フリーダイヤル番号とは何ですか?

公開: 2022-08-10

フリーダイヤルとは、固定電話から無料でかけられる電話番号のことです。 これにより、顧客の認知度が向上し、個人の電話番号や標準的な会社の電話番号を使用するよりも、ビジネスがより合法的に見えるようになります。

多くの VoIP プロバイダーには、既存のビジネス電話サービス プランにさまざまなローカル、国際、バニティ、フリーダイヤルの番号が含まれています。

フリーダイヤル番号のしくみ、その利点、最適なプランを提供するプロバイダー、ビジネス用のフリーダイヤル番号を取得する方法を見てみましょう。

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  • フリーダイヤル番号とは何ですか?
  • フリーダイヤル番号はどのように機能しますか?
  • フリーダイヤル番号の利点
  • フリーダイヤル番号はどのように割り当てられますか?
  • フリーダイヤル番号を取得する方法
  • フリーダイヤル番号を使用する必要があるのは誰ですか?
  • フリーダイヤル番号プロバイダーの概要
  • よくある質問

フリーダイヤル番号とは何ですか?

フリーダイヤル番号は、番号プレフィックスと呼ばれる識別可能な 3 桁のコードで始まる会社の電話番号です。 最も一般的なフリーダイヤル番号のプレフィックスには、800、888、877、866、855、および 844 があります。

フリーダイヤル番号は、顧客サービスのニーズ、購入の促進、または会社に関する詳細情報の提供に最もよく使用されます。

フリーダイヤル番号はどのように機能しますか?

フリーダイヤルは、固定電話・携帯電話からもご利用いただけます。 フリーダイヤル番号の所有者は、着信通話と発信通話の料金を支払う人ですが、技術的にはカナダまたは世界中のどこからでも長距離電話をかけている場合でも、番号をダイヤルする人は通話が完全に無料です. . (発信者が無料通話の料金を請求される唯一の方法は、無制限の時間を提供していない携帯電話からかけた場合であることに注意してください。)

さらに、フリーダイヤル番号がメッセージの送受信に有効になっている限り、発信者は SMS テキスト メッセージを介して番号に連絡することもできます。

機能面では、フリーダイヤル サービスは長い道のりを歩んできました。

以前は、フリーダイヤル番号は着信通話のみに使用されていましたが、今日では、多くのフリーダイヤル サービス プロバイダーが、通話録音、IVR/自動応答、通話ルーティング、通話転送、通話キューイングなどの高度な通話機能を提供しています。

フリーダイヤルの電話番号プロバイダー (「責任組織」または「RespOrgs」と呼ばれる) は、顧客のためにこれらの番号を予約および管理します。 フリーダイヤル番号を技術的に購入したい顧客は、RespOrgs を通じてこれを行います。 請求されていない番号、または以前の所有権が失効している番号は、Web サイトのアドレスと同様に購入できます。

顧客が好みの番号を選択して購入すると、その番号を所有することになります。 彼らは、既存のフリーダイヤル番号を、選択したプロバイダーの内外で合法的に転送できます。 FCC (連邦通信委員会) は、フリーダイヤル番号の所有者またはステータスに関する情報を提供しません。その情報は、RespOrgs (番号プロバイダー) のみがアクセスするデータベースにあります。

フリーダイヤル番号の利点

ビジネスでフリーダイヤル番号を使用する利点を次に示します。

追加された正当性

58% 以上の人が、標準的な市内電話番号よりもフリーダイヤル番号に電話したいと言っています。

小規模なビジネスや新興企業は、ローカル番号ではなく 800 番号を使用することで正当性が追加されるという利点があります。 これにより、彼らはより大きな競合他社と同じように確立されているように見え、クライアントは、これらの中小企業が大企業と同じリソースをすべて持っているかのように感じることができます.

覚えやすい

フリーダイヤルの番号に言及するだけで、すぐにジングルや記憶された他社の番号が思い浮かぶに違いありません。

見る?

それらはあなたの頭に突き刺さり、顧客の頭にも突き刺さるでしょう。 フリーダイヤルの電話番号は簡単に認識され、記憶されます。これは、顧客が次にあなたが提供するサービスを必要とするときに、彼らが知っている番号、つまりあなたの番号に電話をかけることを意味します。

ブランディング

フリーダイヤル番号はブランディングにも最適です。 バニティ ナンバーを売り込むビジネスの最も明白な例は、1-800-FLOWERS です。

誰もが名前に基づいて何を販売しているかを知っており、花を購入することに興味がある場合は、どの番号に電話すればよいかを誰もが知っています. カスタマー ジャーニーを合理化し、よりユーザー フレンドリーにすることで、一石二鳥です。

あなたの発信者に無料

最後に、顧客は、料金がかからないことを知っているため、フリーダイヤル番号に電話することをいとわない.

それを使用して、それを実行可能な要求 (詳細情報の呼び出しや注文の呼び出し) に変換し、ビジネスに利益をもたらします。 あなたの製品やサービスが必要かどうかさえ確信が持てない見込み客や顧客は、あなたの会社について尋ねたくなるでしょう。

結局のところ、彼らは失うものは何もありません。

フリーダイヤル番号はどのように割り当てられますか?

FCC は、フリーダイヤルおよびバニティ ナンバーの販売に特定の制限を課しています。 それらは先着順で販売されており、企業はバニティ ナンバーを使用する予定がなければ、バニティ ナンバーを買いだめすることはできません。

フリーダイヤル番号が承認されていることを確認するには、次のヒントに注意してください。

  • 新しい 833 フリーダイヤル プレフィックスと、888、877、866、855、844 などのその他のフリーダイヤル コードを使用します。
  • バニティ ナンバーに限定しないでください
  • 本当の 800 の数字に自分を限定しないでください
  • 既に使用されているバニティ ナンバーの別のスペルを試す
  • ウェブサイトのランク付けに使用するキーワードを使用する
  • 一部のプロバイダーが提供する事前に作成された提案を使用する
  • 必要な単語が長すぎる場合は、「オーバーダイヤル」を使用してください

これらのヒントは短くてシンプルですが、フリーダイヤルの 800 番号を取得する際の傾向のようです。 サインアップするのにそれほど時間はかかりませんし、あなたのビジネスに適したものを見つけるのにもそれほど時間はかかりません. 適切な調査と、真の 800 番号以外のオプションを受け入れる能力があれば、無料の優れた番号プロバイダーにすぐにサインアップできます。

フリーダイヤル番号を取得する方法

フリーダイヤル番号を取得するには、3 つの簡単な手順があります。

  1. サービス プロバイダーを探す
  2. サインアップして番号プレフィックスを選択する
  3. アカウントを設定して番号を割り当てる

選択したプロバイダーを選択したら、検索可能なフリーダイヤル番号データベースに希望の番号を入力して、希望の番号が利用可能かどうかを確認する必要があります。 番号が別のビジネスによって請求されていない場合は、両方の番号を購入して、対応するプランを選択できます。

数が取られている場合、プロバイダーは通常、利用可能なさまざまな代替手段を提供します. 既存のフリーダイヤル番号を引き続き使用したいが、新しいプロバイダーを使用している場合は、番号の移植が可能です。

もちろん、最も重要なステップは、ビジネスに適したプロバイダーを見つけることです。 以下の表で簡単に説明されているオプションは、すべてトップのフリーダイヤル番号プロバイダーです.

フリーダイヤル番号を使用する必要があるのは誰ですか?

誰でも無料のビジネス番号を簡単に取得してその恩恵を受けることができますが、自分自身を確立して信頼性を高めようとしている中小企業や新興企業は、特に役立つでしょう.

フリーダイヤルの電話番号も効果的なマーケティング ツールであり、顧客や見込み客に、印象に残る迅速な方法で会社とつながることができます。

覚えておいてください、1-800-FLOWERS はフリーダイヤル番号の威力を非常に信じていたので、ビジネス モデルの不可欠な部分にしました。 彼らはすぐに成功を収めました。彼らと同じレベルに達していなくても、フリーダイヤル番号がビジネスに与えるプラスの影響を見て驚くでしょう.

上位のフリーダイヤル番号プロバイダーの概要

以下の表を使用して、主要な無料電話番号プロバイダーの価格と機能を比較してください。

プロバイダ価格コール転送コール ブロッキング通話録音VoIP電話サービスバニティ ナンバー自動受付コール ルーティングデスクトップ/モバイル アプリテキストメッセージ共有回線
リングセントラル月額 $19.99/ユーザーから月額 $49.99/ユーザーまでの 4 つの有料プランはいはいはいはいはいはいはいはいはいはい
フリーダムボイス400 分で月額 9.95 ドルから、時間無制限で月額 29.95 ドルまでの 3 つの有料プランはいはいはいはいはいはいはい、スマート ナンバー ルーティングはいはいはい、無制限のユーザー
バッタ1 つの番号で月額 $29.00 から 5 つの番号で月額 $89.00 までの 3 つの有料プランはいいいえいいえはいはいいいえはいはいはいいいえ
マイティコール2 つのフリーダイヤル番号で月額 $29.99/ユーザーから最大 10 のフリーダイヤル番号で月額 $99.99/ユーザーまでの 3 つの有料プランはいはいはいはいはいはいはいはいはいいいえ
800.com 3 つの有料プランは、1,000 分で月額 $19.00 から 1 つのフリーダイヤル番号で月額 $199.99 まで、5 つのフリーダイヤル番号、無制限のシート、最大 5,000 分です。 35.00 ドルのアクティベーション料金で利用可能なバニティ ナンバーはいはいいいえいいえはいはいはいいいえはいいいえ
カバに電話する$15.00/ユーザー/月から $45.00+/ユーザー/月までの 4 つの有料プランはいいいえはいはいはいはいはいはいはいはい
カル8 月額 $10.00/ユーザーから月額 $199.00/ユーザーまでのさまざまな有料プラン、利用可能な有料アドオンはいはいはいはいはいいいえいいえいいえはいいいえ
電話.com 月額 $12.99/ユーザーから月額 $29.99/ユーザーまでの 3 つの有料プランはいはいはいはいはいいいえはいはいはいはい
ゴダディ1 ユーザーあたり月額 $19.99 の有料プランは 1 つだけで、フリーダイヤル番号が含まれていますいいえいいえいいえいいえいいえいいえいいえはいはいはい
ダイヤルパッド月額 $15.00/ユーザーから月額 $25.00+/ユーザーまでの 3 つの有料プラン。フリーダイヤル番号ごとに、追加の $15.00 ~ $17.00/月、および $.02/分がかかります。 はいはいはいはいはいはいはいはいはいはい

フリーダイヤル番号に関するよくある質問

ここでは、フリーダイヤルのビジネス電話番号に関する最も一般的な質問のいくつかに回答しました.