Steam “Bekleyen İşlem” Hatası Nasıl Düzeltilir

Bir PC oyuncusuysanız, bir Steam hesabınızın olduğu neredeyse kesindir. Acemi Steam kullanıcıları ve profesyonel oyuncular, basit bulmaca oyunlarından yoğun birinci şahıs nişancı oyunlarına kadar Steam'de kolayca indirilebilen binlerce oyundan yararlanabilir.

Ücretli Steam oyunlarını ücretsiz olarak önizleyebilirsiniz veya gerçekten de birçok ücretsiz oyun oynayabilirsiniz, ancak platformda bulunan en iyi Steam oyunlarının çoğu, onları satın almanızı gerektirir. Ne yazık ki, bir Steam bekleyen işlem hatası sizi yolda durdurabilir. Bu hatayı tespit ederseniz, sorunu çözmek için yapmanız gerekenler aşağıda belirtilmiştir.

Steam Kesintilerini Kontrol Edin

Bir Steam bekleyen işlem sorunu alarm için bir neden değildir ve genellikle birkaç basit adımı izleyerek (veya satın alma işleminin tam olarak işlemesine izin vererek (birkaç dakika sürebilir) bu sorunu çözebilirsiniz). Ancak başka bir satın alma girişiminde bulunmadan önce Steam platformunun tamamen çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Steam'in sunucuları kapalıysa, satın alma işleminiz, Steam'in tamamen işlemesini bekleyen belirsizlik içinde olabilir. Steam web sitesini yükleyerek veya resmi olmayan Steam Durumu sitesi gibi belirli üçüncü taraf hizmetlerini kullanarak durumun böyle olup olmadığını hızlıca kontrol edebilirsiniz.

Steam web sitesi yüklense bile Steam API'si veya Steam'in işlem işlemcisi dahil diğer dahili sistemlerle ilgili temel sorunlar olabilir. Steam Durumu web sitesindeki bilgiler normal trafiğe işaret ediyorsa ve işlem birkaç dakikadır beklemedeyse, aşağıdaki adımları izleyerek işlemi iptal edebilirsiniz.

Ancak, Steam web sitesinin, Steam satışlarının devam ettiği yılın belirli zamanlarında yoğun trafik yüklerine hizmet edeceğini unutmayın. Bu popüler satışlar, ödeme işlemlerinde gecikmelere neden olabilir. Bu nedenle, bir indirim sırasında Steam beklemede işlem hatası görüyorsanız, başka bir şey denemeden önce 10 veya 20 dakika bekleyin.

Satın Alma Geçmişinizi Kontrol Edin ve Ek İşlemleri İptal Edin

Steam'de bekleyen bir işlem genellikle kendi kendine çözülür, ancak durum her zaman böyle değildir. 10 veya 20 dakika sonra oyunlarınızı indiremez veya oynayamazsanız, Steam satın alma geçmişinizi kontrol etmeli ve gerekirse işlemi iptal etmelisiniz. Örneğin kullandığınız ödeme kartının tarihi geçmişse bunu yapmanız gerekebilir.

1. Bunu yapmak için web tarayıcınızda Steam web sitesine gidin ve oturum açın. Sağ üstteki hesap adınızı seçin, ardından açılır menüden Hesap ayrıntıları'nı seçin.

2. Hesap ayrıntıları menüsünde, Mağaza ve Satın Alma Geçmişi bölümünde listelenen Satın alma geçmişini görüntüle bağlantısını seçin.

3. Satın Alma Geçmişi menünüzde, listeden bekleyen işlemi seçin. Bekleyen satın alınan öğeler, Tür kategorisinde Satın Alma Bekleyen olarak listelenir.

4. Bekleyen işleminizin destek sayfasında Bu işlemi iptal et seçeneğini belirleyin. Bu, satın alma işlemini iptal edecek ve işleminizin mevcut aşamasına bağlı olarak bir geri ödeme yapılacaktır. Satın alma işleminizin iptalini onaylamak için ekrandaki diğer ek talimatları izleyin.

Tüm VPN'leri veya Proxy Bağlantılarını Devre Dışı Bırakın

Steam web sitesinin tamamen çalışır durumda olduğundan eminseniz, işlemleri engelleyebilecek sorunlar için bağlantınızı kontrol etmek isteyebilirsiniz. Örneğin, kimliğinizi gizlemek için bir sanal özel ağ veya bir proxy bağlantısı kullanıyorsanız, Steam satın alma işleminizi muhtemelen sahte olarak işaretleyebilir ve ek kontroller için duraklatabilir.

Özellikle büyük VPN sağlayıcılarından gelen VPN bağlantıları, genellikle iyi bilinen, kolayca tanımlanan ve sıklıkla kötüye kullanılan bir dizi IP adresi kullanır. Olası bir hileli oyun satın alma riskini almak yerine Steam, kendinize (ve Steam'in kendisine) yönelik riskleri sınırlamak için bir VPN veya proxy bağlantısındaki işlemi duraklatabilir veya engelleyebilir.

Bu, IP adreslerinin çitle çevrili olma ihtimalinin düşük olduğu bir şirket ağında veya VPN'de daha az olasıdır. Ancak, kurumsal ağlarda başka sorunlar söz konusu olabilir (çalışma ortamı için uygun olmayan trafiğin engellenmesi gibi), bu nedenle satın alma yapmadan önce ağ yöneticinizle konuşmak isteyebilirsiniz.

Sorun VPN veya proxy değilse, ancak yine de bağlantınızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, işlemi yapmak için akıllı telefonunuzu kullanarak mobil veri bağlantısı gibi ikincil bir bağlantıya geçmek isteyebilirsiniz.

Başka Bir Ödeme Yöntemi Kullan

Bekleyen bir işlemi iptal ettiğinizde, bir sonraki adımınız işlemi tekrar denemektir. Ancak bunu yapmadan önce başka bir ödeme yöntemi kullanmayı düşünebilirsiniz. Önceki ödeme yönteminiz bloke edilmişse, sınırlandırılmışsa veya ayrıntılar güncel değilse işlem gerçekleşmeyebilir.

Bu, özellikle Steam'de adınızla veya uyruğunuzla eşleşmeyen bir ödeme yöntemi kullanıyorsanız geçerlidir. Steam, kredi veya banka kartları ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemlerini destekler.

Bu işe yaramazsa, ödemeleri sorunsuz bir şekilde işlenirse başka bir Steam hesabı sahibinin öğeyi sizin için hediye olarak satın alıp almayacağını da görebilirsiniz. Bu satın alma seçeneği, Steam hesap sahiplerinin oyun satın almasına ve bunları doğrudan başkalarına hediye etmesine olanak tanır.

Steam Destek (Ve Ödeme Sağlayıcınız) ile İletişime Geçin

Bu yöntemler bir Steam bekleyen işlem hatasını düzeltmezse, Steam'in destek ekibiyle iletişime geçmenin zamanı gelmiştir. Steam, bir işlemin neden beklemede olduğu ve işlenmediği konusunda daha fazla bilgi sağlayabilir.

Örneğin, Steam, ödeme yönteminizin engellenip engellenmediğini veya ödemenin kabul edilmediğini onaylayabilmelidir. Steam destek temsilcileri, Steam hesabınızla ilgili işlemi engelleyen ve e-posta hesabınızı onaylamak gibi olası çözümleri belirleyen başka sorunları tespit edebilir.

Ayrıca, ödemeleriniz bloke olursa, özellikle de Steam satın alımlarınız düzenli olarak ertelenir veya bloke edilirse banka sağlayıcınızla konuşmanız gerekebilir.

Böyle bir durumda işlemin devam etmesi için işlemi kişisel olarak yetkilendirmeniz veya hediye kartları veya hediye satın alma gibi uzun vadede Steam oyunlarını satın almak için diğer yöntemleri düşünmeniz gerekebilir.

Steam'de Oyun Keyfi

Hesabınızdaki bir Steam bekleyen işlem hatasını çözdükten sonra, satın aldığınız oyunların keyfini istediğiniz gibi çıkarabilmelisiniz. Steam oyunlarını Android cihazlara aktarabilir, örneğin mobil cihazlarda oynamanıza izin verebilirsiniz. Diğer cihaz türlerine de akış sağlamak için bir Steam Bağlantısı kurmak isteyebilirsiniz.

Ancak, Steam'in kendisiyle ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız, istemciyi Yönetici modunda çalıştırmanız gerekebilir. Steam çalışmaya başladığında, oyununuzu daha geniş dünyayla paylaşmak için Steam Broadcasting'i kullanmayı düşünebilirsiniz. Twitch veya bunun yerine bir Twitch alternatifi üzerinden yayın yaparak daha büyük bir izleyici kitlesi bulabilirsiniz.