So erhalten Sie Hilfe in Windows 10 [Vollständige Anleitung]

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie kostenlose Hilfe zu Windows 10 erhalten, sind Sie hier genau richtig. Wir sprechen in diesem Artikel über dasselbe.

Hilfe in Windows 10 zu bekommen ist jetzt einfach, im Gegensatz zu den alten Zeiten müssen Sie Ihr System nicht jedes Mal zu einer Computerwerkstatt bringen, wenn es auf einen Fehler stößt. Es gibt viele einfache Möglichkeiten, mit denen Sie Hilfe für jedes Problem erhalten können, das Ihr Windows betrifft.

Im nächsten Abschnitt dieses Artikels haben wir jede Methode im Detail erwähnt, um Ihnen einen klaren Einblick zu geben, wie Sie einfach und schnell Hilfe zu Windows 10 erhalten.

Lassen Sie uns ohne Verzögerung unsere Diskussion mit einigen schnellen und einfachen Möglichkeiten beginnen, wie Sie Hilfe und Support von Microsoft erhalten.

Tipp: Wenn Sie das Beste aus Ihrem Computer herausholen möchten, sehen Sie sich unsere gut recherchierte Liste der Must-Have-Software für Windows 10 an.

So erhalten Sie kostenlose Hilfe in Windows 10 vom Microsoft-Support

Im Folgenden finden Sie einige verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Hilfe bei Problemen mit Windows 10 erhalten.

1. Drücken Sie die Taste F1 auf Ihrer Tastatur

Die F1-Taste ist eine der gebräuchlichsten Methoden, um Hilfe für Windows 10 zu finden. Wenn die F1-Taste auf dem Desktop gedrückt wird, liefert sie den Benutzern Bing-Suchergebnisse zum Thema „Wie bekomme ich Hilfe in Windows 10“.

Wenn die Taste jedoch innerhalb einer Windows-Anwendung gedrückt wird, wird ein Hilfebildschirm für die aktive Anwendung geöffnet. Wenn Sie beispielsweise die Taste F1 in der in Windows integrierten Geräte-Manager-Anwendung drücken, wird Ihnen auf der Microsoft-Supportseite eine Liste der vom Geräte-Manager generierten Fehlercodes angezeigt. Und wenn Sie in Ihrem Chrome-Browser F1 drücken, wird die Google Chrome-Hilfe geöffnet.

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2. Suchen Sie in Windows 10 nach Hilfe

Eine weitere einfache Möglichkeit, Hilfe in Windows 10 zu erhalten, ist die Verwendung der Suchfunktion des Startmenüs. Bei dieser Methode müssen Sie Ihre Suchanfrage oder Schlüsselwörter in die Suchleiste auf der linken Seite Ihrer Taskleiste eingeben, um Apps, Dokumente und Einstellungen zu finden und Hilfe aus dem Internet zu erhalten.

Wenn Sie lieber sprechen als auf der Tastatur zu tippen, können Sie Cortana bitten, Ihre Zweifel zu beantworten. Sie können diesen in Windows integrierten virtuellen Assistenten aktivieren, um aktiv auf Ihre Sprachbefehle zu hören, indem Sie die Funktion „Hey Cortana“ in der App „Einstellungen“ aktivieren.

3. Verwenden Sie die Hilfe-App in Windows 10

Dies ist bei weitem der bequemste und effektivste Weg, um Hilfe bei Problemen mit Windows 10 zu erhalten. Sie müssen lediglich die in Windows integrierte Anwendung namens „Get Help“ (bekannt als Contact Support vor der Veröffentlichung von Windows 10 Creators Update) über das Startmenü starten.

Um Lösungen für Ihre Probleme mit der Get Help-App zu finden, müssen Sie Ihr Problem nur kurz beschreiben, z. B. „ So aktualisieren Sie den Gerätetreiber “ in der Suchleiste. Die Anwendung beantwortet nicht nur die Fragen der Benutzer, sondern bietet auch Links zu empfohlenen Artikeln für die Online-Hilfe.

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4. Verwenden Sie die Tipps-App in Windows 10

Microsoft hat eine spezielle Tipps-App in sein Betriebssystem integriert, die darauf abzielt, eine Reihe nützlicher Tipps und Tricks bereitzustellen, mit denen Benutzer Windows 10 optimal nutzen können. Sie können auf die Anwendung zugreifen, indem Sie „Tipps“ in das Suchfeld auf der eingeben Taskleiste und Auswahl des Ergebnisses Beste Übereinstimmung. Man kann auch Microsoft-Tipps über die offizielle Support-Website durchsuchen.

Jeder, der Windows 10-Hilfe bei der Verwendung der neuesten Funktionen, Apps und Einstellungen erhalten möchte, sollte sich unbedingt die kurzen und süßen Tipps ansehen, die in der App enthalten sind.

5. Microsoft Support-Website

Dies ist ohne Zweifel eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, um Hilfe in Windows 10 vom Microsoft-Support zu erhalten. Sie können zu support.microsoft.com/windows navigieren und Ihre Kategorie auswählen, um auf Supportinhalte zuzugreifen. Wenn Ihre Kategorie dort nicht aufgeführt ist, können Sie Ihre Frage eingeben, um die Links empfohlener Support-Artikel zu finden.

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6. Fragen Sie die Microsoft-Community

Das nächste, was Sie tun können, um Hilfe bei Windows 10-Problemen zu erhalten, ist, die Microsoft Answers-Website zu besuchen. Auf der Website müssen Sie das Microsoft-Produkt und den Microsoft-Dienst im Abschnitt „Kategorien durchsuchen “ auswählen und sich mit Ihrem Konto anmelden. Dadurch gelangen Sie zur Website des Microsoft-Forums, auf der Sie Millionen von zuvor beantworteten Fragen von anderen sachkundigen Community-Mitgliedern anzeigen können.

Auf der Website können Sie auch Ihre eigene Frage stellen, auf die eines anderen antworten oder an einer Diskussion teilnehmen.

7. Wenden Sie sich per Telefon oder Live-Chat an den Microsoft-Support

Wenn Sie auf der Support-Website keine passende Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen und direkt mit einem Microsoft-Supportmitarbeiter zu sprechen, um Hilfe zu Windows 10 zu erhalten.

Für weitere Informationen/Unterstützung können Sie nach unten zum Abschnitt Weitere Supportoptionen scrollen und die Option Kontaktieren Sie uns auswählen. Auf der Seite „Microsoft Support kontaktieren“ können Sie Ihr Problem im Suchfeld beschreiben und auf die Schaltfläche „ Hilfe erhalten“ tippen, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Wenn Sie jedoch mit der von Microsoft angebotenen empfohlenen Windows 10-Hilfe nicht zufrieden sind, können Sie zum Abschnitt Benötigen Sie weitere Hilfe navigieren und online mit einem Mitarbeiter des Microsoft-Supports chatten. Sie können auch einen Rückruf vereinbaren oder sich unter der Telefonnummer 1-800-642-7676 an den technischen Support von Microsoft wenden.

8. Verwenden Sie das Internet, um nach Lösungen zu suchen

Das Internet ist ein großartiger Ort, um nach Lösungen für komplexe technische Probleme zu suchen. Wenn Sie also Probleme haben, Hilfe in Windows 10 zu finden, können Sie versuchen, eine Websuche mit einer Suchmaschine wie Google oder Bing durchzuführen, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

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Abschließende Worte zur Hilfe bei Windows 10-Problemen

Oben haben wir eine Reihe nützlicher Möglichkeiten geteilt, wie Sie kostenlos Hilfe in Windows 10 erhalten. Sie können sie einzeln ausprobieren, um Hilfe für Windows 10 zu finden, wenn Sie auf ein Problem stoßen.

Wenn Sie andere effektive Möglichkeiten kennen, wie Sie Hilfe zu Windows 10 erhalten, teilen Sie Ihr Wissen bitte mit uns, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Zu guter Letzt, bevor Sie gehen, abonnieren und abonnieren Sie unseren Newsletter, um die neuesten Updates zu neuen Technologietrends zu erhalten.