Come ottenere assistenza in Windows 10 [Guida completa]

Se vuoi sapere come ottenere assistenza gratuita su Windows 10, sei nel posto giusto. Parliamo della stessa cosa in questo articolo.

Ottenere assistenza in Windows 10 ora è facile, a differenza dei vecchi tempi non è necessario portare il sistema in un'officina di riparazione computer ogni volta che si verifica un errore. Esistono molti semplici modi per ottenere assistenza per ogni problema relativo a Windows.

Nella prossima sezione di questo articolo, abbiamo menzionato in dettaglio ogni metodo per fornirti una visione chiara su come ottenere assistenza con Windows 10, in modo semplice e rapido.

Senza alcun ritardo, iniziamo la nostra discussione con alcuni modi semplici e veloci su come ottenere aiuto e supporto da Microsoft.

Suggerimento: se vuoi ottenere il massimo dalla tua macchina, dai un'occhiata al nostro elenco ben studiato di software indispensabili per Windows 10.

Come ottenere assistenza in Windows 10 gratuitamente dal supporto Microsoft

Di seguito sono riportati alcuni modi diversi su come ottenere assistenza con i problemi di Windows 10.

1. Premi il tasto F1 sulla tastiera

Il tasto F1 è uno dei metodi più convenzionali per trovare aiuto per Windows 10. Quando il tasto F1 viene premuto sul desktop, fornisce agli utenti i risultati della ricerca Bing su "come ottenere aiuto in Windows 10".

Tuttavia, quando il tasto viene premuto all'interno di un'applicazione Windows, si apre una schermata della guida per l'applicazione attiva. Ad esempio, se si preme il tasto F1 nell'applicazione Gestione dispositivi integrata di Windows, verrà visualizzato un elenco di codici di errore generati da Gestione dispositivi nella pagina di supporto Microsoft. E se premi F1 nel tuo browser Chrome, si aprirà il Centro assistenza di Google Chrome.

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2. Cerca la Guida in Windows 10

Un altro modo semplice per ottenere assistenza in Windows 10 è utilizzare la funzione di ricerca del menu Start. Questo metodo richiede di inserire la query o le parole chiave nella barra di ricerca situata sul lato sinistro della barra delle applicazioni per trovare app, documenti, impostazioni e ottenere assistenza dal Web.

Se preferisci parlare piuttosto che digitare sulla tastiera, puoi chiedere a Cortana di rispondere ai tuoi dubbi. Puoi abilitare questo assistente virtuale integrato di Windows per ascoltare attivamente i tuoi comandi vocali attivando la funzione "Ehi Cortana" nell'app Impostazioni.

3. Usa l'app Ottieni assistenza in Windows 10

Questo è di gran lunga il modo più conveniente ed efficace per ottenere assistenza con i problemi di Windows 10. Tutto quello che devi fare è avviare l'applicazione integrata di Windows chiamata "Ottieni aiuto" (nota come Contatta il supporto prima del rilascio di Windows 10 Creators Update) utilizzando il menu Start.

Per trovare soluzioni ai tuoi problemi utilizzando l'app Ottieni assistenza, devi solo descrivere brevemente il tuo problema, ad esempio " come aggiornare il driver del dispositivo " nella barra di ricerca. L'applicazione non solo fornisce risposte alle domande degli utenti, ma offre anche collegamenti ad articoli consigliati per la guida in linea.

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4. Usa l'app Suggerimenti in Windows 10

Microsoft ha integrato un'app Suggerimenti dedicata nel suo sistema operativo che mira a fornire una serie di suggerimenti e trucchi utili per aiutare gli utenti a ottenere il massimo da Windows 10. Puoi accedere all'applicazione digitando "Suggerimenti" nella casella di ricerca sul barra delle applicazioni e selezionando il risultato della migliore corrispondenza. Si può anche sfogliare Microsoft Tips tramite il sito Web di supporto ufficiale.

Chiunque desideri ottenere assistenza su Windows 10 per l'utilizzo delle funzionalità, delle app e delle impostazioni più recenti dovrebbe assolutamente dare un'occhiata ai suggerimenti brevi e dolci inclusi nell'app.

5. Sito Web di supporto Microsoft

Questo è, senza dubbio, uno dei modi più affidabili per ottenere assistenza in Windows 10 dal supporto Microsoft. Puoi accedere a support.microsoft.com/windows e scegliere la categoria per accedere al contenuto del supporto. Se la tua categoria non è elencata lì, puoi digitare la tua domanda per trovare i collegamenti agli articoli di assistenza consigliati.

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6. Chiedi alla community Microsoft

La prossima cosa che puoi fare per ottenere assistenza con i problemi di Windows 10 è visitare il sito Web di Microsoft Answers. Sul sito Web, è necessario selezionare il prodotto e il servizio Microsoft dalla sezione Sfoglia le categorie e accedere con il proprio account. Questo ti porterà al sito Web del forum Microsoft dove puoi visualizzare milioni di domande a cui hai risposto in precedenza da altri membri della comunità esperti.

Il sito Web ti consente anche di pubblicare la tua domanda, rispondere a quella di qualcun altro o partecipare a una discussione.

7. Contatta il supporto Microsoft tramite telefono o chat dal vivo

Se non riesci a trovare una risposta appropriata alla tua domanda sul sito Web del supporto, puoi provare a connetterti e parlare direttamente con un agente del supporto Microsoft per ottenere assistenza su Windows 10.

Per qualsiasi ulteriore informazione/assistenza, puoi scorrere fino alla sezione Altre opzioni di supporto e selezionare l'opzione Contattaci . Nella pagina Contatta il supporto Microsoft, puoi descrivere il tuo problema nella casella di ricerca e toccare il pulsante Ottieni assistenza per trovare le risposte alle tue domande.

Tuttavia, se non sei soddisfatto della guida consigliata di Windows 10 offerta da Microsoft, puoi accedere alla sezione Serve ulteriore aiuto e iniziare a chattare online con un dirigente del supporto Microsoft. Puoi anche organizzare una richiamata o contattare il supporto tecnico Microsoft al numero di telefono 1-800-642-7676.

8. Utilizzare Internet per cercare soluzioni

Internet è un ottimo posto per cercare soluzioni a problemi tecnici complessi. Quindi, se hai problemi a trovare aiuto in Windows 10, puoi provare a eseguire una ricerca sul Web utilizzando un motore di ricerca come Google o Bing per trovare le risposte alle tue domande.

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Parole finali su come ottenere aiuto con i problemi di Windows 10

Sopra abbiamo condiviso un sacco di modi utili su come ottenere assistenza in Windows 10 gratuitamente. Puoi provarli uno per uno per trovare aiuto per Windows 10 ogni volta che incontri un problema.

Se conosci altri modi efficaci su come ottenere assistenza su Windows 10, condividi le tue conoscenze con noi lasciando un commento qui sotto. Infine, prima di partire, iscriviti e iscriviti alla nostra newsletter per ricevere gli ultimi aggiornamenti sulle tendenze tecnologiche emergenti.