9 modi per migliorare i tassi di conversione del carrello eCommerce

Con il mercato che sta diventando digitale, l'eCommerce è diventata una delle principali piattaforme per aumentare la quota di mercato. Tuttavia, non è possibile a meno che il traffico sul sito Web non sigilli l'affare. La conversione del traffico digitale in acquirenti richiede tecniche moderne. Con più tassi di conversione, il volume delle vendite aumenta e la piattaforma di eCommerce guadagna fiducia nelle menti dei consumatori.

Migliorare il tasso di conversione

È necessario seguire regole e regolamenti specifici, suggerimenti e trucchi, modelli di business ed etica per avere successo nel business dell'e-commerce e aumentare la base di consumatori. Non è sempre una passeggiata come sembra, ma spesso richiede un aiuto professionale in modo che la tua piccola impresa possa sostenere la pressione del mercato online e avere una crescita positiva. Quindi è sempre meglio assumere un'agenzia come 2x.marketing, ecc. Per prendersi cura del tuo negozio di eCommerce.

Il flusso tipico

Si può osservare che l'aumento del tasso di conversione dell'eCommerce dipende da varie funzionalità e strumenti unici. Possono essere prodotti unici, forti filtri di personalizzazione, display accattivanti con dettagli, tempi di consegna rapidi. I consumatori trascorrono più tempo su una piattaforma di eCommerce con queste funzionalità e spesso riempiono i loro carrelli della spesa e sigillano l'affare.

1. Utilizzo di vari strumenti

Molti strumenti digitali disponibili in questi giorni. Possono monitorare il modello di comportamento del cliente, valutare le loro attività sociali. Questi strumenti consentono di ottimizzare la piattaforma online e fornire prompt più personalizzati. Le idee sulle preferenze dei clienti vengono mappate, osservando le loro altre attività sociali online.

2. Offerta di consegna rapida e gratuita

I clienti sono più desiderosi di ottenere una consegna rapida mentre le farfalle volano nel loro stomaco mentre acquistano qualcosa online. Sono anche troppo attenti al prezzo durante gli acquisti online in quanto possono essere confrontati su varie piattaforme. La consegna gratuita è una delle migliori opzioni per convertire i visitatori in clienti.

Facciamo un esempio di acquisto di inchiostro per stampanti da Amazon rispetto a YoYoInk . Entrambi i siti vendono inchiostro per stampanti, ma la maggior parte dei clienti finisce per acquistare da YoYoInk a causa dell'opzione di consegna gratuita. Tuttavia, le piattaforme dovrebbero introdurlo giudiziosamente aggiungendo il costo di consegna al prodotto. Il marketing è un gioco psicologico e chi riesce a rompere questa barriera può vincere la gara e aumentare la quota di mercato in tutti i segmenti.

3. Offrendo vendite flash o coupon a tempo

Una delle disposizioni essenziali per aumentare il tasso di conversione è offrire vendite flash o buoni sconto a tempo . Ai clienti piace mangiare torte gratis senza pensare a come è possibile offrire. Attirare il cliente e convertirlo in acquirenti. Questi coupon o vendite flash aumentano il tasso di conversione per un periodo limitato e aiutano a liberare le scorte o ad aumentare la penetrazione e la condivisione del mercato.

Leggi di più: le migliori app per i migliori sconti

4. Avere un processo di pagamento regolare

Molti clienti aggiungono prodotti al carrello ma chiudono un occhio durante il processo di pagamento. Se il processo di checkout del negozio richiede più tempo, il gateway di pagamento è limitato o lento; i consumatori potrebbero sentirsi a disagio e ritirarsi dal completare le transazioni. Pertanto, un processo di checkout fluido, un ordine come ospite e un gateway di pagamento semplice possono aumentare il tasso di conversione. Fare un processo di checkout nitido e di una sola pagina aiuta a mantenere il potenziale cliente.

5. Rimanere competitivi nei prezzi

I clienti e i visitatori di una qualsiasi delle piattaforme di eCommerce non sono sciocchi. Confrontano prodotti simili su varie piattaforme di eCommerce per prezzo, consegna, offerte, ecc. I consumatori stipulano l'accordo solo con la piattaforma che offre il prezzo più basso e senza condizioni nascoste. Non è facile avere clienti fedeli al marchio a meno che non abbiano prezzi abbastanza competitivi o alla pari con altre piattaforme.

6. Aggiunta di immagini fisse e video di alta qualità

Come i negozi fisici in cui la luce e la corretta visualizzazione giocano un ruolo importante nell'attrarre attrazione e confermare l'affare, è un po' difficile sulle piattaforme di eCommerce a meno che i contenuti e le immagini non siano di alta qualità. Molte volte i video HD di supporto aiutano a guadagnare la fiducia del visitatore e ad aumentare il tasso di conversione. Fornire molti dettagli con immagini e video e stampe fini aumenta la capacità immaginativa del cliente. Non limitarti a queste cose. Dai importanza anche al confezionamento dei prodotti. Come usare etichette termiche dirette per stampare la descrizione del prodotto. Ciò conferisce un aspetto di buona qualità e aggiunge valore al marchio del tuo prodotto.

7. Utilizzo del software di chat istantanea

Il tasso di conversione dell'eCommerce dipende da quanto bene la piattaforma può convincere il cliente con i dettagli del prodotto. Spesso i clienti hanno domande extra. I clienti possono affrontare problemi di consegna, spedizione o rimborso. Il software di chat dal vivo può risolvere rapidamente questi problemi. Pertanto, l'integrazione del software di chat dal vivo può aumentare il tasso di conversione o guidare il traffico esistente verso un checkout riuscito.

8. Monitoraggio della cronologia degli utenti

La maggior parte delle piattaforme di eCommerce ha clienti registrati. Le persone abbandonano i prodotti nei carrelli della spesa per vari motivi. È meglio tenere traccia del carrello e del telaio del visitatore per l'abbandono del carrello. L' invio di e-mail che ricordano ai clienti l'abbandono o l'assegnazione di un codice sconto o coupon spesso riporta il cliente a completare il checkout. L'utilizzo di software specifici per monitorare gli abbandoni del carrello e l'invio di offerte speciali aumenta notevolmente il tasso di conversione.

Leggi di più: Le migliori app per fare soldi per Android e iOS

9. Mantenimento di elevati livelli di sicurezza del sito

I clienti utilizzano addebito, credito o altri metodi di pagamento online durante le transazioni online. Sono piuttosto scettici sulla sicurezza del sito e sull'hacking. Aumentare i livelli di sicurezza della piattaforma e farne conoscere ai clienti può aumentare il tasso di conversione.

Insomma

Si può facilmente aumentare il tasso di conversione seguendo i metodi di cui sopra nella loro piattaforma di eCommerce. In definitiva, i ricavi delle vendite che contano e l'introduzione delle tecniche di cui sopra possono aumentare il traffico e aumentare il tasso di conversione.