การคิดใหม่เกี่ยวกับข้อตกลงดิจิทัล: เหตุใด esignatures จึงเป็นมาตรฐานธุรกิจใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2025-05-06
1. การเปลี่ยนไปสู่ข้อตกลงดิจิทัลในธุรกิจ
ในอุตสาหกรรมการกระทำของการลงนามและการจัดการเอกสารเป็นจุดเสียดทานมานาน กระบวนการดั้งเดิม-พิมพ์, ลงชื่อ, สแกน, ไฟล์-ใช้เวลา, การตัดสินใจล่าช้าและแนะนำความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น เมื่อการดำเนินธุรกิจดำเนินการออนไลน์มากขึ้นความคาดหวังเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์เอกสารก็มีการพัฒนาเช่นกัน
การเปลี่ยนไปสู่ข้อตกลงดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์เทคโนโลยี เป็นการตอบสนองต่อแรงกดดันจากการปฏิบัติงานจริง: แรงงานกระจายมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นรอบการจัดการที่สั้นลงและความต้องการของลูกค้าสำหรับประสบการณ์ที่ราบรื่น
องค์กรที่ครั้งหนึ่งเคยพิจารณาว่า "ดีที่มี" ตอนนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ จากทีมกฎหมายไปจนถึงการจัดหาให้กับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและอื่น ๆ เวิร์กโฟลว์เอกสารไม่เพียง แต่ต้องเป็นดิจิตอล แต่ยังปลอดภัยรวดเร็วและปรับขนาดได้
นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากกำลังสำรวจทางเลือกอื่น ๆ สำหรับผู้ขายที่จัดตั้งขึ้น - มองหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการที่แน่นอนของพวกเขามากกว่าที่จะตั้งถิ่นฐานสำหรับโซลูชั่นมรดกที่ไม่ขยายขนาดหรือยืดหยุ่นอีกต่อไป
2. ทำไม esignatures ถึงเป็นมากกว่าความสะดวกสบาย
คุณค่าของ esignatures นั้นดีกว่าการกำจัดกระดาษ ในระดับองค์กรมันเกี่ยวกับการเร่งโมเมนตัมทางธุรกิจโดยไม่ลดทอนการควบคุม โซลูชัน esignature ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถ:
- ทำสัญญาเสร็จสิ้นในชั่วโมงแทนที่จะเป็นวัน
- ปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบผ่านเส้นทางการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
- ลดค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบโดยการอนุมัติตามปกติโดยอัตโนมัติ
- ปรับปรุงการมองเห็นสถานะเอกสารข้ามทีม
สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเช่นการเงินกฎหมายโลจิสติกส์และการผลิตซึ่งข้อตกลงนั้นบ่อยครั้งไวต่อเวลาและมักจะเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอกหลายคน
สำหรับสภาพแวดล้อมเหล่านี้เพียงแค่ทำกล่องลายเซ็นดิจิทัลไม่เพียงพอ ธุรกิจต้องการแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับ API สนับสนุนประเภทเอกสารและขนาดที่หลากหลายและสร้างความมั่นใจในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลข้ามพรมแดน
สิ่งที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนมองข้ามคือเครื่องมือที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในตลาดทุกวันนี้เสนออินเทอร์เฟซที่ง่ายขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายที่สำคัญ-บ่อยครั้งโดยไม่ต้องให้ความสามารถในการแบ็กเอนด์ที่จำเป็นในระดับ
3. สิ่งที่องค์กรควรคาดหวังจากแพลตฟอร์ม ESIGNATY
การเลือกโซลูชัน esignature ไม่ได้เกี่ยวกับการตรวจสอบกล่อง - มันเกี่ยวกับการเลือกพันธมิตรที่เหมาะกับกลยุทธ์การปฏิบัติงานที่กว้างขึ้นของคุณ นี่คือสิ่งที่ธุรกิจสมัยใหม่ควรเรียกร้อง:
- ความสามารถในการปรับขนาด: แพลตฟอร์มจะต้องรองรับปริมาณเอกสารสูงโดยไม่มีประสิทธิภาพหรือการลงโทษราคา ในการทดสอบเปรียบเทียบหลาย บริษัท พบว่าเครื่องมือที่คล้ายกับ Adobe Sign แนะนำข้อ จำกัด เมื่อเวิร์กโฟลว์ไปทั่วทั้งองค์กร
- การจัดการไฟล์ขนาดใหญ่: สัญญาวันนี้มักจะมีภาพความละเอียดสูงภาคผนวกหรือเอกสารทางกฎหมายที่เกินขีด จำกัด มาตรฐาน แพลตฟอร์มจำนวนมากอัปโหลดไฟล์ที่ 25–50MB Certinal รองรับมากถึง 100MB ลบข้อ จำกัด ที่สำคัญสำหรับผู้ใช้องค์กร
- การสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง: คุณสมบัติเช่นตรรกะแบบมีเงื่อนไขการกำหนดเส้นทางแบบหลายผู้ลงนามและการแจ้งเตือนอัตโนมัติจะไม่“ ขั้นสูง” อีกต่อไป-เป็นพื้นฐานสำหรับความคล่องตัวขององค์กร
- การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองและการติดฉลากสีขาว: เอกสารหน้าลูกค้าควรสะท้อนถึงตัวตนของ บริษัท ไม่ใช่โลโก้ของผู้ขาย
- ความยืดหยุ่นในการรวม: ตัวเชื่อมต่อเนทีฟและ API แบบเปิดมีความสำคัญสำหรับการฝัง esignatures ลงในระบบที่มีอยู่ตั้งแต่ CRMs ไปจนถึงแพลตฟอร์มการจัดการวงจรชีวิต
ไม่เพียงพอที่จะมีเครื่องมือที่สามารถ“ ส่งและลงชื่อ” ได้อีกต่อไป องค์กรต้องการแพลตฟอร์มที่ทำงานเหมือนโครงสร้างพื้นฐาน - เสถียรสอดคล้องและมองไม่เห็นในวิธีที่ดีที่สุด
4. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ของเครื่องมือดั้งเดิมและการเพิ่มขึ้นของตัวเลือกที่ทันสมัย
หลายองค์กรใช้เครื่องมือ ESIGNATURE ยอดนิยมโดยไม่พิจารณาโครงสร้างต้นทุนระยะยาวอย่างเต็มที่ เป็นเพียงหลังจากการขยายตัว - ผู้ใช้มากขึ้นเอกสารเพิ่มเติมเวิร์กโฟลว์มากขึ้น - เส้นโค้งต้นทุนเริ่มปีนขึ้นไปอย่างมาก
การทำความเข้าใจการกำหนดราคาของ Docusign หรือ Adobe Sign Prication ในระดับองค์กรต้องใช้การขุดเกินกว่าหน้าการตลาดของพวกเขา องค์กรมักจะพบ:
- การกำหนดราคาแบบชั้นที่ จำกัด คุณสมบัติที่สำคัญเบื้องหลังแผนราคาแพง
- ค่าใช้จ่ายต่อเอกสารหรือ“ ซองจดหมาย” ที่ลงโทษมาตราส่วน
- เพิ่มค่าใช้จ่ายสำหรับคุณสมบัติเช่นการส่งจำนวนมากฟิลด์ขั้นสูงหรือการสร้างเทมเพลต
ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่โปร่งใสเสมอไปทำให้การพยากรณ์ยาก เป็นผลให้ทีม จำกัด การใช้งานเพื่อควบคุมต้นทุน - ซึ่งเอาชนะวัตถุประสงค์ - หรือดูดซับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องซักถามทางเลือกอื่น
นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากกำลังสำรวจ Docusign ทางเลือกที่ให้ความสามารถที่เท่าเทียมกันในราคาที่ต่ำกว่า ยกตัวอย่างเช่น Certinal เสนอการประหยัดสูงสุด 50% เมื่อเทียบกับผู้ขายรุ่นเก่าโดยไม่มีการประนีประนอมกับความปลอดภัยหรือความพร้อมขององค์กร
นอกเหนือจากความสามารถในการจ่ายแล้วแพลตฟอร์มที่ทันสมัยมักให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นการปรับใช้ที่เร็วขึ้นและรูปแบบความสำเร็จของลูกค้าที่ตอบสนองได้ดีขึ้น - กุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาการควบคุมและความคล่องตัว
5. ความปลอดภัยความยืดหยุ่นและการปฏิบัติตาม: ไม่ใช่การเจรจาต่อรองสำหรับองค์กร
ในฐานะที่เป็นสเกลเวิร์กโฟลว์ของเอกสารดังนั้นเงินเดิมพันก็เช่นกัน องค์กรไม่ได้มองหาการแก้ไขอย่างรวดเร็วอีกต่อไป-พวกเขาต้องการแพลตฟอร์มเกรดโครงสร้างพื้นฐานที่มีการตรวจสอบจากกฎหมายการปฏิบัติตามกฎระเบียบและทีมไอทีเหมือนกัน แพลตฟอร์ม Esignature จะต้องเชื่อถือได้ด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเอกสารที่ควบคุมและกระบวนการที่สำคัญของภารกิจ

ความปลอดภัยเป็นศูนย์กลางของสิ่งนี้ ต้องเสนอแพลตฟอร์มระดับองค์กร:
- การเข้ารหัสแบบ end-to-end (ทั้งในระหว่างการขนส่งและที่เหลือ)
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
- การรับรองความถูกต้องสองปัจจัยหรือหลายปัจจัย
- บันทึกการตรวจสอบการงัดแงะ
แต่ความปลอดภัยเพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอ องค์กรดำเนินงานข้ามภูมิภาคและต้องปฏิบัติตามกรอบงานเช่น GDPR, SOC 2, HIPAA และกฎหมายการอยู่อาศัยข้อมูลระดับภูมิภาค เครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้ฝังข้อกำหนดเหล่านี้จะกลายเป็นความเสี่ยงไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา
จากนั้นก็มีความยืดหยุ่น เครื่องมือหลายอย่างที่ทำงานให้กับทีมเล็ก ๆ สลายในระดับเสียง-โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการทำธุรกรรมหลายพันรายการต่อเดือนเอกสารหลายภาษาหรือกรณีการใช้งานหลายแผนก เมื่อประเมินทางเลือกของ Adobe Sign ชุดรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำหนึ่งคือความสามารถในการปรับขนาดได้บ่อยครั้งที่เกิดขึ้นในภายหลังมากกว่าหลักการออกแบบหลัก
ในทางตรงกันข้ามใบรับรองถูกสร้างขึ้นจากพื้นดินเพื่อความยืดหยุ่นขององค์กร สถาปัตยกรรมของมันช่วยให้การปรับใช้ทั่วโลกการจัดการผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากลที่สำคัญ - โดยไม่ลดประสิทธิภาพหรือราคา
6. ผู้ซื้ออัจฉริยะประเมินมูลค่าทั้งหมด - ไม่ใช่แค่การกำหนดราคา
ใน esignatures ราคาเพียงอย่างเดียวบอกเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราว สิ่งที่สำคัญพอ ๆ กันคือสิ่งที่ลดราคา - หรือ จำกัด
ตัวอย่างเช่นบางแพลตฟอร์มโฆษณาราคาเริ่มต้นที่แข่งขันได้ แต่::
- หมวกจำนวนเทมเพลต
- จำกัด การใช้ API เว้นแต่จะอัปเกรด
- เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการรวมหรือประเภทฟิลด์ขั้นสูง
นั่นเป็นเหตุผลที่มูลค่ารวมมีความสำคัญมากกว่าราคาสติกเกอร์ บริษัท อาจเปรียบเทียบเครื่องมือตามระดับที่โฆษณา แต่ REAL ROI มาจากการรวมกันของประสิทธิภาพการสนับสนุนความยืดหยุ่นและความโปร่งใส
สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประเมินราคาของเครื่องหมาย Adobe หรือแม้กระทั่ง การกำหนดราคา docusign ในระดับ องค์กรขนาดใหญ่มักจะพบกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทุกปีเนื่องจากแผนไม่ยืดหยุ่นและคุณสมบัติที่ไม่คาดคิด ทีมจบการเข้าถึงการปันส่วนหรือละทิ้งการเปิดตัวทั่วทั้งแพลตฟอร์มโดยสิ้นเชิง ดังนั้น บริษัท จึงถูกบังคับให้ดูทางเลือกที่ดีกว่าของ Adobe Sign
สิ่งที่องค์กรควรทำแทนที่จะเปลี่ยนเลนส์ไปยังแพลตฟอร์มที่ไม่เพียง แต่ลดต้นทุน แต่ยังปลดล็อกการใช้งาน Certinal ทำสิ่งนี้โดยเสนอการเข้าถึงคุณลักษณะเต็มรูปแบบด้วยการกำหนดราคาที่โปร่งใสทำให้เป็นไปได้สำหรับทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลการจัดหาและการดำเนินงานเพื่อสร้างมาตรฐานโดยไม่ต้องแลกเปลี่ยน
7. กรณีการใช้งานที่สำคัญที่ esignatures ปลดล็อกประสิทธิภาพทางธุรกิจ
Esignatures ไม่ได้เป็นเพียงแค่ความสะดวกสบายในสำนักงาน-พวกเขาเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาข้ามสายงาน นี่คือตัวอย่างที่มีผลกระทบสูงบางประการที่ธุรกิจได้รับประสิทธิภาพที่วัดได้:
- ยอดขาย: ปิดข้อเสนอที่เร็วขึ้นโดยอัตโนมัติโดยการเสนอซื้อเวิร์กโฟลว์แบบใบเสนอราคาโดยอัตโนมัติรวมกับ CRMS เช่น Salesforce และการกำหนดเส้นทางสำหรับการลงชื่อเข้าใช้หลายฝ่ายอย่างรวดเร็ว
- การจัดหา: มาตรฐานของผู้จัดหาที่ได้มาตรฐานด้วยข้อเทมเพลตบังคับใช้ลำดับชั้นการอนุมัติและลดคอขวดในการขึ้นเครื่องบินของผู้ขาย
- ทรัพยากรมนุษย์: ปรับปรุงตัวอักษรข้อเสนอ, การตอบรับนโยบาย, การทบทวนประสิทธิภาพและการออกจากเอกสารผ่านทีมทั่วโลก
- กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: รักษาทัศนวิสัยและการควบคุมอย่างเต็มที่เกี่ยวกับการกำหนดเวอร์ชันการอัปเดตข้อและเส้นทางการตรวจสอบทั่วทั้งแผนก
- การเงิน: เสร็จสิ้นการอนุมัติงบประมาณการโอนระหว่าง บริษัท และการลงชื่อเข้าใช้การตรวจสอบด้วยเส้นทางลายเซ็นที่ตรวจสอบได้และการป้องกันเอกสาร
สิ่งที่ตัวอย่างเหล่านี้แบ่งปันไม่ได้เป็นเพียงแค่ความต้องการฟังก์ชันการทำงานของ ESIGNATURE - แต่ความต้องการการประสานงานระดับองค์กรการรักษาความปลอดภัยและการควบคุม ในหลายกรณีโซลูชันที่ถูกต้องไม่ใช่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุด - เป็นสิ่งที่สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจและความต้องการมาตราส่วนมากที่สุด
8. ใบรับรอง: สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ทันสมัยที่มีความต้องการในปริมาณมาก
Certinal เข้าสู่พื้นที่นี้ด้วยข้อเสนอที่มีคุณค่าที่ชัดเจน: esignatures เกรดองค์กรโดยไม่มีข้อ จำกัด มรดก สำหรับองค์กรที่ต้องการทำดิจิทัลเวิร์กโฟลว์ปริมาณสูงอย่างปลอดภัยข้อเสนอใบรับรอง:
- การอัพโหลดไฟล์มากถึง 100MB ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการสแกนเอกสารรูปภาพหรือ PDF หลายส่วนเป็นเรื่องปกติ
- ต้นทุนที่ต่ำกว่า 50% เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มดั้งเดิมพร้อมคุณสมบัติหลักทั้งหมดรวม
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่พร้อมตรวจสอบ ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ SOC 2 และ GDPR ไปจนถึงกฎระเบียบเฉพาะประเทศ
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ สร้างขึ้นเพื่อสเกลไม่ใช่แค่ความเร็ว
- API แบบเปิดและการบูรณาการพื้นเมือง ทำให้ Certinal เป็นส่วนหนึ่งของสแต็คเทคโนโลยีของคุณ
องค์กรต้องการโซลูชันที่ปรับขนาดได้เท่าความทะเยอทะยานของพวกเขา-และมีประสิทธิภาพตามงบประมาณที่ต้องการ Certinal ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มอื่น มันเป็นพันธมิตรโครงสร้างพื้นฐานสำหรับองค์กรที่พร้อมจะปรับปรุงวิธีการทำข้อตกลงให้ทันสมัย
จองตัวอย่างวันนี้เพื่อสำรวจว่า Certinal สามารถแทนที่ข้อ จำกัด ของเครื่องมือ ESIGN แบบดั้งเดิมได้อย่างไรและสนับสนุนธุรกิจของคุณในระดับ