครั้ง และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องลบบัญชีของคุณออกจากอุปกรณ์ แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่เว็บไซต์ Hulu และเข้าสู่ระบบ
2. เลือกชื่อของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก บัญชี
3. เลือก จัดการอุปกรณ์

4. ค้นหาอุปกรณ์ที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 400 แก่คุณ และเลือก REMOVE

5. สุดท้าย ติดตั้งแอป Hulu ใหม่และเข้าสู่ระบบ

รหัสข้อผิดพลาด Hulu 16

รหัสข้อผิดพลาด 16 หมายถึงข้อผิดพลาดของภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงวิดีโอที่ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ หรือ Hulu คิดอย่างไม่ถูกต้องว่าคุณกำลังใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือพร็อกซีเพื่อเข้าถึงบริการของพวกเขา หากคุณใช้บริการ VPN หรือพร็อกซี ให้ลองปิดเพื่อดูว่ายังมีรหัสข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

หากไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเดิมของคุณใช้พร็อกซีแบบโปร่งใส คุณสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด Hulu 5003

รหัสนี้อ้างถึงข้อผิดพลาดในการเล่นและระบุว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือแอปของคุณ ลองอัปเดตแอปและอุปกรณ์ของคุณ หรือติดตั้งแอปใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้บางคนรายงานว่าต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาดนี้

ข้อผิดพลาดเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันของ Hulu

ข้อผิดพลาดของเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง ได้แก่ รหัส 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335 และ 3343 ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง แต่มักเป็นผลมาจากการพยายามดูเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันบนอุปกรณ์ที่ไม่สนับสนุน สำหรับมัน.

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้คือเมื่อจอภาพของคุณเชื่อมต่อผ่านสาย VGA แทนที่จะเป็นสาย HDMI เชื่อมต่อใหม่โดยใช้สาย HDMI หรือใช้จอภาพอื่นแล้วลองอีกครั้ง

บางครั้งการใช้จอภาพคู่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพทั้งสองเชื่อมต่อกันผ่าน HDMI หรือลองปิดการใช้งานจอภาพใดจอภาพหนึ่งในขณะที่คุณกำลังรับชม Hulu เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ข้อผิดพลาด Hulu HDCP

ข้อผิดพลาดการป้องกันเนื้อหาดิจิทัลที่มีแบนด์วิดท์สูง (HDCP) เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ฝังอยู่ภายในแอป Hulu

โดยปกติ ข้อผิดพลาด HDCP สามารถแก้ไขได้โดยถอดปลั๊กสาย HDMI ปิดอุปกรณ์สตรีม จากนั้นเชื่อมต่อสายใหม่แล้วเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง หากล้มเหลว อาจมีปัญหากับสาย HDMI ของคุณ ลองใช้สายเคเบิล โทรทัศน์ หรือจอภาพอื่นเพื่อแยกแยะปัญหา

ได้เวลาพักผ่อน

ปัญหาเกี่ยวกับบริการสตรีมอาจทำให้หงุดหงิด และมักจะเกิดขึ้นทันทีที่ซีรีส์ใหม่ออกฉาย แต่หวังว่า Hulu จะกลับมาทำงานได้แล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถนั่งลงและผ่อนคลายได้ในที่สุด

หากคุณทราบถึงการแก้ไขใดๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในบทความนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง