Как определить, нужен ли вам директор по данным

COVID-19 превратил рабочее место в нечто невообразимое. Во многих компаниях руководство хотело бы, чтобы сотрудники вернулись на рабочее место, но вряд ли это произойдет.

Согласно различным опросам, многие люди продолжат работать удаленно. Количество работников, остающихся дома, может достигать 100%, в зависимости от того, куда вы смотрите.

В условиях стремительного роста данных и ценности, которую они приносят бизнесу, большинство компаний рассматривают возможность найма директора по данным (CDO). CDO пользуются большим спросом в эпоху больших данных.

Тем не менее, всем ли компаниям нужен директор по цифровым технологиям? Являются ли они необходимостью для всех предприятий? Мы начнем с понимания того, что делает CDO и что он или она делает в компании, чтобы мы могли увидеть, какова роль CDO в принятии решений на основе данных.

Какова роль CDO?

CDO управляют данными вашей компании и определяют бизнес-стратегии, используя их. Это может показаться простой задачей, но сложность сбора и анализа данных часто усложняет ситуацию.

Чтобы лучше понять бизнес-стратегии, компании часто анализируют структурированные данные. Создание сложных систем для сбора и анализа неструктурированных данных требует опыта экспертов.

В зависимости от того, как ваша компания относится к данным, у CDO могут быть разные обязанности. CDO отвечает за надзор за использованием и монетизацией данных, если они являются активом вашей компании.

Добавление CDO в вашу команду, вероятно, не обязательно, если данные не играют важной роли в ваших операциях или если вам не нужен анализ данных для бизнес-стратегии.

Главные технические директора (CTO) склонны считать, что обязанности CDO могут выполняться CTO. Задача технического директора — интегрировать новые технологии на рабочем месте и расширять технологические возможности бизнеса.

CTO, как правило, сосредоточены на инфраструктуре. Крайне важно иметь человека, который занимается исключительно анализом и агрегированием данных в компаниях с большими и сложными наборами данных. CTO обеспечивает некоторое понимание данных, но CDO могут вывести анализ данных на новый уровень, что делает их неотъемлемой частью исполнительной команды.

Сценарии, в которых требуется CDO

Для реинжиниринга способности современного предприятия принимать решения необходимы данные и аналитика, а для обеспечения работы D&A необходим ответственный руководитель. Вам может понадобиться старший руководитель D&A, если ваша организация попадает в один из следующих трех сценариев.

Вы плохо управляете данными, не понимаете свои активы или вам не хватает управления и подотчетности. Активы корпоративных данных и аналитики находятся в ведении CDO, и он или она отвечает за измерение, управление и монетизацию их стоимости внутри компании и за ее пределами.

Сделайте принятие решений на основе данных частью каждого аспекта вашего бизнеса. Обмен данными, взаимодействие с заинтересованными сторонами и грамотность в отношении данных являются ключевыми факторами для высокоэффективных сотрудников в опросе Gartner CDO 2021.

Вы заботитесь о маркетинговой аналитике. По сравнению с командами, отчитывающимися перед директором по маркетингу или другим руководителем отдела маркетинга, группы маркетинговой аналитики, подчиняющиеся директору по маркетингу, с большей вероятностью заявят, что они превосходят своих коллег.

CDO повышает грамотность корпоративных данных

Способность «озвучивать данные» становится все более важной для успеха предприятия. CDO играют жизненно важную роль в развитии возможностей D&A и грамотности данных в организации, что создает следующие ключевые преимущества для бизнеса:

• Для достижения желаемых бизнес-результатов бизнес-лидеры осознают ценность расширенной аналитики.
• По мере того, как бизнес-лидеры начинают свободно и четко формулировать данные, они могут лучше объяснить совету директоров, как D&A проявляется в их организациях.
• Использование данных приведет к более взаимосвязанным, контекстуальным и непрерывным решениям, что, в свою очередь, поможет вам выиграть войну за долю рынка.

Будущее работы с данными

Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест 2020», COVID-19 привел к более быстрым изменениям на рынке труда, чем кто-либо ожидал. Согласно этому исследованию, то, что когда-то считалось «работой будущего», уже наступило.

Прогнозируется, что к 2025 году такие разные отрасли, как 15 и 26, будут затронуты автоматизацией и новым разделением труда между людьми и машинами. Автоматизация и оцифровка на рабочем месте сокращают спрос на работников в таких областях, как ввод данных, бухгалтерский учет и административная поддержка.

Более 80% руководителей предприятий автоматизируют рабочие процессы и внедряют новые технологии, а 50% работодателей ожидают автоматизации некоторых ролей. Создание новых рабочих мест в настоящее время замедляется, в то время как уничтожение существующих рабочих мест ускоряется.

Акцент на трудоустройстве также резко изменился. В отчете приводятся данные LinkedIn, которые показывают, что около 50% карьерных сдвигов в сторону данных и искусственного интеллекта приходится на области, не связанные напрямую ни с одной из дисциплин.

Этот показатель значительно выше для продавцов (75%), создания контента и производства, таких как менеджеры социальных сетей и авторы контента (72%), и инженеров (67%).

Когда следует нанимать CDO?

Подходящее время для найма CDO зависит от компании. Компании необходимо нанять CDO, когда она готова конкурировать с данными на долгосрочной основе и когда она будет готова наращивать необходимые для этого организационные возможности.

Когда компании тонут в данных, возможно, пришло время нанять CDO. CDO обеспечивают порядок в хаосе, когда данные компании становятся слишком большими. Несмотря на то, что управление большими данными само по себе является необходимой функцией, этого недостаточно, чтобы оправдать добавление еще одного старшего руководителя, хотя это может указывать на необходимость изменений.

Хороший CDO делает анализ данных полезным. Правильно проанализированные данные позволяют компаниям проявлять решимость и уверенность, основанные на интеллекте, для освоения новых проектов и рынков.

Ценность директоров по данным

С точки зрения стоимости, CDO выступают в качестве единой точки контакта организации для данных. Сегодня организации обрабатывают многочисленные потоки данных, и если возникает проблема, люди не знают, куда обратиться. У компании есть четкая точка отсчета для всех вопросов, связанных с данными, путем назначения директора по данным.

Кроме того, CDO помогает организации создать целостное представление данных, разбивая разрозненные хранилища. В обязанности директора по данным входит создание и обеспечение соблюдения политик, руководств и правил управления данными.

Кроме того, он или она обеспечивает качество данных, внедряя управление данными. CDO также несут ответственность за обеспечение соответствия данных и создание централизованных платформ для инвестиций в данные.

Несколько подразделений внутри компании инвестируют в разные платформы, что в долгосрочной перспективе неэффективно. CDO несут ответственность за распределение, мотивацию и оценку рентабельности дорогостоящих ресурсов, таких как специалисты по данным.

Последние мысли

Точно так же, как в компании есть технический директор, который занимается технологиями, и финансовый директор, который занимается финансами, в цифровую эпоху важно иметь CDO, который занимается наиболее ценными данными об активах компании.