Probleme mit Ihrem Xbox One Controller? So beheben Sie Fehler

Veröffentlicht: 2018-08-22

Funktioniert der Controller für Ihre Xbox One nicht richtig? Drahtlose Konnektivität ist super praktisch, aber sie hat ihre eigenen Macken, mit denen man fertig werden muss.

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen einige Schritte zur Fehlerbehebung, um zu versuchen, die häufigsten Probleme mit dem Xbox One-Controller zu beheben, z. B. Verbindung, Synchronisierung und sogar Probleme, wenn sich der Controller nicht einschaltet. Hoffentlich bringen wir Sie am Ende wieder dazu, weitere Punkte für diesen Gamerscore zu sammeln.

Xbox One-Controller verbindet sich nicht

megamodz

Bild: Josh Knowles / KnowTechie

Wenn Ihr Xbox One-Controller nicht einmal eine Verbindung herstellt, gibt es ein paar häufige Probleme, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie ihn an die Wand schleudern.

Sind bereits acht Controller mit Ihrer Konsole synchronisiert? Wenn dies der Fall ist, müssen Sie einen trennen, bevor Sie einen neuen anschließen – halten Sie die Xbox-Taste auf einem angeschlossenen Controller gedrückt und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü „Controller ausschalten“.

Denken Sie auch daran, dass Sie jeweils nur einen Controller mit einer Xbox One-Konsole koppeln können. Wenn Sie einem Freund einen Controller geliehen haben, müssen Sie ihn erneut mit Ihrer Konsole koppeln, sobald Sie ihn zurückerhalten. Das Gleiche gilt, wenn Sie den Controller an einen PC anschließen, müssen Sie ihn erneut mit Ihrer Konsole koppeln, um ihn erneut zu verwenden.

Xbox One Controller wird ständig getrennt

Okay, was ist, wenn sich Ihr Controller normal koppelt, dann aber nicht verbunden bleibt? Das ist ein Schmerz, wenn man etwas Einzelspieler spielt, ganz zu schweigen davon, wenn man versucht, seinen Freund bei Mortal Kombat X zu verprügeln.

Denken Sie zunächst daran, dass Ihr Controller als Energiesparfunktion so eingestellt ist, dass er nach 15 Minuten die Verbindung trennt. Das passiert nicht, während Sie spielen, aber wenn Sie Ihre Xbox One als Media Center verwenden, müssen Sie von Zeit zu Zeit einen Stick bewegen, um die Verbindung aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie ein echtes Problem mit der Verbindungstrennung haben, wird dies häufiger vorkommen, also lassen Sie uns über einige Schritte zur Fehlerbehebung sprechen.

  1. Bestätigen Sie, dass Ihre Batterien aufgeladen sind, indem Sie auf die Xbox-Schaltfläche tippen und nach dem Batteriesymbol in der unteren rechten Ecke suchen.
  2. Wenn sie niedrig sind, ersetzen oder laden Sie sie nach Bedarf.
  3. Das Gleiche gilt, wenn Sie ein Play and Charge-Kit haben, schließen Sie das USB-Kabel an, um es nach Bedarf aufzuladen.
  4. Manchmal muss der Akku neu eingesetzt werden, also nehmen Sie ihn heraus und ersetzen Sie ihn im Controller.

Häufige Verbindungsabbrüche können durch Störungen verursacht werden. Der Xbox One-Controller hat laut Xbox Support eine Reichweite zwischen 19 und 28 Fuß. Versuchen Sie, näher an Ihre Konsole zu gehen oder Hindernisse zwischen Ihnen und ihr zu entfernen – wie Türen in Ihrem Unterhaltungszentrum, Metallregale oder drahtlose Geräte wie Telefone und Laptops.

Der Xbox One-Controller blinkt

Sobald Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller drücken, um ihn einzuschalten, und Sie nur ein langsames Blinken erhalten, das nicht durchgehend leuchtet, bedeutet dies normalerweise, dass er nicht wirklich mit einer Konsole (oder einem PC-Dongle) gekoppelt ist. Dies kann aufgrund von Störungen passieren und ist wirklich einfach zu beheben, indem Sie den Controller neu koppeln. Wenn es mit den Tasten nicht gekoppelt werden kann, können Sie es mit einem Micro-USB-Kabel brutal erzwingen. Wenn das nicht funktioniert, führen Sie einen Hard-Reset Ihrer Konsole durch. Halten Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt, um ihn vollständig auszuschalten, und drücken Sie ihn dann erneut, um ihn wieder einzuschalten.

Der Xbox One-Controller lässt sich nicht einschalten

Dies ist ein weiteres allzu häufiges Problem, das auf ähnliche Weise wie die oben genannten Lösungen behandelt wird.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Batterien nicht leer sind. Wenn sie niedrig sind, schaltet sich der Controller überhaupt nicht ein. Schieben Sie die hintere Abdeckung ab, ersetzen Sie die AA-Batterien (oder laden Sie das Play and Charge Pack auf) und versuchen Sie es erneut.

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

  1. Schalten Sie Ihre Xbox One vollständig aus, indem Sie den vorderen Netzschalter zehn Sekunden lang gedrückt halten.
  2. Trennen Sie Ihre Konsole für ein paar Minuten von der Wand.
  3. Verwenden Sie ein Mikro-USB-Kabel, von dem Sie wissen, dass es funktioniert, um Ihren Controller mit dem System zu verbinden.
  4. Schließen Sie Ihre Xbox wieder an und schalten Sie sie mit dem Netzschalter auf der Vorderseite ein – drücken Sie nichts auf dem Controller, bis die Konsole vollständig hochgefahren ist.

Versuchen Sie, die Xbox-Taste auf dem Controller zu drücken, und sehen Sie, ob es funktioniert.

Allgemeine Verbindungstipps für den Xbox One-Controller

Wir haben die häufigsten Probleme oben behandelt, aber es gibt auch ein paar allgemeine Lösungen, falls Ihr Problem weiterhin besteht.

Aktualisieren Sie die Controller-Firmware

Ihr Xbox One-Controller verfügt über eine integrierte Firmware, die gelegentlich aktualisiert wird. Verbindungsprobleme können von einer beschädigten oder veralteten Firmware herrühren, daher lohnt es sich zu prüfen, ob es ein Update gibt.

Wenn Ihr Controller noch verwendbar ist, können Sie ihn aktualisieren, indem Sie auf die Xbox-Schaltfläche tippen, um die Anleitung zu öffnen. Dann ist es System > Einstellungen > Kinect & Geräte > Geräte & Zubehör. Wählen Sie Ihren Controller aus der Liste aus, wählen Sie die drei Punkte aus und suchen Sie dann nach Updates, indem Sie Firmware-Version auswählen.

Zubehör entfernen

Manchmal kann ein anderes an Ihre Xbox One angeschlossenes Zubehör Probleme mit der Verbindung Ihres Controllers verursachen. Wenn Sie eine Tastatur, eine externe Festplatte oder ein ähnliches USB-Gerät an Ihre Xbox angeschlossen haben, versuchen Sie, es zu trennen und zu sehen, ob Ihr Controller eine Verbindung herstellt. Machen Sie dasselbe für den Stereo-Headset-Adapter oder ein 3,5-mm-Headset, falls Sie diese haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Micro-USB-Kabel von hoher Qualität ist, wenn Sie es auf diese Weise anschließen, schlecht hergestellte oder beschädigte Kabel funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Testen Sie einen anderen Controller

Okay, das ist wahrscheinlich selbstverständlich, aber es ist ein notwendiger Schritt bei der Fehlerbehebung. Versuchen Sie, einen anderen Controller (mit aufgeladenen Akkus) an Ihre Konsole anzuschließen.

Wenn es funktioniert, liegt ein Problem mit dem ursprünglichen Controller vor, den Sie beheben. Wenn beide Controller Probleme haben, deutet dies auf ein Problem mit Ihrer Konsole hin und es ist wahrscheinlich an der Zeit, Microsoft zu kontaktieren.

Starten Sie Ihre Konsole neu

Ahh, das magische 'Schalte es aus, schalte es wieder ein.' Es gibt einen triftigen Grund dafür, dass dies oft funktioniert, da es Cache-Probleme und andere anhaltende Probleme löscht. Stellen Sie sicher, dass Sie den vorderen Netzschalter zehn Sekunden lang gedrückt halten, damit er sich tatsächlich ausschaltet, und nicht schnell tippen, um ihn in den Ruhemodus zu versetzen.

Versuchen Sie, dauerhaft einen USB-Controller zu verwenden

Okay, dies ist wahrscheinlich eine Notlösung, bis Sie es sich leisten können, den Wireless-Controller zu ersetzen, aber wenn Ihre Verbindungsprobleme bei der Verwendung eines Kabels behoben werden, ist dies möglicherweise der beste Weg für Sie. Extra lange Micro-USB-Kabel sind heutzutage ziemlich billig, stellen Sie nur sicher, dass es sich um eine seriöse Marke handelt, damit sie mit einer gewissen Qualitätssicherung ausgestattet ist.

Die nukleare Option

Wenn hier nichts anderes funktioniert, ist es an der Zeit, zu den Geräte-Support-Seiten von Microsoft zu gehen. Melden Sie sich mit Ihren Microsoft-Kontodaten an, registrieren Sie Ihre Konsole (oder Ihren Controller, falls separat gekauft) und fahren Sie mit den Austauschschritten fort. Denken Sie daran, dass Sie während der 1-jährigen Garantiezeit Ihrer Konsole einen kostenlosen Ersatz des Controllers erhalten. Alle nachfolgenden Probleme werden wahrscheinlich etwas Geld kosten, auch wenn es sich nur um Porto handelt. Möglicherweise gibt es auch einige Angebote für Controller im Laden, also lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen.

Hoffentlich hat hier etwas Ihre Probleme mit dem Xbox One-Controller behoben und Sie sind jetzt wieder auf der Jagd nach Gamerscore.

Fanden Sie diesen Leitfaden hilfreich? Irgendwelche Tipps, die wir verpasst haben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.

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