10 个最常见的打印机问题及其解决方法

已发表: 2021-12-06

尽管承诺了无纸化的未来,但很有可能您仍然需要不时打印一些东西。 尽管今天的打印机比 90 年代或 2000 年代的打印机要好,但它们仍然不像其他现代设备那样智能或可靠。 以下是您将遇到的一些最常见的打印机问题,其中大部分问题都可以轻松解决。

1.打印机离线

在某些时候,您将按下打印按钮并收到一条消息,表明打印机不可用或连接。 假设打印机之前已设置并正常工作,您可以尝试以下几种方法:

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    • 检查打印机是否已打开并指示它已准备就绪,并且未显示任何错误。
    • 确保连接(USB、Wi-Fi 或蓝牙)正常工作。
    • 如果可能,请尝试从另一台计算机打印,以确定问题是计算机还是打印机。
    • 重新启动打印机和您尝试打印的设备。
    • 卸载然后重新安装打印机的软件和驱动程序。

    在大多数情况下,重新启动打印请求中涉及的所有设备将修复它。

    2. Wi-Fi 打印速度慢

    共享 Wi-Fi 打印机如今非常流行,因为这意味着您家中只需要一台打印机。 但是,如果 Wi-Fi 信号出现问题,您最终可能会遇到 Wi-Fi 打印机需要很长时间才能启动,甚至在等待缓冲区再次填满时暂停打印的情况。

    打印机上的 Wi-Fi 信号问题与任何其他设备没有什么不同,因此请查看 10 种增强弱 Wi-Fi 信号的方法 咨询。 您还应该查看如何对 Wi-Fi(无线)打印机进行故障排除。

    3.“幽灵”卡纸

    可悲的是,“Ghost jamming”并不是某种令人毛骨悚然的音乐类型。 相反,当打印机报告卡纸时会发生这种情况,但经过调查,您找不到卡纸。

    虽然技术人员可以解决一些导致重影卡纸的原因,但最常见的原因是小碎纸片或其他卡在滚筒之间的碎屑。

    按照手册打开您的打印机,并检查您可能遗漏的打印滚筒中是否没有任何东西。 如果可能,请尝试轻轻滚动纸辊,看看它们是否自由移动或是否有任何东西掉落。

    关闭并重新打开打印机,或者如果打印机具有该功能,则查看恢复出厂设置是否有帮助。 标准打印机“恢复出厂设置”通常需要将电源线拔出 30 秒,然后重新插入。

    4.未对齐或看起来很奇怪的文本

    这是喷墨打印机特有的问题。 许多现代喷墨打印机没有永久性打印头。 相反,每次装入新墨盒时,您都在更换打印头。 虽然这意味着您总是从清洁喷嘴开始,但这也意味着您需要校准打印头。

    检查您的打印机实用程序的打印头对齐功能。 一些打印机可以自动执行此操作,而其他打印机会打印出图表,然后让您选择哪种文本对齐设置看起来最好。 即使您在第一次插入当前墨盒时进行了对齐,它们也可能随着时间的推移而变得未对齐,因此值得一试。

    5. 打印机说新墨盒是空的

    当您将新墨盒放入打印机时,它通常会自动检测到您已完成此操作并重置墨水计数器。 如果您使用打印机的实用软件安装新墨盒,则尤其如此。 不同的打印机可能使用不同的特定方法来测量墨水使用量或检测墨水量,但是如果您的打印机突然说它的墨水盒是空的,而您知道它们不是空的,首先拔出电源线,等待 30 秒,然后转动再次打开打印机。

    或者,检查打印机的实用程序软件,看看是否没有手动覆盖。

    6. 印花有条纹、潮湿或丑陋

    假设您没有使用第三方墨盒和打印头,出现条纹或湿打印通常表明您没有使用适合您选择的打印模式的纸张。 例如,如果打印机认为您使用的是照片纸,但纸盒中有普通的旧复印纸,它会使用错误的墨水量,只会弄得一团糟。

    答案当然是确保您的纸张类型和打印设置匹配!

    7. 打印颜色看起来与屏幕上不同

    色彩科学很复杂,让你的打印看起来像屏幕上的预览比你想象的要复杂得多。 专业印刷出版商使用经过特殊校准、色彩准确的屏幕,调整为与他们的印刷商匹配相同的色彩空间。 这样可以确保设计师在屏幕上看到的内容与最终打印的效果相同。

    对于大多数家庭用户来说,获得与屏幕预览相匹配的彩色打印并不是一个现实的目标。 但是,您可以尝试获得更接近的匹配。 首先,尝试在出厂校准的设备或屏幕上预览作品。 显示器最好能再现大约 99% 的 sRGB 色彩空间。 您可能还需要进行手动校准以进一步调整屏幕或将其恢复为准确的出厂预设。

    8. 当您打印时,什么都没有发生或 PDF 保存对话框打开

    这可能会让很多人措手不及,但是出于一个愚蠢的原因,获得印刷品的数字 PDF 而不是纸质副本,而且很容易修复。

    这完全取决于虚拟打印机的存在。 对于您的操作系统,它们看起来就像一台真正的打印机。 在 Windows 中,有一个名为“Microsoft Print to PDF”的虚拟打印机,您很有可能将打印请求发送到该打印机而不是真正的打印机。

    仔细检查您是否在打印预览窗口中选择了正确的打印机。 您的实际打印机可能由于某种原因离线,并且下一个可用的“打印机”被移到队列的顶部,而这恰好是一个虚拟打印机。

    9. 打印质量不是您所期望的

    如果您的打印看起来更像 Ecce Mono 而不是 Ecce Homo,最可能的原因是打印质量设置被最后一个使用打印机的人更改,而您在开始打印之前忘记检查它们。

    10. 持续卡纸

    如果您似乎每隔第二页或第三页就会出现卡纸,那么罪魁祸首就是您使用的纸张。 如果您使用质量差、厚度错误或质地错误的纸张,则会增加导致问题的机会。

    仔细检查您使用的纸张是否符合打印机制造商对质量和类型的规定。

    不要在进纸盘中装入过多的纸张; 在将纸张放入纸盘之前,请确保纸张整齐对齐。 您可能还想在放入纸包之前将其扇开,以确保没有任何页面粘在一起。