Co to jest numer bezpłatny i jak go otrzymać?

Numer bezpłatny to numer telefonu, który można wybrać z telefonu stacjonarnego bez żadnych opłat dla dzwoniącego. Zwiększa rozpoznawalność klientów i sprawia, że ​​Twoja firma wydaje się znacznie bardziej legalna niż korzystanie z osobistego lub standardowego numeru telefonu służbowego.

Wielu dostawców usług VoIP obejmuje różne numery lokalne, międzynarodowe, próżne i bezpłatne z istniejącym planem usług telefonii biznesowej.

Przyjrzyjmy się, jak działają bezpłatne numery, jakie są ich zalety, którzy dostawcy oferują najlepsze plany i jak uzyskać bezpłatny numer dla swojej firmy.

Przejdź do ↓

• Co to jest numer bezpłatny?
• Jak działa bezpłatny numer?
• Korzyści z bezpłatnych numerów
• Jak przydzielane są bezpłatne numery?
• Jak uzyskać bezpłatny numer
• Kto powinien korzystać z bezpłatnych numerów?
• Przegląd dostawców bezpłatnych numerów
• Często zadawane pytania

Co to jest numer bezpłatny?

Numer bezpłatny to numer telefonu służbowego, który zaczyna się od rozróżnienia trzycyfrowych kodów zwanych prefiksami numerów. Najczęstsze prefiksy numerów bezpłatnych to 800, 888, 877, 866, 855 i 844.

Numery bezpłatne są najczęściej wykorzystywane do obsługi klienta, ułatwienia zakupów lub dostarczenia dodatkowych informacji o firmie.

Jak działa bezpłatny numer?

Bezpłatne połączenia są dostępne z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Właścicielem bezpłatnego numeru jest ten, który płaci za połączenia przychodzące i wychodzące, podczas gdy osoba wybierająca numer jest całkowicie bezpłatna, nawet jeśli technicznie wykonuje połączenie międzymiastowe z Kanady lub dowolnego miejsca na świecie . (Pamiętaj, że jedynym sposobem, w jaki dzwoniący zostanie obciążony za połączenie bezpłatne, jest wykonanie go z telefonu komórkowego, który nie oferuje nieograniczonej liczby minut).

Ponadto, o ile bezpłatne numery są włączone do wysyłania/odbierania wiadomości, dzwoniący mogą również kontaktować się z numerami za pomocą SMS-ów.

Pod względem funkcji bezpłatna usługa przeszła długą drogę.

W przeszłości numery bezpłatne były używane tylko do połączeń przychodzących, ale obecnie wielu dostawców bezpłatnych usług oferuje zaawansowane funkcje połączeń, takie jak nagrywanie rozmów, IVR / automatyczna sekretarka, routing połączeń, przekazywanie połączeń i kolejkowanie połączeń.

Dostawcy bezpłatnych numerów telefonicznych (zwani „organizacjami odpowiedzialnymi” lub „RespOrgs”) rezerwują te numery i zarządzają nimi dla swoich klientów. Klienci, którzy chcą kupić bezpłatny numer, technicznie robią to za pośrednictwem RespOrgs. Każdy numer, który nie został odebrany lub jeśli poprzedni właściciel wygasł, jest dostępny do zakupu, podobnie jak adres strony internetowej.

Gdy klient wybierze i kupi preferowany numer, staje się jego właścicielem. Mogą legalnie przenieść istniejące bezpłatne numery do lub z dowolnego wybranego przez siebie dostawcy. FCC (Federalna Komisja ds. Komunikacji) nie dostarcza żadnych informacji na temat właścicieli ani statusu bezpłatnego numeru — informacje te znajdują się w bazie danych, do której dostęp mają wyłącznie firmy RespOrgs (dostawcy numerów).

Korzyści z bezpłatnych numerów

Poniżej przedstawiamy niektóre korzyści płynące z korzystania z bezpłatnych numerów telefonów dla Twojej firmy.

Dodano legalność

Ponad 58% osób twierdzi, że woli dzwonić pod bezpłatny numer niż standardowy lokalny.

Mniejsze firmy i start-upy korzystają z dodatkowej legalności korzystania z numeru 800 zamiast numeru lokalnego. To pozwala im wyglądać na tak ugruntowanych, jak więksi konkurenci i sprawia, że ​​klienci czują się tak, jakby te małe firmy miały te same zasoby, co firmy korporacyjne.

Łatwe do zapamiętania

Założymy się, że sama wzmianka o numerach bezpłatnych od razu przywodzi na myśl dżingle lub zapamiętane numery innych firm.

Widzieć?

Wbiją się w twoją głowę — i utkną również w głowach twoich klientów. Bezpłatne numery telefonów są łatwo rozpoznawane i zapamiętywane, co oznacza, że ​​następnym razem, gdy klient będzie potrzebować oferowanych przez Ciebie usług, zadzwoni na numer, który zna: Twój.

Branding

Numery bezpłatne doskonale nadają się również do budowania marki. Najbardziej oczywistym przykładem firmy reklamującej swój numer próżności jest 1-800-FLOWERS.

Każdy wie, co sprzedaje na podstawie nazwy, i każdy wie, pod jaki numer zadzwonić, jeśli jest zainteresowany kupnem kwiatów. Zabijasz dwie pieczenie na jednym ogniu, usprawniając podróż klienta i czyniąc ją bardziej przyjazną dla użytkownika.

Bezpłatnie dla Twoich rozmówców

Wreszcie klienci chętniej dzwonią pod bezpłatny numer, ponieważ wiedzą, że nic ich to nie kosztuje.

Użyj tego, aby przekształcić to w wykonalne żądanie — wezwanie o więcej informacji lub złożenie zamówienia — które przyniesie korzyści Twojej firmie. Leady i klienci, którzy nie są nawet pewni, czy potrzebują Twojego produktu lub usługi, będą bardziej skłonni zapytać, czym zajmuje się Twoja firma.

W końcu nie mają nic do stracenia.

Jak przydzielane są bezpłatne numery?

FCC nakłada określone ograniczenia dotyczące sprzedaży numerów bezpłatnych i podręcznych. Są sprzedawane na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”, a firmy nie mogą gromadzić numerów próżności bez planowania ich używania.

Aby mieć pewność, że numer bezpłatny jest zatwierdzony, pamiętaj o następujących wskazówkach:

• Użyj nowego prefiksu 833 toll-free i innych bezpłatnych kodów, takich jak 888, 877, 866, 855, 844
• Nie ograniczaj się do próżności
• Nie ograniczaj się do prawdziwej liczby 800
• Wypróbuj alternatywną pisownię już zajętego numeru próżności
• Użyj słów kluczowych, dla których Twoja witryna jest w rankingu
• Skorzystaj z gotowych sugestii oferowanych przez niektórych dostawców
• Użyj „overdials”, jeśli żądane słowo jest zbyt długie

Te wskazówki są krótkie i proste, ale wydaje się, że jest to trend, jeśli chodzi o uzyskanie bezpłatnego numeru 800. Rejestracja nie zajmuje dużo czasu i nie zajmuje wiele czasu, aby znaleźć taką, która jest odpowiednia dla Twojej firmy. Dzięki odpowiednim badaniom i możliwości pozostania otwartym na opcje inne niż prawdziwe numery 800, możesz natychmiast zarejestrować się u świetnego dostawcy bezpłatnych numerów.

Jak uzyskać bezpłatny numer

Aby uzyskać bezpłatny numer, można wykonać trzy proste kroki:

1. Znajdź dostawcę usług
2. Zarejestruj się i wybierz prefiks numeru
3. Załóż konto i przypisz numer

Po wybraniu usługodawcy należy sprawdzić, czy żądany numer jest dostępny, wprowadzając go do bezpłatnej bazy danych numerów, którą można przeszukiwać. Jeśli numer nie został odebrany przez inną firmę, możesz kupić zarówno numer, jak i wybrać odpowiedni plan.

Jeśli numer został zajęty, dostawca zwykle oferuje różne dostępne alternatywy. Jeśli masz istniejący bezpłatny numer, z którego chcesz nadal korzystać, ale z nowym dostawcą, możesz przenieść numer.

Oczywiście najważniejszym krokiem jest znalezienie odpowiedniego dostawcy dla Twojej firmy. Wszystkie opcje omówione pokrótce w poniższej tabeli to najlepsi dostawcy bezpłatnych numerów.

Kto powinien korzystać z bezpłatnych numerów?

Chociaż każdy może łatwo uzyskać bezpłatny numer biznesowy i korzystać z niego, mniejsze firmy i startupy, które chcą założyć własną firmę i zwiększyć swoją wiarygodność, uznają je za szczególnie pomocne.

Bezpłatne numery są również skutecznym narzędziem marketingowym i oferują klientom i potencjalnym klientom szybkie, niezapomniane sposoby łączenia się z Twoją firmą.

Pamiętaj, że 1-800-FLOWERS tak bardzo wierzyło w siłę bezpłatnych numerów, że uczynili je integralną częścią swojego modelu biznesowego. Odnieśli natychmiastowy sukces, a nawet jeśli nie osiągniesz tego samego poziomu, co oni, zdziwisz się, widząc pozytywny wpływ bezpłatnych numerów na Twój biznes.

Przegląd najlepszych dostawców bezpłatnych numerów

Skorzystaj z poniższej tabeli, aby porównać ceny i funkcje najlepszych dostawców bezpłatnych numerów telefonicznych.

Najczęściej zadawane pytania na temat numerów bezpłatnych

W tym miejscu odpowiedzieliśmy na niektóre z najczęstszych pytań dotyczących bezpłatnych numerów firmowych.