5 กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

Tooltester ได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่านเช่นคุณ เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากพันธมิตรเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถเสนอการวิจัยของเราได้ฟรี

คุณได้ซื้อชื่อโดเมน จัดหาผลิตภัณฑ์ และสร้างร้านค้าด้วย Shopify ตอนนี้คุณก็สามารถนั่งดูยอดขายได้แล้วใช่ไหม?

ผิด.

เจ้าของธุรกิจใหม่หลายคนคิดว่าเมื่อมีเว็บไซต์แล้วงานก็เสร็จเรียบร้อย แต่ความจริงก็คือ การสร้างเว็บไซต์เป็นเพียงขั้นตอนเดียวเท่านั้น เมื่อร้านค้า Shopify ของคุณพร้อมสำหรับธุรกิจแล้ว ก็ถึงเวลามุ่งเน้นไปที่การตลาด

เมื่อฉันเปิดร้าน Shopify ที่ Unicorn Corner ฉันตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่า เว้นแต่ฉันจะทุ่มเทเวลาและทรัพยากรให้กับการตลาด ก็จะไม่มีใครค้นพบธุรกิจเขายูนิคอร์นเฉพาะกลุ่มของฉันได้ ฉันเริ่มคิดว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของฉัน และจะหาพวกเขาได้ที่ไหน และเริ่มทำแคมเปญการตลาดแบบจับจดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของฉันปรากฏให้เห็น

เพื่อแบ่งปันสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการทำการตลาดให้กับร้านค้าของฉันเอง ฉันจะแนะนำ การตลาดห้าประเภท ที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายธุรกิจ ของคุณ บน Shopify ไม่มีโซลูชันการตลาดที่เหมาะกับทุกรูปแบบ ดังนั้นฉันจึงรวม เคล็ดลับและแนวคิดที่เป็นประโยชน์ สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายประเภทไว้ด้วย เลือกและเลือกจากรายการนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

นี่คือตัวอย่างสิ่งที่จะเกิดขึ้นข้างหน้า:

การตลาดโซเชียลมีเดีย

• เพิ่มฟีดโซเชียลมีเดียของคุณไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ
• ขายบนช่องทางโซเชียลหลายช่องทาง
• เรียกใช้โฆษณาแบบชำระเงิน

การตลาดเนื้อหา

• รีวิวจากลูกค้า
• การเขียนบล็อก
• วิดีโออธิบาย

การตลาดความภักดีของลูกค้า

• โปรแกรมการอ้างอิง
• โปรแกรมความภักดี

จ่ายค่าโฆษณากับ Google

• โฆษณา Google (เดิมเรียกว่า Adwords)
• Google ช้อปปิ้ง
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Google

การตลาดทางตรง

• แคมเปญอีเมล
• แคมเปญ SMS

การตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น ดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้า Shopify ของคุณ และเพิ่มยอดขายของคุณ ไม่มีการปฏิเสธความสำคัญของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และเรื่องราวความสำเร็จก็มีมากมาย

ในทางกลับกัน ภาระในการจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียมากมายสามารถล้นหลาม ส่งผลให้เวลาและทรัพยากรอันมีค่าของคุณหมดไป คุณอาจไม่มีเวลาหลายชั่วโมงต่อวันในการดึงดูดไลค์และผู้ติดตาม ดังนั้น นี่คือเคล็ดลับบางประการที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อดูผลลัพธ์ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย

เพิ่มฟีดโซเชียลมีเดียของคุณไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

หากคุณมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว คุณอาจต้องการให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้า Shopify เห็นเนื้อหาของคุณ เพื่อ เพิ่มหลักฐานทางสังคมและความมั่นใจของผู้ซื้อ ในการดำเนินการนี้ ให้ติดตั้งแอปที่ให้คุณฝังฟีดของคุณได้โดยตรงในร้านค้า Shopify ของคุณ กระตุ้นให้ผู้ซื้อติดตามช่องทางโซเชียลของคุณเพื่อให้แบรนด์ของคุณอยู่ในสายตาของพวกเขา

Camp แบรนด์เสื้อผ้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งของแคนาดานำเสนอโพสต์ Instagram ล่าสุดและปุ่มติดตามในร้านค้า Shopify

ขายบนช่องทางโซเชียลหลายช่องทาง

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงการแสดงตนต่อผู้ชมกลุ่มใหม่เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้เป็นช่องทางการขายเพิ่มเติมได้อีกด้วย ด้วยการเพิ่มช่องทางโซเชียลมีเดียไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจะสามารถ สร้างโพสต์ที่สามารถซื้อได้บนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าเมื่อลูกค้าเห็นสินค้าที่พวกเขาชอบในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ ระบบจะนำพวกเขาไปยังร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อทำการซื้อได้โดยตรง

เมื่อนักช้อปคลิกโพสต์ที่มีสินค้าติดแท็ก พวกเขาจะสามารถเห็นข้อมูลสินค้าและตัวเลือกในการชำระเงินบน Shopify

ฟีเจอร์การซิงค์สินค้าอัตโนมัติของ Shopify เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมใน การประหยัดเวลาและเพิ่มการเข้าถึงการโฆษณาสินค้าของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอในทุกช่องทางของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณอัปเดตสินค้าในร้านค้า Shopify ของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการอัปเดตแต่ละโพสต์ด้วยตนเองทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง

เรียกใช้โฆษณาแบบชำระเงิน

เวลาคือเงิน. หากคุณมีเวลา คุณสามารถดึงดูดฐานลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ฟรี แต่หากคุณมีงบประมาณ โฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นมาก

ช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณโฆษณาจะขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ แต่ธุรกิจจำนวนมากต้องการเริ่มต้นด้วย Facebook และ Instagram ขั้นแรกให้ตั้งค่า Meta Business Suite จากนั้นทำตามคำแนะนำของ Shopify เพื่อเริ่มลงโฆษณาสำหรับร้านค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลิงก์ไปยังร้านค้า Shopify หรือสินค้าที่ทำการซื้อได้ของคุณอย่างถูกต้อง และใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนในโฆษณาของคุณ

Shopify โฆษณาการสมัครสมาชิก Shopify Plus บน Facebook และ Instagram

ฉันสัญญาว่าจะไม่มียูนิคอร์นได้รับอันตรายใด ๆ ในการผลิตผลิตภัณฑ์ของฉัน

โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะดำเนินกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียได้ดีแค่ไหน การปรับแต่งอัลกอริทึมก็อาจทำให้เป้าหมายของคุณตกรางได้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรขยายกลยุทธ์การตลาดให้นอกเหนือไปจากโซเชียลมีเดีย เพื่อลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่ไม่ได้วางแผนไว้ ซึ่งอาจส่งผลให้การมีส่วนร่วมและรายได้ลดลงอย่างกะทันหัน ในส่วนต่อไปนี้ ฉันจะให้ กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณสามารถใช้นอกระบบนิเวศของโซเชียลมีเดียได้ คุณมีทางเลือก!

การตลาดเนื้อหา

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ แต่ ก็ยังมีวิธีอื่นในการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ กระจายความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายที่แตกต่างกันและทำให้พวกเขากลับมาที่ร้านค้าของคุณ อย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงโซเชียลมีเดีย แต่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของคุณด้วยการโพสต์ข้ามช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็น ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการที่คุณสามารถลองดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ความคิดเห็นของลูกค้า (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น)

ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างเนื้อหาสำหรับคุณโดยเพิ่มบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ บทวิจารณ์ของลูกค้าส่งเสริมความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะซื้อสินค้า ความสามารถในการรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของคุณนั้นมีอยู่ในแอปที่สร้างโดย Shopify ฟรี หรือคุณสามารถใช้แอปแบบชำระเงินเพื่อยกระดับบทวิจารณ์ของคุณขึ้นไปอีกระดับได้ นักช้อปชอบที่จะเห็นสินค้าที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นคุณอาจพิจารณาเพิ่มแอปรีวิวรูปภาพหรือวิดีโอไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

ฉันใช้แอปชื่อ Loox เพื่อเปิดใช้รีวิวรูปภาพในร้านค้า Shopify ของฉัน

บทวิจารณ์ของลูกค้ายังให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าซึ่งสามารถใช้เพื่อปรับปรุงหรือขยายธุรกิจของคุณได้ ใส่ใจกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูดและปรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณตามสิ่งที่คุณเรียนรู้

เช่น เมื่อก่อนฉันขายเขายูนิคอร์นที่ผูกไว้กับบังเหียนม้าด้วยสายยางยืด ฉันได้รับคำวิจารณ์เชิงลบ จากลูกค้าที่บ่นว่าแตรไม่มั่นคงในขณะที่ม้าควบม้า ในที่สุด ฉันจึงออกแบบสายรัดใหม่โดยใช้สายรัดไนลอนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหล่านี้ สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้า

ขออภัยเกี่ยวกับเรื่องนั้น คาเรน

การเขียนบล็อก

ด้วยการสร้างบล็อกโพสต์ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถ สร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้าได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือ การเขียนบล็อกสามารถช่วย ปรับปรุง SEO ของร้านค้า Shopify ได้ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาชอบเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาสดใหม่และเกี่ยวข้อง Shopify ทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายโดยการผสานรวมบล็อกเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การตั้งค่าบล็อกสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานที่น่ากังวล โชคดีที่เรามีบทความทั้งหมดเกี่ยวกับการเริ่มต้นบล็อกที่ประสบความสำเร็จพร้อมเคล็ดลับที่เกี่ยวข้องมากมายสำหรับผู้ใช้ Shopify หากคุณไม่มีเวลาเขียนบล็อกโพสต์ ให้ลองใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT หรือที่คล้ายกันเพื่อเริ่มต้น

หากต้องการแรงบันดาลใจ ลองดูที่แบรนด์ไอศกรีม Ben and Jerry's ซึ่งใช้บล็อกของตนเพื่อแชร์สูตรอาหาร ประวัติแบรนด์ และแบบทดสอบสนุกๆ พวกเขายังเชื่อมต่อกับผู้ชมด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมที่เป็นศูนย์กลางของคุณค่าและเอกลักษณ์ของแบรนด์

Ben & Jerry's สร้างเนื้อหาบล็อกนอกเหนือจากไอศกรีมเพื่อรักษาฐานลูกค้าให้มีส่วนร่วม

วิดีโออธิบาย

วิดีโออธิบายเป็น วิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อ ช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจแนวคิดที่ซับซ้อนหรือเน้นย้ำคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีง่ายๆ โดยทั่วไปแล้วจะใช้วิดีโอ ภาพเคลื่อนไหว และเสียงบรรยายร่วมกันเพื่อสื่อสารข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ โชคดีที่ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคมากนักในการสร้างวิดีโออธิบาย ลองอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับซอฟต์แวร์วิดีโออธิบายเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

Shopify อนุญาตให้คุณอัปโหลดวิดีโอไปยังรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือฝังวิดีโอจาก YouTube หรือ Vimeo ด้วยการใส่วิดีโอลงบนหน้าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถให้ลูกค้าเห็นภาพสาธิตผลิตภัณฑ์และคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้

ที่ Tooltester เราใช้วิดีโออธิบายเพื่อให้ข้อมูลอันมีค่าแก่ผู้อ่านของเรา

การตลาดความภักดีของลูกค้า

การตลาดไม่ใช่แค่การเอาชนะใจลูกค้าใหม่เท่านั้น การให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มีอยู่ก็สำคัญไม่แพ้กัน การตลาดความภักดีของลูกค้า กระตุ้นให้ลูกค้ากลายเป็นผู้ซื้อซ้ำและสนับสนุนแบรนด์ของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าโดยการส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปากและให้รางวัลสำหรับการซื้อซ้ำ คำแนะนำบางส่วนสำหรับ การสร้างความภักดีของลูกค้า ในร้านค้า Shopify ของคุณ

“การประชาสัมพันธ์ฟรีและการบอกต่ออาจเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ดีที่สุดและถูกที่สุด เรียนรู้ที่จะใช้มันให้เป็นประโยชน์” – มหาเศรษฐีริชาร์ด แบรนสัน

สร้างโปรแกรมการอ้างอิง

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายและเข้าถึงลูกค้าใหม่ การสนับสนุนลูกค้าที่มีอยู่ให้แนะนำเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา คุณกำลังใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปาก ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่าที่สุดที่มีอยู่ โปรแกรมการแนะนำไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณรักษาลูกค้าที่มีอยู่อีกด้วย เมื่อลูกค้าได้รับรางวัลจากความภักดี พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับคุณต่อไปในอนาคต

โปรแกรมการแนะนำยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ ด้วยการจูงใจให้ลูกค้าแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับเครือข่าย คุณสามารถ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นแฟนแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต

การใช้แอปการตลาดแบบบอกต่อที่มีอยู่บน Shopify App Store ทำให้คุณสามารถตั้งค่าและจัดการโปรแกรมแนะนำที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว โปรดดูบทความโดยละเอียดของ Shopify ที่นี่

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Stratia ใช้การตลาดแบบอ้างอิงเพื่อให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบัน และ ลูกค้าใหม่

สร้างโปรแกรมความภักดี

โปรแกรมสะสมคะแนนมีหลายประเภท แต่ทั้งหมดมีจุดประสงค์พื้นฐานเดียวกัน นั่นคือ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าจากร้านค้า Shopify ของคุณต่อไป แทนที่จะซื้อจากคู่แข่ง ต่อไปนี้คือโปรแกรมสะสมคะแนนบางประเภทที่ควรพิจารณา:

1. ตั้งค่าระบบแต้ม

ระบบคะแนนเป็นหนึ่งใน โปรแกรมสะสมคะแนนที่ใช้กันทั่วไปและตรงไปตรงมาที่สุด ช่วยให้ลูกค้าสะสมคะแนนในการซื้อแต่ละครั้งแล้วแลกเป็นส่วนลดหรือสินค้า โปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่ให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับความภักดีเท่านั้น แต่ยัง กระตุ้นให้พวกเขาใช้จ่ายกับร้านค้าของคุณมากขึ้นอีก ด้วย

2. เสนอสิ่งจูงใจความภักดีตามลำดับขั้น

โปรแกรมสะสมคะแนนแบบแบ่งระดับช่วยให้ลูกค้าสามารถก้าวผ่านระดับความภักดีที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาทำการซื้อมากขึ้น เมื่อลูกค้ามีการใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนด พวกเขาจะกลายเป็นวีไอพีและรับรางวัลสุดพิเศษ

3. สร้างโปรแกรมความภักดีแบบชำระเงิน

ด้วยโปรแกรมสะสมคะแนนแบบชำระเงิน ลูกค้าจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพื่อรับสิทธิประโยชน์ ซึ่งอาจรวมถึงการจัดส่งฟรี สิทธิ์เข้าถึงการขายก่อนใคร และเนื้อหาพิเศษเฉพาะ Amazon Prime น่าจะเป็นตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดของโปรแกรมความภักดีแบบชำระเงิน

แบรนด์ความงาม Cocunat เสนอโปรแกรมความภักดีแบบชำระเงินซึ่งมอบส่วนลดพิเศษและการสมัครสมาชิกสำหรับสมาชิก

เมื่อคุณตัดสินใจได้ว่าโปรแกรมสะสมคะแนนประเภทใดที่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจของคุณแล้ว ให้มองหาแอปโปรแกรมสะสมคะแนน (เช่น Smile หรือ Yptpo) และนำไปใช้ในร้านค้า Shopify ของคุณ เมื่อทำถูกต้อง โปรแกรมสะสมคะแนนจะช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและสร้างฐานลูกค้าที่ทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณ

จ่ายค่าโฆษณากับ Google

บางครั้งคุณต้องใช้เงินเพื่อหาเงิน เราได้พูดคุยเกี่ยวกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ต้องชำระเงินแล้ว ดังนั้น เราจะอุทิศส่วนนี้ให้กับบริษัทโฆษณายักษ์ใหญ่รายอื่น: Google การโฆษณาบน Google สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจไม่เคยค้นพบร้านค้าของคุณมาก่อน Google อนุญาตให้คุณกำหนดงบประมาณและจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น ดังนั้น จึงอาจเป็นตัวเลือกการโฆษณาที่คุ้มค่าซึ่ง ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน จำนวนมากแก่ธุรกิจจำนวนมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าอุตสาหกรรมของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด

การผสานรวมช่องทางการขายของ Google ของ Shopify ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการโปรโมตร้านค้าของคุณบน Google แต่การแยกความแตกต่างระหว่างรูปแบบโฆษณาต่างๆ ที่มีให้เลือกอาจเป็นเรื่องยาก เราจะชี้แจงตัวเลือกของคุณโดยดูวิธีการต่างๆ ในการโฆษณากับ Google เพื่อให้คุณสามารถเลือกประเภทโฆษณาที่เหมาะกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณมากที่สุด

โฆษณา Google (เดิมเรียกว่า Adwords)

Google Ads คือ โฆษณาแบบข้อความ ที่ปรากฏเหนือผลการค้นหาใน Google โฆษณาเหล่านี้ถูกเรียกโดย คำหลักเฉพาะ ที่ผู้ใช้ค้นหา และธุรกิจเสนอราคาสำหรับคำหลักเหล่านี้ในระบบรูปแบบการประมูล Google Ads ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และให้ข้อมูล เช่น ที่ตั้งร้านค้าจริงและเวลาทำการ

Google Ads (“ผู้สนับสนุน”) มักจะแสดงหลังจากค้นหาธุรกิจหรือบริการในสถานที่เฉพาะ

Google ช้อปปิ้ง

โดยทั่วไปโฆษณา Shopping จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาและ มีรูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้เป็นข้อมูลการกำหนดราคา ที่มองเห็นได้ชัดเจน และมีคุณลักษณะสูง จึงมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ Google Shopping ยังขับเคลื่อนโดยระบบการเสนอราคา และธุรกิจต่างๆ ก็สามารถกำหนดราคาเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนได้เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ชมที่เหมาะสม

โฆษณา Google Shopping มีลักษณะเหมือนกับรายการผลิตภัณฑ์

โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Google

การกำหนดเป้าหมายใหม่คือการโฆษณาประเภทหนึ่งที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแล้วแต่ไม่ได้ทำการซื้อ คนส่วนใหญ่ที่มาที่ร้าน Shopify ของคุณเป็นครั้งแรกจะไม่ซื้ออะไรเลย ด้วยการวางพิกเซลการติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถ แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่พวกเขาในขณะที่พวกเขาเรียกดูเว็บไซต์อื่น ๆ โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และรักษาผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นที่หนึ่งในใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนจาก Shopify

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้ลองเพิ่มช่องทางการขายของ Google ลงในร้านค้าของคุณก่อน จากนั้น จึงสำรวจคุณลักษณะและตัวเลือกการโฆษณาเพิ่มเติมจากที่นั่น คุณยังตั้งค่า "ซื้อใน Google" ได้ฟรีเพื่อให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรงจากผลการค้นหา การโฆษณาแบบชำระเงินอาจดูน่ากลัวในตอนแรก แต่ Shopify มีคำแนะนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

การตลาดทางตรง

การตลาดทางตรงเกี่ยวข้องกับ การส่งข้อความส่งเสริมการขาย ไปยังกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมลและการส่งข้อความ SMS การตลาดทางตรงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ได้โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าได้

สิ่งสำคัญคือ: ไม่ควรส่งข้อความทางการตลาดที่ไม่พึงประสงค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมจากลูกค้าโดยให้ตัวเลือกในการเลือกรับแคมเปญอีเมลหรือ SMS ของคุณ ตระหนักถึงกฎระเบียบในประเทศของคุณและรักษาการสื่อสารของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนด หากคุณไม่มีรายชื่ออีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ จากผู้ที่ยินดีรับการสื่อสารทางการตลาดจากคุณ การตลาดทางตรง ยัง ไม่เหมาะกับคุณ

หากคุณ มี รายชื่อผู้ติดต่ออยู่แล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการตลาดทางตรงแล้ว มาดู วิธีที่ดีที่สุดในการใช้แคมเปญการตลาดทางตรงกัน

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ด้วยระบบการตลาดผ่านอีเมลแบบผสานรวมของ Shopify คุณสามารถสร้างและส่งแคมเปญอีเมลเป้าหมายได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ไม่ว่าคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ ประกาศลดราคา หรือเพียงแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ระบบการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify จะทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่าย

การใช้เทมเพลตและองค์ประกอบที่นำเข้าจากร้านค้าที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถ ปรับแต่งอีเมลให้ตรงกับแบรนด์และข้อความของคุณได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณสามารถดูตัวอย่างอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญของคุณขัดเกลาและเป็นมืออาชีพ

สำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม Shopify มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณส่งข้อความส่วนตัวไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณในเวลาที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะต้องการส่งการแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น ซีรีส์ต้อนรับ หรือแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง ระบบการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ก็ครอบคลุมทุกอย่างแล้ว หากต้องการเริ่มต้นทำการตลาดผ่านอีเมลบน Shopify โปรดดูบทความเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

ฉันสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับ Unicorn Corner โดยตรงใน Shopify โดยใช้เครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย

นอกเหนือจากระบบอีเมลของตัวเองแล้ว Shopify ยังเสนอการผสานรวมกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ นี่เป็น ข่าวดีสำหรับผู้ที่มีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่พวกเขาพอใจอยู่แล้ว หรือต้องการลองสิ่งที่แตกต่างจากโซลูชันในตัวของ Shopify ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ Omnisend, ActiveCampaign และ Mailchimp ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถรวมเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณได้อย่างราบรื่น

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ อีกมากมายมีอยู่ใน Shopify App Store

แคมเปญการตลาดผ่าน SMS

การตลาดผ่าน SMS (บริการข้อความสั้น) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพใน การเข้าถึงลูกค้า Shopify ของคุณบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาโดยตรง Shopify มีแอปการตลาดผ่าน SMS มากมายที่สามารถรวมเข้ากับร้านค้าของคุณได้

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าข้อความ SMS เป็นรูปแบบการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวมากและ ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง หลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไปหรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง เนื่องจากอาจทำให้ลูกค้ายกเลิกการสมัครหรือบล็อกข้อความของคุณได้ ให้ มุ่งเน้นไปที่การให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ ด้วยการขายพิเศษ การแจ้งเตือนการเข้าถึงล่วงหน้า หรือข้อเสนอพิเศษอื่นๆ แทน

เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดผ่าน SMS ของคุณมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Shopify ปรับแต่งข้อความในแบบของคุณและอย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ SMS ของคุณโดยใช้ตัวชี้วัด เช่น อัตราการเปิดและอัตราการแปลง และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

Pact แบรนด์เสื้อผ้ามอบส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิก SMS และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ความคิดสุดท้าย

การสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จบน Shopify ต้องการมากกว่าแค่การสร้างเว็บไซต์ หากต้องการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ด้วยการใช้เคล็ดลับและแนวคิดที่เราให้ไว้สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดด้วยเนื้อหา การตลาดสำหรับลูกค้าประจำ การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และการตลาดทางตรง คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขายได้

โปรดจำไว้ว่าไม่มีโซลูชันการตลาดแบบใดที่เหมาะกับทุกคน ดังนั้น อย่ากลัวที่จะทดลองและค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่เหมาะกับคุณ ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนร้านค้า Shopify ของคุณให้เป็นธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองได้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง