您的 Xbox One 控制器有问题？ 这是解决问题的方法
已发表: 2018-08-22您的 Xbox One 的控制器是否无法正常工作？ 无线连接非常方便，但它有自己的怪癖需要处理。
在本操作指南中，我们将向您展示一些故障排除步骤，以尝试解决最常见的 Xbox One 控制器问题，例如连接、同步，甚至是控制器无法打开的问题。 希望到最后，我们能让您重新在 Gamerscore 上获得更多积分。
Xbox One 控制器无法连接
图片：乔什·诺尔斯 / KnowTechie
如果您的 Xbox One 控制器甚至无法连接，则在将其扔到墙上之前，需要检查一些常见问题。
是否已经有八个控制器同步到您的控制台？ 如果是这样，你必须先断开一个，然后再连接一个新的——按住已连接控制器上的 Xbox 按钮，然后在出现的菜单中选择“关闭控制器”。
此外，值得记住的是，您一次只能将一个控制器与一个 Xbox One 控制台配对。 如果您将控制器借给朋友，则在取回控制器后必须将其与控制台重新配对。 如果您将控制器连接到 PC，同样的事情也会发生，您必须将其与控制台重新配对才能再次使用它。
Xbox One 控制器不断断开连接
好的，如果您的控制器正常配对但无法保持连接怎么办？ 玩单人游戏时会很痛苦，更不用说在Mortal Kombat X中试图打你的朋友了。
首先，请记住，您的控制器设置为在 15 分钟后断开连接，以作为省电功能。 在您玩游戏时不会发生这种情况，但如果您将 Xbox One 用作媒体中心，则需要不时摇动一根摇杆以保持连接。
如果您在断开连接时遇到真正的问题，它会比这更频繁地发生，所以让我们谈谈一些故障排除步骤。
- 通过点击 Xbox 按钮并在右下角查找电池图标，确认您的电池已充电。
- 如果电量不足，请根据需要更换或充电。
- 如果您有播放和充电套件，请根据需要插入 USB 线充电。
- 有时电池组需要重新安装，因此请将其取出并更换到控制器中。
频繁断开可能是由于干扰。 据 Xbox Support 称，Xbox One 控制器的范围在 19 到 28 英尺之间。 尝试靠近您的控制台或移除您与它之间的障碍物——例如娱乐中心的门、金属架子或无线发电设备（如手机和笔记本电脑）。
Xbox One 控制器闪烁
一旦您按下控制器上的 Xbox 按钮将其打开，您就会得到一个缓慢的闪烁，但并不稳定 - 这通常意味着它实际上并未与控制台（或 PC 加密狗）配对。 这可能是由于故障而发生的，并且很容易通过重新配对控制器进行故障排除。 如果它不能使用按钮配对，您可以使用 micro-USB 电缆强制它。 如果这不起作用，请对控制台进行硬重置。 按住控制台前面的电源按钮 10 秒钟以完全关闭它，然后再次按下它以重新打开它。
Xbox One 控制器无法打开
这是另一个非常常见的问题，其处理方式与上述解决方案类似。
首先，确保电池没有耗尽。 如果它们很低，则控制器根本不会打开。 滑下后盖，更换 AA 电池（或为 Play and Charge 充电包充电），然后重试。
如果这不起作用，请尝试以下操作：
- 按住正面电源按钮十秒钟，完全关闭 Xbox One。
- 从墙上拔下控制台几分钟。
- 使用您知道可以将控制器连接到系统的微型 USB 电缆。
- 重新插入 Xbox 并使用前面的电源按钮将其打开 - 在控制台完全启动之前不要按控制器上的任何东西。
尝试按下控制器上的 Xbox 按钮，看看它是否有效。
一般 Xbox One 控制器连接提示
我们已经涵盖了上述最常见的问题，但如果您的问题仍然存在，还有一些通用解决方案。
更新控制器固件
您的 Xbox One 控制器具有不定期更新的板载固件。 连接问题可能来自损坏或过时的固件，因此值得检查是否有更新。
如果您的控制器仍然可用，您可以通过点击 Xbox 按钮打开指南来更新它。 然后是系统 > 设置 > Kinect 和设备 > 设备和配件。 从列表中选择您的控制器，选择三个点，然后通过选择固件版本检查更新。
移除配件
有时，连接到 Xbox One 的其他配件可能会导致控制器连接出现问题。 如果您将键盘、外部硬盘驱动器或类似的 USB 设备连接到您的 Xbox，请尝试断开它并查看您的控制器是否可以连接。 如果您有立体声耳机适配器或 3.5 毫米耳机，请执行相同操作。
如果您以这种方式连接，请确保您的微型 USB 电缆是高质量的，否则制造不良或损坏的电缆可能无法正常工作。
测试另一个控制器
好的，这可能不言而喻，但它是故障排除的必要步骤。 尝试将不同的控制器（带充电电池）连接到您的控制台。
如果它有效，那么您正在排除故障的原始控制器存在问题。 如果两个控制器都有问题，则表明您的控制台存在问题，可能是时候联系 Microsoft。
重新启动您的控制台
啊，魔法'关掉它，再打开它。 这经常起作用是有正当理由的，因为它可以清除缓存问题和其他挥之不去的问题。 确保按住正面电源按钮十秒钟，使其真正关闭，而不是快速点击使其进入睡眠模式。
尝试永久使用 USB 控制器
好的，这可能是一个权宜之计，直到您有能力更换无线控制器，但如果您在使用电缆时连接问题得到解决 - 这可能是您的最佳前进方式。 超长的微型 USB 电缆现在非常便宜，只要确保它是一个有信誉的品牌，这样它就有一些质量保证。
核选项
如果这里没有其他工作，是时候前往微软的设备支持页面了。 使用您的 Microsoft 帐户详细信息登录，注册您的控制台（或单独购买的控制器）并继续执行更换步骤。 请记住，您可以在控制台的 1 年保修期内免费更换一次控制器，任何后续问题都可能需要花费一些钱，即使只是邮费。 商店里的控制器可能也有一些优惠，所以值得一试。
希望这里有一些东西可以解决您的 Xbox One 控制器问题，您现在可以重新开始寻找 Gamerscore。
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