Hulu 不工作：常见问题的修复

已发表: 2021-12-30

没有什么比终于回到家、坐下来观看节目并意识到 Hulu 无法正常工作更糟糕的了。 就像其他在线服务一样，Hulu 停止工作的原因有很多。 幸运的是，有很多解决方案。

在本文中，我们将看看困扰 Hulu 的许多常见问题的修复。 我们的解决方案将涵盖所有与 Hulu 兼容的设备，因此请按顺序尝试每个步骤，并跳过任何不适用于您的特定设备的步骤。 我们将从最有可能的修复开始，然后进入特定的错误代码。

目录

    1. 检查您的互联网连接

    Hulu 无法正常工作的最常见原因包括互联网连接问题、软件问题和 Hulu 服务中断。 首先要做的是仔细检查您的互联网是否正常工作以及您是否达到了推荐的流媒体速度。

    前往诸如 Ookla 之类的速度检查网站。 选择开始并等待查看您的互联网速度。 Hulu 建议标准清晰度的下载速度最低为 3 Mbps，超高清的下载速度最高为 16 Mbps。

    如果您遇到互联网问题，您可以根据您的设备采取一些措施来改善您的连接。

    2. Hulu 倒闭了吗？

    接下来要做的是检查 Hulu 本身是否已关闭。

    要检查，您可以前往像 Down Detector 或 Is It Down Right Now 这样的网站。 这些网站依靠用户报告来指出许多服务的问题，包括 Hulu。 如果有几个人最近遇到了问题，则很可能是 Hulu 服务本身有问题。

    或者，您可以直接访问 Hulu Twitter 帐户，查看他们是否报告了任何问题或中断。

    要隔离问题，您可以尝试在其他设备上流式传输 Hulu。 如果另一台设备可以毫无问题地从 Hulu 流式传输，则可能是原始设备出现故障。

    3. 重置您的 Hulu 应用

    如果 Hulu 没有关闭，并且您的互联网很好，则问题可能出在您的应用程序上。 重新启动应用程序有时可以修复残留的错误，因此请先尝试此操作。

    如果您无法直接关闭应用程序（例如在智能电视上），请前往下一部分。

    4.重新启动您的设备

    接下来要尝试重新启动用于流式传输的设备。 重新启动有助于清除临时文件，并可以修复许多令人沮丧的错误。 关闭设备 30 秒，然后重新打开。

    5.更新或重新安装应用程序

    如果您通过 Hulu 应用程序进行流式传输，下一步是检查它是否完全是最新的。 这取决于您使用的设备。 如果应用程序需要它，您将看到一个更新选项。

    此外，本地存储的数据可能会随着时间的推移而损坏并阻止应用程序正常运行。 在这种情况下，您可以尝试完全重新安装 Hulu 应用程序。

    6. 更新您的设备

    如果您的设备未完全更新，则可能会出现问题。 这些通常发生在 Hulu 应用程序更新后，不再与您的旧版本设备兼容。 要解决此问题，只需将您的设备更新到最新版本。

    7. Hulu 错误代码

    Hulu 的大多数问题都可以通过上述解决方案解决。 但是，特定的 Hulu 错误代码可以帮助缩小问题的范围以及解决方法。 最常见的是，您会遇到 Hulu 错误代码 3、5、16、400、500、5003、Hulu 受保护内容错误和 HDCP 错误。

    Hulu 错误代码 3 和 5

    当 Hulu 无法加载视频时，会出现错误代码 3 和 5，它们通常是由互联网连接问题引起的。 检查您的互联网连接并确保您的应用程序和设备已完全更新。

    葫芦错误代码 500

    此错误最常与 Hulu 网站相关联。 修复错误代码 500 所能做的就是刷新页面（如果出现，则重新启动应用程序）。

    葫芦错误代码 400

    错误代码 400 可能是由您的帐户信息问题或您的互联网连接问题引起的。 要修复此错误，请先仔细检查您的互联网连接。 如果没问题，请重新安装 Hulu 应用程序，错误应该会得到修复。

    如果没有，您可能需要从设备中删除您的帐户，然后重新添加。 去做这个：

    1. 前往 Hulu 网站并登录。
    2. 在右上角选择您的姓名，然后点击Account 。
    3. 选择管理设备。
    1. 找到给您错误代码 400 的设备，然后选择REMOVE 。
    1. 最后，重新安装 Hulu 应用并登录。

    葫芦错误代码 16

    错误代码 16 是指无效区域错误。 这意味着您正在尝试访问您所在地区不可用的视频，或者 Hulu 错误地认为您正在使用虚拟专用网络 (VPN) 或代理来访问他们的服务。 如果您确实使用 VPN 或代理服务，请尝试将其关闭以查看错误代码是否仍然存在。

    如果这不起作用，请尝试连接到其他 Wi-Fi 网络或使用您的蜂窝数据。 如果这样可以解决问题，则您的原始连接很可能使用了透明代理。 您可以通过路由器设置将其关闭。

    葫芦错误代码 5003

    此代码是指播放错误，表示问题出在您的设备或应用程序上。 尝试更新您的应用和设备，或完全重新安装应用。 一些用户报告在遇到此错误代码时必须将手机恢复出厂设置。

    Hulu 受保护的内容错误

    受保护的内容错误包括代码 0326、2203、3307、3321、3323、3335 和 3343。这些错误可能是由错误或故障引起的，但通常是尝试在不提供支持的设备上观看受保护内容的结果为了它。

    这些错误的最常见原因是当您的显示器通过 VGA 电缆而不是 HDMI 电缆连接时。 使用 HDMI 电缆重新连接或使用其他显示器，然后重试。

    有时使用双显示器可能会导致此问题。 确保两台显示器都通过 HDMI 连接，或者在观看 Hulu 时尝试禁用其中一台显示器以修复此错误。

    Hulu HDCP 错误

    高带宽数字内容保护 (HDCP) 错误与嵌入在 Hulu 应用程序中的反盗版技术有关。

    通常，可以通过拔下 HDMI 电缆、关闭流媒体设备、然后重新连接电缆并重新打开设备来修复 HDCP 错误。 如果失败，则您的 HDMI 电缆可能存在问题。 尝试使用其他电缆、电视或显示器来隔离问题。

    是时候放松了

    流媒体服务的问题可能令人沮丧，而且它们似乎总是在新系列发布后立即发生。 但是，希望 Hulu 能够恢复正常运行，因此您终于可以坐下来放松了。

    如果您知道本文未列出的任何修复，请在下面的评论中告诉我们！