Windows 10'da Nasıl Yardım Alınır [Tam Kılavuz]

Windows 10'da ücretsiz olarak nasıl yardım alacağınızı öğrenmek istiyorsanız doğru yere geldiniz. Bu yazıda da aynı şeyden bahsediyoruz.

Windows 10'da yardım almak artık çok kolay, eski zamanların aksine, sisteminizi her hata yaptığında bir bilgisayar tamirhanesine götürmeniz gerekmiyor. Windows'unuzla ilgili her sorun için yardım alabileceğiniz birçok basit yol vardır.

Bu makalenin bir sonraki bölümünde, Windows 10 ile nasıl kolay ve hızlı bir şekilde yardım alacağınız konusunda size net bir fikir vermek için her yöntemden ayrıntılı olarak bahsettik.

Herhangi bir gecikme olmadan, Microsoft'tan nasıl yardım ve destek alacağınıza ilişkin bazı hızlı ve kolay yollarla tartışmamıza başlayalım.

İpucu: Makinenizden en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız , Windows 10 için iyi araştırılmış, sahip olunması gereken yazılımlar listemize göz atın.

Microsoft Desteğinden Windows 10'da Ücretsiz Yardım Alma

Aşağıda, Windows 10 sorunlarıyla ilgili yardım almanın birkaç farklı yolu bulunmaktadır.

1. Klavyenizdeki F1 Tuşuna Basın

F1 tuşu, Windows 10 için yardım bulmanın en geleneksel yöntemlerinden biridir. Masaüstünde F1 tuşuna basıldığında, kullanıcılara "Windows 10'da nasıl yardım alınır" konusunda Bing arama sonuçları sağlar.

Ancak, bir Windows uygulamasında tuşa basıldığında, etkin uygulama için bir yardım ekranı açılır. Örneğin, Windows yerleşik Aygıt Yöneticisi uygulamasında F1 tuşuna basarsanız, Microsoft destek sayfasında Aygıt Yöneticisi tarafından oluşturulan hata kodlarının bir listesini size gösterecektir. Chrome tarayıcınızda F1'e basarsanız, Google Chrome Yardım Merkezi açılır.

Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Microsoft Fare Sürücüsü Nasıl İndirilir ve Güncellenir

2. Windows 10'da Yardım Arayın

Windows 10'da yardım almanın bir başka kolay yolu da Başlat menüsünün arama özelliğini kullanmaktır. Bu yöntem, uygulamaları, belgeleri, ayarları bulmak ve web'den yardım almak için görev çubuğunuzun sol tarafında bulunan arama çubuğuna sorgunuzu veya anahtar kelimelerinizi girmenizi gerektirir.

Klavyede yazmak yerine konuşmayı tercih ediyorsanız, Cortana'dan şüphelerinizi yanıtlamasını isteyebilirsiniz. Ayarlar uygulamasındaki “Hey Cortana” özelliğini açarak bu Windows yerleşik sanal yardımcısının sesli komutlarınızı aktif olarak dinlemesini sağlayabilirsiniz.

3. Windows 10'da Get Help Uygulamasını kullanın

Bu, Windows 10 sorunlarıyla ilgili yardım almanın açık ara en uygun ve etkili yoludur. Tek yapmanız gereken Başlat Menüsü'nü kullanarak "Yardım Al" (Windows 10 Creators Update'in yayınlanmasından önce İletişim Desteği olarak bilinir) adlı Windows yerleşik uygulamasını başlatmaktır.

Get Help uygulamasını kullanarak sorunlarınıza çözüm bulmak için, arama çubuğunda “ aygıt sürücüsünü nasıl güncellerim ” gibi sorununuzu kısaca açıklamanız yeterlidir. Uygulama yalnızca kullanıcıların sorularına yanıt vermekle kalmıyor, aynı zamanda çevrimiçi yardım için önerilen makalelere bağlantılar da sunuyor.

Ayrıca Okuyun: Microsoft, Windows 10 için İsteğe Bağlı Özellikler ve Sürücü Güncellemeleri Yayınladı

4. Windows 10'da İpuçları Uygulamasını kullanın

Microsoft, kullanıcıların Windows 10'dan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olacak bir dizi faydalı ipucu ve püf noktası sağlamayı amaçlayan, işletim sistemine özel bir İpuçları uygulaması yerleştirmiştir. Uygulamaya, arama kutusuna "İpuçları" yazarak erişebilirsiniz. görev çubuğu ve En iyi eşleşme sonucunu seçme. Ayrıca resmi destek web sitesi aracılığıyla Microsoft İpuçları'na da göz atabilirsiniz.

En son özellikleri, uygulamaları ve ayarları kullanma konusunda Windows 10 yardımı almak isteyen herkes, uygulamada yer alan kısa ve tatlı ipuçlarına kesinlikle göz atmalıdır.

5. Microsoft Destek Web Sitesi

Bu, şüphesiz, Microsoft desteğinden Windows 10'da yardım almanın en güvenilir yollarından biridir. support.microsoft.com/windows adresine gidebilir ve destek içeriğine erişmek için kategorinizi seçebilirsiniz. Kategoriniz burada listelenmemişse, önerilen nasıl yapılır destek makalelerinin bağlantılarını bulmak için sorunuzu yazabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: 2021'de Windows 10 için En İyi 10 Microsoft Edge Teması

6. Microsoft Topluluğuna Sorun

Windows 10 sorunlarıyla ilgili yardım almak için yapabileceğiniz bir sonraki şey, Microsoft Yanıtlar web sitesini ziyaret etmektir. Web sitesinde, Kategorilere Gözat bölümünden Microsoft ürün ve hizmetini seçmeniz ve hesabınızla oturum açmanız gerekir. Bu sizi, diğer bilgili topluluk üyelerinden önceden yanıtlanmış milyonlarca soruyu görüntüleyebileceğiniz Microsoft forumunun web sitesine götürecektir.

Web sitesi ayrıca kendi sorunuzu göndermenize, başka birinin sorusuna yanıt vermenize veya bir tartışmaya katılmanıza olanak tanır.

7. Telefon veya Canlı Sohbet yoluyla Microsoft Destek ile iletişime geçin

Destek web sitesinde sorunuza uygun bir yanıt bulamıyorsanız, Windows 10 yardımı almak için doğrudan bir Microsoft destek temsilcisiyle bağlantı kurmayı ve konuşmayı deneyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi/yardım için Daha fazla destek seçeneği bölümüne gidebilir ve Bize ulaşın seçeneğini belirleyebilirsiniz. Microsoft Desteğine Ulaşın sayfasında, sorununuzu arama kutusunda açıklayabilir ve sorularınızın yanıtlarını bulmak için Yardım Al düğmesine dokunabilirsiniz.

Ancak, Microsoft tarafından önerilen Windows 10 yardımından memnun değilseniz, Daha fazla yardıma ihtiyacınız var bölümüne gidebilir ve bir Microsoft destek yöneticisiyle çevrimiçi sohbet etmeye başlayabilirsiniz. Ayrıca bir geri arama ayarlayabilir veya 1-800-642-7676 numaralı telefondan Microsoft teknik destek görevlisiyle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çözüm Aramak İçin İnterneti Kullanın

İnternet, karmaşık teknik sorunlara çözüm aramak için harika bir yerdir. Bu nedenle, Windows 10'da yardım bulmakta sorun yaşıyorsanız, sorgularınıza yanıt bulmak için Google veya Bing gibi bir arama motorunu kullanarak bir web araması yapmayı deneyebilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Microsoft Windows 11 Çıkış Tarihi, Özellikleri, Fiyatı, Özellikleri ve Diğer Ayrıntılar

Windows 10 Sorunlarıyla İlgili Yardım Alma Üzerine Son Sözler

Yukarıda, Windows 10'da ücretsiz olarak nasıl yardım alacağınıza dair birçok faydalı yolu paylaştık. Bir sorunla karşılaştığınızda Windows 10 için yardım bulmak için bunları tek tek deneyebilirsiniz.

Windows 10 yardımı almanın başka etkili yollarını biliyorsanız, lütfen aşağıya bir yorum bırakarak bilginizi bizimle paylaşın. Son olarak, ayrılmadan önce, yeni gelişen teknoloji trendleriyle ilgili en son güncellemeleri almak için bültenimize abone olun ve katılın.