تم إطلاق Apple Card تقريبًا في عام 2004 بواسطة Steve Jobs

نشرت: 2019-06-03

حاول ستيف جوبز إطلاق بطاقة ائتمان Apple في عام 2004. إعلان بطاقة ائتمان Apple ليس في الواقع المرة الأولى التي تحاول فيها Apple القيام بذلك. لم يعمل ستيف جوبز على بطاقة ائتمان تحمل علامة Apple التجارية فحسب ، بل اقترب بشكل لا يصدق من إطلاقها في عام 2004.

توفي ستيف جوبز في عام 2011 بسبب مرض في الجهاز التنفسي مرتبط بورم في البنكرياس تم تشخيصه في عام 2003. كان يحاول توجيه شركة Apple في اتجاه جديد في ذلك الوقت. أراد إطلاق بطاقة ائتمان بالشراكة مع Master Card لكن الشراكة لم تتحقق أبدًا. يبدو أن ستيف جوبز كان في طليعة عالم الائتمان في عام 2004. من سمع عن شركة تكنولوجيا تستضيف بطاقة ائتمانها الخاصة؟ ستيف جوبز ، وضع لمسته الشخصية وعبقريته في بطاقة آبل لعام 2004.

تحتوي البطاقة حتى على برنامج مكافآت مبتكر مرفق بها. في كل مرة يستخدم فيها المستخدم بطاقة الائتمان ، سيتم منحه موسيقى مجانية لكل معاملة. لا يمكن إلا التكهن بالتأثير الذي كان من الممكن أن تحدثه هذه البطاقة في عالم الائتمان. لقد غمر السوق بالفعل ببطاقات الائتمان من الشركات في كل مكان تحولت إليه.

تتنافس كل شركة بطاقات ائتمان على العملاء المحتملين بأحدث برنامج مكافآت ، ورسوم منخفضة الفائدة ، وربما حتى أميال طيران متكررة. كان على ستيف جوبز أن يبتكر زاوية تجعل بطاقة Apple فريدة وجذابة للعملاء. كان من الممكن أن يتم ذلك مع قيام الشركة بمنح المستخدمين موسيقى مجانية في كل مرة يستخدمون فيها البطاقة.

لا يهم ما إذا كان المستخدم ينفق الأموال في Apple أو تاجر آخر. ستكون النتيجة النهائية هي نفسها التي سيحصل عليها العميل من أرصدة iTune. عادةً ما ترغب شركات بطاقات الائتمان في أخذ أموالك وعدم تقديم أي حوافز في المقابل. لكن بطاقة Apple Card لعام 2004 كانت ستوفر للعميل موسيقى مجانية في جوهرها.

هناك مخاوف الآن - كما كانت على الأرجح في عام 2004 - من أن Apple تهيمن بالفعل على ركنها في سوق التكنولوجيا. هل من المحتمل أن يهيمنوا على سوق بطاقات الائتمان في عام 2020؟ هل كان سينتهي بهم الأمر بالسيطرة على عالم الائتمان في عام 2004؟ هل كان هذا قد اقترب خطوة واحدة من احتكار شركة آبل؟

لقد بذل ستيف جوبز الكثير من العمل لرؤية الإطلاق الناجح لبطاقة Apple Card هذه. من المؤكد أن الفشل لم يكن في نهاية شركة آبل ولكنه كان نهاية ماستركارد. لم تتمكن الشركتان من الاتفاق على مقدار الإيرادات التي يجب أن تمنحها Apple لجعل المشروع حقيقة واقعة. اقترب المؤسس الراحل من إطلاق المنتج لدرجة أن ذراع الإعلان الداخلي لشركة Apple ؛ توصلنا إلى إستراتيجية تسويقية كاملة لإطلاق البطاقة.

كانت بطاقة Apple من بنات أفكار ستيف جوبز في عام 2004 ، ولا يعد إطلاق بطاقة Apple Card في عام 2019 مفهومًا رائدًا للشركة بأي حال من الأحوال. أرادت Apple أن يكون لديها برنامج ولاء لمستخدمي البطاقة في عام 2004. في عام 2004 ، كانت امتيازات الولاء في مراحل تطويرها الأولى. أراد ستيف جوبز أن تكون امتيازات الولاء جزءًا لا يتجزأ من بطاقة 2004.

حتى أن Apple صممت بطاقتها الخاصة في عام 2004 وتحدثوا مع Barclay حول إطلاق البطاقة. جاء الانهيار في العملية عندما فشلت Apple في التفاوض مع MasterCard الذي كان سيطلق البطاقة ويرعاها. ستيف جوبز ، لم يتمكن من الحصول على الشروط التي يريدها لذلك قام بسحب القابس على المشروع. من غير المعروف كم استثمرت Apple في هذا المشروع المجهض.

كان مشروع عام 2004 قد تطور بالفعل لدرجة أن ذراع التسويق لشركة آبل جاء بشعارات لبطاقة الائتمان. قال أحدهم: "اشترِ سريرًا ، واحصل على حركة العين السريعة". تضمنت بعض الإعلانات الأخرى "اشترِ بالونات ، واحصل على Zeppelin ، و" اشترِ أحمر شفاه ، واحصل على قبلة "، و" اشترِ معطف واق من المطر ، واحصل على تقرير الطقس ". أوضح سيجال أن المشروع انهار لأن جوبز لم يتمكن من تأمين الشروط التي يريدها من ماستر كارد. بحلول ذلك الوقت ، كانت الفرق الداخلية قد بدأت بالفعل في إنشاء إعلانات ، لكل منها خط ذكي يعتمد على العلامات التجارية الشهيرة.

ماذا عن التسعينيات

هناك أثر لبطاقة Apple ظهرت في التسعينيات. في ذلك العقد ، ابتكر ستيف جوبز ورون جونسون "بطاقة برو" البائدة والتي شهدت بعض الوقت النشط في عالم الائتمان لكنها لم تدم طويلاً. كانت للبطاقة بعض الفوائد الضعيفة. قدمت Apple هذا الشعار لبطاقة Pro " جواز سفرك إلى عالم من المزايا والامتيازات ، مصمم حصريًا لمستخدمي Mac المحترفين." كانت بعض المزايا هي: "النقل المجاني لملفاتك إلى جهاز Mac G5 القوي الجديد ،" Pro Day "في متجر Apple مع خصم 10٪ على البرامج والتثبيت المجاني ؛ ضمان مواعيد Genius Bar في اليوم التالي ؛ إشعار مبكر بالعروض القادمة ".

كان أداء بطاقة الائتمان هذه سيئًا للغاية لدرجة أنه بالكاد يوجد أثر لها على الإنترنت هذه الأيام. تم التكهن بتكلفة البطاقة بمبلغ 99 دولارًا سنويًا. ستيف جوبز ، لديه تاريخ في محاولة إنشاء بطاقة ائتمان لشركة Apple. لسوء الحظ ، باءت محاولته الوحيدة بالفشل. يبدو أن بطاقة Pro كانت قنبلة كاملة.

مراجعات تاريخية لبطاقات ائتمان آبل القديمة

يقول أحد المعلقين إنه يمتلك بطاقة ائتمان من Apple تعود إلى ما هو أبعد من بطاقة Apple Pro Card. يقول العميل إن هذه كانت بطاقة ائتمان فعلية من شأنها أن تكافئ النقاط والدولار على المشتريات المستقبلية لمنتجات Apple. كانت هذه بطاقة فيزا قديمة الطراز. كان هذا مقيدًا لأنه كان عليك شراء منتجات Apple فقط للحصول على النقاط أو الدولارات لشراء هذه المنتجات. كان هذا في الأيام التي كان فيها شعار Apple عبارة عن خطوط متعددة الألوان. ظهر هذا الشعار في عام 1976 بعد وقت قصير من دمج شركة Apple.

يوضح مؤلف المقال أن بطاقة فيزا آبل الحالية - التي يقدمها بنك باركليز - هي بطاقة فيزا قياسية تقدم مكافآت وتستخدم لخيارات التمويل. يعتقد المؤلف أن ستيف جوبز - خلافًا للاعتقاد السائد - كان مولعًا ببطاقات الائتمان.

مراجع آخر لا يعطي مثل هذا التقرير المتوهج عن Barclay's-Apple Card. يكتب أنه يمتلك إحدى هذه البطاقات ولكن استخدام البطاقة يمثل فوضى كبيرة. إنه أمر محير لباركلي لأن البنك يعتقد أن بطاقة هذا العميل هي بطاقة مكافآت iTunes. يقول العميل إنها بطاقة رمادية بسيطة تُستخدم لتمويل خاص عند شراء منتجات Apple. هذا مقيد جدا للاستخدام. حاول المراجع إقناع Barclay بتحويل بطاقته إلى بطاقة iTunes ، لكنهم رفضوا أو لم يتمكنوا من تبديل البطاقات دون أن يملأ العميل طلب بطاقة ائتمان جديدًا. يدعي العميل أنها ليست بطاقة ائتمان iTunes. يقول هذا المراجع نفسه إن أسعار الفائدة المفروضة سخيفة وأن هذه البطاقة ستدخل في درج الجورب وربما لن يتم استخدامها مرة أخرى أبدًا.

يقول معلق آخر إن البطاقة التي صدرت في التسعينيات تم استخدامها بشكل صارم لتجميع المكافآت عند شرائك لمنتجات Apple. لقد جمعت ما يكفي من نقاط المكافأة ويمكنك شراء أحد منتجات Apple. يتذكر هذا العميل استخدام نقاط المكافأة الخاصة به لشراء Macintosh Quadra 700 . هذا المنتج له بعض التاريخ حيث تم طرحه في 21 أكتوبر 1991 ، ومع ذلك ، فإن هذه البطاقة لها بعض التاريخ أيضًا. لقد كانت موجودة قبل 13 عامًا من تصميم بطاقة 2004 من قبل ستيف جوبز.

يشتكي معلق آخر من أنهم جمعوا بطاقات هدايا Apple لاستخدامها في شراء هدايا Apple. المشكلة الوحيدة هي أن Apple تطلب من حامل بطاقة الهدايا إنفاق 200 دولار كحد أدنى لكل عملية شراء. لم يكن هذا العميل سعيدًا بهذا المطلب. هذا شرط شديد للغاية يجب عليك إنفاق هذا القدر من المال كحد أدنى.

يقول معلق آخر إنه عمل في متجر Apple أثناء وجود "Pro Card" وقال إنه بذل قصارى جهده لعدم الترويج للبطاقة أو بيعها. لقد كان محرجًا من إخبار العملاء بالمزايا الضعيفة التي يجب أن تقدمها البطاقة وتكلفة البطاقة. كانت تكلفة البطاقة مبالغ فيها للغاية بالفعل.

تفرض Apple أسعارًا عالية على منتجاتها ، كما أن أسعار الفائدة على بطاقة Barclay مرتفعة للغاية. من يدري كم ستكون أسعار الفائدة على Apple Card التي تم الإعلان عنها في مارس 2019؟ إذا أرادت Apple أن تكون بطاقتها قادرة على المنافسة ، فيجب عليها فرض أسعار فائدة أقل من جميع البطاقات الأخرى ويجب أن تقدم بعض المزايا المتميزة والفريدة من نوعها.

تتمتع Apple بتاريخ طويل من المشاركة في سوق بطاقات الائتمان. لم يكن سجلهم السابق فعالاً لأن "بطاقة Pro" الخاصة بهم لم تعمل بشكل جيد أثناء وجودها. لم تدخل "بطاقة Apple Card لعام 2004" حيز الإنتاج أبدًا لأن ستيف جوبز لم يستطع التصالح مع MasterCard بشأن العائدات التي ستحصل عليها Apple من شراكة الأعمال. بطاقة Barclay / Apple الحالية بها مشكلات وأسعار الفائدة باهظة. كيف سيتم الإعلان عن أداء البطاقة الائتمانية في مارس 2019؟

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

  • إليكم السبب الذي جعل ستيف جوبز يحب Apple Pencil
  • يوضح ستيف جوبز السبب وراء زوال شركة آبل في المستقبل
  • تصل Apple Pay إلى قطارات الأنفاق والحافلات في مدينة نيويورك في 31 مايو
  • يقال إن شركة آبل تقوم بقطع 3D Touch من مجموعة iPhone 2019