10 ปัญหาเครื่องพิมพ์ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-06แม้ว่าจะได้รับคำสัญญาเกี่ยวกับอนาคตที่ไร้กระดาษ แต่ก็มีโอกาสดีที่คุณยังต้องพิมพ์งานเป็นครั้งคราว แม้ว่าเครื่องพิมพ์ในปัจจุบันจะดีกว่าเครื่องพิมพ์ในยุค 90 หรือ 2000 แต่ก็ไม่ได้รู้สึกว่าฉลาดหรือน่าเชื่อถือเท่ากับอุปกรณ์สมัยใหม่อื่นๆ ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่คุณจะพบ และปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหามากเกินไป

1. เครื่องพิมพ์ออฟไลน์อยู่
เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะกดปุ่มพิมพ์และได้รับข้อความว่าเครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานหรือเชื่อมต่ออยู่ สมมติว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการตั้งค่าและทำงานมาก่อน มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้:
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และระบุว่าพร้อมแล้ว โดยไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ (USB, Wi-Fi หรือ Bluetooth) ใช้งานได้
- ลองพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ถ้าเป็นไปได้ เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์เป็นปัญหาหรือไม่
- รีสตาร์ททั้งเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ที่คุณพยายามพิมพ์
- ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ใหม่

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีบูตอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำขอพิมพ์จะช่วยแก้ปัญหาได้
2. การพิมพ์ผ่าน Wi-Fi นั้นลื่นไหล
เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ที่ใช้ร่วมกันเป็นที่นิยมในทุกวันนี้ เนื่องจากหมายความว่าคุณต้องการเครื่องพิมพ์เพียงเครื่องเดียวในครัวเรือน อย่างไรก็ตาม หากสัญญาณ Wi-Fi มีปัญหา คุณอาจลงเอยด้วยสถานการณ์ที่เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ของคุณใช้เวลานานในการเริ่มต้นหรือแม้กระทั่งหยุดชั่วคราวระหว่างการพิมพ์ในขณะที่รอให้บัฟเฟอร์เต็มอีกครั้ง

ปัญหาสัญญาณ Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์ก็ไม่ต่างจากอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้น ลองดู 10 วิธีในการเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอ สำหรับคำแนะนำ. คุณควรดูวิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Wi-Fi (ไร้สาย) ด้วย
3. กระดาษติดผี
“ผีหลอก” น่าเศร้าที่ไม่ใช่แนวเพลงที่น่ากลัว แต่จะเกิดขึ้นเมื่อเครื่องพิมพ์รายงานว่ามีกระดาษติด แต่เมื่อตรวจสอบแล้ว ไม่พบ
ในขณะที่ช่างเทคนิคสามารถแก้ไขสาเหตุบางประการของการติดผีได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเศษกระดาษเล็กๆ หรือเศษผงอื่นๆ ที่ติดอยู่ระหว่างลูกกลิ้ง

เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณตามคู่มือและตรวจสอบว่าไม่มีอะไรในลูกกลิ้งพิมพ์ที่คุณอาจพลาด หากเป็นไปได้ ให้ลองค่อยๆ หมุนลูกกลิ้งกระดาษเพื่อดูว่าเคลื่อนได้อย่างอิสระหรือมีสิ่งใดหลุดออกมา
ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือดูว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยได้หรือไม่หากเครื่องพิมพ์มีฟังก์ชันนี้ "การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" ของเครื่องพิมพ์มาตรฐานมักจะต้องดึงสายไฟออกเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
4. ข้อความไม่ตรงแนวหรือดูแปลก ๆ
นี่เป็นปัญหาเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสมัยใหม่จำนวนมากไม่มีหัวพิมพ์ถาวร ทุกครั้งที่คุณใส่ตลับหมึกใหม่ คุณจะต้องเปลี่ยนหัวพิมพ์ด้วย แม้ว่านี่หมายความว่าคุณเริ่มต้นด้วยหัวฉีดที่สะอาดอยู่เสมอ แต่ก็หมายความว่าคุณจำเป็นต้องปรับเทียบหัวพิมพ์ด้วย
ตรวจสอบยูทิลิตี้เครื่องพิมพ์ของคุณสำหรับฟังก์ชันการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ เครื่องพิมพ์บางเครื่องสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่เครื่องพิมพ์อื่นๆ จะพิมพ์แผนภูมิ จากนั้นให้คุณเลือกการตั้งค่าการจัดแนวข้อความที่ดูดีที่สุด แม้ว่าคุณจะทำการจัดเรียงตำแหน่งเมื่อใส่ตลับหมึกปัจจุบันเข้าไปครั้งแรก ตลับหมึกก็อาจเรียงไม่ตรงแนวเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองสักครั้ง
5. เครื่องพิมพ์แจ้งว่าตลับหมึกใหม่ว่างเปล่า
เมื่อคุณใส่ตลับหมึกใหม่ในเครื่องพิมพ์ โดยปกติแล้วจะตรวจจับอัตโนมัติว่าคุณได้ดำเนินการนี้แล้วและรีเซ็ตตัวนับหมึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งตลับหมึกใหม่โดยใช้ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ของเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องอาจใช้วิธีเฉพาะเจาะจงต่างกันในการวัดการใช้หมึกหรือตรวจจับระดับหมึก แต่ถ้าจู่ๆ เครื่องพิมพ์ของคุณแจ้งว่าถังหมึกว่างเปล่าเมื่อคุณรู้ว่าไม่มี ให้เริ่มโดยการดึงสายไฟออก รอ 30 วินาที แล้วหมุน เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง


หรือตรวจสอบซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ของเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่าไม่มีการแทนที่ด้วยตนเองหรือไม่
6. ภาพพิมพ์มีริ้ว เปียก หรือแค่น่าเกลียด
สมมติว่าคุณไม่ได้ใช้ตลับหมึกและหัวพิมพ์ของบริษัทอื่น การพิมพ์เป็นริ้วหรือเปียกมักเป็นสัญญาณว่าคุณไม่ได้ใช้กระดาษที่ถูกต้องสำหรับโหมดการพิมพ์ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากเครื่องพิมพ์คิดว่าคุณกำลังใช้กระดาษภาพถ่าย แต่คุณมีกระดาษถ่ายเอกสารแบบเดิมๆ อยู่ในถาด มันจะใช้ปริมาณหมึกผิดและทำให้เลอะเทอะ
คำตอบคือเพื่อให้แน่ใจว่าประเภทกระดาษและการตั้งค่าการพิมพ์ของคุณตรงกัน!
7. สีพิมพ์ดูแตกต่างจากบนหน้าจอ
วิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสีนั้นซับซ้อน และการทำให้งานพิมพ์ของคุณดูเหมือนภาพตัวอย่างบนหน้าจอของคุณนั้นซับซ้อนกว่าที่คุณคิด ผู้จัดพิมพ์มืออาชีพใช้หน้าจอที่ปรับเทียบพิเศษและสีที่แม่นยำซึ่งปรับให้เข้ากับพื้นที่สีเดียวกันกับเครื่องพิมพ์ของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่นักออกแบบเห็นบนหน้าจอจะเหมือนกับการพิมพ์ขั้นสุดท้าย

การพิมพ์สีให้เข้ากับการแสดงตัวอย่างบนหน้าจอไม่ใช่เป้าหมายที่แท้จริงสำหรับผู้ใช้ตามบ้านส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองจับคู่ให้ใกล้เคียงกันได้ ก่อนอื่น ให้ลองดูตัวอย่างงานบนอุปกรณ์หรือหน้าจอที่ปรับเทียบจากโรงงาน จอแสดงผลควรทำซ้ำได้ประมาณ 99% ของพื้นที่สี sRGB คุณอาจต้องการทำการปรับเทียบด้วยตนเองเพื่อปรับหน้าจอของคุณให้มากขึ้นหรือกลับไปเป็นค่าที่ตั้งล่วงหน้าจากโรงงานที่แม่นยำเหล่านั้น
8. เมื่อคุณพิมพ์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือกล่องโต้ตอบบันทึก PDF เปิดขึ้น
อันนี้อาจจับใจคนจำนวนมากไม่ได้ แต่การได้รับ PDF ดิจิทัลของงานพิมพ์ของคุณแทนที่จะเป็นสำเนากระดาษเกิดขึ้นด้วยเหตุผลโง่ ๆ และง่ายต่อการแก้ไข
ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของเครื่องพิมพ์เสมือน ระบบปฏิบัติการของคุณดูเหมือนเครื่องพิมพ์จริง ใน Windows มีเครื่องพิมพ์เสมือนชื่อ “Microsoft Print to PDF” และมีโอกาสดีที่คุณจะส่งคำขอพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์นั้นแทนที่จะเป็นของจริง

ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องในหน้าต่างแสดงตัวอย่างก่อนพิมพ์ อาจเกิดขึ้นได้ว่าเครื่องพิมพ์จริงของคุณออฟไลน์ด้วยเหตุผลบางประการ และ "เครื่องพิมพ์" ถัดไปที่พร้อมใช้งานถูกย้ายไปที่ด้านบนสุดของคิว ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์เสมือน
9. คุณภาพการพิมพ์ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง
หากงานพิมพ์ของคุณดูเหมือน Ecce Mono มากกว่า Ecce Homo สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์ถูกเปลี่ยนโดยคนสุดท้ายที่ใช้เครื่องพิมพ์ และคุณลืมตรวจสอบก่อนเริ่มพิมพ์
10. กระดาษติดคงที่
หากคุณรู้สึกว่ากระดาษติดทุก ๆ สองหรือสามหน้า ผู้ร้ายหลักคือกระดาษที่คุณใช้ หากคุณใช้กระดาษคุณภาพต่ำ ความหนาไม่ถูกต้อง หรือพื้นผิวที่ไม่ถูกต้อง คุณก็จะมีโอกาสเกิดปัญหาเพิ่มขึ้น

ตรวจสอบอีกครั้งว่ากระดาษที่คุณใช้คือสิ่งที่ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์กำหนดสำหรับคุณภาพและประเภท
อย่าใส่กระดาษมากเกินไปในถาดป้อนกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นกระดาษถูกจัดเรียงอย่างเรียบร้อยก่อนที่จะวางลงในถาด คุณอาจต้องการคลี่กระดาษก่อนใส่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีหน้าใดติดกัน