Configuración distribuida con un entorno Atlassian/Jira

Publicado: 2018-07-02

Hay una simple verdad en la vida: todo lo que hacemos cambia con el tiempo y casi nada es estático. Solo piense en lo que era popular hace algún tiempo y si aún se mantiene ese mismo nivel de popularidad. La mayoría de las veces, encontrará que lo que era tradicional o estándar, digamos, hace 10 años, ahora está obsoleto o, en el mejor de los casos, es utilizado por personas atrapadas en el pasado.

De manera similar, el horario de trabajo de nueve a cinco con todo el equipo en una oficina se está reemplazando gradualmente con equipos distribuidos que trabajan en horarios flexibles. Además, esta tendencia se está convirtiendo en una práctica estándar en la actualidad.

Dado que las prácticas de trabajo se están remodelando poco a poco, los enfoques de gestión para la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo también deben revisarse para que se ajusten en consecuencia.

Cuando se trata de equipos distribuidos, solo necesita el proceso adecuado y las herramientas adecuadas. Puede sonar complejo, pero con las tecnologías actuales y, en especial, con los productos de Atlassian, ¡no es gran cosa!

Cómo facilitar la colaboración de equipos distribuidos con integraciones de Jira

Jira es una aplicación central que los equipos de desarrollo utilizan para planificar, realizar un seguimiento y organizar sus proyectos en curso. En los últimos años, cada vez más equipos comerciales se subieron al carro y adoptaron la plataforma, que los equipos de desarrollo han utilizado felizmente durante años. La integración de Jira con otras herramientas ha demostrado ser una solución perfecta para una colaboración eficaz.

Comunicación: HipChat/Slack/Stride

Cada colaboración comienza con la comunicación. Es especialmente crucial cuando se trata de la gestión de equipos distribuidos. Debe asegurarse de que todos los miembros del equipo siempre puedan comunicarse , como si estuvieran trabajando uno al lado del otro en una oficina.

Para eso, puedes integrar tu Jira con Stride, HipChator Slack.

Todas ellas son excelentes herramientas para satisfacer las necesidades de comunicación interna (chat) de su empresa. Aparte de eso, al conectarlos a Jira, sus equipos obtienen información actualizada y en tiempo real sobre eventos importantes relacionados con sus problemas de Jira. Por ejemplo, agregar proyectos de Jira a Stride ayudará a su equipo a mantenerse al día con las actualizaciones de tickets sin salir de la sala de conversación. Una vez que se ha cambiado el estado del problema, se notifica automáticamente a todos los miembros del equipo en el chat de Stride correspondiente.

Stride es una poderosa herramienta de comunicación en equipo que permite chatear, realizar llamadas de voz y realizar conferencias web. Es un medio por el cual los miembros del equipo pueden conocerse y establecer una relación, al igual que la comunicación cara a cara. Puede chatear con los miembros de su equipo directamente o en salas de conversación grupales, crear acciones y asignar tareas, organizar reuniones, llamadas de audio y video, reuniones, seminarios web y más.

Mejora de la colaboración en equipo: Confluence

Confluence es una gran aplicación de Atlassian que puede encargarse de todo lo que tiene que ver con el contenido de tu empresa. Esta herramienta le proporciona todos los medios necesarios para crear, publicar y compartir la documentación, debates, diagramas, notas de reuniones y retrospectivas de su empresa. Además, los miembros del equipo pueden trabajar juntos en contenido compartido, creando un entorno de colaboración altamente efectivo. Le ayudará a crear una base de conocimientos informativa y útil para todos los equipos.

Gestión de equipos distribuidos: estructuras de tareas para Jira

Ahora que ha decidido qué medio de comunicación usar, las siguientes preguntas son

  • ¿Cómo coordinar y programar trabajos, reuniones, etc. cuando los equipos están en diferentes zonas horarias?
  • ¿Cómo construir una buena relación y garantizar una gestión eficaz de los equipos multiculturales?

A continuación encontrará las respuestas a estas preguntas.

Structure y BigPicture son herramientas de administración de proyectos que lo ayudan a organizar y visualizar toda la cartera de la empresa mediante la creación de estructuras de tareas de varios niveles con funciones inteligentes. Son especialmente útiles para clasificar proyectos a gran escala, administrar la capacidad de los equipos y las horas trabajadas, compartir sus equipos en varios proyectos y realizar un seguimiento de su progreso. Ambos complementos le permiten organizar problemas en jerarquías, crear hojas de ruta realistas, aclarar prioridades, estimar el trabajo y ponerlas en práctica asignando y programando los recursos adecuados para cada equipo.

Las herramientas más útiles para garantizar un entorno de Jira impecable

La creciente disponibilidad de herramientas de alta calidad en el mercado ha hecho posible la mejora de su entorno Jira y la organización de su trabajo aún más inteligente.

Estos son algunos productos realmente útiles para su configuración distribuida de Jira:

  • ScriptRunner for Jira es un complemento que lo ayuda a automatizar el trabajo de sus equipos y mejorar los informes mediante la ejecución de scripts personalizados. Ofrece un conjunto de funciones que permite la creación automática de subtareas, asignación de problemas, notificaciones sobre actualizaciones de problemas o cambios de prioridad, respuesta a errores conocidos, adición de comentarios y mucho más.
  • WatchTower for Jira es una solución perfecta si necesita trabajar con varias instancias de Jira. Esta aplicación recopila toda la información de diferentes Jiras y los consolida en un solo tablero ágil. Simplifica la gestión de todos sus proyectos, permitiéndoles trabajar simultáneamente dentro de un tablero.
  • Email This Issue es una herramienta de mesa de servicio de correo electrónico para Jira, que le brinda un canal de comunicación más. Permite el envío de correos electrónicos desde Jira, tanto a usuarios internos como externos. También se admiten los archivos adjuntos de emisión, así como las notificaciones automáticas de eventos personalizados. Por lo tanto, puede compartir toda la información relevante con sus equipos y partes interesadas de una sola vez.
  • Móvil para Jirais compatible tanto con dispositivos Android como iOS. A juzgar por su nombre, está claro que esta aplicación se creó para brindar flexibilidad adicional a sus equipos. Le permite administrar todos los problemas utilizando una interfaz de respuesta móvil, recibir notificaciones automáticas de las actualizaciones más importantes, compartir problemas a través de otras aplicaciones, etc.

Al principio, puede parecer un desafío poner todo en orden, coordinar el trabajo de los equipos distribuidos y garantizar su eficiencia. Pero hacer un poco de planificación y usar, no solo las herramientas disponibles, sino también las herramientas adecuadas, puede facilitar el proceso.