您的 Xbox One 控制器有問題？ 這是解決問題的方法
已發表: 2018-08-22您的 Xbox One 的控制器是否無法正常工作？ 無線連接非常方便，但它有自己的怪癖需要處理。
在本操作指南中，我們將向您展示一些故障排除步驟，以嘗試解決最常見的 Xbox One 控制器問題，例如連接、同步，甚至是控制器無法打開的問題。 希望到最後，我們能讓您重新在 Gamerscore 上獲得更多積分。
Xbox One 控制器無法連接
圖片：喬什·諾爾斯 / KnowTechie
如果您的 Xbox One 控制器甚至無法連接，則在將其扔到牆上之前，需要檢查一些常見問題。
是否已經有八個控制器同步到您的控制台？ 如果是這樣，你必須先斷開一個，然後再連接一個新的——按住已連接控制器上的 Xbox 按鈕，然後在出現的菜單中選擇“關閉控制器”。
此外，值得記住的是，您一次只能將一個控制器與一個 Xbox One 控制台配對。 如果您將控制器借給朋友，則在取回控制器後必須將其與控制台重新配對。 如果您將控制器連接到 PC，同樣的事情也會發生，您必須將其與控制台重新配對才能再次使用它。
Xbox One 控制器不斷斷開連接
好的，如果您的控制器正常配對但無法保持連接怎麼辦？ 玩單人遊戲時會很痛苦，更不用說在Mortal Kombat X中試圖打你的朋友了。
首先，請記住，您的控制器設置為在 15 分鐘後斷開連接，以作為省電功能。 在您玩遊戲時不會發生這種情況，但如果您將 Xbox One 用作媒體中心，則需要不時搖動一根搖桿以保持連接。
如果您在斷開連接時遇到真正的問題，它會比這更頻繁地發生，所以讓我們談談一些故障排除步驟。
- 通過點擊 Xbox 按鈕並在右下角查找電池圖標，確認您的電池已充電。
- 如果電量不足，請根據需要更換或充電。
- 如果您有播放和充電套件，請根據需要插入 USB 線充電。
- 有時電池組需要重新安裝，因此請將其取出並更換到控制器中。
頻繁斷開可能是由於乾擾。 據 Xbox Support 稱，Xbox One 控制器的範圍在 19 到 28 英尺之間。 嘗試靠近您的控制台或移除您與它之間的障礙物——例如娛樂中心的門、金屬架子或無線發電設備（如手機和筆記本電腦）。
Xbox One 控制器閃爍
一旦您按下控制器上的 Xbox 按鈕將其打開，您就會得到一個緩慢的閃爍，但並不穩定——這通常意味著它實際上並未與控制台（或 PC 加密狗）配對。 這可能是由於故障而發生的，並且很容易通過重新配對控制器進行故障排除。 如果它不能使用按鈕配對，您可以使用 micro-USB 電纜強制它。 如果這不起作用，請對控制台進行硬重置。 按住控制台前面的電源按鈕 10 秒鐘以完全關閉它，然後再次按下它以重新打開它。
Xbox One 控制器無法打開
這是另一個非常常見的問題，其處理方式與上述解決方案類似。
首先，確保電池沒有耗盡。 如果它們很低，則控制器根本不會打開。 滑下後蓋，更換 AA 電池（或為 Play and Charge 充電包充電），然後重試。
如果這不起作用，請嘗試以下操作：
- 按住正面電源按鈕十秒鐘，完全關閉 Xbox One。
- 從牆上拔下控制台幾分鐘。
- 使用您知道可以將控制器連接到系統的微型 USB 電纜。
- 重新插入 Xbox 並使用前面的電源按鈕將其打開 - 在控制台完全啟動之前不要按控制器上的任何東西。
嘗試按下控制器上的 Xbox 按鈕，看看它是否有效。
一般 Xbox One 控制器連接提示
我們已經涵蓋了上述最常見的問題，但如果您的問題仍然存在，還有一些通用解決方案。
更新控制器固件
您的 Xbox One 控制器具有不定期更新的板載固件。 連接問題可能來自損壞或過時的固件，因此值得檢查是否有更新。
如果您的控制器仍然可用，您可以通過點擊 Xbox 按鈕打開指南來更新它。 然後是系統 > 設置 > Kinect 和設備 > 設備和配件。 從列表中選擇您的控制器，選擇三個點，然後通過選擇固件版本檢查更新。
移除配件
有時，連接到 Xbox One 的其他配件可能會導致控制器連接出現問題。 如果您的 Xbox 連接了鍵盤、外部硬盤驅動器或類似的 USB 設備，請嘗試斷開它並查看您的控制器是否可以連接。 如果您有立體聲耳機適配器或 3.5 毫米耳機，請執行相同操作。
如果您以這種方式連接，請確保您的微型 USB 電纜是高質量的，否則製造不良或損壞的電纜可能無法正常工作。
測試另一個控制器
好的，這可能不言而喻，但它是故障排除的必要步驟。 嘗試將不同的控制器（帶充電電池）連接到您的控制台。
如果它有效，那麼您正在排除故障的原始控制器存在問題。 如果兩個控制器都有問題，則表明您的控制台存在問題，可能是時候聯繫 Microsoft。
重新啟動您的控制台
啊，魔法'關掉它，再打開它。 這經常起作用是有正當理由的，因為它可以清除緩存問題和其他揮之不去的問題。 確保按住正面電源按鈕十秒鐘，使其真正關閉，而不是快速點擊使其進入睡眠模式。
嘗試永久使用 USB 控制器
好的，在您負擔得起更換無線控制器之前，這可能是一個權宜之計，但如果您在使用電纜時連接問題得到解決 - 這可能是您的最佳前進方式。 超長的微型 USB 電纜現在非常便宜，只要確保它是一個有信譽的品牌，這樣它就有一些質量保證。
核選項
如果這裡沒有其他工作，是時候前往微軟的設備支持頁面了。 使用您的 Microsoft 帳戶詳細信息登錄，註冊您的控制台（或單獨購買的控制器）並繼續執行更換步驟。 請記住，在控制台的 1 年保修期內，您可以免費更換一次控制器，任何後續問題都可能需要花費一些錢，即使只是郵費。 商店裡的控制器可能也有一些優惠，所以值得一試。
希望這裡有一些東西可以解決您的 Xbox One 控制器問題，您現在可以重新開始尋找 Gamerscore。
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