10 najczęstszych problemów z drukarką i jak je naprawić

Opublikowany: 2021-12-06

Pomimo obietnicy przyszłości bez papieru, istnieje duża szansa, że ​​od czasu do czasu będziesz musiał coś drukować. Chociaż dzisiejsze drukarki są lepsze niż te z lat 90. czy 2000., nadal nie są tak inteligentne i niezawodne, jak inne nowoczesne urządzenia. Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych problemów z drukarką, które można napotkać, a większość z nich można rozwiązać bez większych problemów.

1. Drukarka jest offline

W pewnym momencie naciśniesz przycisk drukowania i otrzymasz komunikat, że drukarka nie jest dostępna lub podłączona. Zakładając, że drukarka była już skonfigurowana i działała, istnieje kilka rzeczy, które możesz wypróbować:

Spis treści
    • Sprawdź, czy drukarka jest włączona i wskazuje, że jest gotowa, bez wyświetlania błędów.
    • Upewnij się, że połączenie (USB, Wi-Fi lub Bluetooth) działa.
    • Jeśli to możliwe, spróbuj wydrukować z innego komputera, aby ustalić, czy problem dotyczy komputera, czy drukarki.
    • Uruchom ponownie drukarkę i urządzenie, z którego próbujesz drukować.
    • Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj oprogramowanie i sterowniki drukarki.

    W większości przypadków zrestartowanie wszystkich urządzeń biorących udział w żądaniu drukowania rozwiąże ten problem.

    2. Drukowanie przez Wi-Fi jest wolne

    Współdzielone drukarki Wi-Fi są obecnie dość popularne, ponieważ oznacza to, że potrzebujesz tylko jednej drukarki w gospodarstwie domowym. Jeśli jednak występują problemy z sygnałem Wi-Fi, może dojść do sytuacji, w której uruchomienie drukarki Wi-Fi zajmuje dużo czasu, a nawet zatrzymuje się w trakcie drukowania, czekając na ponowne zapełnienie bufora.

    Problemy z sygnałem Wi-Fi na drukarce nie różnią się od innych urządzeń, więc sprawdź 10 sposobów na wzmocnienie słabego sygnału Wi-Fi jako poradę. Powinieneś również zapoznać się z artykułem Jak rozwiązywać problemy z drukarkami Wi-Fi (bezprzewodowymi).

    3. „Duchowe” zacięcia papieru

    „Ghost jamging”, niestety, nie jest jakimś upiornym gatunkiem muzycznym. Zamiast tego dzieje się tak, gdy drukarka zgłasza, że ​​ma zacięcie papieru, ale po zbadaniu nie można go znaleźć.

    Podczas gdy technik może naprawić niektóre przyczyny zacinania się duchów, najczęstszą przyczyną są małe kawałki papieru lub inne zanieczyszczenia utknięte między rolkami.

    Otwórz drukarkę zgodnie z instrukcją i sprawdź, czy w rolkach drukujących nie ma niczego, co mogłeś przegapić. Jeśli to możliwe, spróbuj delikatnie obrócić rolki papieru, aby sprawdzić, czy poruszają się swobodnie lub cokolwiek wypadnie.

    Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie lub sprawdź, czy przywrócenie ustawień fabrycznych pomaga, jeśli drukarka ma tę funkcję. Standardowy „przywracanie ustawień fabrycznych” drukarki polega zwykle na wyciągnięciu przewodu zasilającego na 30 sekund i ponownym włożeniu go.

    4. Niewłaściwy lub dziwnie wyglądający tekst

    Jest to problem dotyczący drukarek atramentowych. Wiele nowoczesnych drukarek atramentowych nie ma stałych głowic drukujących. Zamiast tego za każdym razem, gdy wkładasz nowe wkłady, wymieniasz również głowice drukujące. Chociaż oznacza to, że zawsze zaczynasz od czystych dysz, oznacza to również, że musisz skalibrować głowice drukujące.

    Sprawdź narzędzie drukarki pod kątem funkcji wyrównywania głowicy. Niektóre drukarki mogą to robić automatycznie, podczas gdy inne drukują wykres, a następnie wybierają najlepsze ustawienie wyrównania tekstu. Nawet jeśli wykonałeś wyrównanie po pierwszym włożeniu obecnych wkładów, mogą one z czasem zostać źle wyrównane, więc warto spróbować.

    5. Drukarka mówi, że nowe wkłady są puste

    Kiedy wkładasz nowe wkłady do drukarki, zwykle automatycznie wykryje, że to zrobiłeś i zresetuje licznik atramentu. Jest to szczególnie ważne w przypadku instalowania nowych wkładów za pomocą oprogramowania narzędziowego drukarki. Różne drukarki mogą stosować różne specyficzne sposoby mierzenia zużycia atramentu lub wykrywania jego poziomu, ale jeśli drukarka nagle stwierdzi, że jej zbiorniki są puste, a wiesz, że tak nie jest, zacznij od wyciągnięcia przewodu zasilającego, odczekaj 30 sekund, a następnie przekręć drukarka ponownie.

    Ewentualnie sprawdź oprogramowanie narzędziowe drukarki, aby sprawdzić, czy nie ma ręcznego przesterowania.

    6. Odciski są rozmazane, mokre lub po prostu brzydkie

    Zakładając, że nie korzystasz z wkładów atramentowych i głowic drukujących innych firm, smugi lub mokre wydruki są zwykle oznaką, że nie używasz odpowiedniego papieru dla wybranego trybu drukowania. Na przykład, jeśli drukarka myśli, że używasz papieru fotograficznego, ale w zasobniku znajduje się zwykły stary papier do kopiarki, użyje niewłaściwej ilości atramentu i po prostu narobi bałaganu.

    Odpowiedzią jest oczywiście upewnienie się, że rodzaj papieru i ustawienia drukowania pasują do siebie!

    7. Kolory wydruku wyglądają inaczej niż na ekranie

    Nauka o kolorach jest skomplikowana, a uzyskanie wydruku, który będzie wyglądał jak podgląd na ekranie, jest o wiele bardziej skomplikowane, niż mogłoby się wydawać. Profesjonalni wydawcy druku używają specjalnie skalibrowanych, wiernych kolorów ekranów dostosowanych do tej samej przestrzeni kolorów, co ich drukarki. Gwarantuje to, że to, co projektant widzi na ekranie, będzie wyglądało tak samo jak ostateczny wydruk.

    Uzyskanie kolorowego wydruku odpowiadającego podglądowi na ekranie nie jest realistycznym celem dla większości użytkowników domowych. Możesz jednak spróbować zbliżyć się do siebie. Przede wszystkim spróbuj podejrzeć pracę na fabrycznie skalibrowanym urządzeniu lub ekranie. Wyświetlacz powinien najlepiej odtwarzać około 99% przestrzeni kolorów sRGB. Możesz także wykonać ręczną kalibrację, aby jeszcze bardziej dostroić ekran lub przywrócić go do dokładnych ustawień fabrycznych.

    8. Podczas drukowania nic się nie dzieje lub otwiera się okno dialogowe zapisywania PDF

    Ten może zaskoczyć wielu ludzi, ale uzyskanie cyfrowego pliku PDF z wydrukiem zamiast kopii papierowej dzieje się z głupiego powodu i jest łatwe do naprawienia.

    Wszystko sprowadza się do istnienia wirtualnych drukarek. W twoim systemie operacyjnym wyglądają jak rzeczywista drukarka. W systemie Windows istnieje wirtualna drukarka o nazwie „Microsoft Print to PDF” i istnieje duża szansa, że ​​żądanie drukowania zostało wysłane do tej drukarki zamiast do rzeczywistej.

    Sprawdź dokładnie, czy wybrałeś właściwą drukarkę w oknie podglądu wydruku. Mogło się zdarzyć, że Twoja rzeczywista drukarka z jakiegoś powodu przeszła w tryb offline, a następna dostępna „drukarka” została przeniesiona na początek kolejki, która okazała się być wirtualną.

    9. Jakość druku nie jest tym, czego się spodziewałeś

    Jeśli wydruk wygląda bardziej jak Ecce Mono niż Ecce Homo, najbardziej prawdopodobnym powodem jest to, że ustawienia jakości wydruku zostały zmienione przez ostatnią osobę, która korzystała z drukarki, a Ty zapomniałeś sprawdzić je przed rozpoczęciem drukowania.

    10. Ciągłe zacięcia papieru

    Jeśli wydaje się, że papier zacina się co drugą lub trzecią stronę, głównym winowajcą jest używany papier. Jeśli użyjesz papieru o złej jakości, o niewłaściwej grubości lub o złej fakturze, zwiększasz prawdopodobieństwo, że spowoduje to problemy.

    Sprawdź dokładnie, czy używany papier jest zgodny z zaleceniami producenta drukarki pod względem jakości i rodzaju.

    Nie ładuj zbyt dużo papieru do podajnika; upewnij się, że arkusze papieru są dokładnie wyrównane przed umieszczeniem ich w podajniku. Możesz również przekartkować opakowanie papieru przed włożeniem go, aby upewnić się, że żadna ze stron nie skleja się ze sobą.