10 problemi più comuni della stampante e come risolverli

Pubblicato: 2021-12-06

Nonostante ti sia stato promesso un futuro senza carta, ci sono buone possibilità che tu debba ancora stampare le cose di tanto in tanto. Sebbene le stampanti di oggi siano migliori di quelle degli anni '90 o 2000, non si sentono ancora intelligenti o affidabili come altri dispositivi moderni. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi più comuni della stampante che incontrerai e la maggior parte di questi può essere risolta senza troppi problemi.

1. La stampante è offline

Ad un certo punto, premerai il pulsante di stampa e riceverai un messaggio che ti informa che la stampante non è disponibile o connessa. Supponendo che la stampante sia stata configurata e funzionante in precedenza, ci sono diverse cose che puoi provare:

Sommario
    • Verificare che la stampante sia accesa e indichi che è pronta, senza che vengano visualizzati errori.
    • Assicurati che la connessione (USB, Wi-Fi o Bluetooth) funzioni.
    • Prova a stampare da un altro computer, se possibile, per determinare se il problema è il computer o la stampante.
    • Riavvia sia la stampante che il dispositivo da cui stai tentando di stampare.
    • Disinstallare e reinstallare il software e i driver della stampante.

    Nella maggior parte dei casi, il riavvio di tutti i dispositivi coinvolti nella richiesta di stampa risolverà il problema.

    2. La stampa Wi-Fi è lenta

    Le stampanti Wi-Fi condivise sono piuttosto popolari in questi giorni poiché significa che hai solo bisogno di una stampante in casa. Tuttavia, se il segnale Wi-Fi ha problemi, potresti ritrovarti con una situazione in cui la tua stampante Wi-Fi impiega molto tempo per avviarsi o addirittura interrompe la stampa mentre attende che il buffer si riempia di nuovo.

    I problemi di segnale Wi-Fi su una stampante non sono diversi da qualsiasi altro dispositivo, quindi dai un'occhiata a 10 modi per aumentare un segnale Wi-Fi debole per consiglio. Dovresti anche dare un'occhiata a Come risolvere i problemi delle stampanti Wi-Fi (Wireless).

    3. Inceppamenti carta “fantasma”.

    "Ghost jamming", purtroppo, non è una sorta di genere musicale spettrale. Invece, succede quando una stampante segnala di avere un inceppamento della carta, ma dopo un'indagine non riesci a trovarne uno.

    Mentre un tecnico può risolvere alcune cause di inceppamento fantasma, il motivo più comune sono minuscoli frammenti di carta o altri detriti bloccati tra i rulli.

    Apri la stampante secondo il manuale e controlla che non ci sia nulla nei rulli di stampa che potresti aver perso. Se possibile, prova a far rotolare delicatamente i rulli di carta per vedere se si muovono liberamente o se qualcosa cade.

    Spegnere e riaccendere la stampante o vedere se un ripristino delle impostazioni di fabbrica aiuta se la stampante ha la funzione. Un "ripristino di fabbrica" ​​standard della stampante di solito comporta l'estrazione del cavo di alimentazione per 30 secondi e il reinserimento.

    4. Testo disallineato o dall'aspetto strano

    Questo è un problema specifico delle stampanti a getto d'inchiostro. Molte moderne stampanti a getto d'inchiostro non hanno testine di stampa permanenti. Invece, ogni volta che inserisci nuove cartucce, sostituisci anche le testine di stampa. Anche se questo significa che inizi sempre con ugelli puliti, significa anche che devi calibrare le testine di stampa.

    Controllare l'utilità della stampante per una funzione di allineamento della testina. Alcune stampanti possono farlo automaticamente, mentre altre stamperanno un grafico e quindi ti faranno scegliere quale impostazione di allineamento del testo sembra migliore. Anche se hai eseguito l'allineamento quando le cartucce attuali sono state inserite per la prima volta, potrebbero disallinearsi nel tempo, quindi vale la pena provare.

    5. La stampante dice che le nuove cartucce sono vuote

    Quando inserisci nuove cartucce nella stampante, di solito rileverà automaticamente che l'hai fatto e azzererà il contatore dell'inchiostro. Ciò è particolarmente vero se si installano nuove cartucce utilizzando il software di utilità della stampante. Diverse stampanti possono utilizzare modi specifici diversi per misurare l'utilizzo dell'inchiostro o rilevarne il livello, ma se la stampante dice improvvisamente che i serbatoi sono vuoti quando sai che non lo sono, inizia estraendo il cavo di alimentazione, aspettando 30 secondi, quindi ruotando la stampante di nuovo accesa.

    In alternativa, controlla il software di utilità della tua stampante per vedere se non c'è un override manuale.

    6. Le stampe sono striate, bagnate o semplicemente brutte

    Partendo dal presupposto che non si utilizzano cartucce d'inchiostro e testine di stampa di terze parti, la presenza di striature o stampe bagnate è in genere un segno che non si sta utilizzando la carta giusta per la modalità di stampa selezionata. Ad esempio, se la stampante pensa che tu stia usando carta fotografica, ma nel vassoio è presente una vecchia carta per fotocopiatrice, utilizzerà la quantità di inchiostro sbagliata e creerà un pasticcio.

    La risposta è, ovviamente, assicurarsi che il tipo di carta e le impostazioni di stampa corrispondano!

    7. I colori di stampa hanno un aspetto diverso da quello sullo schermo

    La scienza del colore è complicata e fare in modo che la tua stampa assomigli all'anteprima sullo schermo è molto più complesso di quanto potresti pensare. Gli editori di stampa professionisti utilizzano schermi calibrati in modo specifico e accurati del colore, ottimizzati per adattarsi allo stesso spazio colore delle loro stampanti. Ciò garantisce che ciò che il designer vede sullo schermo assomiglierà alla stampa finale.

    Ottenere una stampa a colori che corrisponda all'anteprima su schermo non è un obiettivo realistico per la maggior parte degli utenti domestici. Tuttavia, puoi provare a ottenere una corrispondenza più ravvicinata. Prima di tutto, prova a visualizzare in anteprima il lavoro su un dispositivo o uno schermo calibrato in fabbrica. Il display dovrebbe preferibilmente riprodurre circa il 99% dello spazio colore sRGB. Potresti anche voler eseguire una calibrazione manuale per ottimizzare ancora di più lo schermo o riportarlo a quei precisi preset di fabbrica.

    8. Quando si stampa, non succede nulla o si apre una finestra di dialogo per il salvataggio del PDF

    Questo potrebbe prendere molte persone alla sprovvista, ma ottenere un PDF digitale della tua stampa invece di una copia cartacea accade per una ragione stupida ed è facile da risolvere.

    Dipende tutto dall'esistenza di stampanti virtuali. Per il tuo sistema operativo, sembrano proprio come una stampante reale. In Windows, esiste una stampante virtuale chiamata "Microsoft Print to PDF" e ci sono buone probabilità che tu abbia inviato la richiesta di stampa a quella stampante anziché a quella reale.

    Ricontrolla di aver scelto la stampante corretta nella finestra di anteprima di stampa. Potrebbe essere successo che la tua stampante reale sia andata offline per qualche motivo e la successiva "stampante" disponibile sia stata spostata in cima alla coda, che era virtuale.

    9. La qualità di stampa non è quella che ti aspettavi

    Se la tua stampa assomiglia più a Ecce Mono che a Ecce Homo, il motivo più probabile è che le impostazioni della qualità di stampa sono state modificate dall'ultima persona che ha utilizzato la stampante e ti sei dimenticato di controllarle prima di iniziare la stampa.

    10. Inceppamenti carta costanti

    Se sembra che si verifichino inceppamenti della carta ogni seconda o terza pagina, il principale colpevole è la carta che stai utilizzando. Se si utilizza carta di scarsa qualità, dello spessore sbagliato o della trama sbagliata, aumentano le possibilità che causi problemi.

    Ricontrolla che la carta che stai utilizzando corrisponda a ciò che il produttore della stampante impone per qualità e tipo.

    Non caricare troppa carta nel vassoio di alimentazione; assicurarsi che i fogli di carta siano ben allineati prima di inserirli nel vassoio. Potresti anche voler smazzare il pacco di carta prima di inserirlo per assicurarti che nessuna delle pagine sia attaccata insieme.