Проблемы с контроллером Xbox One? Вот как устранить неполадки

Контроллер для вашего Xbox One работает неправильно? Беспроводная связь очень удобна, но у нее есть свои особенности, с которыми приходится иметь дело.

В этом практическом руководстве мы покажем вам некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы попытаться исправить наиболее распространенные проблемы с контроллером Xbox One, такие как подключение, синхронизация и даже проблемы с не включенным контроллером. Надеюсь, к концу мы снова вернем вам возможность заработать еще несколько очков на Gamerscore.

Контроллер Xbox One не подключается

Изображение: Джош Ноулз / KnowTechie

Если ваш контроллер Xbox One даже не подключается, есть несколько распространенных проблем, которые необходимо проверить, прежде чем швырять его в стену.

С вашей консолью уже синхронизировано восемь контроллеров? Если это так, вам придется отключить один перед подключением нового — удерживайте кнопку Xbox на подключенном контроллере и выберите «Выключить контроллер» в появившемся меню.

Кроме того, стоит помнить, что вы можете синхронизировать только один контроллер с одной консолью Xbox One за раз. Если вы одолжили контроллер другу, вам придется повторно подключить его к консоли, как только вы получите его обратно. То же самое происходит, если вы подключаете контроллер к ПК, вам придется повторно соединить его с консолью, чтобы использовать его снова.

Контроллер Xbox One продолжает отключаться

Хорошо, а что, если ваш контроллер соединяется нормально, но затем не остается подключенным? Это боль, когда играешь во что-то однопользовательское, не говоря уже о том, когда ты пытаешься отшлепать своего друга в Mortal Kombat X.

Во-первых, помните, что ваш контроллер настроен на отключение через 15 минут в качестве функции энергосбережения. Этого не произойдет, пока вы играете, но если вы используете Xbox One в качестве медиацентра, вам придется время от времени перемещать джойстик, чтобы он оставался подключенным.

Если у вас возникла настоящая проблема с отключением, это будет происходить чаще, поэтому давайте поговорим о некоторых шагах по устранению неполадок.

1. Убедитесь, что ваши батареи заряжены, нажав кнопку Xbox и найдя значок батареи в правом нижнем углу.
2. Если они низкие, замените или зарядите их по мере необходимости.
3. То же самое, если у вас есть комплект Play and Charge, подключите USB-кабель для зарядки по мере необходимости.
4. Иногда батарейный блок требует переустановки, поэтому выньте его и замените в контроллере.

Частые отключения могут быть из-за помех. По данным службы поддержки Xbox, контроллер Xbox One имеет радиус действия от 19 до 28 футов. Попробуйте подойти ближе к консоли или убрать препятствия между вами и ней, например, двери в развлекательном центре, металлические полки или беспроводные устройства, такие как телефоны и ноутбуки.

Контроллер Xbox One мигает

Как только вы нажмете кнопку Xbox на своем контроллере, чтобы включить его, и вы просто медленно мигаете, которое не становится постоянным — это обычно означает, что на самом деле он не сопряжен с консолью (или компьютерным ключом). Это может произойти из-за сбоев, и это действительно легко устранить, повторно подключив контроллер. Если он не будет соединяться с помощью кнопок, вы можете использовать его с помощью кабеля micro-USB. Если это не сработает, сделайте полную перезагрузку консоли. Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд, чтобы полностью отключить ее, затем нажмите ее еще раз, чтобы снова включить.

Контроллер Xbox One не включается

Это еще одна слишком распространенная проблема, и она решается аналогично приведенным выше решениям.

Во-первых, убедитесь, что батареи не разряжены. Если они низкие, контроллер вообще не включится. Сдвиньте заднюю крышку, замените батарейки AA (или зарядите комплект Play and Charge) и повторите попытку.

Если это не сработает, попробуйте следующее:

1. Полностью выключите Xbox One, удерживая переднюю кнопку питания в течение десяти секунд.
2. Отключите консоль от розетки на несколько минут.
3. Используйте заведомо работающий кабель micro-USB для подключения контроллера к системе.
4. Снова подключите Xbox и включите его с помощью кнопки питания на передней панели — ничего не нажимайте на контроллере, пока консоль не загрузится полностью.

Попробуйте нажать кнопку Xbox на контроллере и посмотрите, работает ли он.

Общие советы по подключению контроллера Xbox One

Мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы выше, но есть также несколько общих решений, если проблема не устранена.

Обновите прошивку контроллера

Ваш контроллер Xbox One имеет встроенную прошивку, которая время от времени обновляется. Проблемы с подключением могут быть связаны с поврежденной или устаревшей прошивкой, поэтому стоит проверить, есть ли обновление.

Если ваш контроллер все еще можно использовать, вы можете обновить его, нажав кнопку Xbox, чтобы открыть руководство. Затем выберите «Система» > «Настройки» > «Kinect и устройства» > «Устройства и аксессуары». Выберите свой контроллер из списка, выберите три точки, затем проверьте наличие обновлений, выбрав Версия прошивки.

Удалить аксессуары

Иногда другой аксессуар, подключенный к вашему Xbox One, может вызвать проблемы с подключением вашего контроллера. Если у вас есть клавиатура, внешний жесткий диск или подобное USB-устройство, подключенное к Xbox, попробуйте отключить его и посмотреть, подключится ли геймпад. Сделайте то же самое для адаптера стереогарнитуры или гарнитуры 3,5 мм, если они у вас есть.

Убедитесь, что ваш кабель micro-USB имеет высокое качество, если вы подключаетесь таким образом, плохо сделанные или поврежденные кабели могут работать неправильно.

Протестируйте другой контроллер

Хорошо, это, вероятно, само собой разумеется, но это необходимый шаг в устранении неполадок. Попробуйте подключить к консоли другой контроллер (с заряженными батареями).

Если это работает, значит проблема с исходным контроллером, который вы устраняете. Если у обоих контроллеров есть проблемы, это указывает на проблему с вашей консолью, и, вероятно, пришло время связаться с Microsoft.

Перезагрузите консоль

Ах, волшебство «выключи его, включи снова». Есть веская причина, по которой это часто работает, поскольку это устраняет проблемы с кешем и другие затяжные проблемы. Убедитесь, что вы удерживаете переднюю кнопку питания в течение десяти секунд, чтобы она действительно выключилась, а не быстрое нажатие, чтобы перевести ее в спящий режим.

Попробуйте постоянно использовать USB-контроллер

Хорошо, это, вероятно, временная мера, пока вы не сможете позволить себе заменить беспроводной контроллер, но если ваши проблемы с подключением исчезнут при использовании кабеля — это может быть лучшим выходом для вас. Сверхдлинные кабели micro-USB в настоящее время довольно дешевы, просто убедитесь, что это известный бренд, поэтому он имеет некоторую гарантию качества.

Ядерный вариант

Если ничего больше здесь не работает, пришло время перейти на страницы поддержки устройств Microsoft. Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Microsoft, зарегистрируйте консоль (или контроллер, если он приобретается отдельно) и выполните шаги по замене. Помните, что вы получаете одну бесплатную замену контроллера в течение 1-летнего гарантийного периода вашей консоли, любые последующие проблемы, вероятно, будут стоить денег, даже если это просто почтовые расходы. В магазине также могут быть скидки на контроллеры, так что стоит проверить.

Надеюсь, что-то здесь устранило проблемы с вашим контроллером Xbox One, и теперь вы снова на охоте за Gamerscore.

Вы нашли это руководство полезным? Какие-нибудь советы, которые мы пропустили? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Для получения дополнительных руководств ознакомьтесь с:

• Как установить плейлист Spotify в качестве будильника на Android
• Как получать более точные прогнозы погоды на Amazon Echo
• Краткое руководство о том, как играть в игры Steam на Android через Steam Link