การจัดการข้อมูลองค์กรคืออะไรและทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-25

วันนี้ เราเห็นงานที่เติบโตขึ้นในหมู่องค์กร งานนี้เกี่ยวกับการปรับใช้ บูรณาการ และจัดการข้อมูลองค์กรที่เคลื่อนไหวตลอดเวลาผ่านระบบของพวกเขา ไม่จำเป็นต้องพูดว่าควอนตัมซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด

CXO ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศข้อมูลนี้และได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาชี้ว่าผู้นำธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้จัดเตรียมและจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ตามรายงาน Global Data Benchmark Report ปี 2018 ซึ่งเผยแพร่โดย Experian องค์กรต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาเชื่อว่า 33% ของข้อมูลลูกค้าของพวกเขามีความไม่ถูกต้องอื่นๆ บางส่วน นี่เป็นหายนะเนื่องจากคุณภาพของข้อมูลที่ไม่ดีสามารถส่งผลเสียต่อทุกอย่าง ตั้งแต่ข่าวกรองธุรกิจซึ่งส่งผลให้พนักงานตัดสินใจผิดพลาด (เนื่องจากสร้างงานซ้ำซ้อนซึ่งส่งผลให้เสียเวลา)

ในบทความนี้
  • การจัดการข้อมูลองค์กร คำนิยาม
  • ความสำคัญของการจัดการข้อมูลองค์กร
  • ใช้กรณีรู้
  • ข้อดีของมัน
  • ปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • ส่วนประกอบ
  • การจัดการข้อมูลหลักเทียบกับการจัดการข้อมูลองค์กร

การจัดการข้อมูลองค์กรคืออะไร?

การจัดการข้อมูลองค์กรเป็นกระบวนการของการจัดการ ตรวจสอบ และจัดเก็บข้อมูลทั่วทั้งองค์กร และที่สำคัญที่สุดคือการทำให้ทั้งองค์กรเข้าร่วมกระบวนการ พูดง่ายๆ ก็คือ แม้ว่า EDM จะเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล แต่ก็มีความสำคัญไม่แพ้กันเกี่ยวกับการจัดการผู้คน การจัดการข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงการทำให้มั่นใจว่าบุคคลในองค์กรมีข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาตามที่ต้องการและเมื่อใด นอกจากนี้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกจัดเก็บในที่ที่มีมาตรฐานและปลอดภัย

เหตุใดการจัดการข้อมูลองค์กรจึงมีความสำคัญ

การจัดการข้อมูลองค์กรมีความสำคัญเนื่องจากนำเสนอระบบที่มีมาตรฐานและคล่องตัวสูงแก่องค์กร ด้วยระบบนี้ บริษัทต่างๆ สามารถค้นหา จัดการ เข้าถึง จัดเก็บ และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของตนได้ การจัดการข้อมูลระดับองค์กรยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทต่างๆ สามารถค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ภายในของตนได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วนและกำหนดกลยุทธ์สำหรับการตัดสินใจเหล่านี้

กรณีใช้งานการจัดการข้อมูลองค์กร

EDM ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรถ่ายโอนข้อมูลไปยังแอปพลิเคชัน กระบวนการ และผู้ใช้ทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย การบรรลุผลดังกล่าวส่งผลให้มีการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ การจัดการข้อมูลองค์กรยังให้ประโยชน์ ภายใน แก่องค์กรในรูปแบบของการลดเวลาที่ใช้ในการควบคุมข้อมูลใหม่ EDM ที่มีประสิทธิภาพยังช่วยในการจัดการและควบคุมการเปลี่ยนแปลงหรือความผันผวนของสินทรัพย์ ซึ่งเป็นการเสริมสร้างความเชื่อมั่นในนโยบายโดยรวมทั่วทั้งองค์กร

EDM ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถ:

  1. จัดเก็บ ค้นหา ใช้ และวิเคราะห์ข้อมูล
  2. ตัดสินใจอย่างรอบรู้ทั่วทั้งองค์กร
  3. เตรียมพร้อมสำหรับอนาคต
  4. ปรับปรุงกระบวนการ
  5. ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการทำงานของผู้ใช้
  6. บังคับใช้ความไว้วางใจอีกครั้ง

โดยสรุป การจัดการข้อมูลขององค์กรช่วยให้มั่นใจได้ว่าการจัดเก็บข้อมูลที่ถูกต้องและเข้าถึงได้ แต่ในวิธีที่ปลอดภัย

ประโยชน์ของการจัดการข้อมูลองค์กร

เนื่องจากทำให้การจัดการข้อมูลขององค์กรมีความสำคัญสูงสุด องค์กรจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในที่ปลอดภัยและพร้อมให้ผู้ใช้ใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ด้วยการดูแลจัดการโปรโตคอลต่อไปนี้ การจัดการข้อมูลขององค์กรทำให้เกิดประโยชน์ที่สำคัญ:

  1. การเข้าถึงข้อมูลคุณภาพสูงเพื่อการวิเคราะห์
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์และข้อบังคับมาตรฐาน
  3. การรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
  4. สร้างความมั่นใจในสถาปัตยกรรมข้อมูลที่มีความเสถียรและสม่ำเสมอซึ่งสามารถปรับขนาดได้ตามองค์กร

นอกจากนี้ งานวิเคราะห์ข้อมูลและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากผู้คนรู้ว่าจะหาข้อมูลที่ต้องการได้จากที่ใด นอกจากนี้ หากข้อมูลมีการจัดการที่ดีและจัดเก็บข้อมูลสามารถช่วยองค์กรในการระบุความคลาดเคลื่อนในข้อมูลและการเข้าถึงข้อมูลระหว่างกลุ่มผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการข้อมูลกำหนดโครงสร้างตารางที่เหมาะสมและทำให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ง่าย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการข้อมูลองค์กร

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ การจัดการข้อมูลขององค์กรนั้นเกี่ยวกับการจัดการบุคคลมากพอๆ กับการจัดการข้อมูล ดังนั้น เมื่อองค์กรวางแผนที่จะเริ่มต้นการจัดการข้อมูลขององค์กร พวกเขาจำเป็นต้องคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้

  • ผู้จัดการข้อมูลต้องได้รับการซื้อจากทีมผู้บริหารระดับสูง โดยเฉพาะ Chief Technical Officer (CIO) หรือ Chief Information Officer (CIO)
  • ทีมต้องได้รับการประเมินด้วยความสำคัญของการจัดการข้อมูลและพวกเขาควรปฏิบัติตามแนวทางของ dot
  • ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการกำกับดูแลข้อมูล
  • การทำรายการข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมาก
  • ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลให้กับทีมที่เกี่ยวข้องและกลุ่มผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
  • ใช้ประโยชน์จากความสามารถของเทคโนโลยีล่าสุดเกี่ยวกับการทำรายการข้อมูล

มีเครื่องมือมากมายที่ผู้จัดการข้อมูลสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นการจัดการข้อมูลในตอนท้าย แม้กระทั่งก่อนที่จะเริ่มดำเนินการในระดับองค์กร

ส่วนประกอบของการจัดการข้อมูลองค์กร

ขั้นตอนแรกในกระบวนการจัดการข้อมูลขององค์กรคือการทำงานตรวจสอบข้อมูลให้เสร็จสิ้น บุคคลที่เป็นผู้นำการฝึกการจัดการข้อมูลจะแสดงรายการข้อมูลที่ผลิต ใช้ หรือลบในระหว่างกระบวนการทางธุรกิจ สิ่งนี้เรียกว่าการลงรายการข้อมูล และแบบฝึกหัดประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการได้มาซึ่งภาพที่ใหญ่ขึ้นของข้อมูล การทำรายการต้องทำให้แน่ใจว่าทุกบิตของข้อมูลจากทุกแหล่ง รวมทั้งบันทึกและอีเมลจะถูกบันทึกและจัดเก็บ

เมื่อข้อมูลได้รับการจัดหมวดหมู่แล้ว ข้อมูลที่เก็บไว้จะต้องได้รับการล้างและแปลงเป็นรูปแบบมาตรฐาน ขั้นตอนการทำรายการข้อมูล การล้างข้อมูล และการเตรียมข้อมูลอาจเป็นงานที่ยุ่งยาก แต่เมื่อทำสำเร็จแล้ว องค์กรก็เข้าใกล้การจัดการข้อมูลไปอีกขั้นหนึ่ง

การจัดการข้อมูลหลักเทียบกับการจัดการข้อมูลองค์กร

เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ผู้เชี่ยวชาญได้พูดคุยและไตร่ตรองถึงความแตกต่างระหว่าง Master Data Management (MDM) และ Enterprise Data Management (EDM) พูดอย่างกว้างๆ คำว่า MDM มีความหมายเหมือนกันหมด – การกำหนดมาตรฐาน การจัดการ คุณภาพ และการกำกับดูแลของข้อมูลที่มีความสำคัญต่อภารกิจในโดเมนธุรกิจใดๆ และไม่ได้จำกัดเฉพาะตลาดการเงินเท่านั้น อย่างไรก็ตาม EDM โดยทั่วไปแล้วเป็นคำศัพท์เกี่ยวกับตลาดทุนสำหรับ MDM และ MDM เป็นคำศัพท์ทั่วไป

อย่างไรก็ตาม มีการพูดคุยและการปรากฏตัวของความหมายและความแตกต่างหลายอย่างระหว่าง EDM และ MDM อุตสาหกรรมที่ได้มาจากความหมายแฝงเหล่านี้ในทางของตนเอง ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ซื้อขายในตลาดการเงินต้องการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหลักทรัพย์ที่ตนทำการซื้อขาย อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมประเภทอื่นๆ เช่น การดูแลสุขภาพหรือการผลิตไม่ได้กำหนดให้เป็นเช่นนั้น หากเราดูเส้นทางขององค์กรบริการทางการเงินหลายแห่ง พวกเขาเริ่มต้นเส้นทางการจัดการข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ดังนั้นจึงกลายเป็นสมมติฐานที่สมเหตุสมผลว่าโครงการควบคุมหลักทรัพย์ดังกล่าวมีความเชื่อมโยงกับโครงการ EDM มากขึ้น

ในทางกลับกัน อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ รวมถึงประเภทธุรกิจบริการทางการเงิน มีข้อกำหนดในการควบคุมข้อมูลระดับเอนทิตีให้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงจุดติดต่อต่างๆ เช่น บุคคล บริษัท ลำดับชั้น และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย) สำหรับโครงการดังกล่าว คำศัพท์ MDM สามารถเชื่อมโยงได้เนื่องจากมีลักษณะทั่วไป

ความคิดสุดท้าย

โดยสรุป การจัดการข้อมูลองค์กรเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากสำหรับองค์กรใดๆ สิ่งนี้สามารถเห็นได้จากการที่บริษัทต่างๆ ทุ่มเงินหลายล้านเพื่อสร้างความมั่นใจว่าเฟรมเวิร์ก EDM ที่ถูกต้องได้รับการกำหนดและใช้งานโดยควบคุมพลังของเครื่องมือ เช่น Tableau, Stitch ETL และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การจัดการข้อมูลองค์กรเป็นองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกันมากของเฟรมเวิร์ก GRC โดยรวมที่กำหนดไว้ในองค์กร และเราจะได้เห็นการขยายหรือขยายเพิ่มเติมของกระบวนการนี้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เทคโนโลยีจะพัฒนาขึ้นทำให้ชีวิตของผู้บริหารดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันเล็กน้อย

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อพัฒนากลยุทธ์ Enterprise Cloud

เครื่องมือการรวมแอปพลิเคชันองค์กร 12 ที่ดีที่สุด

CRM: ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรบนวงล้อฝึกอบรม

การวางแผนองค์กรสมัยใหม่: 4 ลักษณะสำคัญ

เครื่องมือการรวมแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ดีที่สุดสำหรับ ERP