桌面即服務 (DaaS) 與虛擬桌面基礎架構 (VDI)：解讀差異

自帶設備 (BYOD)、遠距工作和在家工作 (WFH) 如今在我們的日常生活中就像早餐和晚餐一樣常見和流行。

這些趨勢可能賦予最終用戶比以往更大的自主權。 儘管如此，它們在管理 IT 基礎架構方面確實面臨一些挑戰，例如成本、複雜性和手動工作量。 桌面虛擬化提供了應對這些挑戰的最佳選擇之一。

桌面虛擬化允許使用者存取精心設計的桌面作業系統，類似於網域主導的工作站上流行的桌面作業系統。 由於桌面作業系統的虛擬特性，可以從任何裝置和位置存取它們，無論使用者位於何處或工作方式如何，都可以保證一致的使用者體驗。

在考慮虛擬桌面實作時，有兩個主要替代方案發揮作用：桌面即服務 (DaaS) 和虛擬桌面基礎架構 (VDI)。 然而，組織在 DaaS 和 VDI 之間做出決定時必須仔細權衡其選擇，因為每種方案都有其優點和缺點。

什麼是虛擬桌面基礎架構 (VDI)？

虛擬桌面基礎架構 (VDI) 是一個技術術語，表示使用虛擬機器 (VM) 提供和管理虛擬桌面。 VDI 根據請求透過遠端顯示協定將這些桌面環境部署給最終使用者； 這些設定託管在集中式伺服器上。

VDI 生態系統可以混合部署，跨多個雲端、本地或公有雲，但公司完全負責管理和配置它。

VDI 的優點和缺點

採用 VDI 最常見的原因是：

• 啟用遠端存取：接收點的使用者可以從任何位置透過任何裝置存取其虛擬桌面。 這使得人們可以輕鬆檢索他們的文件和應用程序，並從地球上的任何位置進行遠端操作。
• 集中桌面管理： VDI 的集中管理架構有助於 IT 團隊對每個虛擬桌面進行修補、更新和設定。 單一、通用的控制平面使 IT 管理員能夠更好地管理環境，無論使用者的位置或設備如何。
• 保護桌面作業系統資料：資料駐留在 VDI 環境中的伺服器上，而不是最終客戶端設備上。 這可以在端點設備受損或遺失的情況下保護資料。 此外，可以透過使用者的憑證來集體實施存取限制，並且可以使用多重身份驗證來增加安全性。

然而，VDI 有一些明顯的缺點：

• 高成本：由於大多數 VDI 管理都在本地進行，因此 IT 部門負責採購儲存、運算和網路硬體。 此外，軟體元件（包括但不限於監控工具和管理程式）的費用可能會迅速累積。
• 技能短缺：鑑於內部IT團隊負責監督整個VDI環境，他們在虛擬化、評估、應用程式生命週期管理和其他相關領域的專業知識至關重要。 管理存取權限、網路管理、映像和應用程式控制是一些常見職責，並非所有 IT 團隊都有能力或技能每天執行這些職責。

了解桌面即服務 (DaaS)

桌面即服務 (DaaS) 是指桌面虛擬化的一系列商業模型，其中硬體和軟體、管理平面以及偶爾的桌面由服務提供者或供應商作為服務進行管理。 DaaS 產品通常按每個使用者或每個虛擬桌面定價，使系統能夠與每個使用者無縫擴展。

由於 DaaS 在異地伺服器上運行桌面作業系統，因此與 VDI 相當。 與 VDI 相比，DaaS 使用 DaaS 供應商提供的基於雲端的系統，而不是用於桌面託管的實體本機資料中心。

DaaS 的優點和缺點

桌面即服務 (DaaS) 提供了一些非常引人注目的優勢：

• 大幅減輕IT負擔：最顯著的好處是客戶無需負責任何實施方面的事情； 供應商處理一切。 客戶可以將其主要業務優勢歸零，而不是試圖成為 VDI 和應用程式專家。
• 更輕鬆地擴展：當企業打算快速、指數級成長或與另一個組織合併時，IT 部門必須保持基礎設施的取得和可擴展性。 他們可能立即需要桌上型電腦。 託管 DaaS 在短時間內解決了這個問題，並提供了額外的資源。
• 遵守預算： DaaS 為客戶公司提供可預測的成本。 供應商精確計算費用，可以透過切換到OpEx框架來管理。

CIO 也應該牢記使用 DaaS 的缺點：

• 有限的客製化：您在使用供應商定義的解決方案修改環境方面受到限制。 需要手動調整配置或擁有不活動的本地硬體的企業可能會發現 VDI 環境更適合其使用案例。
• 風險增加：尋找一家能夠滿足醫療保健、政府和金融服務等受到高度監管和安全意識的行業組織的各種需求的供應商，將需要更多的努力、時間和嚴格的審查。 或者您可能認為與共享資源相關的風險是不可接受的。

DaaS 與 VDI：6 個主要差異

最終，選擇虛擬桌面基礎架構 (VDI) 或桌面即服務 (DaaS) 的決定可歸結為五個差異化因素：

1. 所有權

您的公司對 VDI 實施擁有完全的所有權。 這需要更多的管理，因為桌面和應用程式實例是本地生成的。 迫切需要具有更高熟練程度的員工。 另一方面，DaaS 環境由供應商擁有和管理。 應用程式仍然需要實際的 IT 治理，但必要的專業知識和技能將遠不那麼複雜。

2. 費用

由於使用本地基礎設施，VDI 可能會導致更高的成本。 此外，IT 必須考慮補充容量以確保可擴充性。 除此之外，還要加上電力、通風和空間的成本。 由於 DaaS 是按需付費模式，因此此選項可能更具成本效益。

由於沒有硬體採購義務，DaaS 的初始投資大幅降低。 然而，鑑於組織必須支付服務使用期限的訂閱費，DaaS 可能會產生更高的長期費用。 與 VDI 相比，總擁有成本可能更高。

3. 租賃

VDI 是一種針對單獨租戶的模型。 組織通常使用它在資料中心硬體上運行虛擬桌面。 相反，DaaS 在雲端中運行。 雲端服務供應商經常將伺服器分配給多個租戶，而不是維護單一租戶基礎架構。 不想與其他租戶共享資源的公司應該考慮 VDI 而不是 DaaS。

4.使用者體驗

對於虛擬機器或桌面設定選項，VDI 可以提供更大的靈活性。 因此，可以自訂用戶體驗以適應各種職責和用例。 大多數 DaaS 應用程式都需要自訂和額外的時間。 此外，某些用例可能需要協助來查看流程複製。

5. 基礎設施接入

當組織選擇 VDI 時，他們通常保留對整個 VDI 基礎設施（包括所有軟體和硬體元件）的完全存取權。 另一方面，DaaS 提供者保護其客戶對底層基礎架構的訪問，同時允許他們建立和管理虛擬桌面。 這對於開發專有解決方案或處理敏感資料的公司來說非常重要。

6. 財務影響

與其他基於雲端的服務一樣，大多數 DaaS 費用都是根據定期營運費用 (OPEX) 進行評估和計算的。 相較之下，幾乎所有 VDI 支出都包含資本支出 (CAPEX)。 DaaS 客戶主要關心持續支出，而 VDI 客戶則傾向於關注初期成本。 這是 CIO 和 CFO 在選擇 DaaS 與 VDI 時必須共同考慮的本質差異。

DaaS 與 VDI：您應該選擇哪一個？

隨著虛擬桌面基礎架構 (VDI) 需求的成長，許多企業都在試圖解決一個複雜且基本的難題：他們應該在本地部署 VDI 還是使用 DaaS 模型在雲端中部署？

答案很大程度取決於財務營運模式、業務目標、規範和內部專業知識，與哪種技術做得更好無關。

DaaS 可能更適合中小型企業，但 VDI 可能更適合具有長期技術目標的大公司。