Shopify 商店的 5 種有效行銷策略

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您已購買網域名稱、採購產品並使用 Shopify 建立商店。 現在你可以坐下來看著銷量滾滾而來，對吧？

錯誤的。

許多新企業主認為，一旦擁有網站，他們的工作就完成了。 但事實是，建立網站只是第一步。 一旦您的 Shopify 商店準備好開業，就該專注於行銷了。

當我開設 Shopify 商店 Unicorn Corner 時，我很快意識到，除非我投入時間和資源進行行銷，否則沒有人會找到我的利基獨角獸角業務。 我開始思考我的目標客戶是誰以及在哪裡可以找到他們，並開始了一項相當隨意的營銷活動來讓我的產品被看到。

為了分享我透過行銷自己的商店學到的一些知識，我將向您介紹五種行銷類型，您可以使用它們來在 Shopify 上發展業務。 行銷沒有一刀切的解決方案，因此我為許多類型的電子商務商店提供了實用的技巧和想法。 從此列表中進行挑選，為您制定最佳策略。

以下是未來的預覽：

社群媒體行銷

• 將您的社群媒體動態新增至您的 Shopify 商店
• 在多個社交管道上銷售
• 投放付費廣告

內容行銷

• 顧客評論
• 寫部落格
• 講解視頻

客戶忠誠度行銷

• 推薦計劃
• 忠誠度計劃

透過 Google 付費廣告

• Google Ads（以前稱為 AdWords）
• 谷歌購物
• 谷歌重定向

直銷

• 電子郵件活動
• 簡訊活動

社群媒體行銷

社群媒體是一種強大的行銷工具，可以幫助您吸引更廣泛的受眾、吸引客戶造訪您的 Shopify 商店並提高銷售額。 無可否認，透過社群媒體行銷的重要性，成功的案例比比皆是。

另一方面，管理無數社交媒體管道的負擔可能令人難以承受，耗盡您寶貴的時間和資源。 您可能每天沒有幾個小時來獲得喜歡和追蹤者，因此這裡有一些可行的技巧，可以用最少的投資看到結果。

將您的社群媒體動態新增至您的 Shopify 商店

如果您已經建立了社交媒體形象，您可能希望 Shopify 商店訪客看到您的內容，以增加社交證明和買家信心。 為此，請安裝一個應用程序，該應用程式可讓您將 Feed 直接嵌入到 Shopify 商店中。 鼓勵購物者關注您的社交管道，讓您的品牌留在他們的視線中。

Camp 是加拿大戶外服裝品牌，在其 Shopify 商店中展示了最新的 Instagram 貼文和追蹤按鈕。

在多個社交管道上銷售

社群媒體不僅是為了吸引新受眾，它還可以作為額外的銷售管道。 透過將社群媒體管道加入您的 Shopify 商店，您可以輕鬆地在 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube 等流行平台上建立可購物的貼文。 這意味著當客戶在您的社群媒體貼文中看到他們喜歡的產品時，他們可以直接前往您的 Shopify 商店進行購買。

當購物者點擊帶有標記產品的貼文時，他們可以看到產品資訊以及在 Shopify 上結帳的選項。

Shopify 的自動產品同步功能是節省時間並擴大產品廣告覆蓋範圍的好方法。 此功能可輕鬆地讓您的所有管道的產品資訊保持最新。 當您更新 Shopify 商店中的產品時，所做的更改將自動反映在您的社交媒體貼文中，因此您不必擔心每次進行更改時手動更新每個帖子。

投放付費廣告

時間就是金錢。 如果您有時間，您可以免費在社群媒體上吸引您的客戶群。 但如果您有預算，付費社群媒體廣告可以幫助您接觸更廣泛的受眾並更快地實現您的目標。

您投放廣告的社群媒體管道取決於您的受眾，但許多企業會希望從 Facebook 和 Instagram 開始。 首先設定 Meta Business Suite，然後按照 Shopify 的指南開始為您的商店投放廣告。 請務必正確連結到您的 Shopify 商店或可購物產品，並在廣告中包含明確的號召性用語。

Shopify 在 Facebook 和 Instagram 上宣傳其 Shopify Plus 訂閱。

我保證在我的產品製造過程中不會傷害任何獨角獸。

請記住，無論您執行社群媒體行銷策略的效果如何，對演算法的調整都有可能讓您的目標脫軌。 電子商務企業應該將行銷策略擴展到社交媒體之外，以減輕計劃外演算法變更的影響，這些變更可能導致參與度和收入突然下降。 在以下部分中，我將為您提供可以在社交媒體生態系統之外使用的行銷策略。 你有選擇！

內容行銷

雖然社群媒體是電子商務內容行銷的主要平台，但還有其他方法可以為您的 Shopify 商店利用內容行銷策略。 使您的內容行銷工作多樣化，以吸引目標受眾不同群體的注意力，並讓他們回到您的商店。 不要將自己限制在社群媒體上，而是透過在多個管道上交叉發布來利用您的內容來擴大覆蓋範圍和曝光度。 您可以嘗試以下一些策略，看看哪種策略最適合您的業務。

客戶評論（用戶生成的內容）

透過在您的 Shopify 商店中新增產品評論，讓您的客戶為您產生內容。 客戶評論可以培養潛在買家的信任，並增加訪客購買的可能性。 透過 Shopify 製作的免費應用程式可以添加客戶對您的產品的評論，您也可以使用付費應用程式將您的評論提升到一個新的水平。 購物者喜歡看到正在使用的產品，因此您可以考慮在您的 Shopify 商店中添加照片或影片評論應用程式。

我使用名為 Loox 的應用程式在我的 Shopify 商店中啟用照片評論。

客戶評論還提供了寶貴的回饋，可用於改進或擴展您的業務。 專注於客戶的言論，並根據您所了解的情況調整您的產品。

例如，過去我出售用鬆緊繩固定在馬韁繩上的獨角獸角。 我收到了一些顧客的負面評論，他們抱怨馬在馳騁時喇叭無法保持穩定。 最終，我使用尼龍織帶重新設計了肩帶，以滿足這些客戶的需求。 這導致了銷售額和客戶忠誠度的增加。

抱歉，凱倫。

寫部落格

透過創建與您的產品相關的主題的部落格文章，您可以使自己成為您所在領域的專家並贏得客戶的信任。 最重要的是，部落格可以幫助改善 Shopify 商店的 SEO ，因為搜尋引擎更喜歡具有新鮮且相關內容的網站。 Shopify 透過將部落格與您的線上商店集成，讓您可以輕鬆地與客戶互動。

為您的 Shopify 商店設定部落格可能感覺是一項艱鉅的任務。 幸運的是，我們有一篇關於創建成功部落格的完整文章，其中為 Shopify 用戶提供了大量相關提示。 如果您沒有時間撰寫部落格文章，請考慮使用 ChatGPT 或類似的 AI 工具來開始。

如需靈感，請查看冰淇淋品牌 Ben and Jerry's，該品牌使用其部落格分享食譜、品牌歷史和有趣的測驗。 他們還透過談論對其品牌價值和身份至關重要的社會問題來與受眾建立聯繫。

Ben & Jerry's 創建了冰淇淋以外的部落格內容，以保持客戶群的參與度

講解視頻

講解視頻是簡短、引人入勝的視頻，旨在幫助您的客戶理解複雜的概念或以簡單的方式強調產品的價值。 他們通常結合使用影片、動畫和畫外音來有效地傳達訊息。 幸運的是，您不需要大量的技術知識來創建講解影片。 查看我們關於講解視頻軟體的帖子，以幫助您入門。

Shopify 可讓您將影片上傳到產品列表，或嵌入 YouTube 或 Vimeo 的影片。 透過在產品頁面上添加視頻，您可以向客戶提供產品及其優點的視覺演示，從而鼓勵他們購買。

在 Tooltester，我們使用解釋影片為讀者提供有價值的資訊。

客戶忠誠度行銷

行銷不僅是贏得新客戶，專注於現有客戶也同樣重要。 客戶忠誠度行銷鼓勵客戶成為您品牌的回頭客和擁護者。 它涉及透過促進口碑行銷和為重複購買提供獎勵來與客戶建立牢固的關係。 以下是一些關於在 Shopify 商店中培養客戶忠誠度的建議。

「免費宣傳和口碑可能是最好、最便宜的廣告形式。 學會利用它來發揮自己的優勢。” ——億萬富翁理查布蘭森

建立推薦計劃

推薦計劃是增加銷售和吸引新客戶的有效方法。 透過鼓勵現有客戶推薦他們的朋友和家人，您可以利用口碑行銷的力量，這是最具成本效益的行銷策略之一。 推薦計畫不僅可以幫助您獲得新客戶，還可以幫助您留住現有客戶。 當客戶因其忠誠度而獲得獎勵時，他們將來更有可能繼續與您一起購物。

推薦計劃也是圍繞您的品牌建立社區意識的好方法。 透過激勵客戶在他們的網路上分享您的產品，您可以將他們變成您品牌的終身粉絲。

使用 Shopify 應用程式商店中提供的推薦行銷應用程序，您可以輕鬆設定和管理適合您業務的推薦計劃。 如果您準備好開始，請在此處查看 Shopify 的詳細文章。

護膚品牌 Stratia 使用推薦行銷來獎勵現有和新客戶。

創建忠誠度計劃

忠誠度計劃有多種類型，但它們都具有相同的基本目的：鼓勵您的客戶繼續從您的 Shopify 商店而不是競爭對手那裡購買。 以下是幾種需要考慮的忠誠度計劃類型：

1. 建立積分系統

積分系統是最常見、最簡單的忠誠度計劃之一。 它允許客戶在每次購買時累積積分，然後兌換折扣或產品。 該計劃不僅獎勵顧客的忠誠度，還鼓勵他們在您的商店增加消費。

2. 提供分級忠誠度激勵

分層忠誠度計畫讓顧客隨著購買次數的增加而提升不同的忠誠度等級。 一旦客戶達到一定的消費門檻，他們就成為VIP並獲得獨家獎勵。

3. 創建付費忠誠度計劃

透過付費忠誠度計劃，客戶支付一定費用即可獲得福利。 這可以包括免費送貨、搶先銷售和獨家內容。 亞馬遜 Prime 可能是付費忠誠度計畫最著名的例子。

美容品牌 Cocunat 提供付費忠誠度計劃，為會員提供獨家折扣和訂閱。

一旦您確定哪種忠誠度計劃適合您的業務模式，請尋找忠誠度計劃應用程式（例如 Smile 或 Yptpo）並在您的 Shopify 商店中實施。 如果做得好，忠誠度計畫可以提高客戶保留率並為您的企業建立忠實的客戶群。

透過 Google 付費廣告

有時你必須花錢才能賺錢。 我們已經討論了付費社群媒體廣告，因此我們將本節專門介紹另一個廣告巨頭：Google 。 Google 上的廣告可以吸引原本可能沒有發現您商店的潛在客戶。 Google 允許您設定預算，並且僅在有人點擊您的廣告時才付費，因此，根據您所在行業的競爭程度，它可能是一種經濟高效的廣告選項，可為許多企業提供可觀的投資回報。

Shopify 的 Google 銷售管道整合簡化了在 Google 上推廣商店的流程，但要區分眾多可用的廣告格式可能很困難。 我們將透過研究透過 Google 投放廣告的幾種不同方式來闡明您的選擇，以便您可以選擇最適合您的行銷目標的廣告類型。

Google Ads（以前稱為 AdWords）

Google Ads 是顯示在 Google 搜尋結果上方的基於文字的廣告。 這些廣告由用戶搜尋的特定關鍵字觸發，企業在拍賣式系統中對這些關鍵字進行出價。 Google Ads 讓企業定位正在積極搜尋其產品或服務的客戶，並提供實體店位置和營業時間等資訊。

Google Ads（「贊助商」）通常會在特定位置搜尋企業或服務後顯示。

谷歌購物

購物廣告通常出現在搜尋結果的頂部，包含產品圖片、價格和其他相關詳細資訊。 由於這些廣告具有高度視覺效果並包含定價訊息，因此它們在推動銷售方面特別有效。 谷歌購物也由出價系統提供支持，企業可以為其產品設定出價，以確保其廣告顯示給正確的受眾。

Google 購物廣告看起來像產品列表

谷歌重定向廣告

重新導向是一種廣告類型，針對已造訪過您的網站但未進行購買的使用者。 大多數第一次來到您的 Shopify 商店的人不會購買任何東西。 透過在您的網站上放置追蹤像素，您可以在他們瀏覽其他網站時向他們展示有針對性的廣告。 重新導向廣告可以幫助提高品牌知名度，並使您的產品成為潛在客戶的首選。 以下是 Shopify 的分步指南。

專業提示：如果您不確定從哪裡開始，請嘗試先將 Google 銷售管道新增至您的商店，然後從那裡探索更多功能和廣告選項。 您還可以免費設定“在 Google 上購買”，以便客戶可以直接從搜尋結果購買您的產品。 付費廣告一開始可能會讓人感到害怕，但 Shopify 有一個很棒的資訊指南可以幫助您入門。

直銷

直接行銷涉及透過電子郵件和簡訊等管道向目標受眾發送促銷訊息。 直接行銷對於您的 Shopify 商店非常重要，因為它使您能夠向現有客戶和潛在客戶發送訊息，而無需付費廣告費用。 它還可以提供有關客戶行為和偏好的有用資訊。

問題是：發送未經請求的行銷訊息是絕對不行的。 透過提供選擇加入電子郵件或簡訊行銷活動的選項，確保您已獲得客戶同意。 請了解您所在國家/地區的法規並確保您的通訊合規。 如果您沒有願意接收您的行銷通訊的人的電子郵件或電話號碼列表，那麼直接行銷還不適合您。

如果您確實建立了聯絡人列表，那麼您就可以開始直接行銷了。 讓我們來看看實施直接行銷活動的一些最佳方法。

電子郵件行銷活動

透過 Shopify 的整合式電子郵件行銷系統，您可以輕鬆建立和發送有針對性的電子郵件行銷活動，而無需技術專業知識。 無論您是想推廣新產品、宣布促銷，還是只是讓客戶了解您的業務，Shopify 的電子郵件行銷系統都可以讓您輕鬆上手。

使用從現有商店匯入的範本和元素，您可以快速自訂電子郵件以符合您的品牌和訊息傳遞。 此外，您可以在將電子郵件發送到聯絡人清單之前預覽電子郵件，以便確保您的行銷活動精美且專業。

至於更進階的功能，Shopify 提供的工具可讓您在適當的時間向特定受眾群體傳遞個人化訊息。 無論您是想發送廢棄購物車提醒、歡迎系列或重新參與活動， Shopify 的電子郵件行銷系統都能滿足您的需求。 要開始在 Shopify 上進行電子郵件行銷，請查看他們有關電子郵件行銷最佳實踐的文章。

我使用簡單的拖放工具直接在 Shopify 中為 Unicorn Corner 建立電子郵件行銷活動。

除了自己的電子郵件系統之外，Shopify 還提供與其他電子郵件行銷工具的整合。 對於那些已經擁有滿意的電子郵件行銷平台或想要嘗試不同於 Shopify 內建解決方案的用戶來說，這是個好消息。 一些流行的選項包括 Omnisend、ActiveCampaign 和 Mailchimp，所有這些都可以與您的 Shopify 商店無縫整合。

Shopify 應用程式商店中提供了許多其他電子郵件行銷工具。

簡訊行銷活動

SMS（簡訊服務）行銷是直接透過行動裝置接觸 Shopify 客戶的有效方式。 Shopify 提供了一系列可以與您的商店整合的簡訊行銷應用程式。

請務必記住，SMS 訊息是一種非常個人化的通訊形式，應謹慎使用。 避免發送太多訊息或不相關的內容，因為這可能會導致客戶取消訂閱甚至封鎖您的訊息。 相反，應專注於透過獨家銷售、早期訪問提醒或其他特別優惠為您的客戶提供價值。

為了確保您的 SMS 行銷活動有效，遵循 Shopify 的最佳實踐非常重要。 個性化您的訊息，並確保包含明確的號召性用語。 使用開啟率和轉換率等指標追蹤簡訊行銷活動的績效，並使用這些數據不斷完善和改進您的策略。

服裝品牌 Pact 為其簡訊訂閱者提供獨家折扣，並包含明確的號召性用語。

最後的想法

在 Shopify 上建立成功的電子商務業務需要的不僅僅是建立網站。 要真正蓬勃發展，您需要製定有效的行銷策略。

透過實施我們為社群媒體行銷、內容行銷、客戶忠誠度行銷、付費廣告和直接行銷提供的技巧和想法，您可以吸引新客戶、留住現有客戶並增加銷售。

請記住，行銷沒有一刀切的解決方案，因此不要害怕嘗試並找到最適合您的策略。 透過正確的方法，您可以將您的 Shopify 商店變成一個蓬勃發展的業務。

如果您對如何為您的 Shopify 商店實施這些行銷策略有疑問，請在下面的評論中告訴我們。